【填空题】
6.专项服务备品中,靠垫使用年限1年,换洗期限___天。
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答案
30
解析
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相关试题
【填空题】
7.铁路乘车证二维码执行日期2018年1月16日,扫描率是___%。
【填空题】
8.自___起,全路动车率先实行实名制。
【填空题】
9.供餐广播时间为:早餐8:00以前,午餐11:00~11:30和晚餐___。
【填空题】
10.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价___、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。2.专项服务备品中,一次性硬质塑料水杯,单杯容量为___。
【填空题】
3.动车组车种代码中___代表一等座车,ZEC代表___。
【填空题】
4.20人以上乘车日期、车次、到站、___相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车定义指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐11:30-13:00、晚餐17: 30-19:00。
【填空题】
7.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、知到站、知困难,___、有服务、有交接。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算: 1000千米为___,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按___计算。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,无押运员跟车作业的列车,列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件___等状况。
【填空题】
7.高铁快件装卸车作业时,严禁刮碰塞拉门及其黄色踏板和补偿器、内端门、___,不得磨蹭墙壁及地板。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
9.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
10.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
11.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备___辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
14.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车___。发现可能损坏车辆设施和影响___的行为及时制止。
【填空题】
15.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放___。衣帽钩限挂衣帽、服饰等___物品。使用小桌板不超过___。
【填空题】
16.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,车厢外部的电子显示屏显示列车___、车厢顺号等信息,车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、___、中国铁路客户服务中心客户服务电话___、安全提示等信息,显示及时、准确。
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈___字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,___,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈___字形。
【填空题】
18.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,广播常播内容___。使用___。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加___播报客运作业信息。
【填空题】
19.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取___,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站___处理。
【填空题】
1.每个紧急破窗锤绳长___。
【填空题】
2.干粉灭火器使用年限:___年进行一次维修,出厂满___年报废___。
【填空题】
3.干粉灭火器使用范围:石油、___、油漆、有机溶剂和___设备。
【填空题】
4.水雾灭火器使用年限:出厂期满___年首次维修,以后每满___年进行一次维修,出厂满___年报废___。
【填空题】
5.水雾灭火器扑救电气火灾时,灭火距离不少于___。灭火后处理现场时,必须___。
【填空题】
6.水雾灭火器具有抗___电压的特点,是现阶段比较适合铁路电气化区段的新型灭火器。
【填空题】
7.安检仪配备标准:每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪___。
【填空题】
8. 安检仪使用标准:手持金属探测仪原则上适用对___进行检查时使用。
【填空题】
11. 开车前核验电子客票自助票种:___票和___票。
【填空题】
12.全国铁路通用乘车证乘车条件是___。
【填空题】
15.反恐怖督导证执行日期___至___。
【填空题】
16.《安全监察证》除另有规定外,凭此证可乘坐各次旅客列车,免于___。
【填空题】
17. 互联网订餐通过___或___核验旅客身份,___分钟内将餐食发放完毕。无座订餐人___应在票面标记的车厢号,凭订单手机号码后___位领取餐食。
推荐试题
【判断题】
甲公司与乙公司签订一份买卖钢材的合同,约定甲公司应在合同生效后15日内向卖方乙公司支付50%的预付款,乙公司收到预付款后5日内发货至甲公司,后者收到货物验收后即结清余款。乙公司收到甲公司50%预付款后3日内即发货至甲公司。但甲公司认为钢材质量不符合合同约定,遂及时通知乙公司并拒绝支付余款。依据《中华人民共和国合同法》规定,甲公司拒绝支付余款是不合法的
A. 对
B. 错
【判断题】
某商店一款首饰进价为3000元,但商店工作人员误将其标价写成800元。客户发现该首饰物美价廉,于是购买了三套共2400元。几天后,商店发现标价错误,遂要求该客户补交差额,或退回首饰并由商店退还2400元。该客户拒绝商店要求。商店向法院起诉,提出上述要求。依据《中华人民共和国合同法》规定,商店的诉讼请求符合法律规定的
A. 对
B. 错
【判断题】
甲租赁公司与乙公司签订了融资租赁合同,约定由甲租赁公司按照乙公司的要求,从国外购买设备2台租给乙公司使用,租期3年。两个月后设备运达某港口,但由于购买人是甲租赁公司,所以运单上载明的收货人是甲租赁公司。乙公司去提货时遭拒绝,急忙电告甲租赁公司解决,但甲租赁公司以承租人为租赁物的接受人为由,未及时派人前往港口提货,后来乙公司通过别的办法提取了设备,但耽误了提货期限导致被港口罚款20万元。依据《中华人民共和国合同法》规定,甲租赁公司应承担责任,向乙公司赔偿罚款20万元
A. 对
B. 错
【判断题】
某汽车制造商于2013年初经铁路某站托运5辆汽车,收货人为某汽车销售商。货物到站后,车站前后多次通知某汽车销售商领取货物,某汽车销售商既不拒绝也不领取。随后车站又通知托运人某汽车制造商前来处理,托运人也未前来处理。到2013年底,某汽车制造商才来车站要求提取货物。车站根据规定核收保管费。依据《中华人民共和国合同法》规定,保管费应由汽车销售商支付
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,对符合大额交易的规定标准的金融机构内部交易,应作为大额交易上报
A. 对
B. 错
【判断题】
《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》下列用语的含义:“频繁”系指交易行为营业日每天发生3次以上,或者营业日每天发生持续5天以上
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,检查可疑交易人员少于2人或者未出示执法证和检查通知书的,金融机构无权拒绝检查
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,提前偿还贷款,与其财务状况明显不符,不属于可疑交易的范畴
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,证券经营机构通过银行频繁大量拆解外汇资金,属于可疑交易
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,大额交易和可疑交易报告制度是反洗钱的核心内容
A. 对
B. 错
【判断题】
国务院反洗钱行政主管部门驻某省派出机构,发现A银行某客户存在可疑交易活动,指派B作为调查人员前往A银行进行调查。B向A银行工作人员出示了其合法证件和国务院反洗钱行政主管部门驻该省派出机构出具的调查通知书。依据《中华人民共和国反洗钱法》规定,因前来调查的人仅有一人,A银行有权拒绝调查
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者组织不得从事商品经营和营利性的服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在展销会上购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国刑法》规定,陈某因没有收入来源,以虚假身份证明骗领了一张信用卡,使用该卡从商场购物10余次,金额达3万余元,从未还款,陈某的行为构成诈骗罪
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国刑法》规定,贾某在公共汽车上偷了一张信用卡,到商场刷卡购买价值1万元的电器,贾某的行为构成信用卡诈骗罪
A. 对
B. 错
【判断题】
处理民事纠纷,应当依照法律;法律没有规定的,可以适用习惯,但是不得违背公序良俗
A. 对
B. 错
【判断题】
限制民事行为能力人实施的民事法律行为无效
A. 对
B. 错
【判断题】
基于误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销
A. 对
B. 错
【判断题】
当事人自民事法律行为发生之日起三年内没有行使撤销权的,撤销权消灭
A. 对
B. 错
【判断题】
民事法律行为只可以基于双方或者多方的意思表示一致成立,不可以基于单方的意思表示成立
A. 对
B. 错
【判断题】
被撤销的民事法律行为自撤销之时起没有法律约束力
A. 对
B. 错
【判断题】
民事法律行为可以采用书面形式,也口头形式或者其他形式
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《储蓄管理条例》规定,逾期支取的定期储蓄存款,其超过原定存期的部分,除约定自动转存的外,按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
A. 对
B. 错
【判断题】
小张为A银行储蓄柜员,其舅舅在A银行开立个人储蓄账户并陆续存入资金,小张舅母为查证其配偶个人存款情况,找到小张请其查询小张舅舅的账户余额,小张考虑舅母和舅舅都是一家人,就帮助舅母查了舅舅的存款情况并告知了舅母。根据《储蓄管理条例》规定,小张的做法是正确的
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《个人存款账户实名制规定》规定,不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上的姓名的,金融机构不得为其开立个人存款账户
A. 对
B. 错
【判断题】
吴某到H银行办理开户手续,使用了本人身份证件但拒不使用本人身份证件上姓名的,要求使用其笔名,根据《个人存款账户实名制规定》的规定,H银行柜员为其办理了开立个人存款账户手续
A. 对
B. 错
【判断题】
某企业在提供单位介绍信的前提下,根据《个人存款账户实名制规定》的规定,金融机构可以向其提供有关员工个人存款账户的情况
A. 对
B. 错
【判断题】
黄某系A银行柜员林某的邻居,且是该银行的老客户。根据《个人存款账户实名制规定》的规定,黄某在办理转存业务时,可以不出示本人身份证件
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国外汇管理条例》规定,国家对经常性国际支付和转移不予限制
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中华人民共和国外汇管理条例》规定,银行业金融机构不得直接向境外提供商业贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
A公司在某国设立了全资子公司B公司,A公司拟为B公司在海外的融资提供担保,依据《中华人民共和国外汇管理条例》规定,针对此项担保,A公司应当向外汇管理机关提出批准申请
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中华人民共和国外汇管理条例》规定,即使在经批准的经营范围内,A银行也不可能直接向在境外的B公司直接提供商业贷款
A. 对
B. 错