【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务
A. 对
B. 错
【判断题】
挂失补新车票不能退票,但可以改签
A. 对
B. 错
【判断题】
开车之后,旅客仍可改签当日的其他列车,但只能在购票地车站办理改签
A. 对
B. 错
【判断题】
退票费的尾数以元为单位,不足1元的四舍五入到元
A. 对
B. 错
【判断题】
毕业生凭学校书面证明可买一次学生票
A. 对
B. 错
【判断题】
持学生证要求使用软席,应全部购买全价票,不再享受减价优待
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后,对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则,由列车长兼职行使列车安全员职责
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,16辆编组的,优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
5.___当日当次有效。
【填空题】
6.专项服务备品中,靠垫使用年限1年,换洗期限___天。
【填空题】
7.铁路乘车证二维码执行日期2018年1月16日,扫描率是___%。
【填空题】
8.自___起,全路动车率先实行实名制。
【填空题】
9.供餐广播时间为:早餐8:00以前,午餐11:00~11:30和晚餐___。
【填空题】
10.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价___、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。2.专项服务备品中,一次性硬质塑料水杯,单杯容量为___。
【填空题】
3.动车组车种代码中___代表一等座车,ZEC代表___。
【填空题】
4.20人以上乘车日期、车次、到站、___相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车定义指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐11:30-13:00、晚餐17: 30-19:00。
【填空题】
7.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、知到站、知困难,___、有服务、有交接。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算: 1000千米为___,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按___计算。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,无押运员跟车作业的列车,列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件___等状况。
【填空题】
7.高铁快件装卸车作业时,严禁刮碰塞拉门及其黄色踏板和补偿器、内端门、___,不得磨蹭墙壁及地板。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
9.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
10.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
11.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备___辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
推荐试题
【单选题】
肾上腺髓质分泌的是___
A. 糖皮质激素
B. 盐皮质激素
C. 性激素
D. 去甲肾上腺素
E. 抗利尿激素
【单选题】
出现粘液水肿是由于成年后___
A. 甲状腺机能亢进
B. 甲状旁腺机能亢进
C. 肾上腺技能亢进
D. 甲状腺机能减退
E. 垂体机能减退
【单选题】
分泌降钙素的器官是___
A. 扁桃体
B. 甲状腺
C. 垂体
D. 肾上腺
E. 松果体
【单选题】
下列哪种物质不是由腺垂体分泌___
A. 生长激素
B. 催乳素
C. 促甲状腺素
D. 抗利尿激素
E. 促肾上腺素
【单选题】
成人脊髓下端平对___
A. 第12胸椎体下缘
B. 第1腰椎体下缘
C. 第2腰椎体下缘
D. 第3腰椎体下缘
E. 第4腰椎体下缘
【单选题】
传导同侧躯体本体感觉和精细触觉的是___
A. 脊髓小脑束
B. 皮质脊髓束
C. 薄束和楔束
D. 脊髓丘脑束
E. 前庭脊髓束
【单选题】
损伤后出现对侧躯体痛、温觉和粗触觉减退或消失的是___
A. 皮质脊髓束
B. 红核脊髓束
C. 薄束和楔束
D. 脊髓丘脑束
E. 脊髓小脑束
【单选题】
若皮质脊髓束的损伤出现在锥体交叉后,会引起___
A. 同侧损伤平面以下肢体骨骼肌硬瘫
B. 对侧损伤平面以下肢体骨骼肌硬瘫
C. 同侧损伤平面以下躯干骨骼肌硬
D. 对侧损伤平面以下躯干骨骼肌硬瘫
E. 以上都不对
【单选题】
与端脑相连的脑神经是___
A. 动眼神经
B. 嗅神经
C. 滑车神经
D. 视神经
E. 三叉神经
【单选题】
与脑桥相连的脑神经是___
A. 动眼神经
B. 滑车神经
C. 面神经
D. 三叉神经
E. 舌下神经
【单选题】
从脑干背侧发出的脑神经是___
A. 动眼神经
B. 滑车神经
C. 展神经
D. 面神经
E. 前庭蜗神经
【单选题】
第Ⅰ躯体运动区主要位于___
A. 中央后回和中央旁小叶的后部
B. 中央后回和中央旁小叶的前部
C. 中央前回和中央旁小叶的后部
D. 中央前回和中央旁小叶的前部
E. 中央前回和中央旁小叶的后部
【单选题】
视觉中枢位于___
A. 距状沟两侧
B. 颞横回
C. 额下回中部
D. 角回
E. 额中回后部
【单选题】
联系左、右大脑半球的纤维束是答案___
A. 内囊
B. 胼胝体
C. 皮质核束
D. 皮质脊髓束
E. 内侧丘系
【单选题】
第Ⅰ躯体感觉区主要位于___
A. 中央后回和中央旁小叶的后部
B. 中央后回和中央旁小叶的前部
C. 中央前回和中央旁小叶的后部
D. 中央前回和中央旁小叶的前部
E. 中央前回和中央旁小叶的后部
【单选题】
听觉中枢位于___
A. 中央前回和中央旁小叶前部
B. 距状沟两侧
C. 中央后回和中央旁小叶后部
D. 颞横回
E. 扣带回
【单选题】
皮质脊髓束___
A. 传导痛、温觉
B. 传导本体感觉
C. 传导内脏运动
D. 传导躯体运动
E. 传导内脏感绝
【单选题】
脑干内传导对侧头面部皮肤、粘膜痛温触压觉的纤维束是___
A. 三叉丘系
B. 内侧丘系
C. 脊髓丘脑束
D. 外侧丘系
E. 内侧纵束
【单选题】
当颅内压增高时,可能被挤入枕骨大孔导致枕骨大孔疝的是___
A. 小脑半球
B. 小脑蚓
C. 小脑扁桃体
D. 蚓垂
E. 蚓锥体
【单选题】
垂体位于___
A. 背侧丘脑
B. 后丘脑
C. 下丘脑
D. 底丘脑
E. 上丘脑
【单选题】
松果体位于___
A. 背侧丘脑
B. 后丘脑
C. 下丘脑
D. 底丘脑
E. 上丘脑
【单选题】
损伤后出现运动性失语症的是___
A. 额下回后部
B. 缘上回
C. 角回
D. 额中回后部
E. 海马旁回
【单选题】
端脑基底核团不包括___
A. 豆状核
B. 尾状核
C. 红核
D. 屏状核
E. 杏仁体
【单选题】
下列属于连合纤维的是___
A. 内囊
B. 胼胝体
C. 钩束
D. 扣带
E. 下纵束
【单选题】
内囊广泛损伤时,不会出现的症状是___
A. 偏身感觉障碍
B. 偏瘫
C. 偏盲
D. 偏聋
E. 以上都不是
【单选题】
脊神经前支形成是神经丛不包括___
A. 颈丛
B. 臂丛
C. 胸从
D. 腰丛
E. 骶丛
【单选题】
形成颈丛、臂丛、腰丛和骶丛的脊神经分支是___
A. 脊膜支
B. 白交通支
C. 灰交通支
D. 后支
E. 前支
【单选题】
肱骨外科颈骨折易导致___
A. 方肩
B. 翼状肩
C. 猿手
D. 爪形手
E. 垂腕
【单选题】
损伤后出现“猿手”的是___
A. 肌皮神经
B. 桡神经
C. 腋神经
D. 尺神经
E. 正中神经
【单选题】
支配股四头肌的神经是___
A. 闭孔神经
B. 髂腹下神经
C. 髂腹股沟神经
D. 股神经
E. 坐骨神经
【单选题】
支配股二头肌的是___
A. 臀上神经
B. 臀下神经
C. 阴部神经
D. 坐骨神经
E. 股后皮神经
【单选题】
损伤后出现“垂腕”征的是___
A. 腓总神经
B. 膈神经
C. 桡神经
D. 尺神经
E. 胫神经
【单选题】
损伤后出现“爪形手”的是___
A. 尺神经
B. 正中神经
C. 桡神经
D. 腋神经
E. 胸长神经
【单选题】
损伤后出现“马蹄内翻足”的是___
A. 腓总神经
B. 胫神经
C. 股神经
D. 正中神经
E. 胸背神经
【单选题】
损伤后出现“钩状足”的是___
A. 股神经
B. 胫神经
C. 坐骨神经
D. 腓总神经
E. 臀上神经
【单选题】
支配肱二头肌的神经是___
A. 正中神经
B. 尺神经
C. 肌皮神经
D. 腋神经
E. 桡神精
【单选题】
支配肱三头肌的神经是___
A. 桡神经
B. 肌皮神经
C. 腋神经
D. 正中神经
E. 尺神经
【单选题】
肱骨中段骨折易伤及___
A. 腋神经
B. 正中神经
C. 桡神经
D. 尺神经
E. 肌皮神经
【单选题】
滑车神经支配的是___
A. 内直肌
B. 上斜肌
C. 上直肌
D. 外直肌
E. 下斜肌答案
【单选题】
展神经支配的是___
A. 内直肌
B. 上斜肌
C. 上直肌
D. 外直肌
E. 下斜肌