【单选题】
中国“六大古都”除北京、西安以外,其它应为:___
A. 成都、南京、开封、洛阳
B. 徐州、南京、咸阳、景德镇
C. 南京、杭州、开封、洛阳
D. 成都、杭州、郑州、南京
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
黄河流经九个省、市、自治区,由___
A. 上海注入东海
B. 山东注入渤海
C. 山东注入黄海
D. 广东注入南海
【单选题】
长江流经___
A. 八个省、市、自治区
B. 十个省、市、自治区
C. 九个省、市、自治区
D. 十一个省、市、自治区
【单选题】
淮河流域的气候特点是___
A. 长夏无冬
B. 四季分明
C. 四季积雪
D. 四季如春
【单选题】
地处中国海岸中心点、长江和钱塘江入海口之间的城市:___
A. 连云港
B. 福州市
C. 上海市
D. 温州市
【单选题】
我国地势特征为___
A. 北高南低,呈三个阶梯下降
B. 北高南低,呈二个阶梯下降
C. 西高东低,呈三个阶梯下降
D. 西高东低,呈二个阶梯下降
【单选题】
当乘务员穿着制服时应始终保持职业形象,以下不正确的是___。
A. 可以在背后对旅客评头论足
B. 飞行实施阶段不得扎堆聊天
C. 在任何场所不得大声喧哗
D. 在机场区域内,不得边走边打手机
【单选题】
如果需要和多人握手,要讲究先后次序,以下不正确的是___。
A. 先上机后下级
B. 先女士后男士
C. 先长辈再晚辈
D. 先未婚者后已婚者
【单选题】
以下乘务员首饰搭配原则不正确的是___。
A. 同色同质
B. 紧跟时尚
C. 遵守惯例
D. 以少为佳
【单选题】
用餐完毕后,餐巾布要叠好放在___。
A. 盘子的右面
B. 盘子的下面
C. 盘子的左面
D. 盘子的上面
【单选题】
穿着要求遵循TPO原则,其中字母O表示___。
A. 协调
B. 场合
C. 时间
D. 地点
【单选题】
穿着要求应遵循TPO原则,其中字母T表示___。
A. 地点
B. 场合
C. 时间
D. 时机
【单选题】
人们在穿着打扮时应遵循TPO的原则,其中P代表的含义是___。
A. 时间
B. 场合
C. 地点
D. 协调
【单选题】
一般引路时,应走在客人的___。
A. 左前方
B. 右前方
【单选题】
乘务员饰物的颜色应呈___。
A. 金黄色、白色或银色
B. 金银色、白色或黄色
C. 银黄色、金色或黄色
D. 银白色、金色或黄色
【单选题】
在正式场合,女士西装套裙的上衣扣子___。
A. 第二粒不系
B. 第一粒不系
C. 也可以敞开
D. 都必须系好
【单选题】
男士双排扣西装上衣的扣子___。
A. 任何时候都须系好
B. 系中间一粒或两粒
C. 上面一粒可以不系
D. 下面一粒可以不系
【单选题】
女乘务员按职业化妆要求胭脂可使用___。
A. 浅玫瑰色、浅桔红色
B. 浅粉红色、浅桔红色
C. 浅桃红色、浅粉红色
D. 浅桔红色、浅桃红色
【单选题】
乘务员在执行航班任务时,眉笔、眼线笔、睫毛膏应使用___。
A. 黑色、深蓝色、深棕色
B. 黑色、蓝色、粽黑色
C. 黑色、孔雀蓝、深棕色
D. 黑色、深蓝色、深灰色
【单选题】
下列关于乘务员发型的描述不正确的是___。
A. 女乘务员可以梳有层次的短发
B. 男乘务员可以梳板刷头
C. 女乘务员只可以梳盘起式长发
D. 女乘务员可以梳不过肩的直发
【单选题】
在西餐进行时,未用完想离开餐桌时,餐巾布放在( );用餐时刀叉放成( ),用完后刀叉放在___
A. 餐盘上/并排斜放在盘内/“八”字型
B. 椅子上/“八”字型/并排斜放在盘内
C. 桌子上/“八”字型/并排斜放在盘内
D. 椅子上/并排斜放在盘内/“八”字型
【单选题】
在西餐桌上,餐巾布一般用于___。
A. 擦嘴
B. 垫着
【单选题】
与旅客交谈的最佳距离是___
A. 45-100CM
B. 50-120cm
【单选题】
制服秋冬装的穿着时间是___。
A. 11月1日-次年3月31日
B. 11月15日-次年3月31日
C. 11月31日-次年3月31日
D. 11月16日-次年3月31日
【单选题】
制服春夏装的穿着时间是___。
A. 4月1日-10月31日
B. 4月15日-10月31日
C. 5月1日-10月31日
D. 4月1日-10月15日
【单选题】
乘务员的双手保持清洁无污垢,指甲的长度从手心看不超过___
A. 1MM
B. 2MM
【单选题】
女乘务员制服短裙的长度标准是___。
A. 可根据个人情况
B. 必须齐膝
C. 不低于膝盖以上2cm
D. 不低于膝盖以上1cm
【单选题】
乘务员的头发应保持( ),且发色均匀。 ___
A. 黑色或棕色
B. 棕色或自然黑
C. 自然黑或棕黑色
D. 深棕色或深紫色
【单选题】
隐性化妆包括对( )的修饰。 ___
A. 口气、体味、牙齿、体毛
B. 口气、眼睛、牙齿、四肢
C. 口气、眼睛、头发、体毛
D. 口气、四肢、牙齿、体毛
【单选题】
乘务员与旅客交谈时,___。
A. 态度要诚恳,语气要温和,尽量用术语
B. 可用适当的姿势来调节身体高度,目光要平视或高于旅客的眼睛
C. 应面带微笑,目光要注视对方的眼睛,以示尊重
D. 态度要诚恳,语气要温和,为了不让旅客着急可以不告诉旅客实际情况
【单选题】
中国东方航空股份有限公司负责主持《客舱乘务员手册》的部门是___
A. 公司运行质量管理部
B. 公司客舱服务部
C. 公司飞行技术管理部
D. 公司服务质量管理部
【单选题】
对于《客舱乘务员手册》有解释权的是___
A. 编写委员会
B. 总公司客舱服务部
C. 各分(子)公司乘务部门的业务科室
D. 总公司企管处
【单选题】
CCAR—121部是___
A. 飞行运行手册
B. 中国东方航空公司运营手册
C. 乘务员手册
D. 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时,应将手册___
A. 自行处理
B. 交至所属新部门的管理机构
C. 带至非东方航空公司的新工作岗位保管
D. 交回发放单位
【单选题】
《客舱乘务员手册》必须在( )阶段备有 ___
A. 飞行全程
B. 航后讲评
C. 航前准备
D. 业务学习
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人的职责为___
A. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并可以根据协作单位的需要提供手册
B. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并在任何时候可以随时查阅
C. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并在执行任务时可以随时查阅
D. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并可以随时提供给其他航空公司使用
【单选题】
在飞行全过程中始终备有演示用设备,必须的应急设备,迫降时客舱准备简介单,还包括( ),便于随时使用 ___
A. 客舱乘务员手册
B. 应急程序手册
C. 公司运营手册
D. 机型设备手册
【单选题】
乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的___
A. 客舱乘务员手册
B. 公司运营手册
C. 飞行手册
D. 机型手册
【单选题】
如要查询乘务员手册的版本号和修订状况,应该在手册的( )处可找到相关信息。___
A. 右上角
B. 右下角
C. 左下角
D. 左上角
【单选题】
《客舱乘务员手册》中相关页的有效性,可通过查阅( )来确定 ___
A. 有效页清单
B. 补充页
C. 目录
D. 有关文件
【单选题】
如乘务员手册版本号为02-04,则代表: ___
A. 本手册为第二版发行,此页为第四次修订
B. 本手册为第四版发行,此页为第二次修订
C. 本手册为2002年发行,此页为第四次修订
D. 本手册为2004年发行,此页为第二次修订
推荐试题
【判断题】
☆商业汇票的持票人超过规定期限提示付款的,只享有对其直接前手的追索权。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆持票人行使追索权,应当提供被拒绝承兑或者被拒绝付款的拒绝证明或者退票理由书以及其他有关证明。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆持票人行使追索权时,应当按照票据债务人的先后顺序依次追索。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起12日内没有收到人民法院的止付通知书的,自第13日起,持票人提示付款并依法向持票人付款的,不再承担责任。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据的,或者明知有前列情形,出于恶意取得票据的,不得享有票据权利。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆票据债务人不得以自己与出票人或者与持票人的前手之间的抗辩事由,对抗持票人。即使持票人明知存在抗辩事由而取得票据的,票据债务人也不能因此对抗持票人。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的,承兑人应在收到提示付款请求的当日至迟次日(遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延)付款或拒绝付款。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆☆票据转让背书必须记载的事项有背书人签章、被背书人名称、背书日期,缺任一事项,转让无效。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆若一张支票正面记载有“此票据只能背书给A公司”,实际该支票背书给了B公司,银行此时应当予以退票处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆我行签发城市商业银行汇票、承兑银行承兑汇票、办理商业汇票转贴现和再贴现背书时,应加盖汇票专用章。()
A. 对
B. 错
【判断题】
☆所有内部帐户的帐号长度都是16位。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆所有内部帐户的帐号构成中,均含有5位的“CATEGORY”码。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆PL72754为损益账号。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆101004对应每个机具设置一个内部账户,4位顺序号各网点统一。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆核心业务系统中交易流水的RecordStatus字段值为空时,说明该笔交易已完成。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆核心系统中,金额为负的表示借方,金额为正的表示贷方。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,所有通过TX000007办理的交易删除均需要主管授权。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜员在柜面综合业务平台办理交易超时且状态存疑的,可通过“TX000007交易流水查询”中的【再提交】功能继续该笔交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,交易字段的输入错误信息显示在字段右侧。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,用户可以拥有多个工作机构,并可随意切换。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,用户如切换至代理机构的,则不可办理涉及钱箱的业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆在上行认证中,柜员只要拥有相关系统的单点登录链接,就可以成功登录该系统。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,凭证补打功能可以打印隔天的凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,若复核柜员具备交易的授权权限的,交易会在复核提交时同步完成授权操作
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆柜面综合业务平台中,如交易发生异常,应在退出该笔交易后,通过执行“CTRL+E异常事件上报”功能进行上报。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,F12功能键用于最大化交易界面。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,分行管理员可以为用户分配任意一个角色。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,区域总部管理员可以为用户分配任意一个机构。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆柜面综合业务平台中,为控制各级管理员对不同角色的分配权限,系统对角色的分配级别进行了控制,管理员只可为柜员分配本人权限范围内的角色,对于超权限角色的分配,可在经总行授权后进行操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆☆柜面综合业务平台的购物车功能中,可对同一客户的账号、密码进行回填。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆核心系统钱箱号是由4位字符组成。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆上行认证中,用户可以自行修改密码。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆上行认证中,用户可以自行设置允许单点的子系统链接。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆所有用户原则上只能拥有一个钱箱。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆CN0010001网点内,钱箱4321对应的柜员人民币101账号是CNY1000100014321。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台内,所有交易都纳入柜员轧账单中
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,柜员轧账单可以进行补打,网点轧账单不可进行补打。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,重空内库不参与日终轧账。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,代理机构内所有柜员签退后,方可由主管办理网点日结。
A. 对
B. 错
【判断题】
☆柜面综合业务平台中,使用CTRL+F1快捷键可以打开交易帮助
A. 对
B. 错