【单选题】
下列关于乘务员发型的描述不正确的是___。
A. 女乘务员可以梳有层次的短发
B. 男乘务员可以梳板刷头
C. 女乘务员只可以梳盘起式长发
D. 女乘务员可以梳不过肩的直发
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答案
C
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相关试题
【单选题】
在西餐进行时,未用完想离开餐桌时,餐巾布放在( );用餐时刀叉放成( ),用完后刀叉放在___
A. 餐盘上/并排斜放在盘内/“八”字型
B. 椅子上/“八”字型/并排斜放在盘内
C. 桌子上/“八”字型/并排斜放在盘内
D. 椅子上/并排斜放在盘内/“八”字型
【单选题】
在西餐桌上,餐巾布一般用于___。
A. 擦嘴
B. 垫着
【单选题】
与旅客交谈的最佳距离是___
A. 45-100CM
B. 50-120cm
【单选题】
制服秋冬装的穿着时间是___。
A. 11月1日-次年3月31日
B. 11月15日-次年3月31日
C. 11月31日-次年3月31日
D. 11月16日-次年3月31日
【单选题】
制服春夏装的穿着时间是___。
A. 4月1日-10月31日
B. 4月15日-10月31日
C. 5月1日-10月31日
D. 4月1日-10月15日
【单选题】
乘务员的双手保持清洁无污垢,指甲的长度从手心看不超过___
A. 1MM
B. 2MM
【单选题】
女乘务员制服短裙的长度标准是___。
A. 可根据个人情况
B. 必须齐膝
C. 不低于膝盖以上2cm
D. 不低于膝盖以上1cm
【单选题】
乘务员的头发应保持( ),且发色均匀。 ___
A. 黑色或棕色
B. 棕色或自然黑
C. 自然黑或棕黑色
D. 深棕色或深紫色
【单选题】
隐性化妆包括对( )的修饰。 ___
A. 口气、体味、牙齿、体毛
B. 口气、眼睛、牙齿、四肢
C. 口气、眼睛、头发、体毛
D. 口气、四肢、牙齿、体毛
【单选题】
乘务员与旅客交谈时,___。
A. 态度要诚恳,语气要温和,尽量用术语
B. 可用适当的姿势来调节身体高度,目光要平视或高于旅客的眼睛
C. 应面带微笑,目光要注视对方的眼睛,以示尊重
D. 态度要诚恳,语气要温和,为了不让旅客着急可以不告诉旅客实际情况
【单选题】
中国东方航空股份有限公司负责主持《客舱乘务员手册》的部门是___
A. 公司运行质量管理部
B. 公司客舱服务部
C. 公司飞行技术管理部
D. 公司服务质量管理部
【单选题】
对于《客舱乘务员手册》有解释权的是___
A. 编写委员会
B. 总公司客舱服务部
C. 各分(子)公司乘务部门的业务科室
D. 总公司企管处
【单选题】
CCAR—121部是___
A. 飞行运行手册
B. 中国东方航空公司运营手册
C. 乘务员手册
D. 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时,应将手册___
A. 自行处理
B. 交至所属新部门的管理机构
C. 带至非东方航空公司的新工作岗位保管
D. 交回发放单位
【单选题】
《客舱乘务员手册》必须在( )阶段备有 ___
A. 飞行全程
B. 航后讲评
C. 航前准备
D. 业务学习
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人的职责为___
A. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并可以根据协作单位的需要提供手册
B. 及时更换手册修订页和补充页,不得取消页/修订页,使手册内容保持有效状态,并在任何时候可以随时查阅
C. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并在执行任务时可以随时查阅
D. 及时更换手册修订页和补充页,并取出取消页/修订页,使手册内容保持最新有效状态,并可以随时提供给其他航空公司使用
【单选题】
在飞行全过程中始终备有演示用设备,必须的应急设备,迫降时客舱准备简介单,还包括( ),便于随时使用 ___
A. 客舱乘务员手册
B. 应急程序手册
C. 公司运营手册
D. 机型设备手册
【单选题】
乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的___
A. 客舱乘务员手册
B. 公司运营手册
C. 飞行手册
D. 机型手册
【单选题】
如要查询乘务员手册的版本号和修订状况,应该在手册的( )处可找到相关信息。___
A. 右上角
B. 右下角
C. 左下角
D. 左上角
【单选题】
《客舱乘务员手册》中相关页的有效性,可通过查阅( )来确定 ___
A. 有效页清单
B. 补充页
C. 目录
D. 有关文件
【单选题】
如乘务员手册版本号为02-04,则代表: ___
A. 本手册为第二版发行,此页为第四次修订
B. 本手册为第四版发行,此页为第二次修订
C. 本手册为2002年发行,此页为第四次修订
D. 本手册为2004年发行,此页为第二次修订
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写哪一页的修订记录表。___
A. 0-0-4
B. 0-0-5
C. 0-0-6
D. 0-0-3
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时,还必须填写0-0-4页的 ___
A. 修订记录表
B. 有效页清单
C. 修订状况表
D. 有效日期表
【单选题】
CLB是指( ) CABIN LOG BOOK ___
A. 公司管理手册
B. 客舱记录本
C. 客舱管理记录本
D. 公司营运指导文件
【单选题】
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评是( )中一项重要内容 ___
A. 餐饮服务
B. 飞行四个阶段
C. 乘务组凝聚力工作
D. 飞行实施阶段
【单选题】
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评工作,其目的是___
A. 以便管理层的检查
B. 帮助乘务长填写任务书
C. 整理免税品帐目
D. 对航班中的问题进行讲评总结
【单选题】
乘务工作的关键阶段(重要阶段)是指___
A. 空中颠簸时
B. 出口座位评估
C. 安全检查
D. 滑梯待命(预位)系统的操作
【单选题】
飞行中所携带的证件除登机证,乘务员训练合格证等相关证件外,还包括___
A. 航空人员体检合格证
B. 英语等级证书
C. 航空公司工作证
D. 乘务等级证书
【单选题】
需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员,在执行航班任务时 ___
A. 必须佩戴矫正视力眼镜,并携带备份镜
B. 需要携带备份镜
C. 需要佩戴矫正视力眼镜
D. 在不影响飞行的前提下,可自行决定是否佩戴矫正视力眼镜
【单选题】
飞机滑出,进入关键阶段后,不准打扰机组,但如感到有异常状况,仍需及时通知___
A. 乘务长
B. 机长
C. 随机机务
D. 其它乘务员
【单选题】
飞行中飞行高度低于( )时乘务员应注意观察驾驶舱 ___
A. 3000米
B. 1000米
C. 6000米
D. 10000米
【单选题】
飞机推出前,确定( )旅客,根据需要简单向旅客介绍出口操作方法及规定,并报告乘务长。___
A. 重要
B. 特殊
C. UM
D. 出口座位
【单选题】
飞机推出前,确定出口座位旅客,根据需要向其介绍( )并报告(主任)乘务长 ___
A. 供餐时间及内容,提醒旅客阅读出口座位须知卡
B. 出口操作方法及规定,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
C. 旅客的人数及机型,提醒旅客阅读安全须知卡
D. 飞行时间及航路,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
【单选题】
飞机( )前,乘务员确认旅客均按规定坐好,已将空座位上安全带扣上。___
A. 滑行/推出
B. 关门
C. 起飞
D. 滑行
【单选题】
飞机推出前,机上一切准备就绪,旅客人数及文件到齐,得到( )允许后可关门。 ___
A. 现场协调员
B. 机长
C. 乘务长
D. 塔台指挥
【单选题】
飞机推出后,如果有旅客显示醉态或在麻醉品作用下,应立即通知( ),并由其来决定下一下行动。 ___
A. 塔台管制人员
B. 公司总值班
C. 带班乘务长
D. 机长
【单选题】
飞机滑行,除了做客舱安全检查外,还须: ___
A. 接通烧水器电源准备饮料供应
B. 打开烤箱,准备餐车
C. 根据旅客需要,更换旅客座位
D. 固定,检查好厨房用品,餐车,用具箱
【单选题】
当飞行员给出起飞信号后,乘务长应确认: ___
A. 所有旅客已就座
B. 所有乘务员已就座
C. 客舱已作好起飞准备
D. 客舱灯光已调暗
【单选题】
除了在起飞、着陆阶段,乘务员还须在( )阶段在指定位置,系好安全带肩带,保持坐姿。___
A. 滑行
B. 下降
C. 巡航
D. 地面加油
【单选题】
飞行机组发出准备起飞信号的时间是飞机进入跑道或起飞滑跑前至少( ),发出的方式是客舱广播或连续两次开关安全带信号灯 ___
A. 1分钟
B. 3分钟
C. 4分钟
D. 2分钟
推荐试题
【单选题】
精神障碍综合征描述错误的是,
A. 知,情,意各方面的精神症状之间存在着有机的内在联系
B. 包括感知觉障碍综合征
C. 并常伴有躯体症状或生理,社会功能变化
D. 在某一疾病过程中,有些症状或同时发生
E. 常见的综合征有幻觉妄想综合征,紧张综合征
【单选题】
某神经症患者,感到阳光特别耀眼,声音特别刺耳,颜色显得不自然得格外清楚,普通的气味异常刺鼻。此症状属于,
A. 感觉减退
B. 感觉增强
C. 感觉倒退
D. 错觉
E. 幻觉
【单选题】
某精神分裂症患者有内脏被捏、拉、膨胀、虫爬、刀割、舌头在动等体验此症状为
A. 内感性不适
B. 错觉
C. 幻觉
D. 妄想
E. 内脏性幻觉
【单选题】
男,22岁,向医生诉说:“经常听见别人的脚步声在说话,很烦人。”原来每当有人经过时,他就听到别人的脚步声中发出一个陌生的声音在骂他“笨蛋,笨蛋……”此症状属于
A. 幻听
B. 幻嗅
C. 幻味
D. 幻视
E. 幻触
【单选题】
男,28岁,临床诊断为躁狂症。医生几乎无法打断他的话,问他姓什么,他答:“姓王,大王的王,王者之气,气冲霄汉,直捣黄龙,杨子荣打虎上山……”此症状属于思维障碍中的
A. 思维迟缓
B. 思维奔逸
C. 思维散漫
D. 思维破裂
E. 思维中断
【单选题】
男,15岁,一年来逐渐出现性格古怪。不敢吃猪肝, 说:“吃了猪肝自己会变成猪。”自称:“大脑神经细胞被人偷窃了”入院后诊断为精神分裂症。其症状为
A. 思维扩散
B. 语词新作
C. 病理性抽象思维
D. 逻辑倒错思维
E. 妄想
【单选题】
病人经常双臂舞动,有时将左腿放在右腿上,问其含义,解释为“左腿代表依靠群众,右腿代表克服困难,左腿放在右腿上,是依靠群众克服困难。”下列判断正确的是
A. 语词新作
B. 逻辑倒错思维
C. 病理性抽象思维
D. 思维破裂
E. 妄想。
【单选题】
病人女,21岁,精神分裂症。近半年来,病人不愿与人接触,以致不愿去上班追问病人说:“不知为什么,街上的人的行为都是针对我的,如果有人点头和笑表示我做对了,摇头是告诉我做错了。”此为
A. 夸大妄想
B. 被害妄想
C. 关系妄想
D. 罪恶妄想
E. 嫉妒妄想
【单选题】
病人坚信自己的配偶对自己不忠和对配偶的跟踪,盯梢,暗中检查配偶的衣服,床单,窥查配偶的提包,信件,已寻觅私通情人的证据。下列判断正确的是
A. 夸大妄想
B. 被害妄想
C. 关系妄想
D. 钟情妄想
E. 嫉妒妄想。
【单选题】
病人毫无疑根据地坚信自己患了某种严重躯体疾病或不治之症。此症见于
A. 罪恶妄想
B. 关系妄想
C. 嫉妒妄想
D. 疑病妄想
E. 被害妄想
【单选题】
男,29岁,断言半年来姑母要害他而入院,诊断为精神分裂症,坚信姑母要将表妹强嫁于他。问他这种想法的根据时,病人说一天他去姑母家,表妹拿了一叠玫瑰酥与核桃酥请他吃。他认为玫瑰是爱情的表示,核桃是合起来志同道合的意思,因而他断定表妹看中了他,并说以后姑母又串通其他人采取了一系列的行动,逼他就范,此症状为
A. 夸大妄想
B. 被害妄想
C. 关系妄想
D. 钟情妄想
E. 嫉妒妄想
【单选题】
女,30岁,近两年来常重复出现下列想法:认为他可能把癌传到他家里,尤其怕把癌传给他的父母,为了减少传播癌的可能性,她开始过渡洗涤,每天洗手达125次,每日三块肥皂,还要反复洗澡,对此症状判断正确的是
A. 强迫观念
B. 超价观念
C. 注意增强
D. 感觉过敏
E. 注意狭窄
【单选题】
女,17岁,诊断为精神分裂症,家长也发现他长时间看书可达几个小时不抬头,实际上没有翻动一页,也说不出到底看了什么内容,学习成绩急剧下降,使症状为
A. 注意增强
B. 注意转移
C. 注意减退
D. 注意涣散
E. 注意狭窄
【单选题】
病人将钥匙倒过来开门,筷子倒过来吃饭,但对某些复杂问题反而能正确回答解决,如能下象棋,打牌,一般生活问题都能解决,以上症状属于
A. 假性痴呆
B. 童样痴呆
C. 部分性痴呆
D. 全面性痴呆
E. 精神发育迟滞。
【单选题】
某病人怀疑有人要害自己,在饭菜里下毒,经治疗后认为以前的想法是不现实的,但仍认为有人监视自己。下列判断正确的是
A. 定向力完整
B. 不会有暴力行为
C. 可以出院
D. 自知力丧失
E. 自知力部分恢复
【单选题】
病人讲话语音高昂,眉飞色舞,喜笑颜开,表情丰富,洋洋自得,以致盛气凌人,傲慢自负和引人发笑,常常带有明显的夸大色彩,使症状为
A. 情感高涨
B. 情感低落
C. 恐惧
D. 焦虑
E. 欣快感
【单选题】
女,16岁,被狗咬后怕狗害怕的对象范围从大狗到宠物小狗,再到玩具狗,最后发展到一切与狗有关的事情。上述症状属于
A. 情感高涨
B. 情感低落
C. 恐惧
D. 焦虑
E. 欣快感。
【单选题】
病人,女,40岁,病人住院期间,医生告诉他,其母因意外去世,病人听后哈哈大笑,使症状为
A. 情感高涨
B. 情感幼稚
C. 情感倒错
D. 易激惹
E. 情感矛盾
【单选题】
男,25岁,精神分列症。患者的行为总是自相矛盾而难以被人理解。他认为邻居对他下毒,多次打110报警,每次警察来后,他又千方百计阻挠警察对邻居进行调查,并努力为邻居开脱责任。下列判断正确的是
A. 意志增强
B. 意志减弱
C. 意志缺乏
D. 矛盾意向
E. 意向倒错
【单选题】
患者女性,60岁,近一周来夜间出现行为紊乱,伴,幻视,表情紧张,恐惧,出现不协调性精神运动性兴奋,其症状在夜间加重,考虑患者处于
A. 谵妄状态
B. 痴呆状态
C. 抑制状态
D. 木僵状态
E. 幻觉妄想状态
【单选题】
马克思主义从创立者上说是( )。
A. 关于自然.社会和人类思维发展一般规律的学说
B. 关于资本主义社会发展的学说
C. 马克思恩格斯创立并为后继者所不断发展的科学理论体系
D. 共产主义的学说
【单选题】
( )科学总结了巴黎公社的历史经验。
A. 《法兰西内战》
B. 《哥达纲领批判》
C. 《共产党宣言》
D. 《反杜林论》
【单选题】
马克思主义理论从阶级属性上说是( )。
A. 无产阶级解放.全人类解放的科学理论
B. 关于自然.社会和人类思维发展一般规律的学说
C. 马克思和恩格斯创立的基本理论体系
D. 关于资本主义社会发展规律的学说
【单选题】
马克思主义从研究对象和主要内容上说是( )。
A. 马克思主义者丰富和发展的学说
B. 关于自然.社会和人类思维发展一般规律的学说
C. 马克思和恩格斯创立的基本理论体系
D. 无产阶级解放斗争的学说
【单选题】
作为中国共产党和社会主义事业指导思想的马克思主义是指( )。
A. 不仅指马克思恩格斯创立和列宁等发展的基本理论体系,也包括中国化的理论成果
B. 关于资本主义社会发展的学说
C. 马克思和恩格斯创立的基本理论体系
D. 列宁创立的基本理论.基本观点和基本方法构成的科学体系
【单选题】
首次系统阐述了历史唯物主义的基本观点,实现了历史观的伟大变革的文章是( )。
A. 《法兰西内战》
B. 《资本论》
C. 《哥达纲领批判》
D. 《德意志意识形态》
【单选题】
恩格斯全面单阐述了马克思主义理论体系的文章是( )。
A. 《反杜林论》
B. 《法兰西内战》
C. 《青年在选择职业时的考虑》
D. 《关于费尔巴哈的提纲》
【单选题】
世界上第一个无产阶级政党的党纲是( )。
A. 《共产党宣言》
B. 《反杜林论》
C. 《法兰西内战》
D. 《德意志意识形态》
【单选题】
在19世纪三大工人运动中,全国性的工人运动是( )。
A. 法国里昂工人起义
B. 英国宪章运动
C. 芝加哥工人起义
D. 德国西里西亚纺织工人起义
【单选题】
马克思主义产生的阶级基础是( )。
A. 资本主义的剥削和压迫
B. 无产阶级作为一支独立的政治力量登上了历史舞台
C. 工业革命
D. 工人运动得到了“农民的合唱”
【单选题】
马克思和恩格斯进一步发展和完善了英国古典经济学理论是( )。
A. 辩证法
B. 历史观
C. 劳动价值论
D. 唯物主义
【单选题】
在第一次世界大战中成为帝国主义体系中最薄弱环节的国家是( )。
A. 德国
B. 奥地利
C. 中国
D. 俄国
【单选题】
提出“社会主义革命可能在一国或数国首先发生并取得胜利”的论断是( )。
A. 列宁
B. 马克思
C. 恩格斯
D. 毛泽东
【单选题】
列宁指出在垄断的帝国主义阶级,资本主义发展的绝对规律是( )。
A. 经济政治发展不平衡
B. 工业革命
C. 阶级斗争
D. 工人起义
【单选题】
把马克思主义基本原理与俄国实际相结合,创立了( )。
A. 普列汉诺夫理论
B. 列宁主义
C. 斯大林学说
D. 考茨基主义
【单选题】
十月革命的胜利开创了世界历史的新纪元,它使社会主义( )。
A. 从多国到一国
B. 从空想到科学
C. 从一国到多国
D. 从理论变成现实
【单选题】
揭示资本主义生产关系的秘密是( )。
A. 《反杜林论》
B. 《法兰西内战》
C. 《资本论》
D. 《共产党宣言》
【单选题】
无产阶级的科学世界观和方法论是( )。
A. 辩证唯物主义
B. 历史唯物主义
C. 辩证唯物主义和历史唯物主义
D. 唯物主义
【单选题】
马克思主义科学性的重要体现是指( )。
A. 科学的世界观和方法论
B. 无产阶级立场
C. 服务于无产阶级
D. 马克思主义的政治立场
【单选题】
马克思主义革命性的重要体现是指( )。
A. 彻底的批判精神
B. 无政府主义
C. 实现个人的绝对自由
D. 实现人权