【单选题】
30. QC小组活动起源于(A )。
A. 日本
B. 美国
C. C 德国
D. D 挪威
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
当QC小组成员发生严重分歧时,应优先考虑___。
A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
B. 通过沟通,消除分歧达成一致
C. 小组内尽快投票决定
D. 寻求小组外部力量解决
【单选题】
联想集团的创始人柳传志总结联想创业的历史,曾说道:其实就是做好“搭班子、定战略和带队伍”三件事。从戴明环看,还没有形成闭环,缺少的是___。
A. P和D
B. D和C
C. P和A
D. C和A
【单选题】
张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的___思想。
A. 预防为主
B. PDCA
C. 全员参与
D. 过程方法
【单选题】
随着互联网的迅速发展,人们的隐私信息很容易暴露并被过度利用,侵害个人隐私的非法事件时有发生。美国脸书公司提出了“不作恶”要求和做法,这通常是指公司的___。
A. 目标
B. 价值观
C. 战略
D. 使命
【单选题】
三鹿奶粉事件十年后,最近又出现了不合格疫苗事件,引起全国人们对食品安全的关注与忧虑。从企业的角度,这主要反映了企业在___方面出现了问题。
A. 愿景与目标
B. 使命与价值观
C. 发展战略
D. 过程管理
【单选题】
下述哪一个是精益生产准时化(JIT)的特征。___
A. 上工序必须准时开工,不能断流
B. 按照客户需求的时间准时供货
C. 按照下达的生产计划,准时安排生产
D. 按顾客需求决定的节拍(Takt Time)连续流生产
【单选题】
运用六西格玛方法实施改进项目时,从众多影响因子中筛选关键因子是下述哪个阶段的主要工作___
A. 定义阶段(Define)
B. 测量阶段(Measure)
C. 分析阶段(Analyze)
D. 控制阶段(Control)
【单选题】
41.下述哪一个是目视化管理的主要用途( C)。
A. A 用色彩鲜明的图案制作产品商标,使本企业产品与其他企业明显地区分开来
B. B 使用适宜的色彩装饰工作现场,为员工创造舒适的作业环境
C. C 利用各种形象直观、色彩适宜的视觉感知信号管理生产现场,使任何人很容易判别是否存在异常
D. D 在作业现场使用的文件要简洁,使作业人员容易理解
【单选题】
平均值是描述数据集中程度的特征值。如果样本的均值有少许提高,则下述陈述正确的是___。
A. 总体均值提高
B. 总体均值不变
C. 总体均值下降、
D. 尚不能确定总体均值是否有显著性变化
【单选题】
关于SPC控制图,下述不正确...的陈述是___。
A. 用SPC控制图发现不合格品
B. 用SPC控制图识别失控状态
C. 用SPC控制图区分正常波动和异常波动
D. 用SPC控制图判断过程是否受控
【单选题】
对这个直方图的分析,正确..的是___。
A. 该生产过程存在某种失控情况
B. 两个峰值中间有数据缺失,数据不可靠
C. 因无法判断是否有不合格产品,无法使用该直方图
D. 因无法判断过程是否受控,该直方图无效
【单选题】
某新产品开发的过程中,下述哪个方法可以用于将顾客需求有效地转化为产品特性和设计要求___。
A. 质量功能展开(QFD)
B. 失效模式及影响分析(FMEA)
C. 防错方法(Poka-Yoke)
D. 测量系统分析(MSA)
【单选题】
均值-极差控制图上有中心线CL、上控制界限UCL和下控制界限LCL,其中,均值控制图的上、下控制界限可以用来判断___。
A. 过程是否稳定
B. 过程中心与规格中心是否发生偏移 RX−RX−~
C. 与规格要求对比,判断过程能力是否充分
D. 是否有不合格品产生
【单选题】
从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本量为5,样本均值为158,第二个样本的样本量为25,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为___。
A. 153
B. 154
C. 155
D. 156
【单选题】
某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度,为了验证改进效果,他们收集了改进后的20个样件,测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值,改样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么,下面的陈述中正确的是___。
A. 改进有效,优化的工艺方案可以确定下来
B. 不能做出判断,需经专家确认
C. 不能做出判断,需做技术分析
D. 需经假设检验,判断样本代表的总体均值是否有显著提高
【多选题】
午餐时间了,小王和小李为赶任务,就叫了外卖。小王说:“A公司的外卖营养搭配好,送得快,价格也适中,就买它家的吧”。小李说:“好啊!”小李和小王叫外卖是从以下( )服务质量特性考虑的。___
A. 功能性
B. 时间性
C. 经济性
D. 舒适性
E. 文明性
【多选题】
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品,对服务质量的管理必须关注其以下特点___。
A. 服务对象的需求和期望是多样性的
B. 服务的提供一般与消费同时进行
C. 服务质量依赖于服务者的素质
D. 大多数服务是可以储存的
E. 大多数服务一旦出现问题,对消费者的不良印象即刻形成
【多选题】
现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的手段和方式的不同,我们将现代质量管理划分为三个发展阶段,它们是___。
A. 质量检验阶段
B. 统计质量控制阶段
C. 管理体系阶段
D. 全面质量管理阶段
E. 卓越绩效发展阶段
【多选题】
ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,这些活动通常包括制定质量方针和质量目标,以及___。
A. 质量战略
B. 质量保证
C. 质量策划
D. 质量控制
E. 质量改进
【多选题】
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有___。
A. 它关注组织的持续发展和成功
B. 它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量
C. 它关注为相关方创造价值
D. 它关注组织整体绩效和能力
E. 它是符合性评价的标准
【多选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括___。
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 员工
D. 合作伙伴
E. 供方、社会、股东等
【多选题】
方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调动员工的积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有___。
A. 强调系统管理
B. 强调重点管理
C. 强调纪律约束
D. 注重措施管理
E. 注重自我管理
【多选题】
平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标,是有效的战略部署和绩效管理的工具,这些领域包括___。
A. 竞争对手
B. 内部流程
C. 员工
D. 学习与成长
E. 顾客
【多选题】
下述哪些属于防错方法的应用。___。
A. 在无色无味的煤气中掺入特殊气味防止煤气中毒
B. 在高速公路收费站前设置路障防止不缴费逃逸
C. 给顾客的销售票据颜色不同与销售方留存的底单防止拿错
D. 在U盘插口设计为上下不对称形状防止插反
E. 设置检验岗位防止将不合格产品交付顾客
【多选题】
下述关于价值流图的阐述,正确的有___。
A. 价值流图是一种帮助人们了解价值创造活动的可视化工具
B. 价值流图中不仅有物流还有信息流
C. 绘制价值流图时不需考虑顾客需求信息
D. 绘制价值流图不需要收集过程中的数据
E. 价值流图有现状价值流图和未来价值流图之分
推荐试题
【单选题】
历史唯物主义认为,生产力范畴是标志( )。
A. 人类进行生产活动.政治活动和科学实验能力的范畴
B. 人类改造旧的社会制度.创建新的社会制度能力的范畴
C. 人类利用和改造自然,从自然界获取物质资料能力的范畴
D. 人类认识和改造主观世界与外部物质世界能力的范畴
【单选题】
科学技术是生产力,是因为科学技术( )。
A. 是直接现实的生产力
B. 能把生产力诸要素结合起来构成现实的生产力
C. 是构成生产力的最重要的独立因素
D. 渗透到生产力诸要素中转为现实的生产力
【单选题】
生产力与生产关系矛盾运动规律的原理,第一次科学确立了生产力发展是( )。
A. 社会进步的间接动力
B. 社会进步的最高标准
C. 社会进步的唯一表现
D. 社会进步的潜在因素
【单选题】
人类历史上出现的各种生产资料所有制形式可以分为两大类型 ( )。
A. 原始社会的公有制和共产主义社会的公有制
B. 资本主义私有制和社会主义公有制
C. 个体生产的所有制和社会化生产的所有制
D. 生产资料公有制和生产资料私有制
【单选题】
生产力与生产关系的矛盾运动,从过程看二者关系表现为
A. 不适合----适合
B. 适合---不适合
C. 基本相适合---基本不相适合---基本相适合
D. 不适合---适合---不适合
【单选题】
“手推磨产生的是封建主的社会,蒸汽磨产生的是工业资本家的社会。”这句话揭示了( )。
A. 科学技术是第一生产力
B. 生产工具是衡量生产力水平的重要尺度
C. 社会形态的更替有其一定的顺序性
D. 生产力的状况是生产关系形成的前提和基础
【单选题】
判断一种生产关系先进还是落后的根本标志,是看它( )。
A. 是封闭的自然经济还是开放的市场经济
B. 是生产资料公有制还是生产资料私有制
C. 是促进生产力的发展还是阻碍生产力的发展
D. 是否实现了社会公平和社会平等
【单选题】
在经济基础和上层建筑这对矛盾中( )。
A. 上层建筑决定经济基础的性质
B. 上层建筑决定经济基础的变革要求
C. 上层建筑对经济基础具有反作用
D. 上层建筑随着经济基础的变更立即发生变化
【单选题】
在历史的创造者问题上,历史唯心主义的根本错误在于( )。
A. 承认伟大人物的思想动机在历史发展中的作用
B. 承认政治权力和暴力在历史发展中的作用
C. 否认人民群众推动历史发展的决定性作用
D. 否认英雄和群众共同创造历史
【单选题】
我国社会主义初级阶段实行以公有制为主体.多种所有制经济共同发展的基本经济制度,促进了生产力的发展。说明实行这种制度遵循了( )。
A. 生产力决定生产关系的原理
B. 经济基础决定上层建筑的原理
C. 社会存在决定社会意识的原理
D. 经济制度决定生产力状况的原理
【单选题】
十一届三中全会以来,我党制定的一系列正确的路线.方针.政策促进了我国经济的迅猛发展。这说明( )。
A. 经济基础发展的道路是由上层建筑决定的
B. 上层建筑的发展决定经济基础的发展方向
C. 上层建筑对经济基础具有积极的能动作用
D. 社会主义社会的发展不受经济基础决定上层建筑规律的制约
【单选题】
社会形态是( )。
A. 生产力和生产关系的统一
B. 同生产力发展一定阶段相适应的经济基础和上层建筑的统一体
C. 社会存在和社会意识的统一
D. 物质世界和精神世界的统一
【单选题】
人类社会发展的一般规律是( )。
A. 生产方式内部的矛盾规律
B. 生产力和生产关系.经济基础和上层建筑之间的矛盾运动规律
C. 社会存在和社会意识的矛盾规律
D. 物质生产和精神生产的矛盾规律
【单选题】
由于社会历史是有意识.有目的的活动着的人创造的,因此( )。
A. 社会规律是由人创造的
B. 社会发展规律只能通过人的自觉活动起作用
C. 人的活动都体现社会规律
D. 人们可以改造或消灭社会规律
【单选题】
党的十九大指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾转化为( )。
A. 建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾
B. 无产阶级同资产阶级之间的矛盾
C. 落后的社会生产同人们日益增长的物质文化需要之间的矛盾
D. 人民日益增长的美好社会需求和不平衡不充分发展之间的矛盾
【单选题】
在社会主义社会中,阶级分析方法是分析( )的基本方法。
A. 一切社会现象
B. 一切带有阶级矛盾和阶级斗争性质的社会现象
C. 一切经济现象
D. 思想意识形态领域中各种现象
【单选题】
马克思说:“革命是历史的火车头”。这句话形象而深刻地说明了( )。
A. 革命是社会发展的最深刻根源
B. 革命阶级要积极主动地制造革命以推动社会发展
C. 革命在推动社会发展中的重要作用
D. 暴力革命是实现社会形态更替的唯一形式
【单选题】
我国的改革是社会主义制度的自我完善和自我发展。从根本上说,这是由( )。
A. 党的正确的路线.方针.政策决定的
B. 我国社会主义社会基本矛盾的性质和特点决定的
C. 和平与发展是时代主题的国际环境决定的
D. 广大人民群众积极主动地参与改革决定的
【单选题】
现代自然科学的发展日新月异,新的科技成果层出不穷,从根本上说,这最主要是由( )。
A. 社会生产实践的需要决定的
B. 现代科学家的聪明才智决定的
C. 科学家之间的互相交流决定的
D. 正确的科技发展战略决定的