特朗普制的主要形式是大班上课、小班讨论、个人独立研究。三种方式结合在一起，时间上适当分配，大约按___的比例安排。_答案

【单选题】

特朗普制的主要形式是大班上课、小班讨论、个人独立研究。三种方式结合在一起，时间上适当分配，大约按___的比例安排。

A. 4:2:4

B. 4:2:3

C. 4:2:2

D. 3:2:4

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【单选题】

与组织和财务等部门合作，建立人力资源的成本核算制度和核算体系，以便为人力资源方面的决策提供数量化的依据，说的是企业人力资源管理具体工作内容中的___。

A. 进行工作分析与评价

B. 进行员工的招聘和选拔

C. 进行薪酬管理

D. 进行人力资源成本核算

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【单选题】

培训效果是员工将培训过程中所获得的知识，技能应用于工作的程度，这个过程被称为___。

A. 培训实施

B. 培训需求

C. 培训转移

D. 培训评估

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【单选题】

教育培训的发展趋势概括为：教育的终身化、法制化、民主化、___、现代化。

A. 国际化

B. 技能化

C. 新颖性

D. 创新性

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【单选题】

___的角色是一个知识和经验丰富的人，他给那些经验不够丰富的人以职业上的指导；同时肩负着帮助那些工作已经超出标准、表现出色的员工使用好的标准的职责。

A. 教练

B. , 导师

C. 督导

D. 辅导

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【单选题】

___是由美国哈佛大学首创的，在美国及世界各国普遍受到重视和欢迎。

A. 案例教学法

B. 讲授教学法

C. 角色扮演教学法

D. 多媒体教学法

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【单选题】

培训评估标准有___和概括性问题描述两种形式。

A. 指标体系

B. 诊断性评估

C. 形成性评估

D. 终结性评估

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【单选题】

公司安质部是培训班安规考试工作的___部门。

A. 管理

B. 责任

C. 配合

D. 实施

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【单选题】

培训班班务管理中学员管理是指按照___和学员的构成情况，制定培训班学员管理制度。

A. 培训项目计划

B. 培训课程内容

C. 培训课程计划

D. 培训的总体安排

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【单选题】

以下方法不属于常用的信息搜集方法的是___。

A. 观察法

B. 抽查法

C. 量表法

D. 交换法

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【单选题】

统计设计阶段需要设计___和指标体系、分组体系和制定调查方案等。

A. 教育培训相对量指标

B. 教育培训统计指标

C. 教育培训总量指标

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【单选题】

被评估对象的自我评估称为___。

A. 预评估

B. 阶段性评估

C. 诊断性评估

D. 再评估

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【单选题】

利用网络大学进行信息共享、互动交流的学习形式是___。

A. 在线论坛

B. 推送学习

C. 在线互动

D. 在线交流

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【单选题】

___主要阐明培训课程内容设定的意义、培训目的、任务和基本思想、教材的编写原则、教材的排列以及培训教学方法的原则性建议等。

A. 培训课程教学大纲的内容

B. 培训课程教学大纲的说明部分

C. 培训课程教学大纲

D. 培训课程教学大纲的大纲部分

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【单选题】

课程目标提供了学习方向和学习过程各分阶段要达到的标准。价值、信念、态度等。属于___。

A. 情感指标

B. 低级情感指标

C. 认知指标

D. 高级行为指标

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【单选题】

教学整体计划和教案撰写情况是评估培训师___的一个重要方面。

A. 工作态度

B. 组织性

C. 纪律性

D. 科研水平

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【单选题】

以下不属于培训规划的特点的是：___。

A. 系统性

B. 普遍性

C. 可行性

D. 有效性

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【单选题】

___测评的内容主要是人们的气质、性格、兴趣、态度、品德等方面的个性特征。

A. 认知测验

B. 人格测验

C. 折射性侧验

D. 反映性测验

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【单选题】

根据学习的定义，下列属于人的无条件反射的是___。

A. 吃了酸的食物流唾液

B. 望梅止渴

C. 蜘蛛织网

D. 儿童模仿电影人物行为

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【单选题】

___是霍兰德根据其人职匹配理论，编制而成的测验。

A. 人格因素测验

B. 16PF测验

C. 能力因素测验

D. 人职匹配测验

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【单选题】

程序性知识学习的初期或其前身是___知识。

A. 陈述性

B. 言语

C. 图表

D. 书本

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【单选题】

职业培训为劳动就业服务的即时性特点使培训与教育有着明显的区别，教育主要以学科传承知识为本位，培训则主要以___。

A. 传授工作规范为中心

B. 传授工作技能为中心

C. 传授工作经验为中心

D. 传授知识和职业态度为中心

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【单选题】

根据《课件通用开发技术标准》要求，为了便于移动平台应用，动画微课最终转换格式为___形式，大小不宜超过（D）。

A. MP4或FLV,50M

B. FLV,100M

C. MP4或FLV,100M

D. MP4,50M

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【单选题】

个人风格一般包括___、性格和行为风格三方面。

A. 心理

B. 思想

C. 气质

D. 个性

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【单选题】

___是指根据培训目标和培训班的总体时间安排，确定具体的授课内容、时间、地点、形式和授课培训师。

A. 培训班前期准备工作

B. 培训班班务管理工作

C. 教务管理

D. 学员管理

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【单选题】

培训教学要遵守企业培训发展规律和个性特点，即坚持___为主，（A）为重的原则。

A. 技能教学/操作训练

B. 课程教学/技能教学

C. 学员自学/教师辅导

D. 理论知识/技能教学

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【单选题】

___的安排受培训内容、费用、生源等其他与培训有关的因素影响。

A. 培训方法

B. 培训策略

C. 培训评估

D. 培训时间

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【单选题】

计算机多媒体教材按其表达形式可以分为四种：讲课型、___、主动学习型和综合型。

A. 专题课件型

B. 系列课件型

C. 完整型

D. 示范演示型

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【单选题】

___不是教案的关键要素与内容。

A. 模式设计

B. 导语设计

C. 问题设计

D. 目标设计

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【单选题】

针对对高职务中高层管理者公司将开展___工程。

A. 金领航

B. 金士官

C. 金栋梁

D. 金工匠

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【单选题】

培训评估的___要求我们在对评估对象进行评估的整个过程中坚持统一的评估标准和评估方法。

A. 指导性原则

B. 客观性原则

C. 统一性原则

D. 方向性原则

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【单选题】

从学习导向上看，成人更愿意选择___的学习，而不喜欢以学科为中心的学习。

A. 问题解决式

B. 联系实际式

C. 关联旧知式

D. 自我管理式

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【单选题】

培训课程体系设计基本要素是：___、课程内容的确定、课程结构体系的构建。

A. 确定课程体系设计原则

B. 确定课程体系设计流程要素

C. 设定课程体系目标

D. 确定课程体系设计人员要素

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【单选题】

社会主义道德的基本要求是___。

A. 集体主义

B. 为人民服务

C. 承担法律义务和道德责任

D. 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

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【单选题】

企业培训教学目的的建立在对___系统内外环境分析的基础之上。

A. 培训

B. 模拟

C. 教学

D. 生产

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【单选题】

“金扳手”青年员工生态期提升培训的培训对象需入职___年。

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-10

D. 10-15

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【单选题】

将一次测验的试题间隔一段较长的时间后，再让同一组被试人完成，通过观察两次的成绩，分析测验的可靠性。这种方法叫做___。

A. 复本信度检测法

B. 分半信度检测法

C. 再测信度分析检测法

D. 总结分析检验法

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【单选题】

___是职业培训赖以生存发展的关键，是为社会培养和输送合格人才的重要保障。

A. 培训制度

B. 培训师

C. 培训时间

D. 培训质量

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【单选题】

把教育因素算在人力资本因素中，并从人力因素中找出教育因素，计算教育的经济价值的代表人物是___。

A. 苏尔茨

B. 丹尼森

C. 贝克尔

D. 尼莫尔

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【单选题】

通过专业课件开发工具或Html5，将视频、动画、图片、文字等素材，根据教学设计和教学策略安排，进行合并组合，添加互动、测试等效果，最终形成标准课件包形式的微课类型是___。

A. 互动微课

B. 动画微课

C. 交互动画微课

D. 视频微课

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【单选题】

以下选项中不符合课件包中所有文件命名规则的是___。

A. 中文文字

B. 下划线

C. 英文大小写字符

D. 阿拉伯数字

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推荐试题

【单选题】

对于临时顶岗人员的管理能力和___要严格把关，临时顶岗人员必须通过派驻业务经理任职资格考试，具备履行派驻业务经理岗位职责的能力和素质。

A. 业务技能

B. 业务能力

C. 合规意识

D. 业务操作

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【单选题】

出现影响网点正常营运的重大突发事件，派驻业务经理应在___内，首先向委派机构、一级分行渠道与运营管理部门报告，必要时也可直接报告总行。

A. 一小时

B. 当日

C. 三个工作日

D. 一周

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【单选题】

采用非示范合同文本时，合同签署前，应按照《中国银行股份有限公司合同管理办法》的规定进行法律审查，明确双方权利义务和违约责任，涉及保密事项的，必须___。

A. 签订保密协议

B. 采购合同

C. 签署补充协议

D. 签订违约协议

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【单选题】

严格落实外包人员身份预留及审核制度，网点与外包方开展业务及进行实物交接，必须___，在监控下完成交接，并进行登记。

A. 核验对方身份

B. 经熟人介绍

C. 核验单位证明

D. 核对交接密文

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【单选题】

办理对公开户业务时，应坚持重点关注类客户和___上门核实或委托我行本地机构上门核实。

A. 大型客户

B. 异地客户

C. 本地客户

D. 政府机关

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【单选题】

各营业网点柜员应当面为客户完成企业网银签约及认证工具发放，___代为保管客户认证工具.

A. 不得

B. 可以

C. 客户口头要求时可以

D. 以上都不对

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【单选题】

对于法定代表人（单位负责人）未亲自到场由被授权人办理相关开户手续的，应优先通过___进行电话核实开户意愿真实性。

A. 无需

B. 咨询被授权人提供

C. 法定代表人（单位负责人）在我行预留的联系方式

D. 客户经理提供

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【单选题】

代办人缺少账户所有人有效身份证件原件或缺少有法律效力的授权书，此种情况如因账户所有人身处异地（境内异地或境外）造成，适用___。

A. 上门服务处理流程

B. 异地柜台延伸服务处理流程

C. 银行柜台见证服务

D. 以上均可以

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【单选题】

电话核实时，系统留存的联系电话不准确或空号、___内（分行可根据总行原则和实际情况，自行设置等待时间）多次拨打但客户不接听导致无法联系客户的，应继续办理业务，并记录电话拨打过程。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 25分钟

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【单选题】

纳入“5216保证金不动户”管理的国际结算及贸易融资业务,各机构应于每月___前通过5216产品分户账与本机构8429核算码总账余额（电子报表分发系统CORD0070报表或GLSDM010报表）进行核对，并留存相关内部对账记录。

A. 10日

B. 20日

C. 25日

D. 26日

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【单选题】

网点至少___自检对账落实情况，检查内容包括但不限于对账方法、对账档案的保管、对账不符问题的解决等。

A. 每季

B. 每月

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

内部作废凭证，要保证实物处置合规，全套保留凭证号码作切角___或打洞处理，纸质作废凭证作为当日传票附件保管。

A. 左上角裁切1/5以上

B. 左下角裁切1/5以上

C. 右上角裁切1/5以上

D. 右下角裁切1/5以上

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【单选题】

___负责对营业场所风险控制和人员管理的第一责任。

A. 网点负责人

B. 派驻业务经理

C. 核准人员

D. 大堂经

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【单选题】

网点需安排专人___检查网点监控录像设备运转情况，发现异常及时解决和报告。

A. 每年

B. 每季

C. 每日

D. 每月

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【单选题】

基于客户风险等级开展定期回顾，对于风险难以控制的客户，要及时采取什么措施？___

A. 冻结账户

B. 关闭账户

C. 上门核实

D. 电话核实

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【单选题】

对通过特色系统办理手机号码首次采集或变更业务时，应该（）来确保客户手机号的真实、有效性。___

A. 打电话验证

B. 双人复核

C. 系统发送验证码

D. 无需核实

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【单选题】

对于下列哪种情况需要加大风险控制？___

A. 临时客户偶尔办理现金交易，且金额较小

B. 临时客户频繁办理现金交易，且单笔金额较大

C. 临时客户办理现金购汇500港币

D. 临时客户办理现金汇款1500元

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【单选题】

作废空白银行承兑汇票必须于作废时逐联加盖“作废”戳记，全套凭证右下角处做切角处理，右下角裁切___以上。

A. 1/2

B. 1/3

C. 1/4

D. 1/5

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【单选题】

严格待解付银行承兑汇票管理，纸质银行承兑汇票委托收款邮寄交接必须在监控系统下进行，建立___，待解付承兑汇票应放入票据保管箱，由票据业务经办和复核或票据审验经办和复核双人加锁，每日业务终了票据保管箱入库或放入保险柜保管。

A. 登记交接制度

B. 预约登记制度

C. 双人登记制度

D. 经办复核制度

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【单选题】

对于承兑确认、提示付款、付款确认交易不成功的账务，经办行使用交易进行处理。___

A. [E35145]冲正处理

B. [E35138]业务撤回

C. [E35148]清分失败处理

D. [E35147]银行端入账调整

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【单选题】

对于BGL账户，需______核查临时存欠余额，若发现错用账户或串户，及时分析并落实整改。___

A. 每日

B. 每月

C. 每季

D. 每年

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【单选题】

对于存期内未能准确计提应付利息、而在到期时手工补付利息的存款，因内部差错原因造成补息万元（含）以上的，还须附上差错情况通报（包括差错经过、差错原因及责任人处罚情况等），一并报分行业务主管部门审批。___

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

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【单选题】

每月月末对辖内国际结算及贸易融资业务保证金存款账户状态及收付活动进行检查，对于账户状态正常且满___个月没有收付活动（结息交易除外）的情况，系统通过自动检索产生国际结算及贸易融资业务保证金拟转长期不动户报表。

A. 3

B. 6

C. 12

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【单选题】

因未及时申请延迟服务等，导致班后业务转现场核准的，须填写《集中核准转现场业务审批表》，经管辖支行财运部和主管行领导审批同意后方可转现场核准，不得逆程序操作。财务运营内控部有权人审批权限是___

A. 等值人民币10万（含）以下的

B. 等值人民币20万（含）以下的

C. 等值人民币30万（含）以下的

D. 等值人民币40万（含）以下的

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【单选题】

以下哪项属于账单补打的正确流程___。

A. 客户申请（或网点申请）—网点柜台与客户核实—网点自行打发余额对账单

B. 客户申请（或网点申请）—电话与客户核实—网点向对账部门申请打印

C. 客户申请（或网点申请）—对账部门与客户核实—对账部门打印并直发客户

D. 客户申请（或网点申请）—上门与客户核实—网点向对账部门申请打印

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【单选题】

对于余额不符的回执，须在___个工作日内核查处理。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

非重点账单应保证至少___有效对账一次。

A. 每月

B. 每季度

C. 半年

D. 一年

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【单选题】

员工应在因私出国（境）返回后___个工作日内，或在领取出国（境）证件后，在规定的时间内因故没有出国（境）的，或现已持有有效因私出国（境）证件的，均应将证件交集中统一保管责任人。

A. １

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

实施业务外包前，各行应按规定完成___。

A. 采购

B. 签约、

C. 评估

D. 审计

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【单选题】

任何时候，发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或者其他资产、客户的交易或者试图进行的交易与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的客户或其交易涉嫌犯罪活动，___，可疑交易联络员应登录反洗钱系统报告线索

A. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币5万元（含）以上

B. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币10万元（含）以上

C. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币20万元（含）以上

D. 不论所涉资金金额或者资产价值大小

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【单选题】

___要每周抽查，确保各服务区域、销售专区的录音录像资料完整、清晰。

A. 派驻业务经理

B. 核准人员

C. 网点大堂经理

D. 网点负责人

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【多选题】

客户尽职调查应遵循如下基本原则：___

A. 勤勉尽责原则

B. 风险为本原则

C. 权责明晰原则; 集中管控原则

D. 保密原则

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【多选题】

按照行内规定，以下___客户应履行准入审批程序。

A. 高风险客户

B. 政要人士

C. 特定类型客户

D. 工商企业

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【多选题】

坚持开户与对账在___的三分离原则，落实账户及印鉴管理岗位控制机制。

A. 流程

B. 机构

C. 人员

D. 岗位

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【多选题】

为了加强客户身份信息收集。按照行内反洗钱管理要求，收集并记录以下哪些信息___

A. 客户及其股东信息

B. 受益权人信息

C. 大额交易确认人信息

D. 购证人信息

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【多选题】

以下不得为客户开通网银的有___

A. 使用身份证真伪鉴别未通过

B. 联网核查信息不一致

C. 身份证照片与来人不符的

D. 无民事行为能力或限制民事行为能力的

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【多选题】

各行应加强对私开销户业务管理，按照监管要求收集足够的客户信息，了解客户的真实身份，杜绝匿名和（）开户，不为制裁名单上人员开立账户。___

A. 匿名

B. 实名

C. 联名

D. 假名

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【多选题】

对代办大额交易，核实记录应包括：___

A. 电话核实的具体时间

B. 经办人

C. 客户联系电话号码及来源

D. 客户是否确认交易

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【多选题】

柜员在办理___时需进行大额核实。

A. 等值人民币20万元（含）以上的定期提前支取

B. 柜台个人取现超过等值人民币50万元（含）

C. 柜台个人取转账超过等值人民币100万元（含）

D. 同一网点办理单笔或同时办理多笔累计转账与汇款达到等值人民币100万元（含以上的交易

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【多选题】

在跨境汇款尽职调查方面，营业网点负责跨境汇款背景调查，对于反洗钱系统提示有关汇款交易涉及___高风险客户、高风险国家或其他异常情形的，或者在人工审查中发现收款人地址、收款人常驻国家/地区、付款人地址、付款人常驻国家/地区或有关基础交易涉及高风险国家的，或者汇款用途与外管政策、客户身份不符的，应开展尽职调查，要求客户提供基础交易证明文件，确认资金来源、用途。

A. 高风险客户

B. 所有风险等级客户

C. 高风险国家

D. 其他异常情况

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