以下关于机顶盒诊断操作正确的步骤是（）。____答案

【单选题】

以下关于机顶盒诊断操作正确的步骤是（）。___

A. 设置-设备信息-启动诊断-进行诊断

B. 设置-网络设置-启动诊断-进行诊断

C. 设置-显示设置-启动诊断-进行诊断

D. 设置-认证设置-启动诊断-进行诊断

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相关试题

【单选题】

以下关于无告警清除时间的故障工单回复要求错误的是：___

A. 通过网管确认或故障处理人员现场确认，故障确实已经恢复

B. 但工单系统内无告警清除时间的，可通过手动填写故障消除时间（注：手动填写的故障消除时间必须与网管上查到的告警清除时间完全一致）

C. 并联系相关专业人员获取网管截屏（注：所截图需与告警标题相符合，能够证明此告警已恢复）反馈工单

D. 直接回单

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【单选题】

以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___

A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置

B. 当选择DHCP时，保存退出即可

C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线

D. 选择对应的热点，输入密码连接

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【单选题】

因()原因，宽带拨号会出现错误代码734。___

A. 用户电脑网卡被禁用或网卡故障

B. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏

C. 入户线中断

D. OLT问题

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【单选题】

因()原因，宽带拨号会出现错误代码769。___

A. 用户电脑网卡被禁用或网卡故障

B. 入户线中断

C. OLT问题

D. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏

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【单选题】

因魔百和业务暂未开通或已到期，造成魔百和无法正常使用，会提示的错误代码是（）。___

A. 775

B. 990001

C. 900056

D. 1003009

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【单选题】

因魔百和业务暂未开通或已到期，造成业务暂时无法使用，会出现（）错误代码。___

A. 900056

B. 1004001

C. 1001002

D. 775

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【单选题】

用户H5满意度调查中用户评分大于等于（）分时不会考核装维人员___

A. 10

B. 9

C. 8

D. 7

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【单选题】

用户电脑能上QQ，网页无法打开是由于（）未配置或错误引起___

A. IP地址

B. 电脑网卡

C. 路由器

D. DNS

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【单选题】

用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进行书面确认，并纳入维护资料备存。___

A. 客户要求

B. 规范

C. 领导要求

D. 公司要求

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【单选题】

用户使用魔百和业务时，电视显示始终是无信号，以下说法错误的是：___

A. 检查电视插线是否正确

B. 检查信号源中的端口和插线的位置是否一致

C. 更换信号线测试

D. 更换路由器测试

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【单选题】

用户室内各类线缆穿放到入户综合信息箱体内需预留（）厘米以上的余长。___

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

用户因为美观走线等原因要求使用无线连接，装维人员需要明确告知用户互联网电视业务对网络带宽和稳定性要求较高，由于无线连接容易受到干扰，容易引起视频业务（），影响高清、超高清服务体验。___

A. 卡顿

B. 不清晰

C. 无声音

D. 图线扭曲

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【单选题】

用户终端光衰大于（）db为弱光用户。___

A. -26

B. -27

C. -28

D. -29

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【单选题】

有锋刃的工具（如尖嘴钳、斜口钳、电工刀等），不准插入腰带上或放置在衣服口袋内，应放置于（）内___

A. 工具包

B. 裤袋

C. 塑料袋

D. 背包

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【单选题】

月度新装投诉率=当月投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/当月新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

运输或存放时，工具的刀锋口不可（），以免伤人。___

A. 朝左

B. 朝上、朝外

C. 朝右

D. 朝下

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【单选题】

在1万伏裸线水泥电杆附近作业，须与电力线保持至少（）米距离，以确保作业安全。___

A. 0.6

B. 2.5

C. 4

D. 6

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【单选题】

在220伏带绝缘层电力线附近作业，须与电力线保持至少（）米最小空中安全距离。___

A. 0.6

B. 2.5

C. 4

D. 6

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【单选题】

在FTTH方式弱光整改过程中，ONU侧接头熔好后的收光功率，应大于（）。___

A. 负20dbm

B. 负22dbm

C. 负24dbm

D. 负25dbm

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【单选题】

在FTTH方式弱光整治过程中，ONU侧接头熔好后的收光功率，应大于（）dbm。___

A. -20

B. -22

C. -24

D. -25

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【单选题】

在GPON网络中，ONU（光网络单元）到OLT（光线路终端）间的距离最远可达到（）。___

A. 10km

B. 20km

C. 40km

D. 60km

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【单选题】

在ODN接入工程中，光缆交接箱的安装方式除了落地式、架空式，还有（）。___

A. 壁龛式

B. 落地式

C. 架空式

D. 墙挂式

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【单选题】

在ODN接入工程中光缆交接箱的主要安装方式不包括（）。___

A. 壁龛式

B. 落地式

C. 架空式

D. 墙挂式

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【单选题】

在ODN网络中，1×4光分路器的插入损耗约为（）。___

A. 3dB

B. 4.5dB

C. 5.6dB

D. 7.2dB

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【单选题】

在ODN网络中，1×8光分路器的插入损耗约为（）。___

A. 6dB

B. 7.5dB

C. 10.5dB

D. 12.5dB

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【单选题】

在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗,光纤上行（ONU-OLT）允许衰耗值为（）。___

A. 0.5dB/km

B. 0.4dB/km

C. 0.3dB/km

D. 0.2dB/km

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【单选题】

在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗,光纤下行（OLT-ONU）允许衰耗值为（）。___

A. 0.5dB/km

B. 0.4dB/km

C. 0.3dB/km

D. 0.2dB/km

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【单选题】

在PON光网络中，分光级数原则上不能超过（）。___

A. 二级

B. 三级

C. 四级

D. 五级

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【单选题】

在PON网络中，ODN1:16光分路器的损耗是（）db。___

A. 7.4

B. 10.5

C. 13.8

D. 17.1

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【单选题】

在PON网络中，ODN1:32光分路器的损耗是（）db。___

A. 7.4

B. 10.5

C. 13.8

D. 17.1

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【单选题】

在Windos7系统中，由于用户端ONU设备端口故障，宽带拨号会出现的错误代码是（）。___

A. 651

B. 691

C. 769

D. 734

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【单选题】

在Windos7系统中，由于用户端ONU设备端口故障，宽带连接拨号提示的错误代码是651。___

A. 账号密码输入错误

B. 用户端ONU设备端口故障

C. 账号到期

D. 端口限制

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【单选题】

在WindosXP系统中，用户的PC网卡出现故障提示（）错误代码。___

A. 678

B. 691

C. 769

D. 734

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【单选题】

在WindosXP系统中，由于（）原因，宽带连接拨号提示的错误代码是691。___

A. 用户输入的帐号或密码错误

B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障

C. 入户线中断

D. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏

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【单选题】

在WindosXP系统中，由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障，宽带连接拨号提示的错误代码是678。___

A. 账号密码输入错误

B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障

C. 账号到期

D. 端口限制

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【单选题】

在WindowsXP中，可以使用（）来浏览日志文件。___

A. 事件查看器

B. 浏览器

C. 超级终端

D. 信息服务

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【单选题】

在Windows操作系统中，回收站可以恢复（）上使用<Del>键删除的文件或文件夹。___

A. 软盘

B. 硬盘

C. U盘

D. 软盘和硬盘

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【单选题】

在Windows的网络属性配置中，默认网关应该设置为（）的地址。___

A. DNS服务器

B. Web服务器

C. 路由器

D. 交换机

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【单选题】

在服务工作中，对用户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足；对用户的不合理要求，应给予耐心解释并（）。___

A. 婉言拒绝

B. 直接拒绝

C. 接受

D. 不再理睬

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【单选题】

在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时，正确地做法是（）。___

A. 应满足用户任何要求

B. 应给予耐心解释并婉言拒绝

C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户

D. 当做没听到

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推荐试题

【单选题】

使用行灯照明时,其电压不应超过___伏.

A. 6

B. 12

C. 24

D. 36

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【单选题】

水平固定管对接组装时,按规定和焊工技艺确定组对间隙,而且一般应___.

A. 上大下小

B. 上小下大

C. 上下一样

D. 左大右小

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【单选题】

管件对接的定位焊缝长度一般为10 ~15mm，厚度一般为___mm。

A. 1

B. 2 ~3

C. 4

D. 5

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【单选题】

采用碱性焊条，焊前应在坡口及两侧各___mm范围内，将锈、水、油污等清理干净。

A. 15~20

B. 25~30

C. 35~40

D. 45~60

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【单选题】

___是一种自动埋弧焊常用的引弧方法。

A. 高频高压引弧法

B. 高压脉冲引弧法

C. 不接触引弧法

D. 尖焊丝引弧法

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【单选题】

氩弧焊机供气系统没有___。

A. 减压器

B. 气体流量计

C. 干燥器

D. 电磁气阀

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【单选题】

氩气瓶瓶体漆成___色并标有深绿色“氩”字。

A. 白

B. 铝白

C. 淡黄

D. 银灰

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【单选题】

厚度12mm钢板对接，焊条电弧焊立焊，单面焊双面成形时，预置反变形量一般为___。

A. 0°~ 1°

B. 3°~ 4°

C. 5°~ 6°

D. 7°~ 8°

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【单选题】

与焊条电弧焊相比，___不是自动埋弧焊的优点。

A. 生产率高

B. 对气孔敏感小

C. 节约焊接材料和电能

D. 焊工劳动条件好

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【单选题】

与焊条电弧焊相比，___不是自动埋弧焊的缺点。

A. 不适合焊接薄板

B. 对气孔敏感性较大

C. 辅助准备工作量大

D. 焊工劳动强度大

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【单选题】

___不是埋弧自动焊最主要的工艺参数。

A. 焊接电流

B. 电弧电压

C. 焊丝熔化速度

D. 焊接速度

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【单选题】

过低的焊接速度会产生___等缺陷。

A. 未焊透

B. 咬边

C. 咬边

D. 烧穿

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【单选题】

埋弧自动焊时焊剂堆积高度一般在___范围比较合适。

A. 2．5~3.5cm

B. 6.5~7.5cm

C. 2.5~3.5mm

D. 4.5~5mm

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【单选题】

埋弧自动焊对于厚度___mm以下的板材，可以不开坡口（采用I形坡口），只需采用双面焊接，背面不用清根，也能达到全焊透的要求。

A. 30

B. 24

C. 18

D. 12

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【单选题】

板材对接要求全焊透，采用I形坡口埋弧自动焊双面焊，要求后焊的正面焊道的熔深（焊道厚度）达到板厚的___。

A. 30%~40%

B. 40%~50%

C. 50%~60%

D. 60%~70%

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【单选题】

埋弧自动焊应注意选用容量恰当的___，以满足通常为100%的满负载持续率的工作需求。

A. 焊接电缆

B. 一次电源线

C. 焊接小车

D. 弧焊电源

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【单选题】

易燃物品距离钨极氩弧焊场所不得小于___m。

A. 5

B. 13

C. 15

D. 10

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【单选题】

CO2气体保护焊有一些不足之处，但___不是CO2焊的缺点。

A. 飞溅较大，焊缝表面成形较差

B. 设备比较复杂，维修工作量大

C. 焊缝抗裂性能较差

D. 氧化性强，不能焊易氧化的有色金属

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【单选题】

目前，___能采用CO2气体保护焊进行焊接。

A. 1Cr18Ni9Ti

B. 1Cr13

C. 16Mn

D. 0Cr25Ni20

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【单选题】

___不是CO2焊氮气孔的产生原因。

A. 喷嘴被飞溅物堵塞

B. 喷嘴与工件距离过大

C. CO2气体流量过小

D. 焊丝表面有油污未清涂

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【单选题】

CO2焊如果采用含有硅、锰脱氧元素的焊丝，则___飞溅已不显著。

A. 焊接工艺参数不当引起的

B. 由极点压力引起的

C. 熔滴短路时引起的

D. 由冶金反应引起的

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【单选题】

CO2焊时，焊丝伸出长度通常取决于焊丝直径，约以焊丝直径的___倍为宜。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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【单选题】

薄板对接仰焊位置中自动CO2焊时，焊接方向应采用___。

A. 左焊法

B. 右焊法

C. 立向下焊

D. 立向上焊

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【单选题】

Q235钢CO2气体保护焊时，焊丝应选用___。

A. H10Mn2MoA

B. H08MnMoA

C. H08CrMoVA

D. H08Mn2SiA

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【单选题】

CO2气瓶使用电热预器时，其电压应采用___伏。

A. 36

B. 48

C. 60

D. 90

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【单选题】

电阻对焊常用于___的焊接。

A. 带蒙皮的骨架结构（如汽车驾驭室）等

B. 要求气密的薄壁容器

C. 受力要求不高的对接件

D. 重要的受力对接件

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【单选题】

___不是电阻焊的优点。

A. 焊接变形小

B. 生产率高

C. 成本低

D. 无损检验方法简单可靠

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【单选题】

___不属于对焊机的结构组成的主要部分。

A. 电源变压器

B. 控制系统

C. 送进和加压机构

D. 冷却水路系统

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【单选题】

___不属于点焊工艺参数。

A. 电极端部直径

B. 焊接电流

C. 电极压力

D. 焊件厚度

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【单选题】

等离子弧切割时，工作气体氮气的纯度应不低于___。

A. 95%

B. 99%

C. 99.5%

D. 99.9%

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【单选题】

___不是等离子弧切割的优点.

A. 可切割各种非金属材料

B. 可切割任何黑色和有色金属

C. 电源空载电压高

D. 切割质量高

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【单选题】

等离子弧切割时必须通冷却水,用以冷却___和喷嘴.

A. 变压器

B. 整流器

C. 电缆

D. 电极

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【单选题】

等离子弧切割气体的作用不是___.

A. 作为等离子弧介质,并压缩电弧

B. 防止钨极氧化烧损

C. 冷却手把

D. 形成隔热层，保护喷嘴不被烧坏

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【单选题】

___不是影响等离子弧压缩程度比较敏感的参数。

A. 喷嘴孔陉和孔道长度

B. 离子气流量

C. 焊接电流和焊接速度

D. 钨极直径

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【单选题】

焊接工艺参数线能量，又称热输入，它与___无关。

A. 焊接电流

B. 电弧电压

C. 空载电压

D. 焊接速度

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【单选题】

___是焊缝一次结晶的组织特征。

A. 等轴晶

B. 粒状晶

C. 絮状晶

D. 柱状晶

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【单选题】

___不是钢焊缝金属中氧的主要来源。

A. 锈中的氧化物和结晶水

B. CO2气体保护焊时的CO2气

C. 焊条药皮和埋弧焊剂中的水分

D. 母材和焊丝中的氧

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【单选题】

___不是钢电弧焊时氢的来源。

A. 锈中结晶水

B. 工件和焊丝表面的油污

C. 焊条药皮和焊弧焊剂中的水分

D. 母材和焊丝中的氢

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【单选题】

奥氏体不锈钢焊缝金属中的磷会引起___。

A. 未熔合

B. 冷温脆性

C. 冷裂纹

D. 热裂纹

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【单选题】

___不是热轧低碳钢焊接热影响区的组成部分。

A. 过热区

B. 正火区

C. 部分相变区

D. 再结晶区

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