【单选题】
项目经理正在想办法改进团队协作、 增强人际关系技能、 激励员工、 减少摩擦， 以便提升整体项目绩效， 项目经理正在：
A. 组建团队
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制团队
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答案
B
解析
答案： B， 参考 PMBOK336， PMBOK 第六版取消了组建团队（ 只考虑了人员）， 新版更改为“ 获取资源 ”，PMBOK 中也无控制团队说法。
相关试题
【单选题】
团队发展的塔克曼模型顺序是：
A. 形成、 震荡、 规范、 成熟、 解散
B. 磨合、 震荡、 规范、 成熟、 解散
C. 规范、 磨合、 震荡、 成熟、 解散
D. 形成、 规范、 提高、 成熟、 解散
【单选题】
在矩阵型项目组织中， 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作， 为了增强团队建设， 项目经理最好使用以下哪个工具与技术：
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
【单选题】
哪个理论认为， 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要， 三种需要行为， 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施：
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力， 项目经理应该：
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突， 在项目环境中， 冲突往往来自：
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理， 说法错误的是：
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当， 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了， 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论， 她们最终强调了争议问题的一致性， 而非差异， 以通过维持和谐与关系而退让一步， 考虑其他方面的需要。 这是一个：
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人， 清晰表达观点和立场， 积极且有效倾听， 了解并综合考虑各种观点等能力， 项目经理正在使用：
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
问题解决的步骤是：
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作， 下面哪项是项目经理必须做的：
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录， 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向：
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错， 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训， 而被调配到了项目经理的岗位
【单选题】
有效的沟通活动和工件创建， 具有如下基本属性， 除了：
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方， 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
【单选题】
在项目环境下， 有关沟通的论述哪一个是正确的：
A. 项目经理必须承担主要责任， 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人， 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中， 信息同时会通过口头和非口头进行传递， 作为一个一般规则， 通过非口头暗示传送的信息大概占：
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
沟通有很多种方法， 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通：
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力， 还应该具备战略与商务管理能力， 在面对投资者或更多相关方的时候， 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通， 这属于：
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理， 你发现自己习惯直接下结论， 你想多从他人的角度看问题， 你应该使用：
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性， 规划会议时应该采取以下步骤： 第一是准备并发布会议议程， 第二是确保会议在规定的时间开始和结束； 紧接着应该是：
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
推荐试题
【单选题】
房地产免评估抵押贷款是指各农村商业银行、农村合作银行、各县（市、区）联社（以下统称农商银行）发放的余额在（ ）万元（含）以下的以内部评估和与客户协商确定价值办理登记的房地产抵押贷款。
A. 100
B. 300
C. 500
D. 1000
【单选题】
固定资产贷款，是指农村商业银行向企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的，用于借款人新建、改建、扩建、购置等（ ）的人民币贷款。
A. 日常生产经营周转
B. 固定资产投资
C. 个人消费
D. 生产经营
【单选题】
对项目融资，以下说法错误的是（ ）。
A. 贷款用途通常是用于建造一个或一组大型生产装置、基础设施、房地产项目或其他项目
B. 借款人通常是主要从事该项目建设、经营或融资的既有企事业法人
C. 借款人通常是为建设、经营该项目或为该项目融资而专门组建的企事业法人
D. 还款资金来源主要依赖该项目产生的销售收入、补贴收入或其他收入
【单选题】
对于项目融资资金形成的项目资产，农商银行（ ）。
A. 应按照自愿原则，鼓励借款人投保商业保险，并在保险单上明确约定农商行作为第一顺位保险金请求权人，或采取其他措施有效控制保险赔款权益
B. 应要求借款人投保商业保险，并在保险单上明确约定农商行作为第一顺位保险金请求权人，或采取其他措施有效控制保险赔款权益
C. 对借款人为新设法人的，应要求借款人投保商业保险，并在保险单上明确约定农商行作为第一顺位保险金请求权人，或采取其他措施有效控制保险赔款权益
D. 对借款人为既有法人的，应要求借款人投保商业保险，并在保险单上明确约定农商行作为第一顺位保险金请求权人，或采取其他措施有效控制保险赔款权益
【单选题】
对固定资产贷款的项目评估中，评估项目投资估算和资金筹措情况的主要依据为（ ）。
A. 借款人财务报表
B. 项目发起人财务报表
C. 项目可行性研究报告
D. 借款人介绍情况
【单选题】
对于固定资产贷款，短期贷款到期前（ ）天，中长期贷款到期前（ ）天，信贷人员应以书面、电话、短信等方式提示借款人按期偿还贷款本息。
A. 1 5
B. 3 5
C. 5 10
D. 10 30
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版），法人客户授信中，法人客户授信应执行单一客户贷款余额不超过资本净额的（ ）。
A. 10%
B. 8%
C. 6%
D. 4%
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）,法人客户授信中，单一集团客户授信余额不超过资本净额的（ ）。
A. 6%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）,对单一法人客户授信额超过资本净额（ ）（含），或单一集团客户授信额超（ ）（含）的信贷业务，应提交农商行董事会审议，由董事长审批。
A. 6% 8%
B. 8% 12%
C. 10% 15%
D. 15% 20%
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）对单一法人客户授信额超过资本净额（ ），单一集团客户授信额超过资本净额（ ）的，应由农商行董事长或高级管理层审批。
A. 5% 8%
B. 5% 10%
C. 10% 15%
D. 15% 20%
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）要求，信贷人员开展授信前调查，坚持（ ）调查，调查过程客观、公正，独立提出调查意见。
A. 一人
B. 双人
C. 三人
D. 多人
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）中，财务分析须包括但不限于近（ ）年财务总体及结构增减变化情况、近（ ）年短期偿债能力、近（ ）年长期偿债能力以及可能影响客户偿债能力的其它财务状况等内容。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 五
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）要求,实施统一授信的集团客户，集团总部或核心企业应在（ ），拟办理社团贷款的集团客户除外。
A. 本省内
B. 农商银行服务辖区内
C. 本市内
D. 中国境内
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）中统一授信的流程为（ ）。
A. 调查→拟定统一授信方案→审查→（审议）→（董事会审议）→有权审批人审批
B. 调查→审查→拟定统一授信方案→（审议）→（董事会审议）→有权审批人审批
C. 调查→审查→（审议）→拟定统一授信方案→（董事会审议）→有权审批人审批
D. 调查→拟定统一授信方案→审查→（审议）→有权审批人审批→（董事会审议）
【单选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）要求，客户授信方案的有效期原则上为一年，其中AA级（含）以上法人客户授信期限可为（ ）年。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
【单选题】
根据《山东省农村商业银行押品管理办法》，董事会负责督促高级管理层在全面风险管理体系框架下构建押品管理体系，履行押品管理职责，承担押品管理最终责任，（ ）为第一责任人。
A. 董事长
B. 行长
C. 分管行长
D. 监事长
【单选题】
根据《山东省农村商业银行押品管理办法》，以下（ ）不属于押品释放应遵循的原则。
A. 偿还金额须高于对应释放价值
B. 保证贷款余额与所剩余押品评估价值的比例不高于原审批贷款抵押率
C. 先行释放价值高、易变现的押品
D. 对拟部分释放押品后会影响剩余抵质押权利主张设定的，或严重影响整体价值的，不得部分释放押品
E. 对禁止分割的押品不得部分释放
【单选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款管理办法》，对单一客户授信余额超资本净额5%（含），集团客户授信余额超资本净额10%（含）的，由农商行（ ）审批。
A. 分管行长
B. 行长
C. 董事长
D. 董事会
【单选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款管理办法》，（ ）是指符合《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》规定的商业银行的关联法人或其他组织。
A. 关系人
B. 关联企业
C. 集团客户
D. 关联组织
【单选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款管理办法》，农商行要坚持做好风险承诺制。单一客户授信余额1000万元（含）以上、集团客户授信余额3000万元（含）以上的贷款，须由（ ）签订风险承诺书，承诺对贷款风险负主要责任。
A. 分管行长
B. 行长
C. 董事长
D. 有权审批人
【单选题】
对同一法人（集团）客户开展的各类信贷业务纳入统一授信。单一客户贷款余额不超过农商行资本净额的（ ），集团客户授信余额不超过农商行资本净额的（ ）。
A. 5％，10％
B. 8％，10％
C. 8％，12％
D. 10％，15％
【单选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款“四个中心”建设指引》，农商行应逐步建立专业的内部评估队伍和评估运行机制，对押品实施内部评估。实施外部评估的，农商行应建立对外部评估机构的准入和退出机制，并由（ ）负责定期对评估机构实施准入和退出。
A. 营销调查中心
B. 风险审查中心
C. 放款中心
D. 贷后检查中心
【单选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款“四个中心”建设指引》，贷后检查中心是由专业贷后检查人员组成，与营销调查中心的贷后管理双线并行的部门，应（ ）。
A. 挂靠信贷管理部门
B. 挂靠风险管理部门
C. 挂靠资产管理部门
D. 单独设立
【单选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款管理办法》，农商行总部设立单独的贷后检查中心，对一定额度以上的贷款实施定期贷后检查，与营销调查岗的贷后管理双线并行。贷后检查中心检查的贷款，不低于全部公司贷款户数的（ ）。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
