【单选题】
在矩阵型项目组织中, 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作, 为了增强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术:
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
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答案
B
解析
答案: B, 参考 PMBOK340.根据题干, 分散办公不利于团队互动交流, 为了提高效率和效果, 集中办公是一个不错的行动。
相关试题
【单选题】
为了更好的促进虚拟团队相互理解, 可采用的沟通技术包括以下所有, 哪种方式最不可取:
A. 共享门户
B. 视频会议
C. 电子邮件/聊天软件
D. 频繁出差会面
【单选题】
哪个理论认为, 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要, 三种需要行为, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施:
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
认可与奖励应该针对:
A. 只有少数团队成员能够做到的事情
B. 人人都能做到的行为
C. 大多数人能做到的行为
D. 解决管理层不能解决的问题的能力
【单选题】
如果团队成员的技能无法达标, 需要对他们进行培训时, 应该根据哪个文件安排来进行:
A. 资源管理计划
B. 相关方参与计划
C. 团队章程
D. 团队绩效评价
【单选题】
个人和团队评估有利于:
A. 团队技能的提高
B. 替代培训
C. 增进团队成员之间的理解
D. 提前完成项目工作
【单选题】
团队评价绩效指标不包括:
A. 个人技能的提升
B. 团队能力的提升
C. 团队成员离职率降低
D. 客户满意度的提高
【单选题】
管理项目团队过程时, 需要借助哪些工具与技术, 除了:
A. 冲突管理
B. 专家判断
C. 情商
D. 项目管理信息系统
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力, 项目经理应该:
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突, 在项目环境中, 冲突往往来自:
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理, 说法错误的是:
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当, 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了, 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
哪种冲突解决办法是“双赢”的结果:
A. 撤退/回避
B. 妥协/调解
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论, 她们最终强调了争议问题的一致性, 而非差异, 以通过维持和谐与关系而退让一步, 考虑其他方面的需要。 这是一个:
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目管理团队在进行有效决策时, 应该考虑以下所有内容, 哪个除外:
A. 着眼于所要达到的目标
B. 遵循决策流程
C. 理解风险
D. 考虑团队成员物理位置的分布
【单选题】
识别、 评估和管理个人情绪、 他人情绪以及团队情绪的能力, 是:
A. 智商
B. 情商
C. 能力
D. 协作
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人, 清晰表达观点和立场, 积极且有效倾听, 了解并综合考虑各种观点等能力, 项目经理正在使用:
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
在项目资源管理过程中, 控制资源更多关注:
A. 人力资源
B. 实物资源
C. 固定资产
D. 流动资产
【单选题】
问题解决的步骤是:
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作, 下面哪项是项目经理必须做的:
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录, 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向:
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错, 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训, 而被调配到了项目经理的岗位
【单选题】
在敏捷项目管理中, 项目经理( 敏捷中可能不直接这么称呼) 的领导风格属于:
A. 交易型
B. 变革型
C. 服务型
D. 魅力型
【单选题】
项目经理与团队成员之间很少或没有相互的交流信息, 以此为特征的管理方式称为:
A. 放任型
B. 交易型
C. 服务型
D. 变革型
【单选题】
项目经理投入在沟通上的时间占比是:
A. 50%
B. 90%
C. 30%
D. 40%-60%
【单选题】
你正在向某位团队成员确认有关她工作进展的情况, 这属于哪个维度的沟通:
A. 向上沟通
B. 向下沟通
C. 横向沟通
D. 发散沟通
【单选题】
在沟通过程中采用 5C 原则, 主要是针对:
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 肢体沟通
D. 以上都不对
【单选题】
有效的沟通活动和工件创建, 具有如下基本属性, 除了:
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方, 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
【单选题】
项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项:
A. 谈判
B. 影响
C. 沟通
D. 解决问题
【单选题】
在项目环境下, 有关沟通的论述哪一个是正确的:
A. 项目经理必须承担主要责任, 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人, 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中, 信息同时会通过口头和非口头进行传递, 作为一个一般规则, 通过非口头暗示传送的信息大概占:
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
反馈是:
A. 确认信息被收到
B. 同意该信息
C. 总能收到此信息
D. 无效且浪费时间的信息
【单选题】
Stacy 需要为她的项目制定沟通管理计划, 下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助:
A. 德尔菲技术
B. 头脑风暴
C. 沟通需求分析
D. 项目管理信息系统
【单选题】
下面哪一项不是非正式的沟通事例:
A. 工程师的笔记
B. 电子邮件信息
C. 项目管理计划
D. 会议讨论期间在板上画的议题
【单选题】
沟通有很多种方法, 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通:
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力, 还应该具备战略与商务管理能力, 在面对投资者或更多相关方的时候, 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通, 这属于:
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
【单选题】
当发送或接收信息时, 沟通障碍可能会影响沟通效果, 下面哪项不属于沟通障碍:
A. 偏见
B. 态度和情绪
C. 性别
D. 反馈
【单选题】
沟通风格评估常用于:
A. 支持项目的相关方
B. 不支持项目的相关方
C. 领导
D. 团队
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理, 你发现自己习惯直接下结论, 你想多从他人的角度看问题, 你应该使用:
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
以下都是工作绩效报告的事例, 除了:
A. 缺陷直方图
B. 挣值 EV=2
C. 储备燃尽图
D. 趋势线和预测
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性, 规划会议时应该采取以下步骤: 第一是准备并发布会议议程, 第二是确保会议在规定的时间开始和结束; 紧接着应该是:
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
【单选题】
沟通出现障碍时, 容易导致:
A. 项目被延迟
B. 增强了信任
C. 出现冲突
D. 管理层很生气
【单选题】
项目管理中, 沟通的特点是:
A. 沟通局限于有关产品、 进度、 质量和成本的因素
B. 应当严格监督沟通, 以便让竞争的项目经理得到不公正的优势
C. 项目经理是整个项目期间各相关方的沟通焦点
D. 所有项目报告都要在内部和外部共享
推荐试题
【单选题】
"122.根据《标准施工招标文件》,对承包人提出索赔的处理程序,正确的是( )___
A. 监理人收到承包人递交的索赔通知书后,发现资料缺失,应及时现场取证
B. 监理人答复承包人处理结果的期限是收到索赔通知书后28天内
C. 发包人在承包人接受竣工付款证书后不再接受任何索赔通知书
D. 发包人应在作出索赔处理结果答复后28天内完成赔付
【单选题】
"123.在工程实施过程中发生索赔事件后,承包人首先应做的工作是在合同规定时间内( )___
A. 向发包人发出书面索赔意向通知
B. 向工程项目建设行政主管部门报告
C. 向造价工程师提交正式索赔报告
D. 收集完善索赔证据
【单选题】
"124.县级以上安全生产监督管理部门可给予本行政区域内施工企业警告,并处3万元以下罚款的情形是()___
A. 未按规定编制应急预案
B. 未按规定组织应急预案演练
C. 未按规定公布应急预案
D. 未按规定进行应急预案备案
【单选题】
"125.某工程施工中,操作工人不听从指导,在浇筑混凝土时随意加水造成混凝土质量事故,按事故责任分类,该事故属于()___
A. 自然灾害事故
B. 指导责任事故
C. 一般责任事故
D. 操作责任事故
【单选题】
"126.下列建筑施工企业为从事危险作业的职工办理的保险中,属于非强制性保险的是( )___
A. 工伤保险
B. 基本医疗保险
C. 意外伤害保险
D. 失业保险
【单选题】
"127.下列建设工程项目中,宜采用成本加酬金合同的是()___
A. 时间特别紧迫的抢险、救灾工程项目
B. 采用的技术成熟,但工程量暂不确定的工程项目
C. 工程结构和技术简单的工程项目
D. 工程设计详细、工程任务和范围明确的工程项目
【单选题】
"128.关于分部分项工程量清单项目与定额子目关系的说法,正确的是( )___
A. 清单项目与定额子目之间是一一对应的
B. 一个定额子目不能对应多个清单项目
C. 清单项目与定额子目的工程量计算规则是一致的
D. 清单项目组价时,可能需要组合几个定额子目
【单选题】
"129.根据《标准施工招标文件》,关于暂停施工的说法,正确的是( )___
A. 发包人原因造成暂停施工,承包人可不负责暂停施工期间工程的保护
B. 因发包人原因发生暂停施工的紧急情况时,承包人可以先暂停施工,并及时向监理人提出暂停施工的书面请求
C. 施工中出现意外情况需要暂停施工的,所有责任由发包人承担
D. 由于发包人原因引起的暂停施工,承包人有权要求延长工期和(或)增加费用,但不得要求补偿利润
【单选题】
"130.根据《标准施工招标文件》,关于施工合同变更权和变更程序的说法,正确的是( )___
A. 发包人可以直接向承包人发出变更意向书
B. 承包人根据合同约定,可以向监理人提出书面变更建议
C. 承包人书面报告发包人后,可根据实际情况对工程进行变更
D. 监理人应在收到承包人书面建议后30天内做出变更指示
【单选题】
"131.根据《建设工程施工合同(示范文本)》,工程变更引起施工方案改变并使措施项目发生变化时,承包人提出调整措施项目费的,首先应采取的做法是( )。___
A. 提出措施项目变化后增加费用的估算
B. 在该措施项目施工结束后提交增加费用的证据
C. 加快施工尽快完成措施项目
D. 将拟实施的方案提交发包人确认并说明变化情况。
【单选题】
"132.某建设工程项目在施工中发生了紧急性的安全事故,若短时间内无法与发包人代表和总监理工程师取得联系,则项目经理有权采取措施保证与工程有关的人身和财产安全,但应( )。___
A. 立即向建设主管部门报告
B. 在48小时内向承包人的企业负责人提交书面报告
C. 在24小时内向发包人代表进行口头报告
D. 在48小时内向发包人代表提交书面报告
【单选题】
"133.根据《建设工程施工合同(示范文本)》,招标人要求中标人提供履约担保时,招标人应同时向中标人提供的担保是( )。___
A. 履约担保
B. 预付款担保
C. 工程款支付担保
D. 资金来源证明
【单选题】
"134.根据《建设工程工程量清单计价规范》,投标人进行投标报价时,发现某招标工程量清单项目特征描述与设计图纸不符,则投标人在确定综合单价时,应( )。___
A. 以招标工程量清单项目的特征描述为报价依据
B. 以设计图纸作为报价依据
C. 综合两者对项目特征共同描述作为报价依据
D. 暂不报价,待施工时依据设计变更后的项目特征报价
【单选题】
"135.根据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》,对首次取得特种作业操作证的人员,其证书的复审周期为( )年一次。___
A. 1
B. 3
C. 6
D. 10
【单选题】
"136.施工现场文明施工管理的第一责任人是( )。___
A. 建设单位负责人
B. 施工单位负责人
C. 项目专职安全员
D. 项目经理
【单选题】
"137.关于建设工程施工招标中评标的说法,正确的是( )。___
A. 投标书中单价与数量的乘积之和与总价不一致时,将作无效标处理
B. 评标委员会推荐的中标候选人应当限定在1-3人,并标明排列顺序
C. 投标书正本、副本不一致时,将作无效标处理
D. 初步评审是对投标书进行实质性审查,包括技术评审和商务评审
【单选题】
"138.关于单价合同的说法,正确的是( )。___
A. 实际工程款的支付按照估算工程量乘以合同单价进行计算
B. 单价合同又分为固定单价合同、变动单价合同、成本补偿合同
C. 固定单价合同适用于工期较短、工程量变化幅度不会太大的项目
D. 变动单价合同允许随工程量变化而调整工程单价,业主承担风险较小
【单选题】
"139.根据建质[2010]111号,施工质量事故发生后,事故现场有关人员应立即向工程( )报告。___
A. 施工单位负责人
B. 建设单位负责人
C. 监理单位负责人
D. 设计单位负责人
【单选题】
"140.施工单位在项目开工前编制的测量控制方案,一般应经( )批准后实施。___
A. 项目技术负责人
B. 项目经理
C. 业主代表
D. 施工员
【单选题】
"141.下列影响建设工程施工质量的因素中,作为施工质量控制基本出发点的因素是()___
A. 人
B. 机械
C. 材料
D. 环境
【单选题】
"142.关于有效投标价格的说法,正确的是()___
A. 投标报价低于成本
B. 投标报价高于最高投标限价
C. 投标报价高于其他投标人报价
D. 投标人提供备选价格
【单选题】
"143.关于建设工程依法实行工程监理的说法,正确的是()。___
A. 建设单位应当委托该工程的设计单位进行工程监理
B. 建设单位应当委托具有相应资质等级的工程监理单位进行监理
C. 工程监理单位不能与建设单位有隶属关系
D. 工程监理单位不能与该工程的设计单位有利害关系
【单选题】
"144.关于开标的说法,正确的是()___
A. 开标应当在据标文件确定的提交投标文件截止时间之后公开进行
B. 开标地点不必为招标文件中预先确定的地点
C. 开标由招标人以外的人主持,邀请所有投标人参加
D. 开标过程应当记录,并存档备查
【单选题】
"145.关于招标人终止招标要求的说法,正确的是()___
A. 以口头形式通知被邀请的或者已经获取资格预审文件、招标文件的潜在投标人
B. 已经发售的资格预审文件、招标文件,招标人无须退还所收取的资格预审文件、招标文件的费用
C. 已经收取投标保证金的,应当及时退还投标保证金,但不必退还银行同期存款利息
D. 应当时发布公告
【单选题】
"146.根据《招标投标法》,关于投标人提交投标文件的说法,正确的是()。___
A. 在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件,招标人可以拒收
B. 投标人少于5个的,招标人应当重新招枥
C. 招标人收到投标文件后,应当开启检查并签收保存
D. 投标截止后,投标人擻销投标文件的,招标人可以不退还投标保证金
【单选题】
"147.关于履约保证金的说法,正确的是()。___
A. 履约保证金不得低于中标合同金额的10%
B. 中标人不履行与招标人订立的合同的,履约保证金不予退还,给招标人造成的损失超过履约保证金数额的,对超过部分不子赔偿
C. 招标文件要求中标人提交履约保证金的,中标人应当提交
D. 施工企业不得以银行保函或担保公司保函的形式,向建设单位提供履约担保
【单选题】
"148.根据《招标投标法实施条例》,履约保证金的上限是中标合同金额的( )。___
A. 2%
B. 5%
C. 10%
D. 20%
【单选题】
"149.通常沟槽的宽度不大于()m___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
"150.在铁路路基()m内的挖掘作业,须经铁路管理部门审核同意。___
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 3
【单选题】
"151.应用手工工具(例如铲子、锹、尖铲)来确认()以内的任何地下设施的正确位置和深度___
A. 0.8m
B. 1m
C. 1.2m
D. 1.4m
【单选题】
"152.对于挖掘深度()m以内的作业,为防止挖掘作业面发生坍塌,应根据土质的类别设置斜坡和台阶、支撑和挡板等保护系统___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
"153.在稳固岩层中挖掘或挖掘深度小于()m,且已经过检查,认定没有坍塌可能性时,不需要设置保护系统。___
A. 1
B. 1.2
C. 1.4
D. 1.5
【单选题】
"154.保护性支撑系统的安装应()进行,支撑系统的所有部件应稳固相连___
A. 自下而上
B. 自上而下
C. 从左到右
D. 从右到左
【单选题】
"155.工程完成后,应()拆除保护性支撑系统,回填和支撑系统的拆除应同步进行。___
A. 自下而上
B. 自上而下
C. 从左到右
D. 从右到左
【单选题】
"156.挖出物或其他物料至少应距坑、沟槽边沿()m,堆积高度不得超过()m,坡度不大于(),不得堵塞下水道、窖井以及作业现场的逃生通道和消防通道。___
A. 1,1.5,40°
B. 1,1.5,45°
C. 1,1.2,45°
D. 1,1.2,40°
【单选题】
"157.挖掘深度超过()m时,应在合适的距离内提供梯子、台阶或坡道等,用于安全进出。___
A. 0.8
B. 1
C. 1.2
D. 1.4
【单选题】
"158.对深度超过()m,可能存在危险性气体的挖掘现场,应进行气体检测___
A. 0.8
B. 1
C. 1.2
D. 1.4
【单选题】
"159.采用警示路障时,应将其安置在距开挖边缘至少()之外。如果采用废石堆作为路障,其高度不得低于()。在道路附近作业时应穿戴警示背心。___
A. 1.5m,0.8m
B. 1.5m,1m
C. 1.2m,1m
D. 1.2m,0.8m
【单选题】
"160.针对项目时间紧、临时性强等情况,项目负责人未能按照本办法中要求办理前期准备及开工准备相关手续的,由部门管理层明确是否进场作业,并下发开工指令。项目负责人须在( )个日历日内完成相关手续的补办工作。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
"161.项目负责人应于里程碑节点至少( )个工作日内部门管理层汇报项目节点情况。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10