【单选题】
为了更好的阐述个人、 组织和部门的行为方式， 让团队有一个统一的规范， 项目组应该使用：
A. 组织理论
B. 会议
C. 数据分析
D. 引导
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答案
A
解析
答案： A， 参考 PMBOK318， 通过组织理论， 可以阐述个人、 组织和部门的行为方式。
相关试题
【单选题】
项目经理通过组织理论制定资源管理计划时， 特别提到了“有些员工天生是不喜欢工作的， 只要有可能，他们就会想办法逃避”， 这是一个：
A. 相信 X 理论的信息
B. 相信 Y 理论的信息
C. 保健因素
D. 激励因素
【单选题】
关于团队章程， 说法错误的是：
A. 团队章程为创建团队价值观、 共识和工作指南的文件
B. 团队章程由项目经理或高层制定， 不能有团队成员制定
C. 所有团队成员都应该遵守团队章程， 都分担责任
D. 尽早认可并遵守明确的规则， 有助于减少误解、 提高生产力
【单选题】
估算活动资源的输出是：
A. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划
B. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 项目文件
C. 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划、 项目文件
D. 估算依据、 工作分解结构、 资源管理计划、 项目文件
【单选题】
项目经理和团队在获取资源的过程中， 可能采用决策技术来选择资源， 一般选择标准包括：
A. 可用性、 独特性、 时间要求
B. 可用性、 成本、 个人风格
C. 可用性、 成本、 能力
D. 可用性、 独特性、 个人风格
【单选题】
一个新员工被安排负责项目的资源保障工作， 她必须了解项目可用资源的种类、 属性、 何时可用， 以及可用多长时间等信息， 这时你建议她可以去查阅：
A. WBS 词典
B. 采购管理计划
C. 资源日历
D. 资源管理计划
【单选题】
项目经理正在想办法改进团队协作、 增强人际关系技能、 激励员工、 减少摩擦， 以便提升整体项目绩效， 项目经理正在：
A. 组建团队
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制团队
【单选题】
团队发展的塔克曼模型顺序是：
A. 形成、 震荡、 规范、 成熟、 解散
B. 磨合、 震荡、 规范、 成熟、 解散
C. 规范、 磨合、 震荡、 成熟、 解散
D. 形成、 规范、 提高、 成熟、 解散
【单选题】
在矩阵型项目组织中， 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作， 为了增强团队建设， 项目经理最好使用以下哪个工具与技术：
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
【单选题】
哪个理论认为， 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要， 三种需要行为， 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施：
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力， 项目经理应该：
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突， 在项目环境中， 冲突往往来自：
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理， 说法错误的是：
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当， 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了， 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论， 她们最终强调了争议问题的一致性， 而非差异， 以通过维持和谐与关系而退让一步， 考虑其他方面的需要。 这是一个：
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人， 清晰表达观点和立场， 积极且有效倾听， 了解并综合考虑各种观点等能力， 项目经理正在使用：
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
问题解决的步骤是：
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作， 下面哪项是项目经理必须做的：
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录， 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向：
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错， 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训， 而被调配到了项目经理的岗位
【单选题】
有效的沟通活动和工件创建， 具有如下基本属性， 除了：
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方， 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
推荐试题
【单选题】
ZXCTN6000系列设备的配置文件startrun.dat存放在（ ）___
A. flash/img
B. flash
C. flash/data
D. flash/cfg
E.
F.
【单选题】
下列哪些OSPF报文中会出现完整的LSA信息？___
A. HELLO报文（Hello Packet）；
B. DD报文（Database Description Packet）
C. LSR报文（Link State Request Packet）；
D. LSU报文（Link State Update Packet）；
E. LSAck报文（Link State Acknowledgmen Packet）；
F.
【单选题】
如下设置时，GPON OLT网络侧会收到带( )VLANTAG的上行报文 FLEX MODE SVLAN: VLAN=100 (RBVLAN STACK MODE) SERVICE-FLOW: UNISIDEVLAN=65535; NETWORKSIDEVLAN=4096; 客户侧发送VLAN=200的上行报文___
A. 100:200
B. 300:200
C. 100:300
D. 200:300
E.
F.
【单选题】
下列哪些服务不是和OTNM2000网管有关系的服务（ ）___
A. manager2服务
B. Informix IDS服务
C. Messenger服务
D. OtnmCfgServer服务
E.
F.
【单选题】
什么是狭义的信息安全（ ）___
A. 业务数据在采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、可控性和不可否认性
B. 信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身即承载和业务网的可靠性、生存性
C. 操作系统的安全
D. 信息加密、加密算法等内容
E.
F.
【单选题】
在IBAS设备860EMU盘（WKE2.319.049R3C）中有3个拨号，其中代表EMU盘物理地址的开关应该是（ ）___
A. K1、K2
B. K2、K3
C. K3、K4
D. K4、K5
E.
F.
【单选题】
在IGP协议中，到一个目的地有多条不同路径，这些路径具有相同的路径开销，在路由表中这些路由称之为（ ）___
A. 等价路由
B. 次优路由
C. 多径路由
D. 默认路由
E.
F.
【单选题】
下列那些OSPF报文中会出现完整的LSA信息.（ ）___
A. HELLO报文（Hello Packet）
B. DD报文（Database Description Packet）
C. LSR报文（Link State Request Packet）
D. LSU报文（Link State Update Packet）
E. LSAck报文（Link State Acknowledgmen Packet）
F.
【单选题】
在IS-IS 的一个Level-1 区域中，L1 路由器A 与其它两台路由器通过Serial 链路相连，它会生成（ ）条LSP（假设不会分片）.___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 不能确定
E.
F.
【单选题】
在IS-IS 协议中（ ）用于识别一个 LSP 的新旧.___
A. LSP 序列号
B. LSP 剩余生存时间
C. LSP ID
D. LSP 的Source ID
E.
F.
【单选题】
在IS-IS 协议中，缺省情况下Level-1 路由器通过（ ）访问其它区域.___
A. Level-1 路由
B. Level-2 路由
C. Level-1-2 路由
D. 静态路由
E.
F.
【单选题】
使用（ ）命令可以查询O-16160E-P软件版本号以及版本信息.___
A. ONT/system>show version
B. display version
C. ONT/system>ont build
D.
E.
F.
【单选题】
在MPLS VPN的连接模型中，VPN的构建、连接和管理工作是在（ ）___
A. 在CE和P 路由器上进行
B. 在PE 和P 路由器上进行
C. 在PE和CE上进行
D. 只在PE上进行的
E.
F.
【单选题】
在OptiXPTN中，支持如下那种MPLSFRR保护方式___
A. A.Facilitybackup
B. B.Onetoonebackup
C. C.1+1backup
D. D.1+Nbackup
E.
F.
【单选题】
下列那种情况会致使阿卡7750SR无法与对端设备建立OSPF虚链接(Virtual-link)：（ ） ___
A. 虚链接的穿越(transit)区域不是区域0
B. 虚链接建立在了一个点到多点的OSPF网络类型上
C. 在配置虚链接时，ABR使用了错误的router-id
D. 在配置虚链接时，对端的router-id无法Ping通
E.
F.
【单选题】
在OSPF 协议中，数据库描述报文（DD 报文）的作用是（ ）___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA，或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA E.收到LSU 后进行确认
F.
