职工培训工作的基本原则是：坚持先培训、后就业和先培训后上岗。_答案

【判断题】

职工培训工作的基本原则是：坚持先培训、后就业和先培训后上岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

职工培训的基本特点是在职性、经济性和社会性。

A. 对

B. 错

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职工培训的一般特点是成人性、实用性、针对性、适应性、多样性。

A. 对

B. 错

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铁路运输具有运量大、速度快、案例、受气候条件影响大，以及点多、线长、面广的特点。

A. 对

B. 错

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职工培训的三级网络要实行逐级负责、领导负责、分工島、岗位负责。

A. 对

B. 错

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职工培训可分为岗前培训和适应性培训。

A. 对

B. 错

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岗位培训是突出的终身教育。

A. 对

B. 错

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A. 对

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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班组民主管理会实行民主集中制。

A. 对

B. 错

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班组民主管理会和班组行政会可以联合召开，但是会议主持人要分开，会议内容要分开，不能混在一起。

A. 对

B. 错

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要建设先进的企业文化，必须先建设班组文化。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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班组职工是民主管理活动的主体，发挥班组每个职工的积极性是搞好班组民主管理的关键。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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安全文化是铁路班组文化建设的首要内容。

A. 对

B. 错

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班组民主管理小组可以代替班组民主管理会行使职权。

A. 对

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班组民主管理会有权改变民主管理小组的决定。

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班组职工是在企业生产一线直接从事生产安全的劳动者。

A. 对

B. 错

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铁路旅客运输合同从检票进站后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

A. 对

B. 错

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铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同。

A. 对

B. 错

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《管规》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A. 对

B. 错

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《铁路车站行车作业人身安全标准》规定，下车车速不得超过20 km/h。

A. 对

B. 错

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运输方案的内容一般包括货运工作方案、列车工作方案和机车工作方案三个基本组成部分。

A. 对

B. 错

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双线改单线行车时，须经列车调度员批准并发布命令。

A. 对

B. 错

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救援列车应时刻处于整备完好的待发状态，必须保证在接到调度命令30min内出动。

A. 对

B. 错

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列车退行时，速度不得超过5km/h。

A. 对

B. 错

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临时变更行车闭塞法时，须经助理值班员准许并发令。

A. 对

B. 错

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在正常情况下，进站信号机的显示距离不得小于1 000 m。

A. 对

B. 错

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安全线有效长度一般不小于50m。

A. 对

B. 错

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102,。接发列车经由轨道电路分路不良区段时，车务部门应通知有关作业人员加强车机联控、调车联控，严禁臆测行车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《超规》的全称是《铁路超长货物运输规则》。

A. 对

B. 错

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违规进行业务分类或违规使用会计科目、统一专用账号的，未造成严重后果的，给予记大过至撤职处分

A. 对

B. 错

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商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系

A. 对

B. 错

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金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员

A. 对

B. 错

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金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动

A. 对

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A. 对

B. 错

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特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户

A. 对

B. 错

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金融机构推出金融科技创新产品前，只需开展内部安全评估，向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可

A. 对

B. 错

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银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责任其限期整改

A. 对

B. 错

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在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权

A. 对

B. 错

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商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价

A. 对

B. 错

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某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营档案保管期限分为永久和定期两类，定期保管期限包括5年、10年、30年

A. 对

B. 错

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永久保管或具有重要保存价值的运营档案，不得仅以电子形式保存

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁，但可换页记载

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜业务手工登记薄可以采用电子介质的形式进行保管

A. 对

B. 错

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总行将通过专项工作检查、“三化三铁”考核验收等渠道和方式，对各行临柜业务手工登记簿管理情况进行抽查

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜业务手工登记薄作为系统记录的补充，凡系统能够记录或反映的，不再设立手工登记薄

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业机构运营主管负责监督指导柜员远程集中授权操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

远程授权业务的真实性由营业机构的经办柜员或经办运营主管负责

A. 对

B. 错

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【判断题】

经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时，应以关联交易的方式提交授权申请，减少业务凭证的重复拍摄

A. 对

B. 错

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授权主管必须审核支票等原始凭证是否有验印人员签字（章）

A. 对

B. 错

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【判断题】

修改客户手机号码可以由代理人持有客户本人身份证件办理，但柜员必须做好身份证联网核查工作

A. 对

B. 错

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集中作业平台应用机构用户签到时，不联动完成机构签到

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管

A. 对

B. 错

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超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台凭证箱和机箱钥匙不用时可随身携带

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准

A. 对

B. 错

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【判断题】

凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜基本业务不包括档案管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，应由银行没收

A. 对

B. 错

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【判断题】

按照相关规定需执行核查客户身份信息的，柜员应执行客户身份核查，核对客户姓名、身份证号码、照片信息。核对不一致的，柜员应当拒绝办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行应加强对现金支付交易的监督管理，防范利用银行支付结算进行洗钱等违法犯罪活动，按照人民银行《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》执行报告制度

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务专用章按经办人员配备并保管使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

《货币真伪鉴定书》上加盖假币章

A. 对

B. 错

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【判断题】

假币章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上

A. 对

B. 错

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【判断题】

金库区域内严禁办理对外现金兑换业务和现金收付业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金中心和分支库办理实物出库时，应先由交接人员与随车业务员办理交接，再通过BoEing系统进行相关账务处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

一个单位在几家银行开户的，能在两家及以上银行开设现金结算户支取现金

A. 对

B. 错

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