【多选题】
化学鉴别法是指供试品与规定的试剂发生化学反应,对药物进行定性分析,可观察的外观现象___
A. 颜色
B. 沉淀
C. 产生气体
D. 荧光
E. 固体熔化成液体
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
对于药物鉴别试验的方法,应要求的效能指标___
A. 准确度
B. 精密度
C. 专属性
D. 范围
E. 耐用性
【多选题】
高效液相色谱法与气相色谱法系统适用性试验系指___
A. 测定拖尾因子
B. 测定分离度
C. 测定保留体积
D. 测定柱的理论踏板数
E. 测定重复性
【单选题】
导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同___旅行、游览,按组团合同或约定的内容标准向其提供的旅游接待服务。
A. 旅客
B. 游客
C. 旅行者
D. 旅游者
【单选题】
世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动出现于___。
A. 1841年
B. 1845年
C. 1846年
D. 1872年
【单选题】
新中国第一家旅行社成立于___。
A. 1949年11月
B. 1951年12月
C. 1954年4月
D. 1955年4月
【单选题】
导游人员是指按照___的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
A. 《导游人员管理条例》
B. 《旅行社管理条例》
C. 旅游服务基础术语
D. 导游服务质量
【单选题】
旅游管理专家在考核导游人员时,坚持A·S·K的原则,其中“K” 是指导游人员的___。
A. 态度
B. 学识
C. 技能
D. 品质
【单选题】
一个初级导游人员想要逐步晋升到特级导游人员,至少需要___年。
A. 9
B. 10
C. 11
D. 12
【单选题】
TPO 原则是人们着装的总原则,其中T是指___。
A. 类型
B. 时间
C. 地点
D. 场合
【单选题】
据有关规定,从卫生角度考虑,交谈最佳距离为___, 这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。
A. 0.5米
B. 1米
C. 1.3米
D. 1.5米
【单选题】
下列女士套裙穿法中,错误的是___。
A. 上衣的袖长不超过着装者的手腕,裙子不盖过脚踝;
B. 女士在正式场合穿套裙时,上衣外套的衣扣可适当敞开;
C. 穿套裙时既不可以不化妆,也不可以化浓妆;
D. 穿套裙时不可将袜口暴露在外;
【单选题】
接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全馆核实旅游团的___。
A. 行李件数
B. 日程安排
C. 实到人数
D. 特殊要求
【单选题】
地陪在安排旅游者___ 之前,应向全团宣布次日的活动安排,集合时间与地点。
A. 开始就餐
B. 进人客房
C. 参观游览
D. 自由活动
【单选题】
地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们___,以免产生误会。
A. 菜肴的主要特色
B. 酒水的主要品种
C. 餐厅的主要设施
D. 用餐的有关规定
【单选题】
在核商旅游活动日程时,如果境外领队对活动日程做了较大变动,全陪应及时向___报告。
A. 地接社
B. 境外旅行社
C. 组团社
D. 旅游局
【单选题】
全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应___。
A. 做好各站的联络工作
B. 做好各站的导游讲解
C. 检查各站的服务质量
D. 检查各站的服务人员
【单选题】
全陪送走旅游团后,要认真处理好旅游团的___ 。
A. 问题咨询
B. 意见建议
C. 游客回访
D. 遗留问题
【单选题】
若旅游过程中有旅游者突然生病,通常情况下应由___和患者亲属将其送往医院。
A. 地陪
B. 领队
C. 全陪
D. 团长
【单选题】
景区(点)讲解员讲述的民间传说应有故事来源的___。
A. 历史传承
B. 历史背景
C. 合理想象
D. 参考材料
【单选题】
景区(点)导游服务的核心工作是___。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
【单选题】
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认交通票据上D. 接站计划上
【单选题】
导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在___才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
【单选题】
“国内外洞穴专家考察后确认,湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴,而且是世界特级洞穴之,极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。
A. 直引
B. 明引
C. 暗引
D. 意引
【单选题】
“如果说,九宫山的云中湖是一把优美的琴,那么,喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
“拔地而起的山峦,像只雄狮蹲于山顶,威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。
A. 比拟
B. 借喻
C. 映村
D. 明喻
【单选题】
“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
【单选题】
漫步于森林公园之中,当游客看到以绿色为主的自然色调,呼吸到富含负离子的清新空气,嗅到沁人心脾的香,听到林闻百鸟鸣唱,就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
A. 准备
B. 初期
C. 中期
D. 结束
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言,体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解重点放在乐器上,尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员,导致空接。此时,导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故,导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开,导游人员应通知下站接待社,以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物,导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应___。
A. 陪同前往,帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
推荐试题
【单选题】
《温州市市容和环境卫生管理条例》规定,我市环境卫生实行责任区制度,公路、铁路、机场、轨道交通、隧道、车站、码头、停车场、公交站点及其管理范围,由___负责。
A. 管理单位
B. 市容环境卫生行政主管部门
C. 经营管理单位
D. 街道办事处
【单选题】
《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定,户外设施应当按照依法批准的要求设置,符合城市容貌标准。违反规定设置户外设施,影响市容的,责令限期改造或者拆除;逾期不改造或者拆除的,___
A. 代为改造或者拆除
B. 强制拆除
C. 处以罚款
D. 申请法院强制拆除
【单选题】
《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定,主要街道和重点地区临街建筑物外立面安装窗栏、空调外机、遮阳篷等,应当符合有关规范要求,并保持___
A. 安全、整洁、完好
B. 整洁、完好、美观
C. 安全、完好、美观
D. 安全、整洁、美观
【单选题】
《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定,处置建筑垃圾的单位应当按照规定的路线、时间清运建筑垃圾,不得___
A. 将生活垃圾混入建筑垃圾
B. 沿途丢弃、遗撒、随意倾倒
C. 涂改、出借城市建筑垃圾处置核准文件
D. 将建筑垃圾交给个人运输
【单选题】
《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》规定,公民有随地吐痰、便溺、乱扔果皮、烟蒂、口香糖、塑料袋等废弃物违法行为的,可以处 ___的罚款。
A. 二十元以上五十元以下
B. 五十元以下
C. 二十元以上二百元以下
D. 二百元以下
【单选题】
《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》自___起施行。
A. 2008年1月1日
B. 2009年1月1日
C. 2009年5月1日
D. 2008年12月1日
【单选题】
环境卫生实行责任区制度,地铁站、机场、车站、码头、停车场、公交车始末站点及其管理范围,由___负责。
A. 管理单位
B. 市政园林局
C. 经营管理单位
D. 街道(乡、镇)人民政府
【单选题】
新建、扩建、改建的城市道路交付使用后( ) 内、大修的城市道路竣工后 ( ) 内不得挖掘;因特殊情况需要挖掘的,须经县级以上城市人民政府批准。___
A. 3年、5年
B. 5年、3年
C. 3年、3年
D. 5年、5年
【单选题】
城市道路各类管线的产权单位和城市道路养护维修责任单位,发现管线及窨井盖等附属设施缺损时,应当立即补缺、修复或者采取有效的安全防护措施;无法立即补缺、修复的,应当在发现或者接报之时起___内进行补缺、修复。
A. 12小时
B. 24小时
C. 3日
D. 7日
【单选题】
县级以上人民政府应当根据城市建设和管理的需要,有计划地清退占用城市道路的___,恢复城市道路设施功能。
A. 建筑物、构筑物
B. 集贸市场、停车场(点)
C. 建筑物、集贸市场
D. 构筑物、停车场(点)
【单选题】
经批准占用城市道路的,占用期满后,应当及时清理占用现场,___并接受市政工程主管部门检查验收。
A. 修复城市道路
B. 恢复城市道路原状
C. 按规定缴纳城市道路挖掘修复费
D. 设置明显标志和安全防围设施
【单选题】
擅自占用或者挖掘城市道路,根据《浙江省城市道路管理办法》规定,应责令停止违法行为,限期改正,并可处以 ___的罚款;造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
A. 500元以下
B. 500以上
C. 500元以上20000元以下
D. 20000元以下
【单选题】
黄某未经有关部门批准,擅自在城市道路上设摊出售水果,被依法作出没收有关物品的处罚,该处罚行为应当适用___。
A. 简易程序
B. 一般程序
C. 听证程序
D. 以上程序都可
【单选题】
《浙江省餐厨垃圾管理办法》第二十八条第三款 违反本办法第十条第二款规定,未实行密闭化运输餐厨垃圾的,处以___罚款,由市容环卫行政主管部门责令限期改正。
A. 3000元以上10000元以上
B. 5000元以上30000元以下
C. 6000元以上40000元以下
D. 10000元以上20000元以下
【单选题】
下列对法律条文、概念理解正确的是 ___
A. 《浙江省城市绿化管理办法》第十八条规定的“已建绿地”是指“城市规划确定的已建成的绿地”
B. 《浙江省燃气管理条例》所称的“燃气”,是指天然气、液化石油气、人工煤气、沼气、秸秆气
C. 《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定的“环境噪声污染”,就是指所产生的环境噪声干扰他人正常生活、工作和学习的现象
D. 《浙江省城市道路管理办法》所称的“城市道路范围”,不包括已征用的城市道路、桥梁建设用地和局部拆迁退线后道路建设用地
【单选题】
王五个人有以下违法行为,在事实确凿的情况下,行政执法人员可以依法适用简易程序对其作出罚款的是___
A. 王五未经批准擅自在建筑物上张贴产品宣传促销单,依据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》对其予以处罚
B. 王五擅自进入设有明示禁止标志的绿地,依据《浙江省城市绿化管理办法》对其予以处罚
C. 王五在店面装修过程中擅自占用城市道路,依据《浙江省城市道路管理办法》对其予以处罚
D. 王五擅自在道路路缘设置接坡,依据《温州市市容和环境卫生管理条例》对其予以处罚
【单选题】
关于我局职能,以下说法不正确的是 ___
A. 随意焚烧树叶、垃圾的,属于我局管理职能
B. 娱乐服务业违反规定向市政管网排水的,属于我局管理职能
C. 在室外不按有关规范要求使用灯光照明设备,影响周围居民正常生活的,不属于我局管理职能
D. 河道内船舶产生交通噪音,属于我局管理职能
【单选题】
在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业,但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外。“夜间”是指___之间的期间。
A. 晚二十四点至晨六点
B. 晚二十四点至晨八点
C. 晚二十二点至晨八点
D. 晚二十二点至晨六点
【单选题】
《浙江省燃气管理条例》第十一条 燃气工程竣工后,燃气工程建设单位应当依法组织竣工验收,并自燃气工程竣工验收合格之日起___内,将竣工验收的情况向燃气主管部门备案。未经验收或者验收不合格的,不得交付使用。
A. 10日内
B. 15日内
C. 20日内
D. 30日内
【单选题】
街道两侧建(构)筑物外立面装修装饰不符合城市容貌标准的,责令限期改正,对单位处二千元以上二万元以下罚款,对个人处___罚款。
A. 五百元以上五千元以下
B. 二百元以上二千元以下
C. 三百元以上三千元以下
D. 一百元以上一千元以下
【单选题】
《浙江省城镇生活垃圾分类管理办法》自___起施行。
A. 2018年4月1日
B. 2018年5月1日
C. 2018年7月1日
D. 2018年8月1日
【单选题】
单位和个人应当将生活垃圾分类投放到对应的收集容器或者将生活垃圾中的有害垃圾、可回收物等交给专门的回收经营者。未分类投放生活垃圾的,由市容环境卫生行政主管部门责令改正;拒不改正的,对个人处( )罚款,对单位处( )罚款。___
A. 200 元以下 ; 500 元以上5000 元以下
B. 300元以下;800元以上8000元以下
C. 500元以下;1000元以上10000元以下
D. 800元以下;1000元以上10000元以下
【单选题】
下列选项中,属于行政法规的是___
A. 《浙江省燃气管理条例》
B. 《中华人民共和国水污染防治法实施细则》
C. 《温州市城市管理相对集中行政处罚实施办法》
D. 《城市排水许可管理办法》
【单选题】
城市建成区内禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家畜家禽和食用鸽。违反规定影响市容和环境卫生的,责令限期改正;逾期不改正的 ___可以处五十元以上五百元以下的罚款。
A. 没收饲养的家畜家禽和食用鸽
B. 扣押饲养的家畜家禽和食用鸽
C. 变卖饲养的家畜家禽和食用鸽
D. 提存饲养的家畜家禽和食用鸽
【单选题】
关于温瑞塘河保护区内公共绿地建设标准,以下说法正确的是___
A. 温瑞塘河骨干河道沿岸每侧不少于三十米;
B. 温瑞塘河重要河道沿岸每侧不少于十米;
C. 温瑞塘河一般河道沿岸每侧不少于五米。
D. 以上说法都对。
【单选题】
下列公共绿地建设项目,建设单位应当组织专家对绿化设计方案进行论证的有___
A. 用地面积二万平方米以上的城市绿化工程。
B. 城市道路配套绿化工程。
C. 用地面积一万平方米以上的城市绿化工程。
D. 以上均不对。
【单选题】
公共绿地建设项目竣工验收合格后,建设单位应当在约定的施工养护期届满前___内,向养护管理单位办理绿地移交手续。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 六个月
【单选题】
饮食业经营者和其他单位产生的餐厨垃圾应当单独收集、处置或者委托环境卫生专业服务单位收集和处置,进行无害化处理,不得任意处置。违反规定的,责令限期改正;逾期不改正的,可以___,所需费用由违法行为人承担,处五百元以上五千元以下的罚款。
A. 代为改正
B. 指定环境卫生专业服务单位收集和处置
C. 代为清理
D. 采取强制措施
【单选题】
餐厨垃圾产生单位将餐厨垃圾交由《浙江省餐厨垃圾管理办法》第八条规定(市容环境卫生主管部门通过招标、特许经营等方式确定餐厨收运企业、餐厨垃圾处置企业)以外的单位和个人收运、处置的,由市容环境卫生主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处以 ___的罚款;情节严重的,处以5000元以上20000元以下的罚款
A. 500以上5000以下
B. 1000以上5000以下
C. 2000以上5000以下
D. 3000以上5000以下
【单选题】
《浙江省城市供水管理办法》规定,用户自行建设的供水进户计量表以外的供水输配管理及其附属设施,必须经___验收合格并交统一管理后,方可投入使用。
A. 城市规划主管部门
B. 建设主管部门
C. 城市供水企业
D. 城市管理行政执法部门
【单选题】
《浙江省城市供水管理办法》规定,盗用公共供水的,由城市供水行政主管部门___
A. 责令其改正,补交公共供水水费,可处以1000元以上1万元以下的罚款
B. 责令其改正,补交公共供水水费,可处以200元以上5000元以下的罚款
C. 责令其改正,可处以500元以上1000元以下的罚款
D. 责令其改正,可处以1000元以上1万元以下的罚款
【单选题】
下列哪些不适用于《城镇燃气管理条例》___
A. 城镇燃气发展规划与应急保障
B. 燃气经营与服务
C. 天然气、液化石油气的生产和进口
D. 燃气安全事故预防与处理及相关管理活动
【单选题】
___个人从事管道燃气经营活动。
A. 禁止
B. 允许
C. 经批准后方可
D. 不提倡
【单选题】
《浙江省餐厨垃圾管理办法》于2017年1月20日经省人民政府第76次常务会议审议通过,自___起施行。
A. 2017年3月1日
B. 2017年4月1日
C. 2017年5月1日
D. 2017年7月1日
【单选题】
依据《城市建筑垃圾管理规定》的规定,运输建筑垃圾的车辆,应当随车携带___,按照主管部门批准的时间、路线、数量,将建筑垃圾运送到指定的处理场所,不得擅自丢弃。
A. 经营许可证
B. 运输资质证明
C. 消纳场处置证明
D. 建筑垃圾处置核准文件
【单选题】
未聘请物业服务企业的住宅小区,环境卫生责任区负责人是___。
A. 社区居民委员会
B. 业主委托的物业服务企业
C. 街道办事处
D. 市容环境卫生行政主管部门
【单选题】
建筑垃圾消纳、综合利用等设施的设置,应当纳入___
A. 城市总体规划
B. 城市、镇控制性详细规划
C. 近期建设规划
D. 城市市容环境卫生专业规划
【单选题】
《城市生活垃圾管理办法》适用于中华人民共和国境内城市生活垃圾的清扫、___、运输、处置及相关管理活动。
A. 整理
B. 处理
C. 收集
D. 分类
【单选题】
从事城市生活垃圾经营性处置的企业,应当向所在地直辖市、市、县人民政府___取得城市生活垃圾经营性处置服务许可证
A. 人民政府
B. 建设(环境卫生)主管部门
C. 环境保护行政主管部门
D. 城市管理行政执法部门
【单选题】
城市生活垃圾处置设施未经验收或者验收不合格投入使用的,由直辖市、市、县人民政府建设主管部门责令改正,处工程合同价款___的罚款:造成损失的,应当承担赔偿责任。
A. 1%以上2%以下
B. 1%以上3%以下
C. 2%以上4%以下
D. 3%以上4%以下