【单选题】
景区(点)导游服务的核心工作是___。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认交通票据上D. 接站计划上
【单选题】
导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在___才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
【单选题】
“国内外洞穴专家考察后确认,湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴,而且是世界特级洞穴之,极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。
A. 直引
B. 明引
C. 暗引
D. 意引
【单选题】
“如果说,九宫山的云中湖是一把优美的琴,那么,喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
“拔地而起的山峦,像只雄狮蹲于山顶,威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。
A. 比拟
B. 借喻
C. 映村
D. 明喻
【单选题】
“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
【单选题】
漫步于森林公园之中,当游客看到以绿色为主的自然色调,呼吸到富含负离子的清新空气,嗅到沁人心脾的香,听到林闻百鸟鸣唱,就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
A. 准备
B. 初期
C. 中期
D. 结束
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言,体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解重点放在乐器上,尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员,导致空接。此时,导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故,导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开,导游人员应通知下站接待社,以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物,导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应___。
A. 陪同前往,帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地,以散客的方式(大多以家庭的方式),进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限,超过___应填写申报证,向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品,需向海关如实申报,并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境,限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品),需经中国___鉴定。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门
【单选题】
游客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币___元。
A. 150
B. 300
C. 500
D. 800
【单选题】
游客人境时携___美元或等值其他外币,须向海关如实申报。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
中国国际航空公司的数字代码为___。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
【单选题】
成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。
A. 12
B. 16
C. 18
D. 20
【单选题】
飞机离港前2 小时之内退票,乘客应支付原票款___ 的退票费。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
经济舱游客的免费行李额是___千克。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
【单选题】
根据《中国民航旅客行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于___元人民币/千克。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
【单选题】
游客在高速列车开车前20小时退票,退票费按票价___计。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
【单选题】
乘坐沿海和长江客轮,成人游客可携带免费行李___千克。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内 为限。
A. 90
B. 180
C. 240
D. 360
【单选题】
下列导游员预防和处理游客晕车问题,错误的做法是___
A. 提醒游客坐车前定 要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置
【单选题】
下列导游员提醒游客做好中路防护的工作中,错误的是___。
A. 涂抹防晒霜
B. 戴太阳镜
C. 多穿化纤品类服装
D. 穿白色、浅色衣服
【单选题】
一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸, 告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要约___ 米。
A. 3.12
B. 2.7
C. 3.5
D. 2.44
推荐试题
【单选题】
KFJ -1A 型侧倾式翻车机液压缸的最高压力___MPa。
A. 0.3;
B. 0.5;
C. 0.6;
D. 0.8。
【单选题】
侧倾式翻车机液压系统的正常油温范围是___℃。
A. 30~80;
B. 35~60;
C. 40~75;
D. 60~100。
【单选题】
侧倾式翻车机液压系统的油温正常范围是___。
A. 50-80℃;
B. 40-75℃;
C. 35-60℃;
D. 45-85℃。
【单选题】
翻车机启动前,蓄能器压力不得低于___MPa。
A. 10;
B. 5;
C. l;
D. 0.2。
【单选题】
对于翻车机等设备的无负荷运转,应用手动控制使用各设备按工作过程动作几次,一般不少于___。
A. 3次;
B. 2次;
C. l 次;
D. 数次。
【单选题】
翻车机的控制方式有___控制和自动控制两种,其中自动控制又分为继电器自动控制和微机程序自动控制。
A. 远方;
B. 手动;
C. 手动集中;
D. 机械。
【单选题】
叶轮给煤机落煤槽中心与皮带机中心线允许偏差为___mm。
A. ≤10;
B. ≤5;
C. ≤15;
D. ≤20。
【单选题】
为防止铁牛牵车时大电动机过载运行而烧毁,控制系统采用___作为大电动机的过载保护。
A. 热电偶;
B. 过流继电器;
C. 极限;
D. 耦合器。
【单选题】
翻车机在零位时,调整平台两端与基础滚动止挡的间隙,此间隙对有定位器一端以0~1mm为宜,对另一端以___mm为宜。
A. 0~2;
B. 0~4;
C. 4~5;
D. 5~8。
【单选题】
翻车机传动装置中传动小齿轮与转子圆盘上的齿圈啮合情况应良好,传动小齿轮的轴心线与转子的轴心线应保持平行,齿侧间隙为___mm。
A. 2;
B. 3;
C. 3.5;
D. 2.5。
【单选题】
翻车机在0~45°启动时,泵往___充油。
A. 下;
B. 上;
C. 中间;
D. 上下。
【单选题】
翻车机所有转动部件应转动灵活,无杂音,振动不超过规定值,温度不超过___℃。
A. 100;
B. 85;
C. 80;
D. 60。
【单选题】
翻车机应定期清扫卫生,保证电气设备不积尘。雨季还应检查电气设备的___。
A. 防雨状况;
B. 防尘状况;
C. 防过热状况;
D. 防爆状况。
【单选题】
翻车机和附属设备在安装或大修完毕后要进行试转,其原则是___。
A. 先机械后电控;
B. 先电控后机械;
C. 二者同时;
D. 无需先后。
【单选题】
LX -8桥式螺旋卸车机中螺旋体的旋转是靠___传动的。
A. 链条;
B. 齿轮;
C. 带;
D. 丝杆。
【单选题】
螺旋卸煤机的链条中间传动的目的是为了增加螺旋的有效工作强度,以尽量___车底余煤。
A. 增加;
B. 减少;
C. 恒定;
D. 清净。
【单选题】
为使卸煤机空车行走时间___,卸煤机采用两种行车速度。
A. 减少;
B. 增加;
C. 不变;
D. 便于操作
【单选题】
螺旋卸煤机在螺旋吃煤时不能用大车的快速行走速度卸车,吃上层煤时,螺旋应___下降。
A. 快速;
B. 慢速;
C. 加快;
D. 全速。
【单选题】
螺旋卸车机驾驶室装设电气关门闭锁是为了___。
A. 人身安全;
B. 防尘;
C. 防噪声;
D. 冬季防寒。
【单选题】
螺旋卸车机的升降机构的瓦座加油周期为___。
A. 2个月;
B. l个月;
C. 3个月;
D. 10天。
【单选题】
叶轮给煤机是火电厂输煤系统中的一种___设备。
A. 给配煤;
B. 输煤;
C. 卸煤;
D. 附属。
【单选题】
叶轮给煤机是___的专用设备,能连续均匀地把煤拨落到运输皮带上。
A. 翻车机下方形煤斗;
B. 储煤罐;
C. 长缝隙式煤斗;
D. 筒仓。
【单选题】
QYG~600型叶轮给煤机最大出力为___t∕h。
A. 500;
B. 550;
C. 600;
D. 650。
【单选题】
QYG1500型叶轮给煤机的最大出力为___比。
A. 500;
B. 800;
C. 1000;
D. 1500。
【单选题】
卸船机小车运行速度为___m/min。
A. 200;
B. 220;
C. 240;
D. 260。
【单选题】
卸船机额定起重量为___t。
A. 36.5;
B. 40;
C. 50 ;
D. 55。
【单选题】
卸船机海侧主梁可仰起___度。
A. 45;
B. 60 ;
C. 80;
D. 90。
【单选题】
抓斗满载起升速度为___m/min。
A. 100;
B. 120;
C. 130;
D. 140。
【单选题】
抓斗空载下降速度为___m/min。
A. 100;
B. 120 ;
C. 140;。
D. 200。
【单选题】
卸船机漏斗煤料超过___t抓斗就无法开斗。
A. 100;
B. 120;
C. 140;
D. 160。
【单选题】
钢丝绳一股断丝不得超过___丝。
A. 5 ;
B. 7;
C. 10;
D. 12。
【单选题】
卸船机抓斗起升、开闭动力电源为交流三相___V。
A. 220;
B. 380;
C. 500;
D. 630。
【单选题】
卸船机最大工作风速为___m/s。
A. 18;
B. 20 ;
C. 55 ;
D. 32。
【单选题】
卸船机最大非工作风速为___m/s。
A. 18;
B. 20;
C. 55;
D. 32。
【单选题】
风力大于___m/s,应该停止作业,做好防风措施。
A. 18;
B. 20;
C. 22;
D. 24。
【单选题】
漏斗煤料___40吨时,自动停止放料。
A. 大于;
B. 等于;
C. 小于;
D. 小于等于。
【单选题】
卸船机海侧主梁可仰起___度。
A. 45;
B. 60;
C. 80;
D. 90。
【单选题】
电厂卸船机主要作业___。
A. 煤;
B. 矿;
C. 沙;
D. 大米。
【单选题】
卸船机振动给料起始频率为___HZ。
A. 40;
B. 45;
C. 50;
D. 60。
【单选题】
变压器运行中一二次侧不变的是___
A. 电压;
B. 电流;
C. 频率;D、功率。