【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
A. 准备
B. 初期
C. 中期
D. 结束
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言,体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解重点放在乐器上,尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员,导致空接。此时,导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故,导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开,导游人员应通知下站接待社,以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物,导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应___。
A. 陪同前往,帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地,以散客的方式(大多以家庭的方式),进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限,超过___应填写申报证,向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品,需向海关如实申报,并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境,限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品),需经中国___鉴定。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门
【单选题】
游客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币___元。
A. 150
B. 300
C. 500
D. 800
【单选题】
游客人境时携___美元或等值其他外币,须向海关如实申报。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
中国国际航空公司的数字代码为___。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
【单选题】
成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。
A. 12
B. 16
C. 18
D. 20
【单选题】
飞机离港前2 小时之内退票,乘客应支付原票款___ 的退票费。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
经济舱游客的免费行李额是___千克。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
【单选题】
根据《中国民航旅客行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于___元人民币/千克。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
【单选题】
游客在高速列车开车前20小时退票,退票费按票价___计。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
【单选题】
乘坐沿海和长江客轮,成人游客可携带免费行李___千克。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内 为限。
A. 90
B. 180
C. 240
D. 360
【单选题】
下列导游员预防和处理游客晕车问题,错误的做法是___
A. 提醒游客坐车前定 要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置
【单选题】
下列导游员提醒游客做好中路防护的工作中,错误的是___。
A. 涂抹防晒霜
B. 戴太阳镜
C. 多穿化纤品类服装
D. 穿白色、浅色衣服
【单选题】
一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸, 告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要约___ 米。
A. 3.12
B. 2.7
C. 3.5
D. 2.44
【单选题】
下列关于国际时差的叙述中,不正确的是___。
A. 英国格林威治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间
B. 每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”
C. 非律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差
D. “北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间
【单选题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于___。
A. 1841年
B. 1845年
C. 1846年
D. 1865年
【单选题】
我国历史上的首家旅行社诞生于___。
A. 1923年
B. 1927年
C. 1954 年
D. 1949年
【单选题】
国家旅游局颁国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》,决定启用IC卡导游证,实行导游计分制管理是在___年.
A. 1999
B. 2000
C. 2001
D. 2002
【单选题】
初级导游人员报考中级导游人员,报考前3年内实际带团需不少于___个工作日。
A. 60
B. 80
C. 90
D. 100
【单选题】
下列话题中,不属于导游人员与游客忌谈话题的___。
A. 疾病
B. 对方隐私
C. 兴趣爱好
D. 国家机密
【单选题】
___是一个人相当稳定的个性特点,俗称气度、脾气、禀性或性情。
A. 情操
B. 气质
C. 学风
D. 文化
【单选题】
10接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的___。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
【单选题】
地路在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与___相符。
A. 用餐时间
B. 旅游团人数
C. 菜肴品种
D. 酒水种类
推荐试题
【单选题】
管理是由多个环节组成的过程,为了说明组成管理的这些环节可以使用___。
A. 项目组织设计文件
B. 项目任务分期表
C. 工作任务分工表
D. 管理职能分工描述书
【单选题】
关于缺陷责任的说法,错误的是___。
A. 缺陷责任期自竣工验收合格之日起计算
B. 缺陷责任期最长不得超过 2 年
C. 缺陷责任期内,发包人对已接收使用的工程负责日常维护工作
D. 承包人不能在合理时间内修复缺陷的,发包人可自行修复或委托他人修复
【单选题】
根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-2017-0201),工程变更项目在已标价工程量清单中有相同项目,但变更工程量超过原有幅度 15%,则变更工程单价___。
A. 直接按合同已有的价格确定
B. 由发包人提供并经双方确认执行
C. 由合同当事人协商确定
【单选题】
D.参照已有价格并结合67.在下列合同形式中,承包人承担风险最大的合同类型的___。
A. 固定总价合同
B. 固定单价合同
C. 成本加固定费用合同
D. 最大成本加费用合同
【单选题】
具有防止污染设施的建设工程项目可投入生产或者使用的条件是,防止污染的设施必须经___验收合格。
A. 项目所在地的建设主管部门
B. 项目投资人所在地的环境保护行政主管部门
C. 审批设计文件的建设主管部门
D. 原审批环境影响报告书的环境保护行政主管部门
【单选题】
技术交底书应由施工项目技术人员编制,并经___批准实施。
A. 施工单位负责人
B. 监理工程师
C. 项目技术负责人
D. 建设单位负责人
【单选题】
建设工程施工平行发包模式在进度控制方面的特点是( )。
A. 需全部施工图完成后,才能进行招标,对进度控制不利
B. 招标次数较少,对进度控制有利
C. 无法做到边设计边施工,对进度控制不利
D. 某部分施工图完成后即可开始这部分工程招标,有利于缩短建设周期
【单选题】
某建设工程施工合同约定:“工程预付款从未施工工程尚需的主要材料及构件的价值相当于工程预付款数额时扣起”。已知该工程合同总价 2000 万元,工程预付款 240 万元,主材费占比重为 60%,则该工程预付款起扣点为( )万元。
A. 240
B. 1200
C. 1600
D. 1760
【单选题】
根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2013]44 号),下列费用属于企业管理费的是( )。
A. 流动施工津贴
B. 城市维护建设税与教育费附加
C. 停工学习期间支付的工资
D. 采购及保管费
【单选题】
关于分部(子分部)工程质量验收合格应符合的规定,下列说法不正确的是( )。
A. 所含分项工程的质量均验收合格
B. 质量控制资料完整
C. 工程施工符合设计文件的要求
D. 观感质量验收符合要求
【单选题】
施工项目竣工质量验收时,如参与验收的建设、勘察、设计、施工、监理等各方不能形成一致意见时,正确的做法是( )。
A. 协商提出解决方法,待意见一致后作出验收结论
B. 协商提出解决方法,待意见一致后重新组织工程竣工验收
C. 由建设单位作出验收结论
D. 由监理单位作出验收结论
【单选题】
根据国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》,致使 120 名操作工人急性工业中毒的安全事故属于( )。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
【单选题】
劳务分包合同中关于劳务分包人的主要义务,下列说法正确的是( )。
A. 对劳务分包范围内的工程质量向工程发包人负责
B. 承担由于自身责任造成的质量返工损失
C. 服从工程发包人的指令
D. 服从工程监理人的指令
【单选题】
某工程因施工需要,需取得出入施工场地的某条临时道路的通行权,根据《标准施工招标文件》的规定,该通行权应当由( )。
A. 承包人负责办理,并承担有关费用
B. 承包人负责办理,发包人承担有关费用
C. 发包人负责办理,并承担有关费用
D. 发包人负责办理,承包人承担有关费用
【单选题】
以独立的单项工程或完整的工程项目为计算对象编制确定的生产要素消耗的数量标准或项目费用标准是( )。
A. 概算定额
B. 概算指标
C. 投资估算指标
D. 预算定额
【单选题】
已知某挖土机挖土的一个工作循环需 2min,每循环一次挖土 0.5m³,工作班的延续时间为 8h,时间利用系数 K=0.80,则该机械的时间定额为( )台班/100m³。
A. 0.42
B. 0.83
C. 1.04
D. 3.33
【单选题】
关于施工质量控制,下列说法正确的是( )。
A. 对施工过程的质量控制,必须以检验批质量控制为基础和核心
B. 工序施工质量控制主要包括工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制
C. 工序施工质量控制属于事后质量控制
D. 工序施工效果质量控制主要途径是制定相关标准与操作规程、实测获取数据、统计分 析所获取的数据、判断认定质量等级和纠正质量偏差
【单选题】
某防洪堤坝填筑压实后,其压实土的干密度未达到规定值,经核算将影响土体的稳定且不满足抗渗能力的要求,须挖除不合格土,重新填筑,则属于( )。
A. 修补处理
B. 加固处理
C. 返工处理
D. 重新处理
【单选题】
根据施工组织设计内容,下列选项中不属于单位工程施工组织设计内容的是( )。
A. 编制资源需求量计划
B. 编制施工进度计划
C. 确定核心工程施工方案
D. 制定各项施工措施
【单选题】
建设工程项目的信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为
A. 项目建设的增值服务
B. 项目目标控制服务
C. 尽快发挥项目投资效益服务
D. 提高项目管理效率服务
【单选题】
职业健康安全管理体系标准由五大要素构成,其中,目标与方案属于( )。
A. 策划
B. 实施和运行
C. 检查
D. 管理评审
【单选题】
关于招标人在工程量清单中提供的暂估价和暂列金额,下列说法正确的是( )。
A. 暂列金额和暂估价由投标人按估算金额确定
B. 依法必须招标的暂估价材料和专业工程,由招标人、承包人与分包人共同通过招标确 定材料单价与专业工程分包价
C. 若暂估价材料不属于依法必须招标的,经发承包双方协商确认单价后计价
D. 若暂估价的专业工程不属于依法必须招标的,由发包人、总承包人按有关计价依据进 行计价
【单选题】
对于需要旁站监理的施工关键部位与关键工序,施工企业应在进行施工前( )小时,书面通知项目监理机构。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
【单选题】
从建设工程施工质量验收的角度来说,工程施工质量验收的最小单位是( )。
A. 检验批
B. 工序过程
C. 分部工程
D. 分项工程
【单选题】
某工程主体结构混凝土工程量为 3200m³,预算单价为 550 元/m³,计划 4 个月内均
A. -1.8 和-11
B. 1.8 和-11
C. -1.8 和 11
D. 1.8 和 11
【单选题】
关于关键工作和关键线路,下列说法正确的是( )。
A. 关键线路上的工作全部是关键工作
B. 关键工作不能在非关键线路上
C. 关键线路上不允许出现虚工作
D. 关键线路上的工作总时差均为零
【单选题】
某施工企业签订了工程施工承包合同,在项目管理目标责任书中确定了成本目标, 项目经理运用动态控制原理控制施工成本的步骤中,第一步应做的工作是( )。
A. 按照成本控制的要求收集施工成本的实际值
B. 找出偏差,采取纠偏措施
C. 施工成本目标的逐层分解
D. 定期对施工成本的计划值和实际值进行比较
【单选题】
某室内装饰工程根据《建设工程工程量清单计价规范》GB 50500--2013 签订了单价
A. 发包人承担延误责任,材料价格按 280 元/㎡计算
B. 发包人承担延误责任,材料价格按 360 元/㎡计算
C. 承包人承担延误责任,材料价格按 280 元/㎡计算
D. 承包人承担延误责任,材料价格按 360 元/㎡计算
【单选题】
根据《质量管理体系》GB/T 19000-2016,关于质量管理的说法,下列选项错误的是( )。
A. 是在质量方面指挥和控制组织的协调活动
B. 可以包括制定质量方针和质量目标
C. 是关于质量的管理
D. 通过质量策划、质量保证、质量控制、质量考核、质量改进实现这些质量目标的过程
【单选题】
建设工程实行施工总承包的,由( )负责收集、整理和汇总各个分包单位的施工档案资料。
A. 建设单位
B. 监理单位
C. 施工总承包单位
D. 城建档案管理部门
【单选题】
施工现场搅拌机前台、混凝土输送泵及运输车辆清洗等产生的废水应( )。
A. 根据施工方便就近排放
B. 直接排入市政排水管网或河流
C. 直接排出场外
D. 经现场沉淀池后排入市政排水管网
【单选题】
根据《建设工程工程量清单计价规范》GB 50500-2013,招标工程以( )为基准日, 其后国家的法律、法规、规章和政策发生变化引起工程造价增减变化的,发承包双方应当按照相关规定调整合同价款。
A. 投标截止日前 28d
B. 合同签订前 28d
C. 招标截止日前 28d
D. 合同备案前 28d
【单选题】
为预防企业员工在工作过程中发生工伤事故的各项措施,安装防护装置、保险装置、 信号装置属于安全措施计划制度的( )。
A. 安全技术措施
B. 职业卫生措施
C. 辅助用房间及设施
D. 安全宣传教育措施
【单选题】
在竣工验收前,对已完工程及设备进行保护所需的费用属于( )。
A. 建设单位管理费
B. 建筑安装工程直接工程费
C. 建筑安装工程措施项目费
D. 建筑安装工程现场经费
【单选题】
根据财政部、国家税务总局《关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》(财税
A. 分部分项工程费+措施项目费+其他项目费+规费+利润
B. 分部分项工程费+措施项目费+其他项目费+规费+利润+税金
C. 人工费+材料费+施工机具使用费+企业管理费+利润+规费
D. 人工费+材料费+施工机具使用费+企业管理费+利润+规费+税金.
【单选题】
下列施工承包合同形式中,承包商承担全部工作量和价格风险的是( )。
A. 单价合同
B. 固定总价合同
C. 变动总价合同
D. 成本加酬金合同
【单选题】
下列建设工程项目进度控制的措施中,属于技术措施的是( )。
A. 确定各类进度计划的审批程序
B. 选择合理的合同结构
C. 选择工程承发包方式
D. 优化项目的设计方案或施工方案
【单选题】
某施工企业项目经理在组织项目施工中,为了赶工期,施工质量控制不严,造成某分项工程返工,使其施工项目受到了较大的经济损失,则该项目经理可能要承担的责任包括
A. 法律责任和合同责任
B. 法律责任和经济责任
C. 民事责任和刑事责任
D. 法律责任和赔偿责任
【单选题】
政府对施工质量实施监督管理的主要手段是( )。
A. 施工旁站制度和竣工验收备案制度
B. 施工许可制度和标准化管理制度
C. 施工标准化管理制度和竣工验收备案制度
D. 施工许可制度与竣工验收备案制度
【单选题】
关于施工管理的工作流程组织,下列说法错误的是( )。
A. 设计变更流程属于管理工作流程组织
B. 与生成月度进度报告有关的数据处理流程属于信息处理工作流程
C. 工作流程组织反映一个组织系统中各部门之间的逻辑关系
D. 钢结构深化设计工作流程属于物质流程组织