【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”
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答案
ACDE
解析
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相关试题
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
【多选题】
与其他保险合同相比较，旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在___ 方面更多的征求他们的意见。
A. 游览时间
B. 集合时间
C. 游览方式
D. 导游讲解
E. 安全防范
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现___。
A. 体现旅行社的服务水平和质量
B. 在旅行社业务中具有核心地位
C. 是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交___等材料。
A. 身份证
B. 导游人员资格证
C. 本人近期照片
D. 注册费用
E. 注册申请
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务
E. 不得随意进入游客的房间，但在有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达
【多选题】
地陪导游准备接待一个旅游团，作为一名新导游，接待计划中安排的某景点他没去过，他需要做的业务准备有___。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
【多选题】
下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有___。
A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方
B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方
C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D. 接受名片时，应双手捧接最佳
E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重
【多选题】
下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有___。
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息
E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
【多选题】
关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有___。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于 3 次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
【多选题】
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有___。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有___。
A. 景区的开设背景
B. 景区的规模和布局
C. 景区的一些规章和制度
D. 景区的游览价值和特色
E. 游览时的注意事项
【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
【多选题】
导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，导游领队人员在工作期间应做到：___
A. 以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样。
B. 言行规范、举止文明，为旅游者做出良好示范。
C. 导游领队人员应积极主动地营造轻松和谐的旅游氛围，引导旅游者友善共处、互帮互助、相互督促并适时地给予旅游者友善的提醒。
D. 导游领队人员对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体。
E. 注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象。
推荐试题
【多选题】
【多选题】直放站具有以下哪些作用？ （ ）
A. 话务分流
B. 盲区覆盖，改善现有网络的覆盖质量
C. 转发基站信号，扩大基站覆盖范围
D. 改善接收信号质量，提高基站信号的信噪比
【多选题】
【多选题】如果“IntraF Hysterisis”设置过小，将对基于覆盖的同频切换产生哪些影响？（ ）
A. 没有影响
B. 可能造成频繁的测量上报
C. 容易触发测量事件上报
D. 可能造成乒乓切换
【多选题】
【多选题】关于LTE网络整体架构，哪些说法是正确的( )
A. LTE网络采用S8接口和IMS相连
B. 各网络节点之间的接口使用IP传输
C. E-UTRNA用E-NodeB代替原有的RNC-NodeB结构
D. 通过IMS承载综合业务
【多选题】
【多选题】小区选择类型包括:( )。
A. 初始小区选择
B. 测量报告发送
C. 存储信息的小区选择
D. 从RRC_CONNECTED到RRC_IDLE模式
E. UE开机
【多选题】
【多选题】LTE载波聚合中，关于切换下列说法正确的是( )。
A. 对于A5测量事件，CA UE的SCell可以作为PCell的邻区并对其进行测量。因此，若SCell满足切换条件，CA UE不可以从PCC切换到SCC
B. 对于A4测量事件，CA UE的SCell不能作为PCell的邻区。因此，当PCC只有一个邻区且是CA UE的SCell时，UE可以切换
C. 对于A4测量事件，CA UE的SCell不能作为PCell的邻区。因此，当PCC只有一个邻区且是CA UE的SCell时，UE无法切换
D. 对于A5测量事件，CA UE的SCell可以作为PCell的邻区并对其进行测量。因此，若SCell满足切换条件，CA UE可以从PCC切换到SCC
【多选题】
【多选题】单站点验证测试的路线如何选择?（ ）
A. 根据合同签订情况需要和客户共同协商决定
B. 尽可能跑全待测基站周围所有主要街道
C. 测试路线尽量经过所有待测主服务小区的覆盖区域
D. 测试路线尽量考虑当地的行车习惯，减少过红绿灯时的等待时间
【多选题】
【多选题】网络规划时要求尽量站址分布符合蜂窝网络结构的要求，在具体落实的时候注意以下（ ）。
A. 避免将小区边缘设置在用户密集区，良好的覆盖是有且仅有一个主力覆盖小区
B. 应避免选取对于网络性能影响较大已有的高站（站高大于70米或站高高于周边建筑物25米），并通过在周边新选址或选用多个替换站点等方式保证取消高站后的覆盖质量
C. 不影响基站布局的情况下，视具体情况尽量选择现有设施，以减少建设成本和周期
D. 在市区楼群中选址时，可巧妙利用建筑物的高度，实现网络层次结构的划分
【多选题】
【多选题】NB-IoT系统中引入SCEF网元，以下属于SCEF的功能是（ ）。
A. 执行速率控制
B. T6连接管理
C. 上下行非IP数据投递
D. 非IP数据传输授权检查
【多选题】
【多选题】BWP Generic parameter包括（ ）。
A. bwp-Id
B. subcarrierSpacing
C. locationAndBandwidth ？
D. cyclicPrefix
【多选题】
【多选题】NR下，RNA的组成方式有下面哪几种选择？（ ）
A. List ofPLMN
B. List ofRAN areas
C. List ofcells
D. List ofTAs
【多选题】
【多选题】在CDMA 1X系统中，前向容量受如下哪些因素影响？（ ）
A. 前向链路的容量取决于小区的总发射功率，以及发射功率在业务信道与其它附加信道的分配情况
B. 运动速率不同导致系统解调门限不同，对系统前向容量影响较大
C. 业务类型不同影响设备总的前向容量
D. 小区中心区域，前向干扰主要为多径分量，小区边界，前向干扰主要为邻区干扰
【多选题】
【多选题】 造成室内覆盖区无法通话的可能原因（ ）。
A. 使用了光纤直放站，搜索窗口设置的太小
B. 无线直放站自激
C. 室内分布系统直接接宏蜂窝.微蜂窝和RRU的分集接口
D. 覆盖区导频污染严重
【多选题】
【多选题】VOLTE 有那些关键技术？
A. SPS 半持续调度
B. 无线承载 Qos 等级标识
C. AMR-WB 语音编码
D. RoHC IP头压缩协议
E. SIP(SessionInitiationProtocol)&SDP
【多选题】
【多选题】A3事件要减少服务小区向目标小区切换，可进行如下哪些设置？( )
A. 减小邻区的cellIndividualOffset
B. 增加邻区的cellIndividualOffset
C. 减小服务小区的cellIndividualOffset
D. 增加服务小区的cellIndividualOffset
【多选题】
【多选题】EUTRAN内切换准备失败包括哪几种情况？（ ）
A. 通过S1口切换时目标站点拒绝来自MME的切换请求
B. 同站小区间切换请求遭拒绝
C. 同站切换源小区没有收到来自目标小区的UE上下文释放请求
D. 通过X2口切换时目标站点拒绝来自源站的切换请求
【多选题】
【多选题】低优先级小区重选判决准则：当同时满足以下条件，UE重选至低优先级的异频小区( )。
A. Sservingcell<="" div="">
B. 低优先级邻区的Snonservingcell,x>Threshx,low
C. 在一段时间（Treselection-EUTRA）内，Snonservingcell,x一直好于该阈值（Threshx,low）
D. UE驻留在当前小区超过1s，高优先级和同优先级频率层上没有其它合适的小区
