销售每次拜访客户的目标是什么？ ____答案

【单选题】

销售每次拜访客户的目标是什么？ ___

A. 价传我们的方案

B. 推进客户关系

C. 获得客户的行动承诺

D. 让客户认可我们

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答案

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【单选题】

超级沟通=（）+（） ___

A. 好的提问+黄金静默

B. 好的提问+黄金沉默

C. 多种提问+黄金沉默

D. 多种提问+黄金静默

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【单选题】

当好听众的八个习惯分别是：肢体语言、问对问题、及时澄清和总结、做笔记、不打断对方的谈话、（）、就对方的观点和情感做出回应、作为同盟者倾听对方的谈话： ___

A. 互为客户

B. 个人利益

C. 探索

D. 关键时刻

E. 为客户着想

F. 黄金静默

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【单选题】

行动5个C分别为：（）、防患未然、沟通、协调、完成： ___

A. 互为客户

B. 个人利益

C. 探索

D. 关键时刻

E. 为客户着想

F. 黄金静默

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【单选题】

决策基于差异，先同后异：客户因（）而接受你、因（）而选择你 ___

A. 认同、不同

B. 相同、不同

C. 不同、认同

D. 不同、相同

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【单选题】

合作经营的流程是： ___

A. 问概念-问标准-说优势-说愿景

B. 问概念-问标准-说愿景-说优势

C. 问标准-问概念-说愿景-说优势

D. 问标准-问概念-说优势-说愿景

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【单选题】

信任公式：信任=（）+（） ___

A. 真诚+有意愿

B. 真诚+有能力

C. 有意愿+有能力

D. 有意愿+有魄力

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【单选题】

购买逻辑是： ___

A. 动机-目标-问题-需求-方案-愿景

B. 动机-问题-目标-需求-方案-愿景

C. 动机-需求-目标-问题-方案-愿景

D. 动机-目标-需求-问题-方案-愿景

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【单选题】

优势如何呈现？将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的（） ___

A. 应用场景

B. 实际情况

C. 认可的产品

D. 满意的方案

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【单选题】

处理客户顾虑的方式是（） ___

A. 针对客户的顾虑进行争辩

B. LSC-SC模型

C. 忽略客户顾虑

D. 解释没有必要顾虑

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【单选题】

PDCA的P、D、C、A分别表示、：（）、（）、（）、（）。 ___

A. 计划、实施、处理、检查

B. 计划、实施、检查、处理

C. 计划、处理、检查、实施

D. 实施、检查、处理、计划

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【单选题】

PDCA中的P在项目中包含了哪些内容？ ___

A. 分析现状、找出原因

B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施

C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施

D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化

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【单选题】

5W1H指的是： ___

A. when、weather、who、what、why、hello

B. when、where、who、what、why、hao

C. when、where、who、what、why、how

D. when、weather、who、what、why、how

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【单选题】

PDCA循环又称戴明环，它是（）中的通用模型 ___

A. 经济学

B. 社会学

C. 管理学

D. 政治学

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【单选题】

推动PDCA循环的关键阶段是() ___

A. 计划

B. 处理

C. 检查

D. 实施

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【单选题】

问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形是（） ___

A. 鱼骨图

B. 关联图

C. 流程图

D. 散点图

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【单选题】

关于PDCA循环不正确的是： ___

A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤

B. PDCA循环是完整的循环

C. PDCA循环是逐渐下降的循环

D. PDCA循环是大环套小环

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【单选题】

PDCA循环是在哪个国家推广应用的： ___

A. 美国

B. 日本

C. 中国

D. 英国

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【单选题】

PDCA循环理论是谁提出的： ___

A. 戴明博士

B. 休哈特博士

C. 比尔盖茨

D. 牛顿

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【单选题】

PDCA循环的核心在于（）： ___

A. 目标

B. 计划

C. 方法

D. 执行力

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【多选题】

下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值？ ___

A. 专业的云端存储服务

B. 专属的造价云数据库

C. 多终端随时随地移动办公

D. 辅助用户快速完成组价

E. 网银级数据安全保障

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【多选题】

造价云云空间的核心功能有？ ___

A. 云存储

B. 云浏览

C. 分享批注

D. 项目文件管理

E. 咔嚓云拍

F. web端在线编辑

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【多选题】

企业账号可以进行的操作是？ ___

A. 生成员工账号

B. 重置员工账号密码

C. 查看员工空间文件

D. 开通员工账号空间权限

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【多选题】

关于咔嚓云拍，有哪些价值点 ___

A. 省时--照片现场实时管理，在线直接下载

B. 省心--工作照片与生活照片分开，和谐共处

C. 省内存--智能压缩，节省内存90%以上

D. 省精力--一键拍照，智能批注

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【多选题】

造价云套餐销售的注意点正确的有哪些？ ___

A. 20年建议卖黄金版

B. 中介大客户订单不包含造价云产品

C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云

D. 每个订单不可超过4个造价云节点，否则需要营销管理部审批

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【多选题】

清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___

A. 系统账户名

B. IP地址

C. 网卡MAC地址

D. CPU序列号

E. 硬盘序列号

F. 电脑用户名

G. 加密锁号

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【多选题】

清标360的主要价值有哪些？ ___

A. 符合性评审

B. 计算性错误检查

C. 合理性分析

D. 硬件信息检查

E. 雷同性分析

F. 快速生成报表

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【多选题】

下面哪些项目必须进场交易？ ___

A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目

B. 大兴机场建设项目

C. 广联达大厦建设项目

D. 国家大剧院建设项目

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【多选题】

以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息？ ___

A. 导入单位工程数据

B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件

C. 复用历史数据

D. B直接在A的文件基础上继续编制

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【多选题】

房地产甲方为什么要清标？ ___

A. 寻找优质的合作伙伴

B. 节约投资成本

C. 多废几家单位便于评标

D. 招标管理标准化

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【多选题】

每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___

A. 态度

B. 技能

C. 关系

D. 知识

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【多选题】

关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___

A. 探索

B. 询问

C. 提议

D. 行动

E. 兑现

F. 确认

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【多选题】

关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知；客户对你的认知是基于其对（）的认知；认知一旦形成，便很难（）；你无法与客户的认知（）；理性的（），感性的（）； ___

A. 争辩

B. 判断

C. 改变

D. 决策

E. 价值

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【多选题】

探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___

A. 为客户着想

B. 积极倾听

C. 客户期望

D. 客户利益

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【多选题】

提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___

A. 实际

B. 完整

C. 全面

D. 双赢

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【多选题】

有效约见客户的理由包括： ___

A. 目的

B. 过程

C. 价值

D. 收益

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【多选题】

有效提问的方式有哪几种？ ___

A. 暖场类问题

B. 确认类问题

C. 现状类问题

D. 期望类问题

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【多选题】

信任的来源包括： ___

A. 通过声誉建立

B. 通过同事或相关人转过来的

C. 莫名的好感

D. 你自己赢得的

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【多选题】

当好听众的好习惯有（） ___

A. 空杯心态

B. 合理回应

C. 配合肢体语言

D. 表达同理心

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【多选题】

客户概念的特点 ___

A. 个人的，不是公司的

B. 不断变化的

C. 有时无法清晰表达的

D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定

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【多选题】

目标设定的原则（）： ___

A. 具体的

B. 可达到的

C. 可衡量的

D. 有时间限制

E. 具有一定的相关性的

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推荐试题

【单选题】

联机联锁站TDCS机柜电源层引入的采样电源是_______。[322010103]___

A. JZ、JF

B. KZ、KF

C. JZ220、JF220

D. QF、QZ

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【单选题】

电务维修机时钟误差超过_______必须进行调整。[312030101]___

A. 1min

B. 3min

C. 5min

D. 10min

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【单选题】

NPN三极管放大导通必须满足这样的条件，即_______。[32010102]___

A. 发射极加正向电压，集电极加反向电压

B. 发射极加反向电压，集电极加正向电压

C. 基极加反向电压，集电极加正向电压

D. 基极加正向电压，集电极加反向电压

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【单选题】

普通放大电路中集电极电阻Rc乘放大倍数β大于基极电阻Rb数值，这时晶体管处于_______。[322010102]___

A. 放大状态

B. 截止

C. 饱和区

D. 导通状态

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【单选题】

JD-1A计算机联锁系统就地控制电路板正常工作时电路板不亮的指示灯是_______。[321010201]___

A. ADDR1

B. ADDR2

C. ADDR3

D. ADDR4

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【单选题】

在JD-1A计算机联锁系统电务维修机系统网络结构图中_______色表示某机器正处于热备状态。[322010201]___

A. 红

B. 绿

C. 黄

D. 白

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【单选题】

在JD-1A计算机联锁系统电务维修机系统网络结构图中_______色表示网络通信正常，但不处于主控和热备状态。[322010201]___

A. 红

B. 绿

C. 黄

D. 白

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【单选题】

JD-1A计算机联锁系统驱动的继电器均采用_______型继电器。[332010103]___

A. JWXC-1700

B. JWJXC-2000

C. JZXC-480

D. JPXC-1000

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【单选题】

在JD-1A计算机联锁系统电务维修机系统网络结构图中_______色表示某机器正处于热备状态。[322010201]___

A. 红

B. 绿

C. 黄

D. 白

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【单选题】

JD-1A型联锁系统用_______语言编写而成。[333010104]___

A. C++

B. VB

C. TC

D. vfp

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【单选题】

JD-1A计算机联锁系统中下面_______做法是错误的。[322010104]___

A. 在查阅完历史记录后关闭电务维修机

B. 在联锁UPS上禁止接入其他非联锁设备

C. 带电热插拔采集板

D. 采用复位计算机的方法进行人工倒机

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘轨道电路主轨道范围是本区段发送端轨道匹配单元到接收端轨道匹配单元，超过_______时主轨道需要加装补偿电容。[321030201]___

A. 150m

B. 200m

C. 250m

D. 300m

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【单选题】

在安装有道口信号轨道电路(闭路式和开路式制式)的区段,须采用道口专用补偿电容，ZPW·CBGD-1700对应载频下等效电容值_______。[321010102]___

A. 40uF±4uF

B. 46uF±4.6uF

C. 55uF±5uF

D. 55uF±5.5uF

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【单选题】

在安装有道口信号轨道电路(闭路式和开路式制式)的区段,须采用道口专用补偿电容，ZPW·CBGD-2000对应载频下等效电容值_______。[321010104]___

A. 40uF±4uF

B. 46uF±4.6uF

C. 55uF±5uF

D. 55uF±5.5uF

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【单选题】

在安装有道口信号轨道电路(闭路式和开路式制式)的区段,须采用道口专用补偿电容，ZPW·CBGD-2300对应载频下等效电容值_______。[321010103]___

A. 40uF±4uF

B. 46uF±4.6uF

C. 55uF±5uF

D. 55uF±5.5uF

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【单选题】

在安装有道口信号轨道电路(闭路式和开路式制式)的区段,须采用道口专用补偿电容，ZPW·CBGD-2600对应载频下等效电容值_______。[321010102]___

A. 40uF±4uF

B. 46uF±4.6uF

C. 55uF±5uF

D. 55uF±5.5uF

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【单选题】

在安装有道口信号轨道电路(闭路式和开路式制式)的开路控制器左右_______范围内的电容应替换为道口专用补偿电容。[322030101]___

A. 47m

B. 48m

C. 49m

D. 50m

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【单选题】

在安装有道口信号轨道电路(闭路式和开路式制式)的闭路控制器输入输出两设备中点左右_______范围内的电容应替换为道口专用补偿电容。[323030101]___

A. 100m

B. 200m

C. 300m

D. 400m

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【单选题】

调谐区距开路控制器应不小于_______,距闭路控制器应不小于100m。[331030101]___

A. 40m

B. 50m

C. 60m

D. 70m

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【单选题】

桥上护轮轨区域两端各加装钢轨绝缘一组，超过200m的护轮轨,每根护轮轨间隔_______加装钢轨绝缘一组。[322030201]___

A. 150m

B. 170m

C. 180m

D. 200m

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘轨道电路电气节空芯线圈、调谐单元和匹配单元按_______布置，分别安装在专用带有绝缘防护箱的支架或混凝土基础上，设备中心线与钢包铜引接线保持在同一直线上。[322030201]___

A. 五点

B. 六点

C. 七点

D. 八点

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘轨道电路信号机安装需要满足建筑接近限界要求,安装在调谐区距匹配单元_______的位置。[322030101]___

A. 大于或等于2m

B. 小于或等于2m

C. 大于或等于2.5m

D. 大于或等于2m、小于或等于2.5m

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘轨道电路匹配单元与机械绝缘节空芯线圈在同一位置,距机械绝缘节中心_______,调谐单元距匹配单元2m。[322030101]___

A. 700mm

B. 800mm

C. 850mm

D. 900mm

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘轨道电路在2000Hz区段补偿电容参数满足的指标及范围是_______。[321030201]___

A. 28uF±1.4uF

B. 30uF±1.5uF

C. 33uF±1.65uF

D. 40uF±2.0uF

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘轨道电路在2300Hz区段补偿电容参数满足的指标及范围是_______。[321010104]___

A. 28uF±1.4uF

B. 30uF±1.5uF

C. 33uF±1.65uF

D. 40uF±2.0uF

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【单选题】

ZPW-2000R型无绝缘轨道电路在2600Hz区段补偿电容参数满足的指标及范围是_______。[321010104]___

A. 28uF±1.4uF

B. 30uF±1.5uF

C. 33uF±1.65uF

D. 40uF±2.0uF

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【单选题】

微机、微电子交流记数电码轨道电路在调整状态下,向轨道发送稳定交流电源,接收变压器输入侧的交流电压或电气化区段滤波器输出电压,应为_______(微电子交流计数的应不小于5V)。[321040101]___

A. 3.9V～7.9V

B. 3.9V～8V

C. 3.9V～8.1V

D. 3.9V～9V

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【单选题】

ZP·W1-18型无绝缘移频自动闭塞,电气化区段,在最大牵引电流为1000A,最大不平衡牵引电流为_______。[321040101]___

A. 100A

B. 200A

C. 250A

D. 300A

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【单选题】

ZP·W1-18型无绝缘移频自动闭塞,区间发送盒报警电压_______。[322040101]___

A. DC20.0V～27.0V

B. DC30.0V～35.2V

C. AC30.0V～35.2V

D. DC35.2V～40.1V

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【单选题】

ZP·W1-18型无绝缘移频自动闭塞,区间发送盒移频功出电压_______。[321040101]___

A. DC3.0V±0.5V

B. AC3.4V±0.4V

C. DC3.4V±0.4V

D. AC4.0V±0.4V

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【单选题】

ZP·W1-18型无绝缘移频自动闭塞,区间功放盒功出电压_______。[321040101]___

A. AC150V～210V

B. DC150V～210V

C. AC100V～200V

D. DC100V～250V

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【单选题】

ZP·W1-18型无绝缘移频自动闭塞,接收盒绿灯继电器电压_______。[321040101]___

A. AC18.0V±1.0V

B. DC18.0V±1.0V

C. AC23.0V±3.0V

D. DC23.0V±3.0V

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【单选题】

ZP·W1-18型无绝缘移频自动闭塞,站内发送盒报警电压_______。[321030201]___

A. AC18.3V～25.0V

B. DC20.0V～27.0V

C. AC23.0V～29.0V

D. DC25.0V～30.0V

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【单选题】

ZP·W1-18型无绝缘移频自动闭塞, 站内发送盒频率功出电压_______。[321010104]___

A. AC3.4V±0.4V

B. DC3.4V±0.4V

C. AC4.0V±0.8V

D. DC4.0V±0.8V

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【单选题】

ZP·W1-18型无绝缘移频自动闭塞, 站内功放盒功出电压_______。[321010104]___

A. AC18.0V～35.0V

B. DC18.0V～35.0V

C. AC20.0V～40.0V

D. DC20.0V～40.0V

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【单选题】

ZP·W1-18型无绝缘移频自动闭塞, 室内发送电源盒功入电压_______。[321010104]___

A. AC150V～210V

B. DC150V～210V

C. AC200V～260V

D. DC200V～260V

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【单选题】

ZP·W1-18型无绝缘移频自动闭塞, 室内发送电源盒功出电压_______。[331010104]___

A. AC65V～210V

B. DC65V～210V

C. AC90V～240V

D. DC90V～240V

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【单选题】

UM71型无绝缘轨道电路自动闭塞,轨道继电器N.S1·24·0·4的线圈电阻为_______。[321010102]___

A. 250Ω±10.0Ω

B. 250Ω±12.5Ω

C. 280Ω±12.5Ω

D. 300Ω±14.5Ω

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【单选题】

UM71型无绝缘轨道电路自动闭塞,轨道继电器N.S1·24·0·4的额定电压为_______。[321010102]___

A. 20V

B. 22V

C. 24V

D. 28V

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【单选题】

UM71型无绝缘轨道电路自动闭塞,轨道继电器N.S1·24·0·4的最大吸起电流为_______。[321010102]___

A. 50mA

B. 55mA

C. 60mA

D. 64mA

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