【单选题】
8：指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
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答案
B
解析
暂无解析
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【单选题】
1：___负责特约商户资料的审核 报送和保管，负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析，负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1：关于女士仪容的表述，错误的是___。
A. 口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含酒精的饮料。
B. 耳部：耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗，不可留有皮屑及污垢。
C. 手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2Cm，可适当涂无色指甲油。
D. 体味：勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水。
【单选题】
2：关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
3：关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
4：关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
5：关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
15：和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
推荐试题
【单选题】
"294.☆☆为防止银行返回错误的存款人账户可用余额信息，会导致银行垫款风险，为有权机关办理冻结业务时，应（）。___
A. 先系统处理，后填制冻结回执
B. 先填制冻结回执，后系统处理
C. 同时系统处理与填制冻结回执操作
D. 任意操作顺序均可"
【单选题】
"295.☆柜员受理由公司金融客户经理代办的，单笔金额在（）支付业务时，应事先与委托单位指定的联系人电话核实。___
A. 10万元（含）以上
B. 10万元以上
C. 100万元（含）以上
D. 100万元以上"
【单选题】
"298.☆银行业金融机构从业人员应当遵循（）原则，不得从事违规揽存、低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争行为。___
A. 存款自愿、取款自由
B. 公平竞争、客户自愿
C. 公平、公开、公正
D. 客户自愿"
【单选题】
"300.☆银行业金融机构从业人员应当对客户如实详细提示产品的（），切实保护客户权益；不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益。___
A. 风险
B. 特点
C. 特点和风险
D. 收益和风险"
【单选题】
"302.☆银行业金融机构从业人员在（），应当廉洁从业，自觉抵制商业贿赂及不正当交易行为。___
A. 在职期间
B. 社会交往
C. 商业活动
D. 社会交往和商业活动中"
【单选题】
"306.☆☆个人代理他人开立个人结算账户，一次性申请开户数量不超过（）户。如确有需要超过上述代理限额的，应要求代理人说明理由，并采取更严格的审核措施。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5"
【单选题】
"307.☆☆☆原则上，对于纸票单张票面金额在（）万元（不含）以上的银行承兑汇票，应前往票据签发行进行实地查询。___
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000"
【单选题】
"308.☆防范操作风险三十禁规定，必须对（）或营业期间柜员因故结束工作、离开营业现场的现金尾箱库存情况进行核实。___
A. 营业终了
B. 营业之前
C. 中午
D. 暂时离柜"
【单选题】
"309.☆员工应当树立终身学习理念，保持行业敏感性，了解我行发行的金融产品，熟知与岗位职责相关的（），掌握（）与操作要求，确保具备岗位所需的专业知识、资格与能力。___
A. 金融知识，规章制度
B. 应知应会，规章制度
C. 金融知识，业务流程
D. 业务知识，业务流程"
【单选题】
"311.☆员工应当本着（）的原则对待客户，应向客户提供准确的产品或服务信息。不得为达成交易而故意隐瞒风险或进行虚假性、误导性陈述。___
A. 诚实信用
B. 公平公正
C. 公开透明
D. 合法合规"
【单选题】
"312.☆员工应当按照正当程序向客户赠送礼品和提供招待，对可能会被视为商业贿赂的，应当（）。___
A. 保密
B. 保留书面记录
C. 避免或者事先提交有关部门进行评估
D. 提交领导审批"
【单选题】
"313.☆员工可以在非工作目的情况下（)由本行享有的信息资料、软件、专利、著作权作品或者其他形式的智力成果。___
A. 复制
B. 使用
C. 散播
D. 其余三项都不可"
【单选题】
"314.☆员工应当履行反洗钱义务，关注客户可疑交易和大额交易行为，在发生可疑交易或大额交易时应（）。___
A. 拒绝办理业务
B. 按规定及时报告
C. 每月汇总上报
D. 请示上一级领导后进行处理"
【单选题】
"316.☆未经本行授权或批准，员工不得以（）名义对外发布有关本行的信息，禁止口头或书面答复任何非公开信息、敏感话题。___
A. 本行
B. 个人
C. 本行或个人名义
D. 部门"
【单选题】
"317.☆对违反法律法规、监管规定或者本行规章制度的行为，员工应当（），并就报告事项协助有关部门开展调查。___
A. 事后报告
B. 立即报告
C. 书面报告
D. 视违规程度决定是否报告"
【单选题】
"320.☆各银行机构在检查中发现银行员工存在违规行为的，应采取的处罚方式中不包括：（）。___
A. 要求违规操作人员立即离岗
B. 依据银行机构内部违规处罚规定，按该行为处罚高限进行处罚
C. 对违规操作的机构采取有效措施进行整改
D. 对违规操作人员口头警告"
【单选题】
"322.☆（）是柜台类案件防范的第一道、最直接的防线，也是犯罪分子蓄谋突破的主要目标。___
A. 临柜业务经办人员
B. 个人VIP客户经理
C. 委派会计（授权经理）
D. 大堂经理"
【单选题】
"324.☆商业银行应当建立健全客户（），制定投诉处理工作流程，定期汇总分析投诉反映事项，查找问题，有效改进服务和管理。___
A. 回访机制
B. 投诉处理机制
C. 上门核实机制
D. 应急预案机制"
【单选题】
"325.☆商业银行应当培育良好的企业（），引导员工树立合规意识、风险意识，提高员工的职业道德水准，规范员工行为。___
A. 内控考核机制
B. 交流机制
C. 学习氛围
D. 内控文化"
【单选题】
"326.☆商业银行（）内部控制评价报告经董事会审议批准后，于每年4月30日前报送银监会或对其履行法人监管职责的属地银行业监督管理机构。___
A. 季度
B. 半年度
C. 年度
D. 定期"
【单选题】
"327.☆☆☆同业银行结算账户按照用途分为结算性和投融资性两类，以下哪一项不是投融资性同业银行结算账户的用途。___
A. 代理现金解缴
B. 同业借款
C. 买入返售
D. 同业投资"
【单选题】
"328.☆☆☆开户银行应当提高对同业银行结算账户开户的审核要求，采取多种措施对开户证明文件的真实性、完整性和合规性以及存款银行开户意愿真实性进行审核，落实同一银行分支机构（）面签制度，由开户银行两名以上工作人员共同亲见存款银行法定代表人（单位负责人）在开户申请书和银行账户管理协议上签名确认。___
A. 首次开户
B. 多次开户
C. 代理开户
D. 异地开户"
【单选题】
"329.☆开户单位申请购买支票时，银行受理人员应将（）的相关信息摘录于重要空白凭证购买凭据上备查。___
A. 法定代表人
B. 财务联系人
C. 单位负责人
D. 购买人"
【单选题】
"330.☆严格执行开户证明文件原件的审核要求，不得以审核复印件或影印件代替，对开户资料采取（）制度。___
A. 专人复核
B. 上门复核
C. 双人复核
D. 远程复核"
