【单选题】
10:临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
11:提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
12:不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13:营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14:十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15:和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2:“扶贫贷”的贷款额度不超过(),授信期限最长为(),执行利率为一年期(),一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3:“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工,贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下,单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4:“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求,授信额度为___万元以下。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
5:“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6:“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工,授信额度为___万元以下。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
7:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
9:“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
10:“助学贷”执行央行基准利率,贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( ),1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【单选题】
11:“助学贷”单笔最长期限___年,毕业后4年内全部还清。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
12:“购物贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过购物总预算。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
13:“购物贷”的贷款期限不超过___年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
14:“装修贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过装修总预算。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
15:“装修贷”的贷款额度5万元以下(含)采用的担保方式为___。
A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 信用
【单选题】
16:“装修贷”的贷款期限信用、保证贷款最长( )年,房产抵押最长___年。
A. 3、5
B. 5、3
C. 1、5
D. 1、3
【单选题】
17:“旅游贷”的贷款金额不超过___万元。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
18:“幸福家园”贷款利率统一执行( ),授信期限为___年。
A. 5.5‰、3-5
B. 7.5‰、1-5
C. 9.63‰、1-3
D. 5.75‰、1-10
【单选题】
19: “金太阳”产品借款金额在( )万元(含)以下的,可按信用贷款方式办理;金额超过___万元的,应当提供本行认可的抵、质押或保证担保。
A. 5、10
B. 10、15
C. 5、5
D. 10、20
【单选题】
20: 贷款额度一般不超过购置太阳能相关设备总价的___%,其中单户贷款金额5万元(含)以下的,可按不超过购置总价掌握。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
推荐试题
【多选题】
中断率描述了路网中路段的中断情况,主要包括_____等指标。___
A. 路段中断状态
B. 通道中断状态
C. 路网通阻度
D. 路网中断率
【多选题】
公路监测点的检测内容主要包括_____。___
A. 视频图像数据
B. 交通运行数据
C. 基础设施运行数据
D. 公路交通突发(阻断)事件信息
【多选题】
当隧道管理站的通信传输出现故障时,隧道实施降级运行,降级运行应分为自动与手动,包括对______的控制,以保证隧道安全。___
A. 交通控制设施
B. 照明
C. 监控设备
D. 通风
【多选题】
信息发布设备应具备的功能?___
A. 信息发布功能
B. 内容反馈功能
C. 亮度调节功能
D. 事故黑屏功能
【多选题】
高速公路省域监控联网视频图像源包括哪些?___
A. 道路沿线外场摄像机视频图像
B. 服务区、停车区、的场区及室内监控视频图像等
C. 隧道区域(包括洞内和洞外)外场摄像机视频图像
D. 监控室、变电所等室内监控视频图像
【多选题】
省级监控中心应能根据采集的______进行分析处理后,形成高速公路拥挤度状态,为高速公路管理提供决策性依据。___
A. 图像
B. 声音
C. 视频
D. 画面
【多选题】
视频管理应能够实现对上传视频的图像进行______功能。___
A. 切换
B. 控制
C. 显示
D. 编辑
【多选题】
中断率包括______等指标。___
A. 路段中断状态
B. 通道中断状态
C. 路网中断率
D. 节点中断率
【多选题】
网络安全事件应急预案应当按照事件发生后的______等因素对网络安全事件进行分级,并规定相应的应急处置措施。___
A. 公众舆论
B. 危害程度
C. 盈亏情况
D. 影响范围
【多选题】
国家网信部门应当统筹协调有关部门对关键信息基础设施的安全保护采取哪些措施? ___
A. 对关键信息基础设施的安全风险进行抽查检测,提出改进措施,必要时可以委托网络安全服务机构对网络存在的安全风险进行检测评估
B. 定期组织关键信息基础设施的运营者进行网络安全应急演练,提高应对网络安全事件的水平和协同配合能力
C. 促进有关部门、关键信息基础设施的运营者以及有关研究机构、网络安全 服务机构之间的网络安全信息共享
D. 对网络安全事件的应急处置与网络功能的恢复等,提供技术支持和协助
【多选题】
网络设备防护应满足哪些要求?___
A. 对登录网络设备的用户进行身份鉴别
B. 对网络设备的管理员登录地址进行限制
C. 网络设备用户的标识应唯一
D. 具有登录失败处理功能,可采取结束会话、限制非法登录次数和当网络登录连接超时自动退出等措施
E. 当对网络设备进行远程管理时,应采取必要措施防止鉴别信息在网络传输过程中被窃听
【多选题】
隧道内摄像机主要包括______。___
A. 遥控摄像机
B. 固定摄像机
C. 球型摄像机
D. 枪机摄像机
【多选题】
消防设施,是指火灾自动报警系统、自动灭火系统以及以下哪些设施?___
A. 消火栓系统
B. 防烟排烟系统
C. 应急广播
D. 应急照明设施
E. 安全疏散设施
【多选题】
接受消防安全专业培训的人包括:_____。___
A. 消防安全责任人
B. 消防安全管理人
C. 专、兼职消防管理人员
D. 主管安全的负责人
E. 消防控制室的值班、操作人员
【多选题】
爆炸可分为_____。___
A. 物理爆炸
B. 气体爆炸
C. 化学爆炸
D. 核爆炸
【多选题】
哪种属于可燃气体?___
A. 氢气
B. 一氧化碳
C. 二氧化碳
D. 甲烷
E. 天然气
【多选题】
用水救火应注意什么?___
A. 不能扑救带电火灾
B. 不能扑救油类火灾
C. 不能扑救赤红的金属
D. 不能扑救精密仪器,贵重文物档案火灾
E. 不能扑救与水起化学反应的物质
【多选题】
安全疏散设施一般都包括什么?___
A. 安全出口
B. 疏散楼梯和楼梯间
C. 电梯
D. 疏散走道
E. 火灾应急照明
F. 疏散指示标志
【多选题】
单位消防安全管理组织包括哪些?___
A. 防火安全委员会
B. 安全生产领导小组
C. 单位消防安全责任人
D. 单位消防管理人
E. 消防管理职能部门
F. 单位消防管理人员
【多选题】
二氧化碳灭火器适用于扑救哪些火灾?___
A. 甲、乙、丙类液体
B. 可燃气体
C. 带电设备初起火灾
D. 金属火灾
E. 600伏以上的电气火灾
【多选题】
可燃助燃的腐蚀性物质的火灾危险性主要表现在哪几方面?___
A. 腐蚀性
B. 毒害性
C. 污染性
D. 火灾危险性
【多选题】
《中华人民共和国消防法》规定:任何单位、个人都有_____的义务。___
A. 维护消防安全
B. 保护消防设施
C. 预防火灾
D. 报告火警
【多选题】
造成电气火灾的原因可能是_____。___
A. 短路 
B. 过负荷 
C. 电热器具使用不当 
D. 漏电
【多选题】
消防安全重点单位制定的灭火和应急疏散预案包括哪些?___
A. 组织机构
B. 报警和接警处置程序
C. 应急疏散的组织程序和措施
D. 扑救初起火灾的程序和措施
E. 通讯联络、安全防护救护的程序和措施
【多选题】
发现下列违反消防安全规定的行为,单位应当责成有关人员当场改正并督促落实______。___
A. 安全出口上锁、遮挡或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的
B. 消防安全责任制不落实
C. 消防栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的
D. 违章进入生产、储存易燃易爆危险品场所的
【多选题】
高速公路联网收费的核心问题是要合理解决通行费的结算和清分,保证高速公路投资经营者的公平收益。为实现这一目标,联网收费的实施和建设需要具备一系列内部和外部条件,这些条件包括______等。 ___
A. 统一车辆分型标准
B. 统一路网内收费站编码和车道定义规则
C. 统一各路段收费标准
D. 统一数据传输格式和通信协议
【多选题】
河南省高速公路联网收费系统应急预案的基本原则有____。___
A. 分级管理,统一指导原则
B. 预防为主原则
C. 互相协作原则
D. 以人为本原则
【多选题】
高速公路收费闭路电视监控系统可分为以下哪几种方式____。___
A. 集中监控
B. 站级监控
C. 中心监控
D. 分散监控
【多选题】
国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行下列安全保护义务,保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问,防止网络数据泄露或者被窃取、篡改。为保证网络安全,可以采取以下哪些安全措施____。___
A. 制定内部安全管理制度和操作规程,确定网络安全负责人,落实网络安全保护责任;
B. 采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施;
C. 采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,网络日志不用留存;
D. 采取数据分类、重要数据备份和加密等措施。
【多选题】
关于信息安全等级保护的主要工作,以下说法正确的是____。___
A. 定级备案
B. 建设整改
C. 等级测评
D. 安全意识
【多选题】
在信息安全等级保护中,经过安全建设整改,对第三级信息系统安全保护能力的要求,说法正确的是____。___
A. 信息系统在统一的安全保护策略下具有抵御小规模、一般恶意攻击的能力,抵抗较为一般的自然灾害的能力;
B. 具有检测、发现、报警、记录入侵行为的能力;
C. 具有对安全事件进行响应处置,并能够追踪安全责任的能力;
D. 在系统遭到损害后,具有能够较快恢复正常运行状态的能力;
【多选题】
作为一个组织中的信息系统普通用户,以下哪些是必须了解的?___
A. 谁负责信息安全管理制度的制度和发布
B. 谁负责监督信息安全制度的执行
C. 信息系统发生灾难后,进行恢复的整体工作流程
D. 如果违反了安全制度可能会受到的惩戒措施
【多选题】
关于应用安全审计说法正确的是____。___
A. 应提供覆盖到每个用户的安全审计功能,对应用系统重要安全事件进行审计;
B. 应保证无法单独中断审计进程、无法删除、修改或覆盖审计记录;
C. 审计记录的内容应包括事件的时间、发起者信息即可;
D. 应提供对审计记录数据进行统计、查询、分析及生产审计报表的功能。
【多选题】
有关机房安全管理正确的是____。___
A. 防盗和防破坏
B. 温湿度控制
C. 电磁防护
D. 防静电
【多选题】
下列关于信息安全管理机构人员配备要求正确的是____。___
A. 应配备一定数量的系统管理员、网络管理员、安全管理员等
B. 管理员之间可以共享账号
C. 关键事务岗位应配多人共同管理
D. 应配备专职安全管理员,可让网络管理员兼职
【多选题】
公司对待人员离职,下列哪些是需要注意的事项____。___
A. 应严格规范人员调离岗过程,及时调整调离岗人员的所有访问权限;
B. 确保指定的继任者能够从该工作人员处获得与该岗位相关的资料和信息;
C. 收回各种分发物件(身份证件、钥匙、徽章、USB令牌等)以及借走的IT设备(笔记本、U盘等);
D. 可以带走私人电脑里的办公的资料;
【多选题】
“十三五”期河南省交通运输信息化将面临着新的阶段性特征,主要体现在_____几个方面。___
A. 一体化
B. 市场化
C. 集约化
D. 便利化
E. 复杂化
【多选题】
智慧高速公路的建设原则有_____。___
A. 统筹规划,业务驱动
B. 决策智慧,预测高效
C. 资源整合,协同共享
D. 结果导向,效率优先
E. 成熟推广,示范引领
【多选题】
智慧高速公路的主要任务有______。___
A. 完善基础设施支撑建设,促进智慧高速集约发展
B. 加强信息资源整合利用,提升科学决策水平
C. 建立协同高效联动机制,提高应急救援处置能力
D. 以互联网引领出行服务,提升智慧高速服务能力
【多选题】
智慧高速公路建设工作的保障措施有_____。___
A. 加强组织领导,健全工作机制
B. 制定推进计划,重视效果评价
C. 鼓励智慧应用,加快试点示范
D. 缩减资金投入,控制资金渠道