乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。____答案

【单选题】

乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___

A. 一般旅客

B. 重要旅客

C. 特殊旅客

D. 羁押旅客

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【单选题】

飞机延误时，旅客在机上等待，除乘务长应及时广播通知外，广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态。___

A. 20分钟

B. 25分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

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【单选题】

航班延误____分钟以上时，乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___

A. 10分钟

B. 25分钟

C. 30分钟

D. 20分钟

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【单选题】

由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物，原则上应由____负责处理。 ___

A. 乘务员

B. 航空公司

C. 旅客

D. 乘务长/主任乘务长

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【单选题】

乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___

A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管

B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要

C. 记住衣领上粘纸的号码

D. 检查衣袋内有多少物品

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【单选题】

旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___

A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏

B. 可以拒绝旅客的要求

C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管

D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏

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【单选题】

原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___

A. 轮椅、易碎物品

B. 药品、易碎物品

C. 衣服、贵重物品

D. 手杖、限制物品

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【单选题】

为旅客调换座位时，乘务员应____，然后再进行调换。 ___

A. 得到乘务长的同意

B. 向旅客了解清楚调换的原因

C. 得到机长的同意

D. 注意飞机的平衡，而且双方要自愿

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【单选题】

旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是____。___

A. 听取双方意见，然后再协商解决

B. 尽量向其解释，主动承担道歉，挽回影响

C. 立即报告乘务长，解决不了，再请机组出面

D. 劝说调解，不参与意见，不评论，不扩大矛盾

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【单选题】

遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，____。___

A. 乘务员应让乘务长出面解决

B. 乘务员应让安全员出面解决

C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理

D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理

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【单选题】

对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___

A. 设法改变现状

B. 耐心听取抱怨

C. 了解发怒原因

D. 向其赔礼道歉

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【单选题】

无签证过境旅客的代码是___。___

A. TWOV

B. TWOR

C. STCR

D. STCH

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【单选题】

下机时，乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___

A. 本人

B. 边检人员

C. 海关人员

D. 接航班的地面工作人员

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【判断题】

落地前四十分钟广播预计到达时间，三十分钟回收耳机致谢，二十分钟安全检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将客舱灯光关闭，以使旅客休息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将录像系统关闭，已使旅客休息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将客舱过道值班灯开启，以便观察客舱状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将录像应有间隔地播放，不可全部关闭。

A. 对

B. 错

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【判断题】

驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。

A. 对

B. 错

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【判断题】

第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。

A. 对

B. 错

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检查水箱指示必须在满的位置。

A. 对

B. 错

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检查水箱指示必须在70%以一位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如遇带小孩旅客，乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）

A. 对

B. 错

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【判断题】

供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）

A. 对

B. 错

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【判断题】

国际航班到达降落站，需等廊桥靠稳便可让旅客下机。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国际航班到达降落站，需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。

A. 对

B. 错

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放映电影的顺序为：专题类、综艺类、电影类。

A. 对

B. 错

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【判断题】

放映电影的顺序为：综艺类、专题类、电影类。

A. 对

B. 错

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【判断题】

负责小卖部的乘务员销售之后，即刻锁好并铅封好车门，以防帐目及物品发生意外。

A. 对

B. 错

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【判断题】

负责小卖部的乘务员销售之后，应在第三餐后再广播一次，确认无旅客购买后方可铅封。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机组餐食由前舱二号负责清点和服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机组餐食由后舱九号负责清点和服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机组餐食由后舱十一号负责清点和服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

外站起飞前乘务员24小时内不得离开驻地。

A. 对

B. 错

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【单选题】

[单选题1第1323题:在有粉尘或纤维爆炸性混合物的场所内.电气设备外壳的表面温度不应超过___C。

A. 120

B. 115

C. 125

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【单选题】

[单选题]第1324题:乙烯生产中使用或产生的液体，产生的可燃气体爆炸下限小于___%。

A. 10

B. 20

C. 30

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[单选题]第1325题:在防治大气污染、保护和改善大气环境方面成绩显著的单位和个人由各级人民政府给予___。

A. 表彰

B. 奖励

C. 通报表扬

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[单选题1第1326题:下列不属于危险废物的是___。

A. 重金属污染

B. 有机固体废物

C. )酸和碱废物

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[单选题]第1327题:企业应急处置程序和现场处置方案要实行___管理。

A. 精细化

B. 牌板化

C. 衔接化

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[单选题]第1328题:职业病防治工作应该坚持以___为主。

A. 处罚

B. 治疗

C. 预防

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[单选题]第1329题:能够导致乙烯装置关键设备管式裂解炉露点腐蚀是___。

A. 二氧化碳

B. 三氧化硫

C. 五氧化二磷

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[单选题]第1330题:严格控制干燥器再生周期.注意___变化以防冻堵。

A. 压力

B. 温度

C. 露点

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【单选题】

[单选题]第1331题:警戒与管制就是根据事故情景.建立应急处置现场___区域实行交通管制,维护现场秩序。

A. 管制

B. 警戒

C. 戒严

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【单选题】

[单选题]第1332题:引起急性呼吸系统损伤的毒物是___。

A. 氮气

B. 氨

C. 硫化氢

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【单选题】

[单选题]第1334题:氨气在车间空气中的最高容许浓度为___mg/mi。

A. 20

B. 10

C. 30

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【单选题】

[单选题]第1335题:裂解炉烧焦过程中发生两个化学反应，这两个反应是放热反应的是___

A. 第一个

B. 第二个

C. 两个都是

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【单选题】

[单选题1第1336题:演练___是应急演练工作方案具体操作实施的文件，帮助参演人员全面掌握演练进程和内容。

A. 脚本

B. 手册

C. 详细方案

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【单选题】

[单选题]第1337题:关于火炬系统开车的说法，下列说法正确的是___。

A. 急冷系统已开车

B. 裂解炉已点燃

C. 裂解在接收燃料气之前

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【单选题】

[单选题]第1338题:为减少大气污染企业应当对燃料燃烧过程中产生的氮氧化物___。

A. 采取控制措施

B. 达标就可以

C. 空排放

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【单选题】

[单选题1第1339题:我国职业病目录中,有___类.(C)种。

A. 10,99

B. 9,99

C. 10,115

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【单选题】

[单选题]第1340题:清洁生产的目的是实行节能、减污、增效和___。

A. 卫生

B. 降耗

C. 发展

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【单选题】

[单选题]第1341题:裂解炉点火前需要对该炉燃料气管线进行氮气置换置换合格后氧含量应<___%。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

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【单选题】

[单选题]第1342题:装置爆炸极限最大的物质是___。

A. 乙烯

B. 氢气

C. 乙炔

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[单选题]第1343题:乙烯球罐小修的检修周期为___个月。

A. 24

B. 18

C. 12

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【单选题】

[单选题]第1344题:辐射段炉管材质为25Cr- 35Ni,加铌稳定剂,超过___9C时，会造成炉管损坏。

A. 1125

B. 1100

C. 106o

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【单选题】

[单选题]第1345题:关于冷换设备泄露处理的注意事项,下列选项不正确的有___。

A. 防冻伤

B. 防风

C. 防静电

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[单选题第1346题:工厂用防爆电气设备的环境温度为___C。

A. 40

B. 30

C. 35

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【单选题】

[单选题]第1347题:压缩机启动时油箱温度必须大于___C才具备启动条件。

A. 22

B. 33

C. 42

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【单选题】

[单选题]第1348题:各级安全监管部门门和有关部门要加强对应急预案工作的监督管理,依法将应急预案作为行业准入的___。

A. 分条件

B. 必要条件

C. 唯一条件

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【单选题】

[单选题]第1349题:可能产生职业病危害的化学品、放射性同位素和含有放射性物质的材料的产品包装应当有醒目的___。

A. 警示标识和中文警示说明

B. 告知牌

C. 标识

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【单选题】

[单选题]第1350题:丙烯的爆炸极限为___%(VM)。

A. 0.04-0.161

B. 0.02-0.121

C. 0.153-0.271

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【单选题】

[单选题]第1351题:冷箱空间充装珠光砂的作用是___。

A. 保冷

B. 防爆

C. 支撑

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【单选题】

[单选题]第1352题:乙烯中毒对眼及呼吸道黏膜有轻微刺激作用吸入高浓度乙烯可立即引起___。

A. 肺水肿

B. 意识夫

C. 电击样死亡

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【单选题】

[单选题]第1353题:乙烯生产中非金属保护涂层是行之有效的防腐方法这种方法中使用最广泛的是___。

A. 塑料涂料

B. 搪瓷涂料

C. 油漆涂料

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【单选题】

[单选题]第1354题:固体废物按其化学成分可分为___。

A. 生活废物和工业废物

B. 固体废物和半固体废物

C. 有机废物和无机废物

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【单选题】

[单选题]第1355题:从事噪声作业应佩戴的防护用品是___。

A. 安全帽

B. 工作服

C. 噻或耳罩

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【单选题】

[单选题]第1356题:造成离心泵冷却水管路堵塞的可能原因是___。

A. 冷却管线长

B. 水管弯头多

C. 水含污垢

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【单选题】

[单选题]第1357题:材质为奥氏体合金钢的裂解炉炉管的最小腐蚀裕量为___mm。

A. 1.5-3

B. 0.5-2

C. 1-2

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【单选题】

[单选题]第1358题:从事使用高毒物品作业的用人单位应当至少每___个月对高毒作业场所进行- -次职业中毒危害因素检测

A. 一

B. 六

C. 十二

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【单选题】

[单选题第1359题:硫化亚铁为黑棕色结晶粉末燃烧性为___,乙烯装置由于硫腐蚀产生的硫化亚铁具有自燃性直接暴露在空气中会引发火灾爆炸事故。

A. 不燃

B. 可燃

C. 易燃

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【单选题】

[单选题]第1360题:下列粉尘中___的粉尘不可能发生爆炸。

A. 生石灰

B. 面粉

C. 煤粉

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【单选题】

[单选题]第1361题:装置区域前期雨水应排入___系统。

A. 清净水

B. 污泳

C. 酸性水

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【单选题】

[单选题]第1362题:下列不属于离心泵气蚀现象的是___。

A. 出口励低

B. 泵体发出噪声

C. 电机电流正常

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【单选题】

[单选题]第1363题:个体防护用品只能作为-种辅助性措施 ,不能被视为控制危害的___手段。

A. 可靠

B. 主要

C. 有效

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