客人如在睡觉，乘务员不可将____放在小桌板上，避免打翻。____答案

【单选题】

客人如在睡觉，乘务员不可将____放在小桌板上，避免打翻。___

A. 牙具袋、纪念品

B. 报纸

C. 饮料和餐盘

D. 纸巾

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【单选题】

夜间飞行而多数旅客睡觉时，客舱的温度应控制在____。___

A. 20℃-25℃

B. 20℃-23℃

C. 22℃-23℃

D. 22℃-25℃

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【单选题】

头等、公务舱旅客醒来时，乘务员应主动递上____，及时询问客人_____。___

A. 一杯温开水是否需要用餐

B. 一杯温开水是否需要吃些什么

C. 一条小毛巾是否需要些什么

D. 一条热毛巾是否需要喝些什么

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【单选题】

乘务员要像对待一般旅客一样对待_____。___

A. 羁押旅客

B. 遣返旅客

C. 残疾旅客

D. 老年旅客

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【单选题】

乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___

A. 一般旅客

B. 重要旅客

C. 特殊旅客

D. 羁押旅客

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【单选题】

飞机延误时，旅客在机上等待，除乘务长应及时广播通知外，广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态。___

A. 20分钟

B. 25分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

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【单选题】

航班延误____分钟以上时，乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___

A. 10分钟

B. 25分钟

C. 30分钟

D. 20分钟

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【单选题】

由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物，原则上应由____负责处理。 ___

A. 乘务员

B. 航空公司

C. 旅客

D. 乘务长/主任乘务长

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【单选题】

乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___

A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管

B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要

C. 记住衣领上粘纸的号码

D. 检查衣袋内有多少物品

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【单选题】

旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___

A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏

B. 可以拒绝旅客的要求

C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管

D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏

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【单选题】

原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___

A. 轮椅、易碎物品

B. 药品、易碎物品

C. 衣服、贵重物品

D. 手杖、限制物品

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【单选题】

为旅客调换座位时，乘务员应____，然后再进行调换。 ___

A. 得到乘务长的同意

B. 向旅客了解清楚调换的原因

C. 得到机长的同意

D. 注意飞机的平衡，而且双方要自愿

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【单选题】

旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是____。___

A. 听取双方意见，然后再协商解决

B. 尽量向其解释，主动承担道歉，挽回影响

C. 立即报告乘务长，解决不了，再请机组出面

D. 劝说调解，不参与意见，不评论，不扩大矛盾

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【单选题】

遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，____。___

A. 乘务员应让乘务长出面解决

B. 乘务员应让安全员出面解决

C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理

D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理

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【单选题】

对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___

A. 设法改变现状

B. 耐心听取抱怨

C. 了解发怒原因

D. 向其赔礼道歉

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【单选题】

无签证过境旅客的代码是___。___

A. TWOV

B. TWOR

C. STCR

D. STCH

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【单选题】

下机时，乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___

A. 本人

B. 边检人员

C. 海关人员

D. 接航班的地面工作人员

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【判断题】

落地前四十分钟广播预计到达时间，三十分钟回收耳机致谢，二十分钟安全检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将客舱灯光关闭，以使旅客休息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将录像系统关闭，已使旅客休息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将客舱过道值班灯开启，以便观察客舱状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将录像应有间隔地播放，不可全部关闭。

A. 对

B. 错

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【判断题】

驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。

A. 对

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【判断题】

驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。

A. 对

B. 错

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【判断题】

第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。

A. 对

B. 错

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检查水箱指示必须在满的位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

检查水箱指示必须在70%以一位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如遇带小孩旅客，乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）

A. 对

B. 错

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【判断题】

供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）

A. 对

B. 错

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【判断题】

国际航班到达降落站，需等廊桥靠稳便可让旅客下机。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国际航班到达降落站，需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。

A. 对

B. 错

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【判断题】

放映电影的顺序为：专题类、综艺类、电影类。

A. 对

B. 错

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【判断题】

放映电影的顺序为：综艺类、专题类、电影类。

A. 对

B. 错

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【判断题】

负责小卖部的乘务员销售之后，即刻锁好并铅封好车门，以防帐目及物品发生意外。

A. 对

B. 错

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【判断题】

负责小卖部的乘务员销售之后，应在第三餐后再广播一次，确认无旅客购买后方可铅封。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

钢焊缝中夹杂物主要有氧化物和 ___两种

A. 氧化物

B. 硫化物

C. 氢化物

D. 氮化物

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【单选题】

合金元素含量较少的普通低合金钢焊缝，在一般冷却速度下二次结晶后的组织为___

A. 铁素体加少量马氏体

B. 铁素体加少量针状贝氏体

C. 铁素体加少量珠光体

D. 铁素体加少量粒状贝氏体

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【单选题】

二次结晶组织直接影响焊缝金属的力学性能，珠光体强度___，塑性和韧性；( )

A. 较低；好

B. 较高；较差

C. 高；差

D. 相当高;较良好

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【单选题】

___不是钢电弧焊时氢的来源

A. 锈中的结晶水

B. 焊条药皮中的有机物

C. 母材和焊丝中的氢

D. 工件和焊丝表面的油污

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【单选题】

___几乎是熔焊时氮的唯一来源

A. 母材中的氮

B. 焊条药皮中的氮化物

C. 空气中的氮气

D. 焊丝中的氮

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【单选题】

低碳钢焊接接头中性能最差的是___

A. 焊缝区

B. 母材

C. 熔合区和过热区

D. 正火区

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【单选题】

___不是低碳钢焊接热影响区的组成部分

A. 过热区

B. 部分淬火区

C. 正火区

D. 部分相变区

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【单选题】

___不是调质状态的调质钢焊接热影响区的组成部分

A. 淬火区

B. 正火区

C. 部分淬火区

D. 回火软化区

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【单选题】

___不是一种焊接变形

A. 弯曲变形

B. 角变形

C. 热变形

D. 收缩变形

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【单选题】

焊接线能量越大，焊接引起的变形___

A. 一样

B. 略小

C. 越小

D. 越大

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【单选题】

反变形法主要用来减小弯曲变形和___

A. 收缩变形

B. 扭曲变形

C. 角变形

D. 错边变形

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【单选题】

火焰矫正焊接变形时，最高加热温度不宜超过___℃

A. 1300

B. 1100

C. 900

D. 800

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【单选题】

火焰矫正法适用于 ___构件矫正焊接变形

A. 奥氏体不锈钢

B. 珠光体耐热钢

C. 16Mn钢

D. 中碳钢

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【单选题】

对于___，焊后可以不必采取消除残余应力的措施

A. 塑性较差的高强钢焊接结构

B. 刚性拘束度大的厚壁压力容器结构

C. 存在较大的三向拉伸残余应力的结构

D. 低碳钢、16Mn等一般性焊接结构

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【单选题】

___不是减小焊接应力的措施

A. 采用合理的焊接顺序和方向

B. 采有较小的焊接线能量

C. 预热

D. 采用较大的焊接线能量

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【单选题】

消除应力退火一般能消除残余应力___以上

A. 90%~95%

B. 80%~90%

C. 70%~80%

D. 60%~70%

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【单选题】

___不是影响焊接性的因素

A. 金属材料的种类及其化学成分

B. 焊接方法

C. 焊接操作技术

D. 构件使用要求

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【单选题】

低合金高强度结构钢15MnVN属于___

A. Q390

B. Q420

C. Q460

D. Q490

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【单选题】

___不属于低合金专业用结构钢

A. 耐蚀钢

B. 低合金低温钢

C. 马氏体耐热钢

D. 珠光体耐热钢

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【单选题】

屈服点在___Mpa以上的低合金结构钢焊接时，一般需要预热

A. 345

B. 390

C. 420

D. 460

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【单选题】

低合金结构钢采取局部预热时，预热范围为焊缝两侧各不小于焊件厚度的3倍，且不小于 ___mm

A. 50

B. 100

C. 200

D. 300

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【单选题】

低合金结构钢电渣焊焊缝及粗晶区晶粒粗大，焊后必须正火处理以___，提高冲击韧度

A. 细化晶粒

B. 增大晶粒

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【单选题】

___不是厚板窄间隙焊的优点

A. 生产率高

B. 焊接材料和能源消耗低

C. 热输入量小

D. 不易产生夹渣

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【单选题】

16Mn钢焊接时，焊条应选用___

A. E4303

B. E4315

C. E5515-G

D. E5015

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【单选题】

15MnV钢属于___钢

A. Q390

B. Q420

C. Q460

D. Q490

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【单选题】

15MnTi钢是___状态下使用的钢种

A. 热轧

B. 退火

C. 回火

D. 正火

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【单选题】

18MnMoNb钢是中温厚壁压力容器和锅炉用钢，最高工作温度可达___℃

A. 300

B. 350

C. 400

D. 450

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【单选题】

18MnMoNb钢的使用状态为___

A. 正火加回火

B. 退火

C. 热轧

D. 热轧加回火

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【单选题】

18MnMoNb钢的焊接性较差，焊前需要预热，预热温度为___℃

A. 100~150

B. 150~180

C. 180~250

D. 250~300

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【单选题】

18MnMoNb钢焊条电弧焊或埋弧自动焊焊后，要进行回火或消除应力热处理，其加热温度为___℃

A. 300～350

B. 400～450

C. 500～550

D. 600～650

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【单选题】

在高温、高压蒸汽的运行条件下，碳钢的最高工作温度为 ___℃

A. 350

B. 400

C. 450

D. 500

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【单选题】

珠光体耐热钢最高使用温度一般为___℃

A. 350～400

B. 400～450

C. 450～500

D. 500～600

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【单选题】

___是珠光体耐热钢的主要合金元素

A. Cr和Ni

B. Cr和Mo

C. Mn和Mo

D. Ni和MO

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【单选题】

珠光体耐热钢的焊接性主要是易产生___

A. 冷裂纹和再热裂纹

B. 冷裂纹和应力腐蚀

C. 热裂纹和晶间腐蚀

D. 热裂纹和应力腐蚀

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【单选题】

珠光体耐热钢焊条是根据母材的 ___ 来选择的

A. 力学性能

B. 高温强度

C. 化学成分

D. 使用温度

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【单选题】

牌号为R317的焊条是___ 焊条

A. 低温钢

B. 结构钢

C. 奥氏体不锈钢

D. 珠光体耐热钢

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【单选题】

珠光体耐热钢焊前预热温度一般在___℃范围

A. 100～150

B. 200～300

C. 350～400

D. 400～450

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【单选题】

珠光体耐热钢焊条电弧焊焊后应立即进行___

A. 高温回火

B. 低温回火

C. 退火

D. 正火

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【单选题】

___ 不是珠光体耐热钢焊后热处理的目的

A. 防止热裂纹

B. 防止延迟裂纹

C. 消除焊接残余应力

D. 提高接头综合力学性能

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【单选题】

___不是用于-40～-100℃的低合金低温钢焊接工艺特点

A. 一般可不预热

B. 焊前预热

C. 耍控制层间温度不大于200~300℃

D. 焊后进行热处理，细化晶粒消除应力

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