携带导盲犬的旅客在进站、乘车时，出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。_答案

【单选题】

携带导盲犬的旅客在进站、乘车时，出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。

A. 学生证

B. 军官证

C. 驾驶证

D. 残疾人证

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【判断题】

国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对浮动票价应分别按票价处理尾数。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《全国铁路通用乘车证》为记名式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中国铁路免费乘车证》使用人员：国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“D”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务，全程提供送水服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组列车可实现单节车厢打开全列客室灯的功能，同时也能实现单节车厢操作关闭全列客室灯的功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组运行途中车门翻板未锁闭到位，车门指示灯是红灯闪烁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车换乘广播播放时机是在二报广播之后自动播放。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络。

A. 对

B. 错

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【判断题】

盒饭以热链为主，冷链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《外宾乘车证》执行日期：自2017年3月1日起施行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

添（登）乘人员持《添（登）乘证》进入动车组司机室前必须先经随车机械师验证审核后，方可进入司机室

A. 对

B. 错

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【判断题】

残疾消防救援人员持证件比照军票办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

380BG型动车组司机通过司机登乘门换乘。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车防护网应按着全列车门数量配备。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组安全提示广播需要站站开车播放。

A. 对

B. 错

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【判断题】

铁器、锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在席位下面或大件行李存放处。

A. 对

B. 错

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【判断题】

衣帽钩仅限挂衣帽、服饰、小背包等轻质物品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。

A. 对

B. 错

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【判断题】

仪容整洁,着装统一,整齐规范。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于6 种,茶水全程供应。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组和CRH5G型动车组的车厢定员是不一样的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5型动车组卫生间一端为二位端。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中华人民共和国因战因公伤残人员证可以购买军票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

或减小。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车SOS报警时，可在监控室进行复位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

重点旅客：指老、弱、病、残、孕旅客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，2元预包装饮用水和30元盒饭不断供。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在列车上，报废的食品在未处理前应醒目标明“报废”字样存放。

A. 对

B. 错

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【填空题】

1．因抢险等特殊原因铁路工作人员需要携带超重超长工器具乘车的，乘车人所属单位报客调，凭___乘车。

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【填空题】

2．车票票价为旅客___的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票不再___或___票价差额。

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3. 客票票价：分为硬座、软座___票价。

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【填空题】

4.动车组编号顺位代码以两位阿拉伯数字表示，位置排列编号自首车起从01 开始顺序排列，尾车的排列编号为___。

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【填空题】

5.CRH5型动车组列车为5动3拖，其中___为动车，拖车为___车。受电弓在___车和___车。380BG车型为___动___拖。

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【填空题】

6.铁路电子客票是以___形式体现的铁路旅客运输合同，与___具有同等法律效力。

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7.《总公司服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在储物___柜内。无储物___柜或储物___柜容量不足的，软卧车定位放置在___号卧铺下。

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【判断题】

经济资本能够用于弥补银行的预期损失和非预期损失_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

其他条件不变，贷款增加意味着融资缺口减少_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行采用情景分析的目的是测试单一风险因素的假设变动对组合价值的影响_______

A. 对

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【判断题】

商业银行交易账户的项目通常按历史成本定价_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作风险是指由于不完善或有问题的内部程序，人员及系统或外部事件所造成损失的风险_______

A. 对

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培养开放、互信、互助的机构文化是声誉风险管理的内容_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行内部的性别/种族歧视事件属于声誉风险的范畴_______

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A. 对

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只有当外部审计组织按照有关监管法律的授权或接受监管当局的委托对商业银行进行审计时，其工作才具有风险监管的性质_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

计量违约损失率的方法包括市场价值法和回收现金流法_______

A. 对

B. 错

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有效资本监管的起点是商业银行自身严格的资本约束_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

公允价值是指在评估基准日，自愿的买卖双方在知情、谨慎、非强迫的情况下通过公平交易资产所获得的资产的预期价值_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

《巴塞尔新资本协议》的信用风险评级标准法要求对于缺乏外部评级的公司类债权统一给予100%的风险权重_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行法律或合规部门不需接受内部审计部门的审计_______

A. 对

B. 错

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新发生不良贷款的内部原因包括违反贷款“三查”制度、地方政府行政干预、违反贷款授权授信规定和银行员工违法_______

A. 对

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【判断题】

商业银行公司治理的核心是在所有权、经营权分离的情况下，为妥善解决委托一代理关系而提出的董事会、高管层组织体系和监督制衡机制_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户评级与债项评级是反映信用风险水平的两个维度，同一个债务人的不同债项可能会有不同的债项评级，同样，同一个债务人也会对应不同的信用评级_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷款定价所包含的成本包括资金成本、经营成本、风险成本和资本成本。资本成本主要是指商业银行的股权成本，资金成本主要指商业银行负债的债务成本_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

银监会提出的银行监管理念包括管法人、管风险、管内控_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行的“风险管理部门”和“风险管理委员会”在职能上没有明显区别_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行风险管理的目标并不是要完全消除风险，而是将风险控制在可承受范围的基础上，尽量争取收益/风险的有效性_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

传统的组合监测方法中，授信集中是指相对于商业银行资本金.总资产或总体风险水平而言，存在较小潜在风险的授信_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

对风险模型进行压力测试是风险管理的关键，因为压力测试既能够说明极端事件的影响程度，也能说明事件发生的可能性。因此，通过压力测试有助于了解风险管理中存在的问题和薄弱环节_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

董事会和高级管理层除制定“正常的”风险处理政策和程序外，还应当制定危机处理程序，以应对严重的突发事件可能造成的管理混乱和重大损失_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果某机构美元的敞口头寸为正值，则说明该机构在美元上处于空头_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

信用风险具有明显的系统性风险特征，是不可规避的_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统性风险因素对贷款组合信用风险的影响，主要是由行业风险和区域风险的变动反映出来的_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于我国生产企业来说，各项周转率(如存货周转率.应收账款周转率.资产回报率等)越高.则该企业的盈利能力和偿债能力就越好_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷款分类仅考虑影响债项交易损失的特定风险因素，客户信用风险因素由客户评级完成_______

A. 对

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【判断题】

随着外部审计的不断完善和壮大，将会逐渐取代商业银行的内部审计的功能_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

外部审计与银行监管各自关注的重点不同，可以彼此独立进行_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

在《巴塞尔新资本协议》计量公式下，将所有债项的经济资本直接相加得到不同组合层面的经济资本，实现经济资本在各个维度的分配_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

同受国家控制的企业必为关联方_______

A. 对

B. 错

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【判断题】

政府对部分食品实施最高限价政策时，最可能导致的情况是出现市场短缺

A. 对

B. 错

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【判断题】

假设消费者的收入增加了20%，此时消费者对某商品的需求增加了10%，则该商品属于必需品

A. 对

B. 错

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【判断题】

不可抗力是免除违约方违约责任的重要原因和理由

A. 对

B. 错

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由于金融机构交易系统不完善、管理失误或其他一些人为错误导致的金融风险属于操作风险

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业为了筹措短期资金，在货币市场上发行在将来一定时期内偿付本息的凭证这种凭证称为大额可转让定期存单

A. 对

B. 错

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【判断题】

各单位按收入法计算的增加值应包括劳动者报酬、固定资产折旧、生产税净额和营业盈余

A. 对

B. 错

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【判断题】

在资产负债表上，资产是按其流动性进行排列的，流动性强的排在前面，流动性差的排在后面。排在应收账款前面的项目是固定资产

A. 对

B. 错

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