故障处理及时率的计算方法是用（）数据除以派发的故障投诉的工单数量。____答案

【单选题】

故障处理及时率的计算方法是用（）数据除以派发的故障投诉的工单数量。___

A. 处理的故障投诉工单的数量

B. 及时受理故障投诉的工单数量

C. 及时处理的故障投诉工单的数量

D. 受理故障投诉工单的数量

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【单选题】

故障定位一般原则是：以ONU指示灯为分界点，（）。___

A. 先线路后硬件再软件

B. 先硬件后线路再软件

C. 先软件后线路再硬件

D. 先线路后软件再硬件

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【单选题】

关于维护作业施工中，下列说法不正确的是（）。___

A. 发现机柜有积水，有可能造成短路时，应立刻关闭电源

B. 如遇恶劣天气应立即停止室外作业

C. 带电操作时，作业人员应取下手表、戒指等金属饰品

D. 遇到不会或不确定操作方法时，只要小心操作就可以，以故障处理为先

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【单选题】

光功率的单位是（）。___

A. dbm

B. db

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【单选题】

光功率计按键λ的作用（）___

A. 开机按键

B. 测光衰时用来转换波长。

C. 关机按键

D. 测量单位的转换

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【单选题】

光缆（光皮线）对地最小距离：1、2级公路为（）米___

A. 4

B. 4.5

C. 5

D. 5.5

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【单选题】

光缆（光皮线）对地最小距离：3、4级公路为（）米___

A. 3

B. 3.5

C. 4

D. 4.5

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【单选题】

光缆的弯曲半径应不小于光缆外径的15倍，施工过程中应不小于（）倍。___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

光缆吊挂,挂钩间距为（）mm，允许偏差±50mm。___

A. 400

B. 500

C. 600

D. 800

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【单选题】

光缆分纤箱安装时，分纤箱的箱体下沿距离地面应不低于（）m，以减少人为影响。___

A. 1.2

B. 1.8

C. 2

D. 2.2

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【单选题】

光缆分纤箱以壁挂方式安装时，不可设置于（）。___

A. 弱电井

B. 楼梯道

C. 楼体外侧墙壁

D. 电力杆

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【单选题】

光缆敷设时，（）米的长杆档，两侧电杆上各预留光缆6～8米。___

A. 61－100米

B. 81－150米

C. 101－200米

D. 151－250米

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【单选题】

光缆敷设时，盘放预留光缆的弯曲半径应不小于光缆外径的（）倍。___

A. 15

B. 18

C. 20

D. 25

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【单选题】

光缆交接箱编号原则：小区名称+（）+两位数字序号。___

A. GG

B. GP

C. GJ

D. GF

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【单选题】

光缆交接箱成端时，主干光缆应成端在光缆交接箱的（）。___

A. 中间部分

B. 最下层

C. 最上层

D. 随便

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【单选题】

光缆交接箱基础与人手孔之间用20mm的半硬塑管连接，分为前后2排，分布在基础的合理位置，便于（）。___

A. 光缆成端

B. 光缆引入

C. 光缆预留

D. 光缆接头

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【单选题】

光缆交接箱接地用16m㎡（）的多股铜芯线。___

A. 黄绿相间

B. 黄色

C. 红色

D. 绿色

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【单选题】

光缆交接箱内，光缆与接地线应（）引入，弯曲半径不得小于线缆的最小弯曲半径，不得损伤线缆护层，进入光缆交接箱的线缆禁止裸露在外。___

A. 同孔

B. 分孔

C. 同向

D. 反向

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【单选题】

光缆交接箱内成纤盘成端光纤熔接完后，裸纤长度不小于（）cm。___

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

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【单选题】

光缆交接箱已开破的进缆孔全部用（）进行封堵，并做到整体平整，表面光滑。___

A. 水泥

B. 纸板

C. 玻璃胶

D. 防火泥

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【单选题】

光缆入箱必须设置吊牌，吊牌吊挂在光分纤箱外（）mm处的光缆上。___

A. 50

B. 100

C. 200

D. 300

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【单选题】

光缆损耗主要是由光纤本身、连接部件和（）造成的。___

A. 外界环境

B. 人为造成

C. 熔接点

D. 设备

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【单选题】

光缆引上时，必须有（）米以上的钢管保护，并且钢管内光缆要穿子管防护。___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

光缆引上应用钢管保护，光缆出入钢管口用塑料保护管防护，保护管伸出钢管口（）mm。___

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

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【单选题】

光缆在交接箱内固定时，应将加强芯穿进螺丝固定孔内，将螺丝拧紧，预留钢丝长度不超过（）cm。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

光缆在进光缆交接箱接箱处须要做预留，预留线上吊牌位置为预留圈的（）。___

A. 上方

B. 下方

C. 左侧

D. 右侧

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【单选题】

光缆在经过某些特殊位置时，必须绑扎牢固，同时用保护管进行保护，这些位置不包括（）。___

A. 转弯处

B. 预留处

C. 过铁件支撑物

D. 过油烟处

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【单选题】

光纤的（）就是光纤受到不均匀应力的作用，光纤轴产生的微小不规则弯曲.其结果是传导模变换为辐射模而导致光能的损耗。___

A. 散射损耗

B. 微弯曲损耗

C. 吸收损耗

D. 耦合损耗

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【单选题】

光信号是以光功率来度量的，一般以为单位（）。___

A. dBm

B. dB

C. dBw

D. mw

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【单选题】

互联网协议中的（）被认为是不可靠的机制，因为它不保证数据发送成功。___

A. TCP/IP传送机制

B. TCP/IP认证机制

C. TCP/IP互换机制

D. TCP/IP分配机制

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【单选题】

机顶盒开机时有中国移动或者中国移动网络电视伴侣、微信新功能大屏生活，从今天开始的启动界面，但过一段时间后，无任何显示，以下处理方法正确的是：___

A. 重启终端

B. 把机顶盒硬复位出厂设置（硬件恢复出厂设置操作步骤是：终端断电状态下按住那个硬恢复的孔内按键，打开电源开关，按住孔内按键约5秒钟松开，终端的两个指示灯交替闪烁）

C. 参照机顶盒更换流程给以替换，并走返修流程

D. 在营业系统内更改牌照方

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【单选题】

机动车的三大随车工具不包括（）。___

A. 灭火器

B. 安全锤

C. 三角警示牌

D. 防滑链

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【单选题】

基础积分为正向累加积分，安全积分、服务积分和质量积分为（），综合积分由加分项、扣分项组成。___

A. 正向累加

B. 逆向累加

C. 从最高值逆向扣减积分

D. 从最低值逆向累加积分

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【单选题】

集中故障告警的处理及时率挑战值（）%。___

A. 95

B. 96

C. 98

D. 100

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【单选题】

集中故障告警工单质检合格率挑战值（）%。___

A. 95

B. 96

C. 98

D. 100

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【单选题】

集中故障工单处理平均历时的定义为（）。___

A. 投诉工单总历时/派发集中故障工单总数

B. 集中故障工单总历时/派发投诉工单总数

C. 集中故障工单总历时/派发集中故障工单总数

D. 投诉工单总历时/派发投诉工单总数

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【单选题】

集中故障工单回复要求不包括（）。___

A. 处理措施

B. 故障原因分类

C. 处理时限

D. 故障现象

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【单选题】

集中故障消除时间要符合故障实际处理情况，即（）。___

A. 故障消除时间≥告警清除时间

B. 故障消除时间>告警清除时间

C. 故障消除时间<告警清除时间

D. 故障消除时间≤告警清除时间

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【单选题】

计算机网卡使用（）的物理接口,电话机使用RJ11的物理接口。___

A. RJ40

B. RJ45

C. RJ46

D. RJ50

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【单选题】

家客百兆用户标准装移机竣工时限为24小时___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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【单选题】

家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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推荐试题

【单选题】

当耐张段长度在800m及以下时，一个耐张段内加强线接头的总数量限界值为___。

A. 0个

B. 1个

C. 2个

D. 4个

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【单选题】

当耐张段长度在800m及以下时，一个耐张段内加强线断股的总数量限界值为___。

A. 0个

B. 1个

C. 2个

D. 4个

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【单选题】

当耐张段长度在800m及以下时，一个耐张段内加强线补强线段的总数量限界值为___。

A. 0个

B. 1个

C. 2个

D. 4个

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【单选题】

当耐张段长度在800m及以下时，一个耐张段内正馈线接头的总数量限界值为___。

A. 0个

B. 1个

C. 2个

D. 4个

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【单选题】

当耐张段长度在800m及以下时，一个耐张段内正馈线断股的总数量限界值为___。

A. 0个

B. 1个

C. 2个

D. 4个

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【单选题】

当耐张段长度在800m及以下时，一个耐张段内正馈线补强线段的总数量限界值为___。

A. 0个

B. 1个

C. 2个

D. 4个

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【单选题】

当耐张段长度在800m及以下时，一个耐张内保护线接头的总数量限界值为___。

A. 0个

B. 1个

C. 2个

D. 4个

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【单选题】

当耐张段长度在800m及以下时，一个耐张内保护线断股的总数量限界值为___。

A. 0个

B. 1个

C. 2个

D. 4个

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【单选题】

填写工作票时___。

A. 必须用钢笔或圆珠笔，字迹清楚，无涂改

B. 用铅笔填写，字迹清楚，无涂改

C. 用什么笔都可以，但字迹清楚，无涂改

D. 用什么笔都可以，可以进行涂改

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【单选题】

电力网对牵引网的供电方式有___。

A. 桥式

B. 开式闭式

C. 环式

D. 放射式

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【单选题】

绝缘靴的试验周期是___一次。

A. 每年

B. 6个月

C. 3个月

D. 8个月

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【单选题】

当所内高压设备发生接地故障时，工作人员不得接近故障点___以内。

A. 8m

B. 2m

C. 4m

D. 6m

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【单选题】

倒闸作业的基本原则是___。

A. 不能带负荷操作隔离开关

B. 填写倒闸作业票

C. 一个监护，一人操作

D. 填写工作票

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【单选题】

导线连接处的机械强度不低于原强度的___。

A. 0.8

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

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【单选题】

隔离开关只能用来接通或断开___电流电路。

A. 正常负荷

B. 无负荷

C. 无通路

D. 异常

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【单选题】

三相变压器铭牌上所标的容量是指额定三相的___功率。

A. 有功

B. 视在

C. 无功

D. 无功

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【单选题】

用摇表测量避雷器的绝缘电阻，一般用___的摇表。

A. 1500V以上

B. 1000V

C. 2500V及以上

D. 1500V以下

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【单选题】

用钳形电流表测量导线的电流，若不能估计出被测电流的大概数值时，应先用___挡测出大概电流值。

A. 最大电流

B. 最小电流

C. 任意电流

D. 其他

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【单选题】

登高超过___时，必须使用安全带。

A. 2.5m

B. 2.2m

C. 3m

D. 1.8m

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【单选题】

使用万用表测量导体的电阻时，必须在导体___的情况下进行。

A. 带电

B. 完全停电

C. 一端带电

D. 串联电阻

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【单选题】

在直流电源电动势作用下，电流的大小和方向与时间变化___。

A. 有关

B. 方向无关大小有关

C. 无关

D. 方向有关大小无关

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【单选题】

由部分电路欧姆定律R=U/I和R=ρL/S可知导体的电阻___。

A. 与两端加的电压成正比

B. 与流其中的电流成反比

C. 与电压、电流无关

D. 与流其中的电流成正比

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【单选题】

在全电路中端电压的高低是随着负载的增大而___的。

A. 减小

B. 增高

C. 不变

D. 无关

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【单选题】

欧姆定律反映电阻电路中___三者的关系。

A. 电流、电压、电阻

B. 电流、电势、电位

C. 电流、电势、电导

D. 电流、电势、电阻

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【单选题】

两个额定电压相同的电阻，串联在适当的电压上，则额定功率较大的电阻___。

A. 发热量较大

B. 发热量较小

C. 与功率较小的电阻发热相同

D. 无关

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【单选题】

电动势的方向是___。

A. 从正极指向负极

B. 从负极指向正极

C. 从首端指向尾端

D. 从尾端指向首端

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【单选题】

远动系统的终端可称为___。

A. 远方设备

B. 远方终端

C. 首端设备

D. 末端设备

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【单选题】

用小写字母e.u.i分别表示电势、电压、电流的___。

A. 瞬时值

B. 有效值

C. 最大值

D. 平均值

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【单选题】

正弦交流电的角频率ω＝___。

A. 2πf

B. 2π/f

C. T/2π

D. 2T/π

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【单选题】

在直流电路中，电容器并联时，各并联电容上___。

A. 电压相等

B. 电荷量相等

C. 电压的电荷量都相等

D. 电流相等

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【单选题】

在直流电路中，电容器串联时，各电容器上的电荷量分配与其电容值___。

A. 成正比

B. 成反比

C. 无关

D. 与之平方成正比

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【单选题】

交流电在变化过程中所出现的最大瞬时值，称为交流电的最大值，其表示符号为___。

A. Em、Im、Um

B. E、I、U

C. e、i、u

D. em、im、um

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【单选题】

金属导体中的自由电子所以能产生定向运动，原因是有___。

A. 电源力的作用

B. 电场力的作用

C. 任何外力的作用

D. 自由作用

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【单选题】

一般情况下，物体不呈现带电的特性，原因是___。

A. 物体内正、负电荷总量相等

B. 物体不存在电荷

C. 物体的正负电荷不相互作用

D. 只存在负电荷

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【单选题】

有一只电阻为0.15Ω，最大量程为1A的电流表，如并联一个0.05Ω的小电阻，则这只电流表的量程将扩大为___。

A. 3A

B. 4A

C. 6A

D. 2A

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【单选题】

表示磁场大小和方向的量是___。

A. 磁通

B. 磁力线

C. 磁感应强度

D. 磁力

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【单选题】

与电阻上消耗的功率无关的因素是___。

A. 电阻的大小

B. 电阻上的电压

C. 电源的电动势

D. 电流

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【单选题】

两个电阻器，额定功率不同，但额定电压相同，当并联时，则功率较大的电阻器___。

A. 发热量大

B. 发热量小

C. 和功率小的电阻发热量相同

D. 成比例

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【单选题】

电路中的基本物理量有___。

A. 电流、电压、电动势

B. 电流、电压、电阻

C. 电动势、电流、电压、电阻

D. 电动势、电压、电阻

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【单选题】

某负载两端所加正弦交流电压和流过的正弦交流电流最大值分别为Um、Im，则该负载的视在功率为___。

A. UmIm

B. 2UmIm

C. 1/2UmIm

D. 22Um/Im

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