【单选题】
一级分行每( )组织一次考评,考评年度内,至少覆盖( )的营业机构。___
A. 半年,10%
B. 一年,100%
C. 季度,100%
D. 半年,50%
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
内勤行长是正式党员,经选举参加支部委员会的,建议内勤行长兼任( )。___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
内勤行长非党员或是预备党员的,可担任所在网点( ),配合网点负责人落实监察工作。___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点,( )是员工“网格化”管理第一责任人___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道,提升内勤行长岗位吸引力,加强内勤行长责、权、利的平衡,加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后,新提任的一级支行运营管理部门负责人,必须具备( )工作经历。___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
【单选题】
所有员工佩戴饰物不得超过( )件,均不能过于夸张___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
在向客户营销过程中,( )推介或销售非我行代销的第三方机构产品(推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)。___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时,大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入( )区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私。___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点( )内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架,摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内,杂志为( )。___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以( )为核心的智能设备服务区域。___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配( )。___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配( )。___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间,( )根据所在网点人员、业务状况,动态调整对外营业的柜口数量。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,核心网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的,( )须向管理行报告,申请增配柜口。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
轻型网点配备( )名内勤行长。___
A. 1
B. 2
C. 1-2
D. 3
【单选题】
( )是网点现场管理的第一责任人。___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况,有升级可能的,要及时向( )报告,紧急情况要同时向上级行报告。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【单选题】
下列矿物中遇稀盐酸剧烈起泡的是___。
A. 石英
B. 方解石
C. 黑云母
D. 正长石
【单选题】
矿物受力后常沿着一定方向裂开成光滑平面的特性称为___。
A. 断口
B. 节理
C. 层理
D. 解理
【单选题】
某种矿物常发育成六方柱状单晶或晶族,或称致密块状、粒状集合体,无色或乳白色,玻璃光泽,无解理,贝壳状断口呈油脂光泽,此矿物为___。
A. 石膏
B. 方解石
C. 滑石
D. 石英
【单选题】
矿物表面反光的性质称为光泽,按矿物反光程度的强弱用类比法可将矿物的光泽分为下列哪三类___。
A. 金属光泽、半金属光泽、油脂光泽
B. 金属光泽、半金属光泽、金刚光泽
C. 非金属光泽、半金属光泽、金属光泽
D. 半金属光泽、珍珠光泽、玻璃光泽
【单选题】
岩石按成因可分为下列哪三类___。
A. 火成岩、沉积岩、变质岩
B. 岩浆岩、变质岩、花岗岩
C. 沉积岩、酸性岩、粘土岩
D. 变质岩、碎屑岩、岩浆岩
【单选题】
根据组成沉积岩的物质成分,通常把沉积岩分为哪几类___。
A. 化学岩类、生物岩类、粘土岩类
B. 碎屑岩类、粘土岩类、化学及生物岩类
C. 生物化学岩类、粘土岩类、化学岩类
D. 碎屑岩类、粘土岩类、生物岩类
【单选题】
某岩石的颗粒成分以粘土矿物为主,并具有泥状结构、页理构造,该岩石是___。
A. 板岩
B. 页岩
C. 泥岩
D. 片岩
【单选题】
下列岩石中属于沉积岩中的化学和生物岩类的是___。
A. 大理岩
B. 石灰岩
C. 花岗岩
D. 石英岩
【单选题】
火成岩按所含矿物的结晶程度可分为哪几种结构___。
A. 全晶质结构、半晶质结构、非晶质结构
B. 全晶质结构、显晶质结构、隐晶质结构
C. 显晶质结构、隐晶质结构、非晶质结构
D. 粗粒结构、中粒结构、细粒结构
【单选题】
火成岩按所含矿物结晶颗粒的绝对大小可分为___。
A. 显晶质结构、粗粒结构
B. 显晶质结构、隐晶质结构
C. 隐晶质结构、非晶质结构
D. 隐晶质结构、玻璃质结构
【单选题】
变质岩的结构是指变质岩的变质程度、颗粒大小和连接方式,其正确的划分为下列哪一组___。
A. 残余结构、变晶结构、碎裂结构
B. 变余结构、碎屑结构、变晶结构
C. 碎屑结构、变余结构、残余结构
D. 变晶结构、碎屑结构、砂状结构
【单选题】
下列哪一组构造均属于变质岩的构造类型___。
A. 片麻状构造、眼球状构造、块状构造、流纹状构造
B. 板状构造、片状构造、流纹状构造、片麻状构造
C. 千枚状构造、条带状构造、层状构造、块状构造
D. 板状构造、片状构造、千枚状构造、条带状构造
【单选题】
沉积岩的物质组成按成因可分为哪几种___。
A. 粘土矿物、碎屑矿物、有机质、生物残骸
B. 化学沉积矿物、粘土矿物、碎屑矿物、生物残骸
C. 有机质、化学沉积矿物、碎屑矿物、粘土矿物
D. 碎屑矿物、粘土矿物、化学沉积矿物、有机质及生物残骸
【单选题】
下列哪一组属于变质岩所特有的矿物___。
A. 石墨、滑石、绿泥石、绢云母、蛇纹石
B. 石榴子石、蓝晶石、黄玉、滑石、石英
C. 绿帘石、绿泥石、绢云母、蛇纹石、白云母
D. 石墨、石榴子石、黑云母、方解石、黄玉
【单选题】
下列各种结构中,哪一种不是沉积岩的结构___。
A. 斑状结构
B. 碎屑结构
C. 生物结构
D. 化学结构
推荐试题
【判断题】
在混床运行中,阴、阳离子的交换反应几乎是同时进行的,基本上清除了交换的影响,故出水水质很好
A. 对
B. 错
【判断题】
树脂的选择性系数随温度、浓度而变化
A. 对
B. 错
【判断题】
在正常运行中时,阳离子交换器出水的酸度,近似等于进水中氯离子,硫酸根及硝酸根等各种阴离子的总和
A. 对
B. 错
【判断题】
游离CO2的腐蚀使金属均匀地变薄,不会引起金属的严重损伤,故不需引起重视
A. 对
B. 错
【判断题】
经常备用的锅炉,腐蚀要比运行炉轻很多
A. 对
B. 错
【判断题】
一般对钢铁有缓蚀效率的缓蚀剂,同样对铜也有效
A. 对
B. 错
【判断题】
锅炉炉水的运行指标都应是通过化学试验而定的
A. 对
B. 错
【判断题】
在有奥氏体钢的系统内不用含氯离子的清洗剂
A. 对
B. 错
【判断题】
发电机铜导线内结水垢越厚,发电机线棒温度越低
A. 对
B. 错
【判断题】
混床中,如果阴、阳树脂的配比稍有变化,会对出水水质产生明显影响
A. 对
B. 错
【判断题】
同一种树脂在不同水质条件下,工作交换容量有一定差异
A. 对
B. 错
【判断题】
对于混合床来说,在通常范围内,进水含盐量的变化或树脂再生度的不同,基本上只影响混床运行周期的长短而不影响出水水质
A. 对
B. 错
【判断题】
对混床来说,在通常的树脂层高度范围内,树脂层高度和运行流速对出水水质的影响不大
A. 对
B. 错
【判断题】
当锅炉负荷急剧增加,炉水中PO43-减少,酚酞碱度升高,是因为发生了盐类暂时消失现象
A. 对
B. 错
【判断题】
热力设备运行工况对热力设备的腐蚀有很大影响
A. 对
B. 错
【判断题】
一般地,同一水质条件下,参数越高的机组,腐蚀速度越高
A. 对
B. 错
【判断题】
热力设备的停用腐蚀,基本都属于二氧化碳腐蚀
A. 对
B. 错
【判断题】
压实层能很好的防止树脂乱层
A. 对
B. 错
【判断题】
硫酸钠分子式为NaSO4
A. 对
B. 错
【判断题】
当强酸、碱溅到皮肤上时,应用大量清水冲洗,再分别用5mg/L的碳酸氢钠或10~20mg/L的稀醋酸清洗,然后送医院急救
A. 对
B. 错
【判断题】
硫酸铁的分子式为FeSO4
A. 对
B. 错
【判断题】
凝结水中漏入冷却水的数量多少,主要取决于汽轮机运行负荷的大小
A. 对
B. 错
【判断题】
从空气中分离氧气是化学变化
A. 对
B. 错
【判断题】
单质和化合物都属于纯净物
A. 对
B. 错
【判断题】
金属原子形成的离子都是阳离子,所以阳离子都是金属原子形成的
A. 对
B. 错
【判断题】
电解质溶液导电能力的强弱取决于溶液中自由移动离子浓度的大小
A. 对
B. 错
【判断题】
若精处理出水水质较好,混床旁路门可以开启,凝结水走旁路
A. 对
B. 错
【判断题】
分子和原子的主要区别是:分子可以构成物质,原子不行
A. 对
B. 错
【判断题】
铁钉放入稀硫酸中能置换出氢气
A. 对
B. 错
【判断题】
石灰石和盐酸溶液作用可产生二氧化碳气体
A. 对
B. 错
【判断题】
非金属氧化物都是酸性氧化物
A. 对
B. 错
【判断题】
溶解度只与溶质和溶液的性质有关,而与温度无关
A. 对
B. 错
【判断题】
在碳的一种氧化物中,碳元素与氧元素的质量比是3:8,则该氧化物中碳原子与氧原子的个数比也为3:8
A. 对
B. 错
【判断题】
系统误差和随机误差都可以避免,而过失误差却不可避免
A. 对
B. 错
【判断题】
某溶液的PH值为1,此溶液中已无OH-离子
A. 对
B. 错
【判断题】
Ca(OH)2的溶解度随温度的升高而略有增加
A. 对
B. 错
【判断题】
树脂在使用中受到污染后,其颜色也会发生变化
A. 对
B. 错
【判断题】
一级复床加混床的出水电导率≤0.5us/cm
A. 对
B. 错
【判断题】
因为阳床出水显酸性,有腐蚀性,所以容器、管道要进行防腐处理
A. 对
B. 错
【判断题】
电厂化学试验中所用硫酸溶液的基本单元一般用1/2H2SO4表示
A. 对
B. 错