【单选题】
人民银行开通了( )金融消费权益保护咨询投诉电话,并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点,直接调处金融消费投诉。 ___
A. 12363
B. 12315
C. 12306
D. 12300
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利?( ) ___
A. 安全权
B. 公平交易权
C. 知情权
D. 抗辩权
【单选题】
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的 ___
A. 知情权
B. 受教育权
C. 自主选择权
D. 财产安全权
【单选题】
在农业银行开立账户的个人客户,可在农业银行( )办理个人网上银行柜面业务申请。 ___
A. 任一营业网点
B. 账户开户行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 二级分行辖内任一营业机构
【单选题】
个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及( )。 ___
A. 网银注册
B. 渠道密码重置
C. 手机银行注册
D. 短信银行注册
【单选题】
掌上银行注册凭证必须为( )。 ___
A. 借记卡
B. 借记卡或存折
C. 借记卡或准贷记卡
D. 以上都正确
【单选题】
如客户仅开通短信银行,可绑定( )。 ___
A. K令
B. 动态口令卡
C. 不绑定任何安全认证工具
D. K宝
【单选题】
个人消息服务批量扣费失败超过( )个月,系统将不再继续批量扣费。 ___
A. 三
B. 六
C. 九
D. 十二
【单选题】
个人网银交易回单打印时限为申请打印日前( )个月内的交易(包括当日交易)。 ___
A. 二
B. 三
C. 一
D. 六
【单选题】
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为( )元,在此基础上可由客户自行设置。 ___
A. 五
B. 十五
C. 一
D. 十
【单选题】
渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、( )凭证原件及支付密码,对客户的渠道登录密码进行重置。 ___
A. 任一注册账户
B. 原注册账户
C. 任一注册银行卡
D. 原注册银行卡
【单选题】
个人客户删除手机号码,客户持有手机号满( )的,须持运营商开具的最近连续( )手机缴费清单;客户持有手机号不满( )的,须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。 ___
A. 一年、两个月、一年
B. 半年、两个月、半年
C. 半年、三个月、半年
D. 三个月、三个月、三个月
【单选题】
凡在我行开立账户(暂不含贷记卡账户)的客户,向我行( )提出申请,均可注册个人消息服务业务。 ___
A. 任一营业网点
B. 账户开户网点
C. 账户开户行所在地市内任一营业网点
D. 账户开户行所在省内任一营业网点
【单选题】
落地业务复核处理复核柜面经理根据需要,选择是否进行复核查询结果,继续进行复核操作,复核意见不包括( )。 ___
A. 提交
B. 完成
C. 置为失败
D. 重新补录
【单选题】
如柜面经理尚未进行落地业务处理请求,则状态显示为( )。 ___
A. 未补录
B. 未处理
C. 待补录
D. 待处理
【单选题】
网上支付跨行清算业务回单打印可查询我行个人客户通过网上支付跨行清算系统发生的金融性交易,并支持打印业务回单,回单打印支持最近( )天的交易。 ___
A. 三十
B. 六十
C. 九十
D. 一百二十
【单选题】
现金清分岗上岗( )年内应通过人民银行防伪培训考试。 ___
A. 一
B. 四
C. 七
D. 十
【单选题】
金库管库岗和现场经理最长连续任职年限为( )年。 ___
A. 三
B. 十
C. 十五
D. 二十
【单选题】
现钞进出境调拨实行( )准入审批。 ___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【单选题】
现钞进出境调拨的协议方应为具有双方国家许可权限的( )。 ___
A. 金融机构
B. 军队
C. 医院
D. 学校
【单选题】
现钞调运协议由( )与协议方签署,按属地化管理原则,应满足当地国家(地区)法律法规要求,并明确双方权利和义务。 ___
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 网点
D. 支行
【单选题】
贵金属币配送人员备案信息应每年更新一次,期间配送人员如有变更,应及时更新。 ___
A. 年
B. 月
C. 季
D. 旬
【单选题】
行内非金库人员办理出入库业务的,应将人员信息报备( )。 ___
A. 金库
B. 总行
C. 支行
D. 网点
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时,由企业配送人员与( )办理交接手续。 ___
A. 管库人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时,由( )负责核验产品发货方的正确性和产品包装、封签的完好性。 ___
A. 业务人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库代理金融同业和系统内他行现金调拨、款箱寄存业务,应报一级分行( )门审核批准后方可开办。 ___
A. 运营管理部
B. 人力资源部
C. 财务会计部
D. 国际金融部
【单选题】
根据银监会有关要求,同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过( )张。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
根据银发<2016>261号文件的有关要求,同一客户在同一商业银行只能开立( )张I类借记卡。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对开户之日起6个月内无交易记录的账户,下列说法正确的是( )。 ___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停个人网银业务
C. 暂停掌上银行业务
D. 暂停ATM业务
【单选题】
普通到账方式指的是( )后到账。 ___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
【单选题】
次日到账方式指的是( )后到账。 ___
A. 24小时
B. 工作日下一日
C. 自然日下一日
D. 会计日期下一日
【单选题】
除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜面经理机转账的,发卡行在受理( )后办理资金转账。 ___
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
以下( )种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。 ___
A. 实时到账
B. 快速到账
C. 普通到账
D. 次日到账
【单选题】
经开户人确认为他人冒名开立的账户,应如何处理? ___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停非柜面业务
C. 暂停所有业务
D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明,银行予以销户。
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人,( )内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。 ___
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡,下同)的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人,( )内不得为其新开立账户。 ___
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【单选题】
下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由? ___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 新成立的小微企业
D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
【单选题】
III类账户余额不得超过( )元。 ___
A. 500
B. 1000
C. 5000
D. 10000
【单选题】
“三化三铁”工作实行( )管理、( )实施。 ___
A. 统一,分级
B. 动态,分级
C. 集中,统一
D. 静态,分层
【单选题】
申报“三铁”单位的,近( )内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。 ___
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
【单选题】
总行根据考评发现的问题,计算( )指标。 ___
A. 偏离度
B. 精准度
C. 偏差度
D. 以上都不是
推荐试题
【多选题】
按工作原理,汽轮机可分为___两种。
A.  、凝汽式    
B.  冲动式
C. 反动式  
D. 背压式
【多选题】
与管壳式换热器相比板式换热器有哪些特点___。
A. 传热系数高    
B. 重量轻
C. 占地面积小  
D. 清洗方便
【多选题】
机械型疏水阀分类有___。
A.  、自由浮球式    
B.  自由浮球式
C. 杠杆浮球式  
D. 杠杆浮球式
【多选题】
我们装置中以下风机属于罗茨风机是___。
A.  、氧化风机    
B.  焚烧炉风机
C. 罐顶气风机  
D. 液硫池增压风机
【多选题】
以下选项属于管壳式换热器是___。
A.  、板式换热器    
B.   U型管式换热器
C. 浮头式换热器  
D. 固定管板式换热器
【多选题】
润滑“五定“是指___。
A. 定人  
B. 定质,定量
C. 定点  
D. 定时
【多选题】
废热锅炉完全烧干时补水的不正确处理方法是___
A. 可以立即补水    
B. 炉膛熄火以后就可补水
C. 等出口温度降至100℃以下再补水  
D. 等出口温度降至常温才能补水
【多选题】
环型填料有___
A.  、拉西环  
B.   鲍尔环
C. 改进鲍尔环  
D. 阶梯环
【多选题】
关于屏蔽泵说法正确的是___。
A. 输送液体不会泄漏  
B. 严禁空载运行
C. 可以允许逆向运转  
D. 电机与泵是一体
【多选题】
风机启动后无法提升压力___。
A. 电机反转  
B. 电机转速慢
C. 风机进口阀芯脱落  
D. 风机出口压力表失灵
【多选题】
液硫泵(双螺杆泵)启动注意事项有哪些___。
A. 启动时必须保证出口关闭  
B. 严禁长时间干转
C. 严禁反转  
D. 不允许依靠调节出口阀大小来满足小流量工况
【多选题】
引起法兰泄漏的原因有___。
A. 垫片选用不当
B. 法兰面破损
C. 螺栓紧力不匀
D. 介质太脏
【多选题】
换热器管束有___排列方式。
A. 等过三角形
B. 正方形
C. 正方形错列
D. 同心圆形排列
【多选题】
压力容器按其功能分为___。
A. 反应压力容器
B. 换热压力容器
C. 分离压力容器
D. 储运压力容器
【多选题】
在高温条件下,设备发生硫化氢腐蚀的类型是___。
A. 硫腐蚀
B. 氢腐蚀
C. 硫化氢腐蚀
D. 二氧化硫
【多选题】
泵启动后提不上量的原因___。
A. 进口管堵塞
B. 进口阀芯脱落
C. 进口管存有气体
D. 进口罐液面低于泵进口
【多选题】
板式换热器常用的检修方法有?___
A. 拆卸盖板或解体清洗
B. 化学清洗
C. 水联运冲洗
D. 油浸泡
【多选题】
下列有关酸性气采样的注意事项正确的是___
A. 要佩带好空气呼吸器
B. 要站在上风向;
C. 要两个人以上,一人作业,一人监护
D. 开阀时要慢慢开,防止大量酸性气泄出。
【多选题】
下列关于安全标志含义的叙述,正确的是___。
A. 禁止标志,含义是不准或制止人们某种行为
B. 警告标志,含义是警告人们当心、小心、注意
C. 指令标志,含义是必须遵守
D. 提示标志,含义是提示人们不能去做
【多选题】
下列描述正确的是:___
A. 可燃液体的闪点越低,火灾危险越小。
B. 可燃物质的自燃点越高,则火灾危险性越大。
C. 可燃液体的闪点越低,火灾危险越大。
D. 可燃物质的自燃点越高,则火灾危险性越小。
【多选题】
下列哪些灭火方法是不正确的? ___
A. 扑救液化气体火灾时,应先扑灭火焰,然后采取堵漏措施;
B. 扑救爆炸物品火灾,需用沙土盖压;
C. 对于遇湿易燃物品火灾,应使用泡沫、酸碱等灭火剂扑救;
D. 扑救毒害品,腐蚀品的火灾时,应尽量使用低压水流或雾状水;
【多选题】
发生人身触电事故,在进行救护时,首先应采取措施中,错误的是?___
A. 立即检查触电者是否还有心跳呼吸,如没有立即进行心肺复苏;
B. 立即断开电源使触电者与带电部份脱离;
C. 立即拨打120呼叫救护车;
D. 联系调度通知电工停电。
【多选题】
下列属于进受限空间作业监护人职责的是___
A. 熟悉作业区域的环境和工艺情况
B. 处理异常情况的能力
C. 清点出入受限空间作业人数
D. 对装置进行定时巡回检查
【多选题】
根据《中国石化生产安全事故管理规定》对事故分为四个等级,下列属于重大事故的是___
A. 事故造成15人死亡,重伤6人,直接经济损失3000万元。
B. 事故造成8人死亡,重伤60人,直接经济损失2000万元。
C. 事故造成3人死亡,重伤2人,直接经济损失6000万元。
D. 事故造成5人死亡,重伤30人,直接经济损失2500万元。
【多选题】
下列关于盲板抽堵作业叙述中正确的是___
A. 盲板应有一个或二个手柄,便于加拆、辨识及挂牌。
B. 盲板应加在有物料来源阀门的另一侧,盲板两侧都要安装合格的垫片,所有螺栓必须紧固到位。
C. 作业人员应在上风向作业,不要正对法兰缝隙;在拆除螺栓时,应按顺序进行拆除。
D. 同一管道一次只允许进行两点的盲板抽堵作业。
【多选题】
下列关于起重作业叙述中正确的是___
A. 吊装过程中出现故障,起重操作人员向指挥者报告后。可以离开岗位。
B. 起重操作人员对紧急停车信号,不论何人发出,均应立即执行。
C. 当起重臂、吊钩或吊物下面有人或吊物上有人、浮置物时不得进行起重操作。
D. 停工或休息时,不得将吊物、吊笼、吊具和吊索悬吊在空中。
【多选题】
下列属于硫磺联合装置有毒有害物质的是___
A. 硫化氢
B. 二氧化硫
C. 氨
D. 甲醇
【判断题】
《消防法》规定任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务
A. 对
B. 错
【判断题】
硫化氢是无色、有臭蛋气味的气体,故可以凭嗅味强弱来判断其危险浓度
A. 对
B. 错
【判断题】
进入生产装置现场可不戴安全帽,而进入检修、施工现场就一定要戴好安全帽
A. 对
B. 错
【判断题】
在接触硫化氢作业过程中,落实安全防护措施后,施工作业人员及安全监护人员可以站在作业点的下风向
A. 对
B. 错
【判断题】
个体防护用品只能作为一种辅助性措施,不能被视为控制危害的主要手段
A. 对
B. 错
【判断题】
在进设备作业期间,监护人员在检查确认安全措施落实后,可以离开现场或做与监护以外的工作
A. 对
B. 错
【判断题】
进入缺氧或有毒气体设备内作业时,应切实做好工艺处理工作,将受限空间吹扫、蒸煮、置换合格;并关闭阀门以便与所有与其相连且可能存在可燃可爆、有毒有害物料的设备管线等隔离
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《环境保护管理规定》废水管理要求,依照清污分流、污污分流原则,各类废水按水质类型排放,分别处理;严禁将有毒有害物质、高浓度污染物直接排放,或采用稀释的方法排放
A. 对
B. 错
【判断题】
高空用火时,高空动火点垂直地面点周围30米内可燃气体检测合格
A. 对
B. 错
【判断题】
生产性毒物进入人体内最主要的途径是消化道
A. 对
B. 错
【判断题】
硫化氢气体泄漏着火,若不能切断气源,则应立即扑灭正在燃烧的气体
A. 对
B. 错
【判断题】
职业健康检查大致可分为上岗前、在岗期间和离岗时职业健康检查,职业健康检查结果应如实告知劳动者
A. 对
B. 错
【判断题】
施工用火必须按用火作业许可证中指定的时间、地点、部位、作业内容进行用火,一张用火作业许可证只限一个部位(设备)用火
A. 对
B. 错