每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后，网点要及时打印并张贴公告。_答案

【单选题】

每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后，网点要及时打印并张贴公告。

A. 43637

B. 43595

C. 43830

D. 4月10日和10月10日

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相关试题

【单选题】

下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___

A. 本交易支持对公活期账户支取现金

B. 本交易支持单位定期存款账户部提

C. 本交易不支持单位定期存款账户部提

D. 本交易不支持单位通知存款账户部提

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【单选题】

安全保卫工作的基本任务是：___、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。

A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故

B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故

C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗

D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾

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【单选题】

市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门，配备开展工作必需的、，保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用，确保安全防范设施质量，提高安全防范水平。___

A. 专职人员

B. 安全消防防范器材

C. 专职人员、安全消防防范器材

D. 保卫专用车辆

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【单选题】

不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___

A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度

B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练

C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作

D. 定期对要害岗位人员进行审查，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议；协助人事部门做好人员调整工作

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【单选题】

安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。

A. 听（汇报）、看（现状）

B. 问（情况）、查（实况）

C. 评（反馈意见）

D. 听（汇报）、看（现状）问（情况）、查（实况）评（反馈意见）

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【单选题】

检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，哪些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___

A. 检查组负责人、检查人员

B. 被查单位负责人、责任人

C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人

D. 检查人员和责任人

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【单选题】

下列行为不属于违反网点安全管理规定的___

A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的

B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的

C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的

D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的

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【单选题】

不算违反员工安全操作规程的是：___

A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的

B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的

C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的

D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的

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【单选题】

不属于安全防范设施的有：___

A. 金库、守库室

B. 营业室、自助设备区域

C. 运钞车、消防设施

D. 视频监控系统、报警系统

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【单选题】

发生案件后，应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情，并根据工作安排，积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___

A. 首先上级管理部门，同时当地公安机关、银监部门

B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门

C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门

D. 当地公安机关、上级管理部门

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【单选题】

属于不按规定落实安全保卫工作的___

A. 由于轮岗需要，分社未及时签订安全责任书的

B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的

C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现

D. 因中心社主任原因，致使上级文件该学习未及时学习

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【单选题】

按照文明规范服务监测制度，按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按（）评价，按年总结，及时整改，记录完整。

A. 年，月

B. 月，季

C. 年，季

D. 月，年

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【单选题】

对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。

A. 12

B. 18

C. 24

D. 48

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【单选题】

客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、内容完整、格式规范；按___归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。

A. 月

B. 年

C. 季

D. 网点

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【单选题】

下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___

A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾

B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复

C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈

D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作

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【单选题】

银行从业人员服务语言要规范、___简洁、语句清晰（）。( )

A. 准确，音量适中

B. 标准、音量稍低

C. 正确，音量适中

D. 准确，音量稍高

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【单选题】

标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止___

A. 更换打印纸

B. 理财营销

C. 与同事耳语议论客户

D. 与客户谈话

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【单选题】

以下哪些不属于良好的沟通习惯？ ___

A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑

B. 注意客户的弦外之音

C. 控制自己的谈话时间

D. 适当做笔记

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【单选题】

服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于___个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。（）

A. 1，18

B. 2，17

C. 3，17

D. 5，18

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【单选题】

建议表扬类工单应于___个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

疑难类工单应于___个工作日内作出处理并完成回访

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的___ 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人（）确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。（）

A. 风险爱好，书面

B. 风险偏好，口头

C. 风险偏好，口头

D. 风险偏好，书面

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【单选题】

坚持___的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。

A. 首问负责制

B. 先外后内

C. 先内后外

D. 先急后缓

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【单选题】

在处理投诉中,关于补偿性的主动服务，说法错误的是___

A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等

B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚

C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候

D. 可以代替整个预期的服务

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【单选题】

有下列哪种行为，应给予开除处分___

A. 设置账外账

B. 现金出纳业务没有做到日清日结

C. 未按规定处理长短款

D. 违反规定擅自增加、取消金融服务收费项目

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【单选题】

储蓄业务人员之间进行交接时未作交接登记，或违反规定调剂现金、储蓄重要单证的，给予警告至记过处分；后果或情节严重的，给予___处分

A. 开除

B. 记大过至开除

C. 降级至开除

D. 降级至撤职

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【单选题】

本规定所称从重处理，是指在规定的处理幅度以内按___处理

A. 上追两级

B. 上追一级

C. 上限

D. 下限

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【单选题】

员工违反廉洁从业规定,收受各种名义的回扣、礼金、礼品、有价证券、手续费的，应当给予___处分，后果或情节严重的，给予开除处分

A. 通报批评至警告

B. 警告至记过

C. 记过至记大过

D. 记过至撤职

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【单选题】

受到记过处分的，从处分决定下达次月起按当年绩效考核工资标准扣发___

A. 1个月的绩效工资

B. 2个月的绩效工资

C. 3个月的绩效工资

D. 6个月的绩效工资

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【单选题】

违反ATM管理规定，违反ATM密码、钥匙管理使用规定的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 通报批评至警告

B. 警告至记大过

C. 警告至记过

D. 记过至撤职

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【单选题】

违反现金收付、整点、票币兑换及现金调拨规定进行业务操作的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 罚款

B. 通报批评

C. 警告至记过

D. 诫勉谈话

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【单选题】

处分期间发生新的违规行为，加重处理，处分期为___

A. 原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和

B. 原处分期尚未执行的期限

C. 新处分期限

D. 原处分期尚未执行的期限或新处分期限

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【单选题】

受到开除处分或辞退的员工，同时___，所在单位按规定办理档案和社会保险关系的转移手续。

A. 留用察看

B. 留用察看1年

C. 留用察看2年

D. 解除劳动合同

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【单选题】

“重大责任事故”其中包括：一人死亡或三人重伤，或造成___损失责任事故的

A. 20万元以上（含）

B. 30万元以上（含）

C. 50万元以上（含）

D. 100万元以上（含）

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【单选题】

扣减绩效收入，每人每次原则上不得超过相当于本人___。赔偿经济损失金额不得超出实际风险或损失金额。责任人全额赔偿后又挽回损失的，超出实际损失部分退还有关赔偿责任人。

A. 3个月的绩效工资

B. 6个月的绩效工资

C. 一年的绩效工资

D. 二年的绩效工资

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【单选题】

违反反洗钱管理规定，对大额交易应报告未报告或对可疑交易未尽职调查的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 警告至记过

B. 记过至撤职

C. 记大过至开除

D. 警告至记大过

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【单选题】

未按规定查库或查库流于形式的，后果或情节严重的，给予___处分

A. 记过

B. 记大过

C. 记大过至开除

D. 开除

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【单选题】

无正当理由拒不服从组织分配、调动或岗位交流决定的，给予___处分；情节或后果严重的，给予降级至撤职处分。

A. 记过

B. 记大过

C. 警告至记大过

D. 记大过至开除

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【单选题】

不履行或不正确履行职责，致使农信社受到司法机关或银行监管、审计、税务等行政机关处罚的，给予有关责任人员___处分。

A. 记过

B. 记过至撤职

C. 记大过至开除

D. 警告至记大过

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【单选题】

商业银行应当根据募集方式的不同，将理财产品分为___理财产品和（）理财产品。（）

A. 个人、对公

B. 个人、定制

C. 公募、私募

D. 公开、非公开

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推荐试题

【单选题】

（）可以查询客户在全省所有网点的额度信息。

A. 额度树下

B. 授信信息

C. 客户信息

D. 表内用信

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【单选题】

（）功能是指可以通过收取手续费的方式，期初不计收客户利息，从约定的起息日开始计收贷款利息。

A. 小微贷

B. 延后起息

C. 约定结息

D. 灵活还款

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【单选题】

信e贷当天未放款自动注销，或贷款结清后（）天注销。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

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【单选题】

合同调整时，主担保方式不能从非信用改为（）。

A. 抵押

B. 质押

C. 信用

D. 保证

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【单选题】

以下可以作为家庭成员的证件类型是（）。

A. 香港身份证

B. 台湾身份证

C. 澳门身份证

D. 护照

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【单选题】

购房按揭贷款合同签订后，受托支付信息中的（）允许修改。

A. 受托人名称

B. 受托人账号

C. 受托支付日期

D. 上述都是

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【单选题】

电票合同期限不允许超过（）个月。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

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【单选题】

贸易融资业务按（）进行定期检查。

A. 定期

B. 月

C. 季

D. 年

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【单选题】

贸易融资表外业务一个合同建立（）个借据。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

同一网点内一客户经理向另一客户经理交出客户名下信贷业务的功能为（）。

A. 客户资料移交

B. 贷款业务交接

C. 跨机构业务转移

D. 贷款账户交接

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【单选题】

客户管理是客户经理在信贷业务活动中收集到的各类客户信息在（）农商行范围内统一管理，形成统一的客户信息库和客户视图。

A. 全国

B. 全省

C. 全市

D. 全县

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【单选题】

待删除家庭成员查询功能是由（）担任，查询并审批客户要删除的家庭成员信息。

A. 风险部经理

B. 基层行行长

C. 公司部经理

D. 总行分管行长

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【单选题】

贷审委秘书可通过（）进行查看并督促委员尽快完成投票。

A. 意见汇总

B. 电话询问

C. 流程进度

D. 待处理流程

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【单选题】

（）符合统一授信的要求，将客户一定时期内的多种贷款需求通过一次授信满足，方便客户同时避免了客户经理的重复劳动。

A. 借新还旧

B. 单项授信审批

C. 综合授信审批

D. 集中授信审批

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【单选题】

（）就是将多个客户的业务放到一个流程中，通过批量的方式完成审查、审批。

A. 借新还旧

B. 单项授信审批

C. 综合授信审批

D. 集中授信审批

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【单选题】

主办客户经理对评级结果具有修改权限，调整幅度为（）分。

A. [+1，-1]

B. [+2，-2]

C. [+3，-3]

D. [+4，-4]

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【单选题】

客户未申请展期或申请展期未得到批准，其贷款从（）起，转入（）账户。

A. 到期日、部分逾期

B. 到期日、逾期

C. 到期日次日、部分逾期

D. 到期日次日、逾期

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【单选题】

从生产和管理角度划分，信贷管理系统属于（）。

A. 生产系统

B. 管理系统

C. 兼具生产和管理性质的系统

D. 数据报送系统

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【单选题】

各级业务部门持续系统培训，建立稳定的信贷系统培训师队伍。实行定期、不定期培训。定期培训（）开展一次；不定期培训结合系统升级实际情况实施。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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【单选题】

（）须严格执行《山东省农村信用社联合社征信工作管理办法》的要求，规范使用征信系统，合规查询客户征信信息。

A. 征信查询

B. 征信查看

C. 征信监管

D. 查询客户

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【单选题】

拟开通“信e贷”功能的农商银行，由风险管理委员会对相关策略模型业务参数进行审批，审批通过后填写“信e贷”申请单，报省联社（）并开通。

A. 审批

B. 备案

C. 登记

D. 核准

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【单选题】

接入信贷系统的设备必须安装正版防病毒软件,并及时更新，（）至少进行一次全面病毒查杀。

A. 每旬

B. 每周

C. 每月

D. 每天

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【单选题】

由于发生岗位调动、离职、退休等情形，不再使用的信贷管理系统用户，交接完成后，由（）及时置为无效。

A. 支行行长

B. 客户经理

C. 内管操作员

D. 系统管理员

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【单选题】

农商银行对重要功能开通关闭、关键参数调整，大规模业务转移、机构调整、不良资产集中处置等特殊业务操作的，需至少提前（）提报申请。

A. 二个工作日

B. 三个工作日

C. 五个工作日

D. 七个工作日

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【单选题】

信贷系统用户操作权限和岗位角色由系统管理员严格依照用户岗位职责分配。角色和权限设置应遵循“审贷分离、贷放分控”基本原则，各部门、角色之间要充分体现（）原则。

A. 合作

B. 制约

C. 配合

D. 制衡

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【单选题】

信贷系统用户密码管理要求密码需（）更新。

A. 每日

B. 每月

C. 每季

D. 每年

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【单选题】

企业信用等级每年评定（）次，评定的企业信用等级有效期为（）年，自评级审定之日生效。

A. 1 1

B. 1 2

C. 2 1

D. 2 2

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【单选题】

提供虚假财务报表的企业，根据虚假程度对信用等级进行调整。不完全准确的，信用等级调整到（）级（含）以下；完全不准确的，信用等级调整到（）级（含）以下。

A. A BBB

B. BBB BB

C. BB B

D. BB CCC

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【单选题】

没有经营资质、不具备必要的安全许可、环保不达标的企业，其信用等级调整到（）级（含）以下。

A. BBB

B. BB

C. CCC

D. CC

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【单选题】

企业流动资金贷款坚持“统一授信、分类管理、（）、分级审批”原则。

A. 审贷合一

B. 审贷分离

C. 审贷集中

D. 贷放合一

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【单选题】

以下关于额度计算的公式哪个是正确的（）。

A. 新增流动资金贷款额度=营运资金量-借款人自有资金-现有民间借款-其他渠道提供的营运资金

B. 新增流动资金贷款额度=营运资金量-借款人自有资金-现有流动资金贷款-其他渠道提供的营运资金

C. 新增流动资金贷款额度=营运资金量-借款人自有资金中用于固定资产投资以外的部分-现有流动资金贷款-其他渠道提供的营运资金

D. 新增流动资金贷款额度=营运资金量-借款人自有资金-现有流动资金贷款

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【单选题】

贷款监控管理指标情况，包括客户授信集中度、（）、大额贷款占各项贷款比例、存贷比例等。

A. 财务指标

B. 生产经营管理情况评价

C. 产品市场评价

D. 行业授信集中度

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【单选题】

抵质押登记、止付等手续要由（）名农商银行人员与借款人、抵质押人共同办理，抵质押权证由上述2人共同交与会计人员入库妥善保管。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

受托支付方式下，应当通过（）的账户进行支付。

A. 借款人

B. 保证人

C. 担保人

D. 贷款人

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【单选题】

贷款调查实行（）人（含）以上现场与非现场调查方式，以现场实地调查为主，较大额度的贷款应有法人机构班子成员参与调查。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

较大额度的贷款经贷审会审议通过后，须提交（）审议。

A. 董事会

B. 办事处

C. 省联社

D. 银行业监督部门

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【单选题】

在首次提款后（）天内，公司信贷业务部门检查人员对贷款资金流向、企业执行信贷合同等情况进行首次检查，并填写《首次贷后检查表》，采用受托支付方式的可不实施首次贷后检查。

A. 12

B. 15

C. 7

D. 10

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【单选题】

信贷人员应按照信贷资产风险分类有关规定，划分（）类别，调整贷款级次，进行信贷资产风险管理。

A. 贷款行业

B. 贷款用途

C. 贷款额度

D. 贷款风险

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【单选题】

电子银行汇票的承兑期限最长为（）个月。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

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【单选题】

纸质银行承兑汇票承兑期限最长不超过（）个月。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

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