205车站信号控制台站控与中控[或遥控]方式的转换，须根据调度命令办理。_答案

【判断题】

205车站信号控制台站控与中控[或遥控]方式的转换，须根据调度命令办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

206运营期间站台门端门应关闭且锁紧。

A. 对

B. 错

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207施工作业防护遵循"谁设置谁撤除"的原则，实行“自控、互控、他控”。

A. 对

B. 错

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208所有施工作业防护使用的警示标识一律不得放置在钢轨面上，应放置在施工作业区域两端轨道中央的道床上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

209施工计划及相关命令是施工请销点的凭证。

A. 对

B. 错

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210原则上同一时间段一个施工负责人只能负责一项施工作业。

A. 对

B. 错

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211开启重要设备柜施工作业时，原则上执行“一人操作，一人监护”的管理要求。

A. 对

B. 错

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212遇到跨越站内站间时，由车站工作人员在作业地点外两端轨道中央的道床上设置警示标识防护。

A. 对

B. 错

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213动火后“一清”：现场负责人与监护人在动火后，彻底清理现场火种，确认无遗留隐患后方可离开

A. 对

B. 错

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214车站设备房，车站备品库，O C C，区间，变电站[所]，属于一级动火范围。

A. 对

B. 错

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215当按下综控室AFC紧急释放按钮后，车站检票机的闸门全部打开，车站出站信号机立即关闭。

A. 对

B. 错

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【判断题】

216联络线：连接两条独立运营的线路或正线与车辆段间的线路。

A. 对

B. 错

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217列车运行图基本要素主要有列车区间运行时分、列车停站时分、列车折返时分、追踪列车间隔时间等

A. 对

B. 错

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线路通过能力是在单位时间内[通常是高峰小时]能够通过的最大列车数。

A. 对

B. 错

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I B P盘是车站监控工作站的紧急后备监控盘，当监控工作站发生故障不能使用时，使用I B P盘对部分车站设备进行临时监控。

A. 对

B. 错

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220在车站站台、站厅、通道、出入口进行的施工作业，施工单位无需与行车调度员联系，由车站综控员依据施工计划受理此类施工作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

317服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢” 字结尾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

318当乘客要求提供服务时，应遵循首问负责制，给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

319发生火情，进行人员疏散时，可使用荧光导向绳为疏散人员指引疏散路线

A. 对

B. 错

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【判断题】

为乘客引路时，应位于乘客右前方约1米处，行走速度比乘客步速稍快。

A. 对

B. 错

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【判断题】

321移动脊柱骨折的乘客，切勿扶持其走动，可用软担架运送。

A. 对

B. 错

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【判断题】

The last train arrives at half past eleven at night. 的中文翻译为：末班车晚上11点半到站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Please pay attention to the announcement. 的中文翻译为：请注意行驶车辆。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Your ticket is over travel. 的中文翻译为：您的票超程了。

A. 对

B. 错

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Please stand on the right and hold the handrail when you take the escalator.的中文翻译为：请您保管好票卡，出站时设备进行回收。

A. 对

B. 错

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There's no entrance information on your ticket 的中文翻译为：您的卡上没有进站信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

328服务人员应按规定着装，正确佩戴服务标志。

A. 对

B. 错

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329服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

330为乘客提供的公益或商业服务无需以方便乘客、提高服务质量为原则。

A. 对

B. 错

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331服务应接受乘客和社会的监督，但服务组织不必提供与乘客交流的有效途径。

A. 对

B. 错

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332服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

333自助查询设备应性能可靠、操作简单、指示明确、状态完好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

服务人员不需持有有效的健康证上岗，只要服务人员不患有传染性疾病，就可以从事直接为乘客服务的工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

335运营管理单位不用建立公共卫生管理制度，保持车站、车厢整洁卫生即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

336运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

337车站应广播文明候车、安全乘车等信息；列车进站时，车站应广播列车开行方向、安全乘车等信息；换乘站应广播换乘信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。

A. 对

B. 错

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【判断题】

339城市轨道交通运营管理企业应建立相应的投诉处理的制度，并可指定运营服务主管部门受理，也可设立服务热线接待乘客的咨询和投诉，应认真受理，及时调查，按时回复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

340《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱，车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

413大客流的组织措施主要有增加列车的运能、增加车站的售检票能力、采取临时疏导措施、做好进出站客流的组织工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

培训评价标准就是对培训工作质与量的具体规定，是衡量培训工作质量及其价值的依据。

A. 对

B. 错

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培训评价指标体系具有设计要求高、便于操作、能够满足被评价对象多样化要求的特点。

A. 对

B. 错

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以考察培训工作质量为主要目的的评价应以职责指标为主体。

A. 对

B. 错

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培训教师应具备的素质较普通学校教师更为广泛、多元与专门化。

A. 对

B. 错

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职业道德素质是培训教师整体素质的核心。

A. 对

B. 错

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组织实施培训课程应以教员为中心而不是以学员为中心。

A. 对

B. 错

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【简答题】

简述岗位职务描述与培训工作的关系。(10分)

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【简答题】

培训教材开发基础性工作包括哪些内容？（10分）

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【单选题】

下列各项合同中，属于《合同法》调整范围内的合同是？___

A. 监护协议

B. 建设工程合同

C. 收养合同

D. 用人单位和劳动者之间的合同

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【单选题】

下列选项中哪个合同不属于建设工程合同？___

A. 建筑工程勘察合同

B. 建筑工程施工合同

C. 建筑工程监理委托合同

D. 建筑工程施工总承包合同

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【单选题】

有关建设工程的问题，如果合同法中没有专门规定的，可以适用以下哪类合同的规定？___

A. 买卖合同

B. 租赁合同

C. 技术合同

D. 承揽合同

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【单选题】

下列关于建设工程合同的说法中正确的是？___

A. 无营业执照或无承包资质的单位不能作为建设工程合同的主体

B. 已经取得资质证书的承包人可以越级承包建设工程

C. 为了防止造价条款争议，可以不在建设工程合同约定工程造价条款

D. 可以通过合同约定的方式，排除适用法律强制性规定

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【单选题】

无效合同自时就没有法律约束力。___

A. 合同被确认无效

B. 一方当事人提出合同无效

C. 合同订立

D. 司法机关确认合同无效

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【单选题】

下列关于合同解除的说法中，错误的是？___

A. 协议解除合同不需要双方当事人都具备相应的行为能力

B. 享有合同解除权的一方当事人，行使解除权无需经过对方当事人同意

C. 享有合同解除权的一方当事人，主张行使解除权解除合同的，合同自通知到达对方时解除

D. 合同解除以有效合同为前提，无效合同自始无效

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【单选题】

关于合同解除，下列说法中表述错误的是？___

A. 不影响合同中仲裁条款的效力

B. 不影响当事人要求强制执行的效力

C. 不影响合同中结算条款的效力

D. 不影响合同中清理条款的效力

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【单选题】

根据合同法及合同法解释，违约金超过造成损失的的，认定为《合同法》第114条第2款规定的“过分高于造成的损失”。___

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

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【单选题】

甲乙签订了一份价值30万元的销售合同，约定甲方须支付10万元定金。但乙在收取定金后违约，没有履行合同。按照法律规定，乙应当返还给甲多少万元？___

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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【单选题】

关于定金，下列说法中错误的是？___

A. 给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金

B. 定金最高为主合同标的额的20%，超过的部分，人民法院不予支持

C. “定金”与“订金”的性质、法律后果、数额限制不同

D. 定金应当以书面形式约定，定金合同自订立合同之日起生效

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【单选题】

根据合同法的规定，当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方当事人应当如何对待违约金和定金条款？___

A. 可以选择适用违约金或者定金条款

B. 同时使用违约金和定金条款

C. 只能适用违约金条款

D. 只能适用定金条款

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【单选题】

下列违约责任形式中，必须以实际发生损害为前提的是？___

A. 违约金

B. 定金

C. 损害赔偿金

D. 以上都是

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【单选题】

关于损害赔偿金和违约金，下列说法中错误的是？___

A. 损害赔偿金分为法定损害赔偿金和约定损害赔偿金

B. 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失

C. 当事人根据合同法第114条第2款的规定，请求人民法院增加违约金的，增加后的违约金数额以不超过实际损失额为限。增加违约金以后，当事人又请求对方赔偿损失的，又请求对方赔偿损失的，人民法院予以支持

D. 损害赔偿的范围包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失

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【单选题】

关于场租合同中条款的设置和注意事项，下列说法中错误的是？___

A. 一般应当在合同中设置续约、解除和中止条款

B. 应当在合同中明确约定收款账户信息，如果在合同履行过程中发生账户信息变更的，可以单方变更该账户信息

C. 针对租赁物交付时间的问题，可以采取制作交付清单的方式，对租场交付情况进行确认

D. 在设置合同条款时，不可仅陈述一方义务，剥夺其享有的权利

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【单选题】

签订场租合同时应当注意租赁物的权属问题。关于租赁物权属的审查，下列哪种说法是正确的？___

A. 在制作或是签署场租合同时，应当将权属情况写清楚，并将权属材料作为合同的附件

B. 当遇到对方无法提供产权证明或是权属证明文件的情况时，可以在合同中设置出租人承诺条款，如“……承诺其为……场租所有人或是有权处分人，如因权属产生纠纷，由……承担……的违约责任”等

C. 在设置承诺条款的同时，要求出租人出具所在地社区或是居委会或是村委会的相关证明，以证实其权属身份

D. 以上三项均正确

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【多选题】

以下哪些属于建设工程合同审查的重点？___

A. 审查双方当事人是否具有实施法律行为的资格和能力

B. 审查是否违反法律强制性规定

C. 审查工程造价条款及支付条款

D. 审查工程期限条款

E. 审查违约责任条款

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【多选题】

下列关于合同解除的说法中，哪些是正确的？___

A. 单方解除，是指解除权人行使解除权将合同解除的行为

B. 协议解除，是指当事人双方通过协商同意将合同解除的行为

C. 法定解除，是指根据法律规定解除合同

D. 约定解除，是指根据当事人的约定解除合同

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【多选题】

根据合同法的规定，下列哪些情况下，允许当事人解除合同？___

A. 因不可抗力致使不能实现合同目的

B. 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的

C. 在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务

D. 当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行

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【多选题】

关于违约条款的设置，下列说法中哪些是正确的？___

A. 违约条款应与权利义务相呼应

B. 应当注意违约条款对合同双方的约束力，明白违约后果

C. 设置违约条款时，尽量约定具备实际可行性的违约后果

D. 切不可仅约定一方违约责任

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【多选题】

下列选项中，哪些应当在场租合同里尽量予以设置？___

A. 征用与拆迁事项条款

B. 争议处理条款

C. 送达条款

D. 授权签署人条款

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【判断题】

国家秘密是指关系国家安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、企业事业单位和公民都有保守国家秘密的义务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位可以把知悉国家秘密作为一种行政级别待遇，按照行政级别确定国家秘密知悉范围。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家秘密知悉范围内的机关、单位，其有关工作人员不在知悉范围内，但因工作需要知悉国家秘密的，应当经单位负责人批准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家秘密知悉范围之外的人员，因工作需要确需知悉国家秘密的，应当经本单位负责人同意。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位负责人为本单位的定密责任人，对定密工作负总则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位对所产生的国家秘密事项，应当按照保密事项范围的规定确定密级，同时确定保密期限和知悉范围。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家秘密变更后，原定密机关、单位应及时在原国家秘密标志附近重新做出国家秘密标志，并书面通知知悉范围内的机关、单位和人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位对已定密事项是否属于国家秘密或者属于何种密级有不同意见的，不得向原定密机关、单位提出异议。

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉密岗位是指在日常工作中产生、经管或者经常接触、知悉国家秘密事项的岗位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉密人员在非涉密出版物上发表文章、著作，不得涉及国家秘密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉密人员禁止向境外期刊等新闻出版机构投寄稿件。

A. 对

B. 错

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