【单选题】
在一个新系统实施项目的测试阶段后期，一名新项目经理接管。在用户测试 期间记录了数百个未解决的系统缺陷，而距离测试完成只剩两周时间了，开发团 队不可能解决所有问题。项目经理应该怎么做？
A. 将未解决缺陷顺延到另一个项目解决。
B. 创建一份因果图，跟踪问题的根本原因。
C. 与项目干系人一起排列未解决缺陷的优先顺序。
D. 向指导委员会签发一份变更请求，重订项目进度计划的基准。
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答案
C
解析
参考答案： C 解析：时间紧，缺陷多，要先解决主要缺陷，大量缺陷需要排序。因果图要在用 帕累托排序后再使用。
相关试题
【单选题】
一个新软件产品已经做好准备按照进度计划进行市场交付。但是，未能按时完成多个关键过程的文档导致延期。若要控制这个问题，项目经理应该事先考虑哪一点？
A. 核查表
B. 内部失败成本
C. 因果图
D. 预防成本
【单选题】
一个项目接近完工时，客户发现一个重大系统故障。项目经理必须评估这对 项目的影响。这描述的是哪一项技术？
A. 质量成本(COQ)
B. 成本效益分析
C. 质量管理方法
D. 标杆对照
【单选题】
项目经理负责安装和调试一个新的生产设施。一条新的生产线已准备好调试， 且正在进行试生产。若要确保生产线的运行符合技术规范，项目经理应使用什么工具或技术？
A. 标杆对照
B. 控制图
C. 检查
D. 流程图
【单选题】
一个期限很短的项目关键干系人希望避免质量控制。项目经理知道必须提供 最低质量水平。项目经理使用的是什么工具或技术？
A. 标杆对照
B. 统计抽样
C. 实验设计
D. 成本效益分析
【单选题】
一个新的整合项目包括交付未发布的软件产品。确定该软件产品测试方法的 适当时间范围是什么？
A. 准备质量管理计划的同时
B. 在整合测试开始时
C. 开始性能测试时
D. 在最终完成软件产品期
【单选题】
公司中得一份合同，供应专业化的零部件。在测试过程中，有两个零部件被拒收。客户退回所有零部件，声称整个批次都是不合格的。通过拒收整个批次， 这证明了什么？
A. 成本汇总
B. 一致性成本
C. 风险储备
D. 非一致性成本
【单选题】
在一个项目里程碑会议之后，项目经理将团队召集在一起审查可交付成果。 团队确定不能满足产品质量的预期标准。项目经理应该使用哪一项来识别原因？
A. 优先顺序矩阵
B. 石川图
C. 执行质量保证过程
D. 控制质量过程
【单选题】
一个项目反复出现缺陷，可能导致无法满足客户期望。项目经理首先应该使 用什么来解决这个问题？
A. 开展统计抽样。
B. 准备石川图。
C. 创建一份亲和图。
D. 执行质量审计。
【单选题】
分包商中得一个项目，将一个在线旅行和开支系统集成到一家公司的行政系统。项目经理必须确保界面符合公司政策。项目经理应在哪一份文件中包含这些标准？
A. 采购管理计划
B. 工作分解结构(WBS)
C. 质量管理计划
D. 风险登记册
【单选题】
项目经理在制定质量管理计划。为了解决质量相关问题，公司希望使用计划实验-检查-行动(PDCA)周期的七个基本质量工具。应该包括下列哪个工具？
A. 实验设计
B. 成本效益分析
C. 标杆对照
D. 因果图
【单选题】
一个新产品的开发进入三个月时，团队成员通知项目经理其中一个组件存在 质量问题。项目经理应该使用什么工具或技术来有效处理并解决这个问题？
A. 帕累托图
B. 优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
C. 参数估算
D. 会议
【单选题】
由于材料的颜色不满足要求，客户拒收初始产品原型。 项目经理应该怎么做？
A. 执行实施质量保证过程。
B. 获得新的客户要求。
C. 执行实施整体变更控制过程。
D. 与项目设计师和质量审计员开会，审查该原型。
【单选题】
在一个潜在客户项目的投标过程中，项目经理必须说明如何控制从设计团队 收到的软件缺陷的可能性。 项目经理应该查阅哪些文件？
A. 风险管理计划
B. 质量管理计划
C. 项目范围管理计划
D. 采购管理计划
【单选题】
项目经理正在领导一个手机制造商的质量改进项目。项目经理不熟悉手机制 造商的质量数据，想得到记录的测试数据。项目经理将使用该数据来确定改进是 否满足预先定义的数量标准。 项目经理应该使用什么工具？
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 直方图
D. 控制图
【单选题】
项目经理希望通过将项目产品与竞争对手的产品进行比较得出改进项目质量 的方案。项目经理使用的什么工具或技术？
A. 标杆对照
B. 头脑风暴
C. 故事版
D. 实验设计(DOE)
【单选题】
项目收尾期间，一名新项目经理接管项目，发现已验收的可交付成果与客户批准的产品技术规范不一致。项目经理应该怎么做？
A. 查阅质量管理计划，确保未来能提前识别到问题。
B. 最终确定所有活动，并正式完成项目。
C. 召开项目团队会议，分析并了解差异。
D. 提交变更请求解决差异。
【单选题】
在项目中途，项目发起人注意到产品的缺陷频率容限测量值太高。他们要求项目经理更改技术规范，降低缺陷频率. 项目经理应该怎么做？
A. 提交变更请求更新质量测量指标。
B. 请求项目发起人进行质量审计，修订过程。
C. 拒绝该要求，因为不能再项目中途更改质量测量指标。
D. 更新质量测量指标，并实施质量保证。
【单选题】
项目发起人提供了一份奖金， 如果项目能够比进度计划提前一个月完成就能 得到这份奖金。项目团队受到这个奖金的激励，加快了速度，却把标准合规过程 置于脑后。 项目经理应使用什么来调查任何问题？
A. 因果图
B. 控制图
C. 质量审计
D. 检查
【单选题】
客户表达了对已执行工作质量的担忧，项目经理应如何确认项目团队成员已 按照质量标准执行工作？
A. 将完成的工作样品与质量管理计划进行对比。
B. 向客户询问其担忧的详情。
C. 与项目团队讨论该担忧。
D. 将该担忧添加进问题日志和风险登记册.
【单选题】
项目经理正处于评估一致性成本方面的质量成本(COQ)过程中。项目经理应该考虑什么？
A. 培训、设备和测试
B. 文档过程、测试和返工
C. 检查、保修工作和业务流失
D. 名誉损失、保修工作和返工
【单选题】
一个关键项目可交付成果被部署在客户环境中进行用户验收测试。在执行多组测试后由于缺陷，客户拒收交付。 若避免这个问题，项目经理事先应该做什么？
A. 通过定期检查核实可交付成果。
B. 审查质量核对表。
C. 执行质量改进计划。
D. 核实范围。
【单选题】
质量控制报告显示项目的一个模块正在遭遇最大数量的缺陷。项目期限很快 即将到来，项目发起人非常希望获得状态更新。 项目经理首先应该做什么？
A. 获得变更请求的批准。
B. 审查该模块的质量矩阵。
C. 执行根本原因分析。
D. 修复缺陷并推迟产品发布。
【单选题】
指导委员会质疑进度报告是否遵循公司的方法论，若要确保报告的可靠性， 项目经理应该怎么做？
A. 开展质量审计。
B. 要求所有项目团队成员审查报告。
C. 要求另一名项目经理评估报告。
D. 向指导委员主席发送额外信息。
【单选题】
一个软件公司发起一个新项目，为他们的电话系统构建一个应用程序，且项 目团队已经组建。所有项目团队成员都参加了应用程序培训，充分了解该项目的 需求以及如何生产一个高质量的产品。 项目经理应利用哪一项质量成本在预算范围内执行项目？
A. 内部失败成本
B. 预防成本
C. 评估成本
D. 外部失败成本
【单选题】
一名新项目经理加入一个正在进行当中的项目。项目经理对组织不熟悉，难以识别项目中具有利益关系的相关方。项目经理应该审查什么？
A. 相关方登记册
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 执行.负责.查询和知情(RACI)矩阵
【单选题】
项目经理被任命管理一个项目，项目发起人已为该项目选定一个外部供应商交付工作范围。但该供应商并没有历史业绩信息。项目经理应如何定义项目预算？
A. 向项目发起人提交其他供应商报价。
B. 分析个别可交付成果的价格，并执行储备分析。
C. 考虑使用自上而下估算，并执行储备分析。
D. 询问外部供应商作为参考。
【单选题】
项目经理计划宣布项目已获准执行。应邀请哪些主要项目相关方参加项目启动大会？
A. 开发副总裁(VP)，项目团队和市场营销部
B. 项目发起人.项目团队和承包商/供应商
C. 承包商/供应商.项目团队和会计部
D. 项目发起人.项目管理办公室(PMO)主任和项目团队
【单选题】
公司的首席执行官通知项目管理办公室 (PMO)主任，公司打算进军新市场。 PMO 主任应制定哪一份文件来满足首席执行官的目标？
A. 项目章程
B. 商业论证
C. 效益管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
在制定项目章程过程中，项目发起人宣布裁减人员。结果，只有一名资源可以满足三个单位的关键项目角色。这会影响到项目章程的哪个元素？
A. 高层次风险
B. 项目目标
C. 商业目的
D. 项目发起人职权
【单选题】
项目经理负责管理一个新项目。项目章程的高层次风险评估识别到缺乏掌握技能的项目资源，项目章程的哪一项输入已强调此为风险？
A. 事业环境因素
B. 商业论证
C. 项目工作说明书(SOW)
D. 组织过程资产
【单选题】
一个新项目的项目经理获得四名必要授权发起人中三人的签署同意。第四名项目发起人将在两周内度假回来。项目经理应该怎么做？
A. 创建一份活动清单，估算活动持续时间。
B. 制定项目管理计划。
C. 招募资源，并开始建设项目团队。
D. 等待第四名项目发起人在项目章程上签署同意。
【单选题】
新项目经理在项目中途参加团队。项目有五位有影响的相关方和 30 名项目团队成。项目经理希望向团队更新项目状态。项目经理应该通过什么完成？
A. 沟通管理计划
B. 共享的工作空间
C. 非正式状态会议
D. 相关方管理计划
推荐试题
【多选题】
世界动物卫生组织（OIE）《水生动物卫生法典》中规定水生动物运输容器的特殊要求包括：_______。
A. 应可防止在运输期间发生漏水
B. 应便于观察容器内的情况
C. 由各国自行决定运输和进口容器标准
D. 一般只允许装载一种水生动物，或不会相互污染的水生动物
【多选题】
海关总署对进境水生动物实施检疫准入制度，包括：_______。
A. 产品风险分析
B. 安全卫生控制体系评估与审查
C. 检验检疫要求确定
D. 境外养殖和包装企业注册登记
【多选题】
进境水生动物现场检疫发现____，海关签发《检验检疫处理通知书》，由收货人或其代理人在海关的监督下，作退回或者销毁处理。
A. 未被列入允许进境水生动物输出国家或者地区及种类名单的
B. 无有效检疫许可证的
C. 发现内包装容器损坏并有装载水洒漏的
D. 无输出国家或者地区官方主管部门出具的有效检验检疫证书的
【多选题】
下列关于进境种用、养殖和观赏水生动物隔离检疫的表述，正确的是：_______。
A. 隔离检疫期间，海关按照年度水生动物安全风险监控计划、检疫许可证要求和其他有关规定抽样，实施水生动物有毒有害物质检测
B. 隔离检疫期间，海关按照年度水生动物疫病监测计划、检疫许可证要求和其他有关规定抽样，实施水生动物疫病检测
C. 隔离检疫合格的，签发《入境货物检验检疫证明》，予以放行
D. 隔离检疫不合格的，签发《检验检疫处理通知书》，对同一隔离设施内全部水生动物实行扑杀或者销毁处理，并对隔离场所进行消毒
【多选题】
下列关于出境水生动物检验检疫的表述，正确的是：_______。
A. 产地海关受理申报后，应当查验注册登记养殖场或者中转场出具的《出境水生动物供货证明》
B. 出境水生动物运输途中需换水、加冰、充氧的，应当在海关指定的场所进行
C. 出境水生动物用水、冰、铺垫和包装材料、装载容器、运输工具、设备应当符合国家有关规定、标准和进口国家或者地区的要求
D. 来自不同注册登记养殖场的水生动物，可以混合包装
【多选题】
海关对出境水生动物实施检验检疫的依据包括：_______。
A. 中国法律法规规定的检验检疫要求、强制性标准
B. 双边检验检疫协议、议定书、备忘录
C. 进口国家或者地区的检验检疫要求
D. 贸易合同或者信用证中注明的检验检疫要求
【多选题】
根据欧盟条例EC第1251/2008号，____属于入境水生动物"封闭观赏设施"。
A. 宠物店
B. 庭院内池塘
C. 商业性水族馆
D. 配备污水处理设施可以将疫病传播到自然水域的危险性降低到一个可接受的水平的设施
【多选题】
海关总署根据进境水生动物检验检疫不合格情况、国内外相关官方主管部门或者组织通报的风险信息以及国内外市场发现的问题等，在风险分析的基础上按照有关规定发布警示通报，采取____等风险控制措施。
A. 提高监控比例
B. 扣留检测
C. 暂停进口
D. 延长检测周期
【多选题】
进境水生动物自输出国家或者地区出境后中转第三方国家或者地区进境的，收货人或者其代理人办理检疫许可证时应当详细填写运输路线及在第三方国家或者地区中转处理情况，包括是否____等。
A. 离开海关监管区
B. 更换运输工具
C. 拆换包装
D. 进入第三方国家或者地区水体环境
【多选题】
从事出境水生动物捕捞、养殖、中转、包装、运输和贸易的企业，__________，由海关处三万元以下罚款，情节严重的，吊销其注册登记证书。
A. 发生应该上报的疫情隐瞒不报的
B. 在海关指定的场所之外换水、充氧、加冰、改变包装或者接驳更换运输工具的
C. 人为损毁检验检疫封识的
D. 存放我国或者进口国家或者地区禁止使用的药物的
【多选题】
自行宣告无疫指有关国家或地区主管部门自行宣布该国或该地区、某区域或生物安全隔离区按照____的要求，确认不存在某种通报疫病。
A. 进口国
B. 世界动物卫生组织（OIE）《水生动物卫生法典》
C. 世界动物卫生组织（OIE）《水生动物疾病诊断试验手册》
D. 出口国
【多选题】
从事出境水生动物捕捞、中转、包装、养殖、运输和贸易的企业,______，海关可以要求其限期整改，必要时可以暂停受理报关。
A. 未经海关同意擅自引进水生动物或者引进种用水生动物未按照规定期限实施隔离养殖的
B. 出境水生动物被国内外检验检疫机构检出疫病、有毒有害物质或者其他安全卫生质量问题的
C. 未按照本办法规定办理注册登记变更或者注销手续的
D. 年审中发现不合格项的
【多选题】
出境水生动物注册登记养殖场、中转场，______，海关应当注销其相关注册登记。
A. 注册登记有效期届满，未按照规定办理延续手续的
B. 企业依法终止或者因停产、转产、倒闭等原因不再从事出境水生动物业务的
C. 年审不合格且在限期内整改不合格的
D. 一年内没有水生动物出境的
【多选题】
进口食用水生动物的注册登记企业，应当经过输出国家或者地区官方主管部门有关水生动物疫病、有毒有害物质和致病微生物监测，结果符合____的要求。
A. 双边检验检疫协定规定
B. 中国强制性标准
C. 海关总署指定标准的要求
D. 国际标准
【多选题】
出境非食用动物产品注册登记企业，_______，直属海关根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销注册登记。
A. 海关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予注册登记的
B. 超越法定职权作出准予注册登记的
C. 违反法定程序作出准予注册登记的
D. 对不具备申请资格或者不符合法定条件的出境生产加工企业准予注册登记的
【多选题】
注册登记的出境非食用动物产品生产加工企业发生____情况的，由直属海关撤回其注册登记。
A. 注册登记内容发生变更，未办理变更手续的
B. 年审不合格的
C. 不配合海关监管的
D. 所依据的客观情况发生其他重大变化的
【多选题】
我国逐步建立了包括____等措施在内一系列进口饲料和饲料添加剂检疫监管制度。
A. 检疫准入、检疫审批
B. 口岸查验、实验室检测
C. 检疫处理、定点加工监管
D. 风险警示
【多选题】
进口动物源性饲料现场查验发现______，作退回或者销毁处理。
A. 输出国家或者地区未被列入允许进口的国家或者地区名单的
B. 来自非注册登记境外生产企业的产品
C. 来自注册登记境外生产企业的非注册登记产品
D. 货证不符的
【多选题】
进口动物源性饲料进行实验室检验检疫，主要依据：_______。
A. 中国法律法规、国家强制性标准和海关总署规定的检验检疫要求
B. 双边协议、议定书、备忘录约定的检验检疫项目
C. 《进境动植物检疫许可证》列明的要求
D. 贸易合同
【多选题】
海关按照规定对进口饲料实施现场查验，其中感官检查包括：_______。
A. 包装、容器是否完好
B. 是否超过保质期
C. 有无腐败变质
D. 有无携带有害生物，有无土壤、动物尸体、动物排泄物等禁止进境物
【多选题】
为有效应对国外技术性贸易措施，促进饲料产品出口贸易发展，我国逐步建立了____等内容的出口申报前监管，不断提升监管效能。
A. 出口企业监督管理
B. 安全风险监控
C. 出口检验检疫
D. 批批检测
【多选题】
按照《出入境检疫处理管理工作规定》及有关要求，出口货物______，需实施检疫处理。
A. 检出输入国家或地区关注的有害生物的
B. 输入国家或地区需要海关出具《熏蒸/消毒证书》的
C. 输入国家或地区要求对容器（含集装箱）作检疫除害处理的
D. 双边协议、议定书、备忘录以及其他协定要求实施检疫处理的
【多选题】
检疫不合格的进境动物扑杀深埋需满足的要求包括：_______。
A. 掩埋地应远离学校、公共场所、居民住宅区、村庄、动物饲养和屠宰场所、饮用水源地、河流等地区
B. 坑底洒一层厚度为2~5cm的生石灰或漂白粉等消毒药
C. 掩埋前应对需掩埋的病害动物尸体和病害动物产品实施焚烧处理
D. 深埋坑底应高出地下水位1.5m以上，要防渗、防漏
【多选题】
___属于动物检疫处理技术标准。
A. GB15981消毒与灭菌效果的评价方法与标准
B. GB2760-2011食品添加剂使用标准
C. GB/T 32148-2015家禽健康养殖规范
D. SN/T1124集装箱熏蒸规程
