泪囊连于哪两者之间____答案

【多选题】

泪囊连于哪两者之间___

A. 泪腺

B. 泪小管

C. 泪点

D. 鼻泪管E鼓室

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【多选题】

下列哪两个结构相交通___

A. 鼓膜

B. 鼓阶

C. 蜗窗

D. 前庭窗

E. 颅腔

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【多选题】

视网膜剥离是指哪两层膜之间的分离?___

A. 脉络膜

B. 视网膜色素上皮层

C. 巩膜

D. 结膜

E. 视网膜神经细胞层

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【多选题】

咽鼓管沟通___

A. 前庭

B. 口腔

C. 鼻咽部

D. 口咽部

E. 鼓室

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【多选题】

眼前房位于什么之间___

A. 角膜

B. 结膜

C. 虹膜

D. 晶状体

E. 睫状体

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【多选题】

眼后房位于什么之间___

A. 角膜

B. 结膜

C. 虹膜

D. 晶状体

E. 睫状体

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【多选题】

巩膜静脉窦位于哪两膜相接处的深面___

A. 脉络膜

B. 角膜

C. 视网膜

D. 巩膜

E. 虹膜

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【多选题】

眼球壁的血管膜位于哪两层之间___

A. 纤维膜

B. 视网膜

C. 巩膜

D. 虹膜

E. 脉络膜

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【单选题】

新增志愿者要在哪个级别进行新增___

A. 市

B. 区县

C. 乡镇街道

D. 网格

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【单选题】

电脑端在___功能模块查看‘我的待办任务’ 。

A. 联动指挥

B. 处置中心

C. 网格工作

D. 信息采集

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【单选题】

下面哪个不属于社区群众工作的工作类型？___

A. 日常工作

B. 专项工作

C. 安全维稳

D. 其他工作

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【单选题】

网格员考核模块下考核流程中年度考核的“申诉期”在几月份？ ___

A. 1月

B. 2月

C. 3月

D. 4月

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【单选题】

修改自己的密码在网格化平台哪个模块可以操作___

A. 系统管理

B. 右上角设置-密码设置

C. 系统公告

D. 不允许自己修改密码

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【单选题】

导入到数据管理模块的数据如何操作才算认领成功？___

A. 认领到网格

B. 由区级分步认领到乡镇

C. 由乡镇分步认领到村

D. 由区级分步认领到村

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【单选题】

批量导入时显示导入失败怎么办？___

A. 自己完善数据

B. 根据错误分析表修改数据后，再次导入错误分析表

C. 不修改直接导入

D. 上述全部

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【单选题】

在以下哪种情况下，导入的数据无法在认领界面删除？___

A. 已经认领到网格的数据

B. 未认领的数据

C. 已分步认领的数据

D. 以上全部

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【单选题】

重点上访人员由什么部门导入？___

A. 维稳办

B. 公安局

C. 司法局

D. 信访局

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【单选题】

认领户籍人口时，提示流动人口已存在，如何操作？___

A. 在实有人口模块将流动人口转成户籍人口

B. 在实有人口模块将户籍人口转成流动人口

C. 在基础模块将流动人口注销

D. 不认领

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【单选题】

系统升级改造后，共包含多少个子模块 ___

A. 63

B. 93

C. 30

D. 83

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【单选题】

全要素网格通APP关怀对象中老年人信息的年龄范围是？___

A. 55岁以上

B. 60岁以上

C. 60岁及60岁以上

D. 65岁以上

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【单选题】

全要素网格通APP录入人口的入口在哪个模块中？___

A. 人口维护

B. 以房管人

C. 走访工作

D. 采信息

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【单选题】

全要素网格通APP重点青少年的年龄范围是？___

A. 6-18岁

B. 6-15岁

C. 12-18岁

D. 6-25岁

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【单选题】

一个标准地址最多能绑定多少个二维码？___

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

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【单选题】

全要素网格通APP便民服务中新增数据的依据是什么？___

A. 实口人口中存在的人口

B. 特殊人群中存在的人口

C. 关怀对象中存在的人口

D. 以上都可以

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【单选题】

全要素网格通APP网格活动中活动参与人员列表中的人口是怎么添加的？ ___

A. 在活动参与人员列表中添加

B. 在网格活动的其他模块中添加

C. 在PC端添加

D. 以上说法都正确

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【单选题】

服务记录新增后手机端有几个入口删除服务记录？___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

全要素网格通APP中问题反馈是用什么网络？___

A. 综治专网

B. 局域网

C. 互联网

D. 以上都不对

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【单选题】

全要素网格通APP中平台联系人什么情况下才有下一级？___

A. 全部账号

B. 加有下一级权限

C. 网格层级账号

D. 除网格层级外账号

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【单选题】

未开始的任务是什么状态？ ___

A. 任务开始时间小于当前时间

B. 任务开始时间等于当前时间

C. 任务开始时间大于当前时间

D. 以上说法都正确

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【单选题】

进行中的任务是什么状态？ ___

A. 任务开始时间小于当天，任务结束时间大于当前时间，且任务中核查对象未核查完

B. 任务开始时间大于当天，任务结束时间大于当前时间，且任务中核查对象已核查完

C. 任务开始时间大于当天，任务结束时间大于当前时间，且任务中核查对象未核查完

D. 任务开始时间小于当天，任务结束时间大于当前时间，且任务中核查对象已核查完

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【单选题】

全要素网格通APP专项任务有哪些操作功能？___

A. 新增

B. 修改

C. 查看、反馈

D. 删除

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【单选题】

手机端哪个模块可以处理事件？___

A. 巡查事件

B. 事件上报

C. 平安稳定

D. 事件处置

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【单选题】

手机端在哪个模块新增房屋？___

A. 以房管人

B. 房屋

C. 网格任务

D. 以上都不对

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【单选题】

全要素网格通APP用的是什么网络？___

A. 综治外网

B. 综治专网

C. 互联网

D. 局域网

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【单选题】

全要素网格通APP事件处置的作用是什么？___

A. 受理事件

B. 上报事件

C. 查看事件

D. 以上都可以

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【单选题】

在以下哪个模块中可以添加网格员信息？___

A. 网格化建设->区域简介

B. 网格化建设->网格人员列表

C. 综治结构->机构信息

D. 综治机构->工作人员

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【单选题】

党组织成员以下哪个选项中可以添加？___

A. 党建工作-党员基本信息

B. 单位党组织成员

C. 党组织管理

D. 党组织信息

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【单选题】

以下哪个岗位没有权限查看账号登录统计？ ___

A. 领导

B. 专干

C. 管理员

D. 网格员

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【单选题】

登录统计中如何查询某一时间段的账号登录情况？ ___

A. 可以通过时间选择

B. 不可以查询

C. 不可以，只能查询前一天的

D. 不可以，可以查看当天的

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【单选题】

系统账号登录情况统计--辖区账号登录情况统计报表中的活跃账号是指登录天数/工作天数大于多少？ ___

A. 33%

B. 50%

C. 70%

D. 100%

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【单选题】

系统账号登录情况统计--辖区账号登录情况统计报表中的低登录率账号是指登录天数/工作天数小于多少？ ___

A. 0%

B. 35%

C. 50%

D. 67%

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推荐试题

【多选题】

《国家电网公司供电服务规范》要求营业场所内应公布___,接受社会与客户的监督。

A. 服务承诺

B. 收费项目及收费标准

C. 电价表

D. 业务办理程序

E. 服务及投诉电话

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【多选题】

《国家电网公司供电客户服务质量标准》中业务办理包括___。

A. 用电指导

B. 信息订阅

C. 办理咨询查询

D. 客户信息更新

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【多选题】

《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：客户现场服务的方式包括：___。

A. 面对面

B. 电话

C. 短信

D. 邮件

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【多选题】

《供电监管办法》规定，___需要紧急供电时，供电企业应当及时提供电力供应。

A. 抢险救灾

B. 突发事件

C. 基建电源

D. 农田水利

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【多选题】

《国家电网公司供电服务质量标准》供电营业厅的服务功能包括___。

A. 业务办理

B. 收费

C. 告示

D. 引导

E. 洽淡

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【多选题】

《国家电网公司供电服务规范》规定，电力系统正常状况下，35KV和220V客户受电端的供电电压允许偏差分别是___。

A. 10％

B. ±7％

C. +7％，-10％

D. -10％

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【多选题】

以上哪些属于高压供电电压___。

A. 3千伏

B. 6千伏

C. 10千伏

D. 63千伏

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【多选题】

营业窗口业务受理标识一般由___等组成。

A. 窗口编号

B. 窗口名称

C. 名称

D. 经办业务种类

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【多选题】

实行首问负责制，无论办理业务是否对口、接待人员都要认真倾听、热心引导、快速衔接、并为客户提供准确的___。

A. 联系人

B. 联系电话

C. 客户经理

D. 地址

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【多选题】

提供24小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到___.

A. 响应迅速

B. 快速反应

C. 有效处理

D. 高效处理

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【多选题】

在公共场所施工应有安全措施、悬挂___，并配有礼貌用语。

A. 告示牌

B. 施工单位标志

C. 提示标志

D. 安全标志

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【多选题】

供电服务人员上岗必须___。

A. 统一着装

B. 佩戴工号牌

C. 仪容仪表美观大方

D. 浓妆艳抹

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【多选题】

受理用电业务，应主动向客户说明该项业务需客户提供的资料，以及___。

A. 施工单位

B. 办理的基本流程

C. 收费项目和标准

D. 业务咨询和投诉电话号码

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【判断题】

60W的节能灯与60W的白炽灯单位时间耗电量一样。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受理客户咨询时，应耐心、细致，尽量使用电力专业术语，以使自己的表述更准确，以免客户理解错误。

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户缴费日期、地点和方式发生变更时，应在变更前10个工作日告知客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因供电企业相线与零线接错导致某居民家用电器损坏，接到该户投诉后，供电企业应在七天内派员赴现场进行调查、核实。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区设立标志。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内回复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电服务规范》规定，临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应委婉告知，另约服务时间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家电网公司的核心价值观是以人为本、忠诚企业、奉献社会。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见，均应以书面形式一次性完整告知，由双方签字确认并存档。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电营业规则》规定：用户需要的电压等级在35千伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经省电网经营企业审批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：D级营业厅具备“客户自助”服务方式时，可视当地条件和客户需求，提供24小时服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《电力供应与使用条例》规定：用户受电端的供电质量应当符合国家标准或者电力行业标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某居民客户受电端的供电电压为197V，其电压质量合格。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，营业厅在法定节假日不营业，但应至少提前 3 个工作日在营业厅公示法定节假日休息信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家电网公司的使命是奉献清洁能源、建设和谐社会。

A. 对

B. 错

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【判断题】

95598受理的故障报修、投诉、举报、意见、建议、表扬等业务，均实行流程闭环管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电营业规则》规定：用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由供电企业负担。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：受理客户举报、建议、意见业务后，应在15个工作日内答复客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电营业规则》规定：供电企业接到用户事故报告后，应派人赴现场调查，在7天内协助用户提出事故调查报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属用户所有。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家电网公司的企业理念是你用电、我用心。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《供电营业规则》规定：用户迁址，原址按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅VI标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业，必须按照国家有关规定，确保电力设施的安全。

A. 对

B. 错

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