【单选题】
一个新产品的开发进入三个月时，团队成员通知项目经理其中一个组件存在 质量问题。项目经理应该使用什么工具或技术来有效处理并解决这个问题？
A. 帕累托图
B. 优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
C. 参数估算
D. 会议
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
A
解析
参考答案： A 解析：根据题意定位控制质量，控制质量的工具只有 A。跟质量问题相关的，只 有 A，理解为先对导致问题的因素排序，先解决主要原因。
相关试题
【单选题】
由于材料的颜色不满足要求，客户拒收初始产品原型。 项目经理应该怎么做？
A. 执行实施质量保证过程。
B. 获得新的客户要求。
C. 执行实施整体变更控制过程。
D. 与项目设计师和质量审计员开会，审查该原型。
【单选题】
在一个潜在客户项目的投标过程中，项目经理必须说明如何控制从设计团队 收到的软件缺陷的可能性。 项目经理应该查阅哪些文件？
A. 风险管理计划
B. 质量管理计划
C. 项目范围管理计划
D. 采购管理计划
【单选题】
项目经理正在领导一个手机制造商的质量改进项目。项目经理不熟悉手机制 造商的质量数据，想得到记录的测试数据。项目经理将使用该数据来确定改进是 否满足预先定义的数量标准。 项目经理应该使用什么工具？
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 直方图
D. 控制图
【单选题】
项目经理希望通过将项目产品与竞争对手的产品进行比较得出改进项目质量 的方案。项目经理使用的什么工具或技术？
A. 标杆对照
B. 头脑风暴
C. 故事版
D. 实验设计(DOE)
【单选题】
项目收尾期间，一名新项目经理接管项目，发现已验收的可交付成果与客户批准的产品技术规范不一致。项目经理应该怎么做？
A. 查阅质量管理计划，确保未来能提前识别到问题。
B. 最终确定所有活动，并正式完成项目。
C. 召开项目团队会议，分析并了解差异。
D. 提交变更请求解决差异。
【单选题】
在项目中途，项目发起人注意到产品的缺陷频率容限测量值太高。他们要求项目经理更改技术规范，降低缺陷频率. 项目经理应该怎么做？
A. 提交变更请求更新质量测量指标。
B. 请求项目发起人进行质量审计，修订过程。
C. 拒绝该要求，因为不能再项目中途更改质量测量指标。
D. 更新质量测量指标，并实施质量保证。
【单选题】
项目发起人提供了一份奖金， 如果项目能够比进度计划提前一个月完成就能 得到这份奖金。项目团队受到这个奖金的激励，加快了速度，却把标准合规过程 置于脑后。 项目经理应使用什么来调查任何问题？
A. 因果图
B. 控制图
C. 质量审计
D. 检查
【单选题】
客户表达了对已执行工作质量的担忧，项目经理应如何确认项目团队成员已 按照质量标准执行工作？
A. 将完成的工作样品与质量管理计划进行对比。
B. 向客户询问其担忧的详情。
C. 与项目团队讨论该担忧。
D. 将该担忧添加进问题日志和风险登记册.
【单选题】
项目经理正处于评估一致性成本方面的质量成本(COQ)过程中。项目经理应该考虑什么？
A. 培训、设备和测试
B. 文档过程、测试和返工
C. 检查、保修工作和业务流失
D. 名誉损失、保修工作和返工
【单选题】
一个关键项目可交付成果被部署在客户环境中进行用户验收测试。在执行多组测试后由于缺陷，客户拒收交付。 若避免这个问题，项目经理事先应该做什么？
A. 通过定期检查核实可交付成果。
B. 审查质量核对表。
C. 执行质量改进计划。
D. 核实范围。
【单选题】
质量控制报告显示项目的一个模块正在遭遇最大数量的缺陷。项目期限很快 即将到来，项目发起人非常希望获得状态更新。 项目经理首先应该做什么？
A. 获得变更请求的批准。
B. 审查该模块的质量矩阵。
C. 执行根本原因分析。
D. 修复缺陷并推迟产品发布。
【单选题】
指导委员会质疑进度报告是否遵循公司的方法论，若要确保报告的可靠性， 项目经理应该怎么做？
A. 开展质量审计。
B. 要求所有项目团队成员审查报告。
C. 要求另一名项目经理评估报告。
D. 向指导委员主席发送额外信息。
【单选题】
一个软件公司发起一个新项目，为他们的电话系统构建一个应用程序，且项 目团队已经组建。所有项目团队成员都参加了应用程序培训，充分了解该项目的 需求以及如何生产一个高质量的产品。 项目经理应利用哪一项质量成本在预算范围内执行项目？
A. 内部失败成本
B. 预防成本
C. 评估成本
D. 外部失败成本
【单选题】
一名新项目经理加入一个正在进行当中的项目。项目经理对组织不熟悉，难以识别项目中具有利益关系的相关方。项目经理应该审查什么？
A. 相关方登记册
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 执行.负责.查询和知情(RACI)矩阵
【单选题】
项目经理被任命管理一个项目，项目发起人已为该项目选定一个外部供应商交付工作范围。但该供应商并没有历史业绩信息。项目经理应如何定义项目预算？
A. 向项目发起人提交其他供应商报价。
B. 分析个别可交付成果的价格，并执行储备分析。
C. 考虑使用自上而下估算，并执行储备分析。
D. 询问外部供应商作为参考。
【单选题】
项目经理计划宣布项目已获准执行。应邀请哪些主要项目相关方参加项目启动大会？
A. 开发副总裁(VP)，项目团队和市场营销部
B. 项目发起人.项目团队和承包商/供应商
C. 承包商/供应商.项目团队和会计部
D. 项目发起人.项目管理办公室(PMO)主任和项目团队
【单选题】
公司的首席执行官通知项目管理办公室 (PMO)主任，公司打算进军新市场。 PMO 主任应制定哪一份文件来满足首席执行官的目标？
A. 项目章程
B. 商业论证
C. 效益管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
在制定项目章程过程中，项目发起人宣布裁减人员。结果，只有一名资源可以满足三个单位的关键项目角色。这会影响到项目章程的哪个元素？
A. 高层次风险
B. 项目目标
C. 商业目的
D. 项目发起人职权
【单选题】
项目经理负责管理一个新项目。项目章程的高层次风险评估识别到缺乏掌握技能的项目资源，项目章程的哪一项输入已强调此为风险？
A. 事业环境因素
B. 商业论证
C. 项目工作说明书(SOW)
D. 组织过程资产
【单选题】
一个新项目的项目经理获得四名必要授权发起人中三人的签署同意。第四名项目发起人将在两周内度假回来。项目经理应该怎么做？
A. 创建一份活动清单，估算活动持续时间。
B. 制定项目管理计划。
C. 招募资源，并开始建设项目团队。
D. 等待第四名项目发起人在项目章程上签署同意。
【单选题】
新项目经理在项目中途参加团队。项目有五位有影响的相关方和 30 名项目团队成。项目经理希望向团队更新项目状态。项目经理应该通过什么完成？
A. 沟通管理计划
B. 共享的工作空间
C. 非正式状态会议
D. 相关方管理计划
【单选题】
在项目的第二个阶段，项目经理必须制定一份完成项目活动所需的货币资源估算。由于项目启动延期以及严格的项目时间表，预算计划第一稿必须在未来几天内获得批准。项目经理应使用什么成本估算技术？
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 头脑风暴
D. 自下而上估算
【单选题】
若要获得项目发起人对项目章程的批准，项目经理应该怎么做？
A. 向发起人告知项目进度计划，并要求签字
B. 在批准之前与发起人正式开会审查项目章程
C. 起草并提交一份服务水平协议(SLA)，获得对项目章程的批准
D. 影响发起人批准项目章程
【单选题】
在为新项目制定项目章程的过程，项目经理审查了以往项目的经验教训。经验教训文件显示经常出现低参与度以及相关方对项目目标存在偏差的问题。为避免新项目中再次出现该问题，项目经理该做什么？
A. 允许任何相关方在项目的任何时间加入变更控制委员会(CCB)。
B. 将所有项目相关方包含进验收可交付成果的责任分配矩阵 (RAM)中。
C. 集每位相关方提供的需求，将其包含进工作分解结构中(WBS) 中。
D. 所有相关方中建立起有关批准项目章程中所示关键可交付成果的共识。
【单选题】
项目发起人通知项目经理新项目将包含来自多个地理区域的项目团队。基于其具有类似项目的成功，项目发起人建议所有团队会议必须通过视频会议召开。确保了解项目的每个阶段。下列哪一项属于包含项目章程中的输入？
A. 事业环境因素和组织过程资产
B. 沟通管理计划和多标准决策分析
C. 组织过程资产和沟通管理计划
D. 多标准决策分析和事业环境因素
【单选题】
一名新项目经理被任命管理一个项目，在该项目中，项目发起人同意含糊不清的客户需求。项目经理首先应该做什么？
A. 澄清并更新项目章程
B. 更新和重订项目范围说明书的基准
C. 请求批准变更项目进度计划
D. 分析含糊不清的影响，并更新风险登记册
【单选题】
为提高销量，市场营销团队希望引入一个新的产品功能，一名项目经理负责协助制定一份项目商业论证。哪一种工具或技术将帮助项目经理完成这项工作？
A. 成本汇总。
B. 标杆对照。
C. 实验设计。
D. 成本效益分析。
【单选题】
一名新项目经理被任命管理一个处于执行阶段的项目。审查状态报告和可交付成果后，项目经理意识到项目已经成为一种镀金情况，项目经理应该怎么做？
A. 确保所有团队成员对范围基准都具有明确的概念。
B. 审查并改善沟通管理计划。
C. 更新进度计划和预算，考虑额外的可交付成果。
D. 实施整体变更控制过程。
【单选题】
在项目启动期间，项目经理 A 意识到该项目与其他项目相互依存.息息相关。项目经理 A 尝试更改这些相关的其他项目的计划，但其他项目的项目经理认为项目经理 A 超越界限。项目经理 A 需要重新查阅哪一份文件？
A. 范围管理计划
B. 商业论证
C. 组织过程资产
D. 项目章程
【单选题】
项目的高层次范围已经定义，项目发起人现在希望项目经理利用关系，并建立潜在的伙伴关系。必须首先创建哪一份文件？
A. 权利/利益方格
B. 相关方登记册
C. 相关方参与度评估矩阵
D. 沟通管理计划
【单选题】
与项目发起人一起制定并审查项目章程。项目发起人认为由于项目风险不高，没有必要批准项目章程。项目经理应该怎么做？
A. 向项目发起人解释项目章程批准对正式建立项目经理的职权有必要。
B. 通知项目发起人，项目章程批准是一项管理合规性要求。
C. 同意项目发起人的意见，然后制定项目管理计划。
D. 将项目发起人的决策记录作为潜在风险。
【单选题】
项目经理被任命管理一个项目，项目发起人已经批准该项目的里程碑进度计划，分析进度计划之后，项目经理得出进度计划不现实的结论。项目经理下一步应该怎么做？
A. 根据一份更现实的进度计划创建项目管理计划。
B. 获得项目发起人的批准取消项目。
C. 与项目发起人一起评审进度分析，并提交一份修订后的进度计划。
D. 与项目团队一起评审进度计划，并制定解决方案满足批准的进度计划。
推荐试题
【单选题】
___符合婴儿大动作发展的年龄特点。
A. 0-1岁时以移动运动为主，1-2岁时以发展基本动作技能为主
B. 0-1岁时以移动运动为主，1-2岁时从移动向基本运动技能过度
C. 2-3岁时以移动运动为主，3-4岁时以发展基本运动技能为主
D. 0-1岁时时移动运动向基本运动技能过度，2-3岁时是以发展基本运动技能为主
【单选题】
___既学习了分类.又学习了不同大小形状积木的摆放方法。
A. 1-3岁婴儿敲击积木的游戏
B. 1-3岁婴儿排列积木的游戏
C. 1-3岁婴儿搭垒积木的游戏
D. 1-3岁婴儿投掷积木的游戏
【单选题】
___这句话阐述了大动作发展与心理发展的关系。
A. 动作发展是测定婴儿心理发展水平的一项重要指标
B. 1岁之前婴儿的动作发展越快，心理发展越好；1岁以后则相反
C. 动作发展水平越高，心理发展水平越低，反之也反
D. 动作发展与心理发展毫无关系
【单选题】
根据婴儿自身发展水平，控制游戏与训练的速度，我们就能了解到___。
A. 婴儿在睡眠好.吃得好和情绪饱满的状态下才能完成速度训练
B. 游戏完成的速度越快越好
C. 游戏中的认知.交往等方面要求并不重要，完成游戏的速度才是最重要的
D. 婴儿动作发展开始时比成人慢，然后才逐渐熟练使速度得以提高
【单选题】
动作发展在一定程度上反映大脑皮层神经活动的发展，所以___。
A. 动作发展对心理发展起决定性的作用
B. 动作发展是测定婴儿心理发展水平的一项重要指标
C. 动作发展对情感发展起决定性的作用
D. 动作发展对情感发展起决定性的作用
【单选题】
五指共用规律强调训练时要___。
A. 双手对捏.双手鼓掌等
B. 主要要求手指左右的运动
C. 主要强调手指的曲伸训练
D. 关注五指的能力练习，尤其强调加强无名指.小指的训练
【单选题】
婴儿的游戏不仅要考虑到年龄特点，而且还要掌握婴儿自身发展水平，___。
A. 提升婴儿只能游戏中，速度训练时主要目的
B. 婴儿动作发展开始时比成人慢，然后才逐渐熟练，使速度得意提高
C. 游戏中的认知.交往等方面要求并不重要，完成游戏的速度才是最重要的
D. 婴儿在睡眠好.吃得好和情绪饱满的状态下才能完成速度训练
【单选题】
不仅要充分考虑到婴儿的个体性差异，还要___等，这是大动作训练时的注意事项。
A. 充分考虑个体性差异，随时用表情和语言与婴儿沟通，提高其观察能力
B. 上下肢的刺激同时进行，时间短.次数多.繁简搭配
C. 上下肢的刺激同时进行.时间长次数多.动作复杂为宜
D. 循序渐进.动静交替.认知量大
【单选题】
婴儿的大动作发展都要经历___等发展阶段。
A. 静卧时期.移动时期.基本动作发展时期
B. 大把抓握时间.基本运动技能时期
C. 认知时期.语言发展时期
D. 原始反射支配时期.步行前时期.步行时期
【单选题】
思维的含义是___
A. 思维是大脑的一种自然反应
B. 思维是一种低级认识过程
C. 思维是婴儿感知外界事物的方法
D. 思维是大脑对客观事物进行的间接的和概括的反应，是一种高级认识过程
【单选题】
我们通常会引导婴儿___，认识自然现象。
A. 通过观察植物来分辨白天黑夜
B. 通过观察动物来分辨季节
C. 通过观察太阳.月亮分辨白天和黑夜
D. 通过观察太阳来认识天气
【单选题】
婴儿语言发展的四个阶段顺序正确的是___。
A. 单字句，电报句，简单句，复杂句
B. 单词句，双词句，简单句，复杂句
C. 单字句，电报句，简单句，复合句
D. 单字句，多字句，简单句，复杂句
【单选题】
下面___表述是不正确的。
A. 选择设计的内容要符合婴儿生理特点
B. 切忌把训练当作刺激或惩罚
C. 训练的方法因势利导，循序渐进
D. 训练游戏越复杂越有利于婴儿的进步
【单选题】
婴儿认识自己的阶段是___。
A. 自我阶段—妈妈阶段—同伴阶段—伴随阶段
B. 同伴阶段—伴随阶段—自我阶段—超我阶段
C. 妈妈阶段—伴随阶段—同伴阶段—自我阶段
D. 妈妈阶段—同伴阶段—伴随阶段—自我阶段
【单选题】
婴儿自我意识发展的四阶段___。
A. 认识自己—认识“我的”—别人评价到自我评价—自我表现
B. 认识自己—认识“我的”— 自我表现—他评到自评
C. 认识“我的”— 认识自己—他评到自评— 自我表现
D. 认识“我的”— 认识自己—他人评价—自己评价
【单选题】
对于婴儿社会适应能力的培养表述不正确的是___。
A. 选择设计的内容要符合婴儿生理心理特点
B. 切忌把训练当作刺激或惩罚
C. 训练的方法要因势利导，循序渐进
D. 训练方法要严厉
【单选题】
下面描述正确的是___。
A. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是如果自己说话时有人插嘴，就大声呵斥他
B. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是别人说话时你的眼睛不要看着人家的脸
C. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是别人有问题问你时可以不回答
D. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是耐心倾听别人说话.不随便插话或打断别人说话
【单选题】
婴儿社会适应性能力主要表现在___。
A. 婴儿学习能力的强弱
B. 婴儿良好习惯的保持
C. 生活自理能力.社会交往能力.保持良好情绪和人格发展等方面
D. 婴儿动作技能的发展
【单选题】
___是训练婴儿自己大小便时应注意的。
A. 排便时家长可以给宝宝讲故事听，以免宝宝不专心
B. 便盆放置地点不限
C. 每次坐盆的时间不要过长，一般为3-5分钟
D. 大小便时可以让婴儿玩玩具或吃点零食
【单选题】
___不属于婴儿自我评价具有的特点。
A. 婴儿能从小伙伴的态度中了解自己
B. 从成人的评价中逐渐学会简单的判断
C. 婴儿在2岁后能够分辨“好人”和“坏人”
D. 婴儿通过他人的评价纠正自己的错误
【单选题】
___是训练婴儿学会尊重和理解别人最有效的方法。
A. 耐心倾听别人说话.不随便插话或打断别人说话
B. 别人说话时你的眼睛不要看看人家的脸
C. 别人在说话时要岁是提问问题
D. 如果自己说话时有人插嘴，就大声呵斥他
【单选题】
婴儿通过___提高认知能力。
A. 认识颜色.练习画画.认识数字和汉字
B. 认识数字.认识颜色.练习画画.认识自然现象
C. 认识数字和汉字，认识颜色
D. 认识汉字.认识颜色.认识自然现象
