因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区还有不同的含义，如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则_答案

【多选题】

因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区还有不同的含义，如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则

A. 印度

B. 泰国

C. 巴基斯坦

D. 马来西亚

E. 不丹

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答案

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相关试题

【多选题】

导游讲解中的手势主要包括___。

A. 情意手势

B. 像形手势

C. 表演手势

D. 指示手势

E. 夸张手势

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【多选题】

游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是___。

A. 求全心理

B. 求新心理

C. 懒散心态

D. 群体心理

E. 求安全心理

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【多选题】

导游人员引导游客观景赏美应注意___。

A. 传递正确的审美信息

B. 分析游客的审美感受

C. 激发游客的想象思维

D. 掌握观景赏美的方法

E. 传递合适的审美信息

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【多选题】

导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。

A. 有张有驰，劳逸结合

B. 有急有缓，快慢相宜

C. 有收有发，详略得当

D. 有讲有停，导游结合

E. 有动有静，动静结合

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【多选题】

导游人员对儿童的接待工作应注意___。

A. 不宜给儿童买食物

B. 不宜给儿童买玩具

C. 不宜突出了儿童，冷落了其他游客

D. 如果家长同意，可把儿童带出活动

E. 不宜建议给生病的孩子服药

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【多选题】

所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，___ 地进行导游讲解。

A. 因人而异

B. 因时制宜

C. 因地制宜

D. 有的放矢

E. 收放自如

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【多选题】

运用突出重点法，就是要在导游讲解中___。

A. 突出代表性景观

B. 突出“......之最”

C. 突出景点的独特之处

D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容

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【多选题】

导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。

A. 艺术价值

B. 民间传说

C. 历史沿革

D. 趣闻逸事

E. 历史人物

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【多选题】

导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。

A. 确定讲解主题和重点

B. 巧妙回答游客的提问

C. 引导游客“换位欣赏”

D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容

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【多选题】

造成导游人员漏接的主观原因包括___

A. 司机迟到

B. 导游人员迟到

C. 没有认真阅读接待计划

D. 没有查对新的时刻表

E. 举牌接站的地方选择不当

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【多选题】

一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店

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【多选题】

因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。

A. 及时向接待社报告

B. 立即调整活动日程

C. 通知下一站接待社

D. 办理退房(车、餐)等相关事宜

E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜

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【多选题】

因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___

A. 向游客讲清楚，求得谅解

B. 提出替代方案，与游客协商

C. 按有关规定给游客相应的补偿

D. 报告组团社，并通知下一站接待社

E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

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【多选题】

下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___

A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织

B. 旅行社是服务性企业

C. 旅行社是资本密集型企业

D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润

E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构

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【多选题】

按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。

A. 委托代办业务

B. 出境旅游业务

C. 旅游接待业务

D. 境内旅游业务

E. 产品促销与销售

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【多选题】

旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品

A. 旅游目的地的旅游资源

B. 各种服务

C. 资金

D. 人力

E. 信息

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【多选题】

游可发生中风，导游的正确处理方式有___

A. ，立即大声唤醒昏迷者，背送至医院

B. 可用冰袋、冰水或冷毛巾冷敷患者头部也可用雪糕(冰棍、冰棒)替代

C. 不要给患者进食和水，以免食物和水误人气官起至”和肺

D. 应取出患者的假牙,及时清患者口中的呕吐物，以防患将其吸人肺中

E. 若患者意识丧,可将患者罢放成侧卧位。稍稍后仰，以保呼吸道通畅

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【多选题】

游客被黄蜂蜇伤，导游员确的处理方法是___

A. 帮助伤者轻挑出蜂刺

B. 千万不能压伤口以免毒液扩散

C. 可以用醋清洗伤口

D. 可以用、性肥皂青洗伤口

E. 情况严重应及时送往医院

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【多选题】

当旅游团抵达下时，全陪应向地陪转达旅游团的情况有___。

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体情况

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【多选题】

握手的禁忌有___。

A. 忌多人同时握手

B. 男女握手都忌就手套

C. 忌紧握对方的手，摇来摇去

D. 握手时低头哈腰或与他人打招呼

E. 忌将左手放在裤袋里

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【多选题】

接待计划是地陪___的主要依据。

A. 了解旅游团基本情况

B. 提供导游讲解服务

C. 预订相关旅游服务

D. 落实相关景区安排

E. 安排地方活动日程

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【多选题】

景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有___

A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度

B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排

C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

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【多选题】

景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括___

A. 致欢迎词

B. 景区基本情况介绍

C. 景区的建设和管理情况

D. 景区导游讲解

E. 游客对景区景观的反映

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【多选题】

散客团旅游与团体包价旅游的区别主要表现在___等方面。

A. 旅游计划制定

B. 旅游付费方式

C. 旅游活动内容

D. 旅游价格高低

E. 旅游服务提供

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【多选题】

导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有___

A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎

B. 询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情

C. 询问旅游者托运的行李件数，并进行清点

D. 帮助旅游者提取行李并引导其上车

E. 介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况

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【多选题】

导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下___等。

A. 迎接的日期

B. 客人航班抵达的时间

C. 客人的姓名和人数

D. 客人的年龄和性别

E. 客人下榻的饭店

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【多选题】

比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法，它包括___

A. 激发丰富想象的比喻

B. 使语言晦涩难懂的比喻

C. 使自然景物形象化的比喻

D. 使抽象事物形象化的比喻

E. 使人物形象更加鲜明的比喻

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【多选题】

停顿的类型较多，导游人员常用的是___

A. 语义停顿

B. 暗示省略停顿

C. 强调语气停顿

D. 等待反应停顿

E. 语气特色停顿

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【多选题】

导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意___ 。

A. 精

B. 神

C. 活

D. 理

E. 气

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【多选题】

为预防漏接事故，导游人员应该___

A. 认真阅读计划

B. 提前抵达接站地点

C. 核实交通工具到达的准确时间

D. 提供更加热情周到的服务

E. 提醒司机不要迟到

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【多选题】

导游人员处理空接事故的措施包括___ 。

A. 向游客赔礼道歉

B. 立即与本社有关部门联系

C. 如推迟时间不长，可留在原地等候

D. 如推迟时间较长，重新落实接团事宜

E. 向旅行社领导报告

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【多选题】

预防错接事故，导游人员应做到___

A. 提前到达接站地点

B. 接团时认真核实

C. 提供更加热情周到的服务

D. 提高警惕，防止其他人员非法接走旅行团

E. 多与接待社联系肉通

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【多选题】

误机事故即将发生时，导游上贝采取的应急措施包括___

A. 与机场联系，请求等

B. 立即组织游客尽快赶赴机场

C. 向旅行社汇报误机情见

D. 安排好灌可糊间的相关事宜

E. 改乘其他交通工具

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【多选题】

丢失团体签证、 ___应到公安局出人境管理处报失

A. 全体游客护照

B. 接待社遗失函

C. 团队人员名

D. 原团体签证副本

E. 海关申报书

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【多选题】

小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中可选择部分包括___ 。

A. 风味餐

B. 游览点

C. 住房

D. 早餐

E. 游览地的交通接送

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【多选题】

54. 单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有___

A. 导游服务

B. 代办签证

C. 代理购物

D. 代订客房

E. 代为托运

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【多选题】

我国护照在种类上分为___ 。

A. 外交护照

B. 留学护照

C. 工作护照

D. 公务护照

E. 普通护照

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【多选题】

在中国， L字签证是发给___ 的人员。

A. 来中国旅游

B. 来中国探亲

C. 去国外旅游

D. 去国外探亲

E. 因其他私人事务出境

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【多选题】

下列中药材、中成药中,不准出境的是___。

A. 麝香

B. 藏红花

C. 灵芝

D. 虎骨

E. 犀牛角

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【多选题】

下列物品中,禁止出境的是___。

A. 涉及国家秘密的手稿

B. 珍贵文物

C. 濒危的和珍贵的动物

D. 种子和繁殖材料

E. 濒危的和珍贵的植物标本

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推荐试题

【单选题】

变电站技改工程验收，竣工验收，验收缺陷整改，所有的缺陷应（）整改复验后，方可通过竣工验收，由项目管理单位出具项目竣工验收报告（重点）___

A. 闭环

B. 开环

C. 通过

D. 督促

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【单选题】

变电站技改工程竣工验收，设备启动试运行期间，由运维单位和（）单位对设备进行巡视、检查、监测和记录。___

A. 施工

B. 验收

C. 设计

D. 工作

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【单选题】

主机防误闭锁软件中五防布置图的一次接线、名称、编号与站内现场情况一致，图中各元件名称正确，（）、接地桩设置位置正确。（重点）___

A. 编码锁

B. 双重编号

C. 标识

D. 相序

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【单选题】

防误闭锁装置电脑钥匙使用方便、外表无破损，屏幕文字、符号显示清晰、正确，（）、清楚，有电池容量显示。（重点）___

A. 语音提示正确

B. 清晰度高

C. 信息采集

D. 明确步骤

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【单选题】

微机五防技术档案应具备哪些？___

A. 竣工图纸、设备使用说明书

B. 后期维护协议和招标合同

C. 安装说明书

D. 出厂报告

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【单选题】

发现（）缺陷后应采取有效措施防止其发展成事故（重点）___

A. 紧急

B. 危急、严重

C. 严重

D. 紧急、严重

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【单选题】

检测发现异常时，应在（）工作日内将异常情况按照分级管控要求报送上级运检部和相应状态评价中心，并纳入缺陷管理流程（重点）___

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 5个

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【单选题】

发现危急缺陷后，应立即通知（）采取应急处理措施。（重点）___

A. 调控人员

B. 检修人员

C. 上级领导

D. 调度部门

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【单选题】

缺陷处理后，（）应进行现场验收,核对缺陷是否消除。（重点）___

A. 运维负责人

B. 运维工

C. 运维人员

D. 变电站班长

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【单选题】

高压电气设备都应安装完善的防误闭锁装置，装置应保持良好状态；发现装置存在缺陷应（）。（重点）___

A. 立即处理

B. 立即汇报

C. 立即停电

D. 立即消缺

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【单选题】

正常天气情况下，避雷器的泄漏电流读数超过初始值（）倍，为严重缺陷，应登记缺陷并按缺陷流程处理。（重点）___

A. 1

B. 1.1

C. 1.2

D. 1.5

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【单选题】

正常天气情况下，避雷器的泄漏电流读数超过初始值（）倍，为危急缺陷，应汇报值班调控人员申请停运处理。（重点）___

A. 1

B. 1.1

C. 1.4

D. 1.5

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【单选题】

并联电容器组新装投运前，在额定电压下合闸冲击（）次，每次合闸间隔时间5分钟，应将电容器残留电压放完时方可进行下次合闸。（重点）___

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

吸湿器（集合式电容器）的玻璃罩杯应完好无破损，能起到长期呼吸作用,使用变色硅胶，罐装至顶部1/6～1/5处，受潮硅胶不超过( )（重点）___

A. 0.33333333333

B. 0.5

C. 0.66666666667

D. 0.75

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【单选题】

由于故障电容器可能发生引线接触不良，内部断线或熔丝熔断，存在剩余电荷，在接触故障电容器前，应（），用短路线将故障电容器的两极短接接地。（重点）___

A. 戴线手套

B. 戴绝缘手套

C. 穿屏蔽服

D. 戴护目眼镜

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【单选题】

安全工器具（）检查1次___

A. 每月

B. 每周

C. 每10天

D. 每半月

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【单选题】

仪器仪表等应按照有关规定，由具备资质的检测机构（）后方可使用（重点）___

A. 定期检测

B. 定期试验

C. 定期维护、定期试验

D. 定期检测、试验合格

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【单选题】

更换吸湿器及吸湿剂期间，应将相应重瓦斯保护改投（），对于有载分接开关还应联系调控人员将AVC调档功能退出。（重点）___

A. 跳闸

B. 信号

C. 退出

D. 不一定

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【单选题】

瓷外套金属氧化物避雷器下方法兰应设置有效（）。___

A. 透气孔

B. 排水孔

C. 伸缩缝

D. 防雨罩

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【单选题】

组合电器室控制盘及低压配电盘内应用（）严密封堵。（重点）___

A. 有机涂料

B. 防火泥

C. 防火材料

D. 水泥

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【单选题】

定期检查隔离开关绝缘子金属法兰与瓷件的胶装部位（）的完好性，必要时联系检修人员处理。（重点）___

A. 密封圈

B. 防水密封胶

C. 垫圈

D. 胶垫

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【单选题】

接地开关可动部件与其底座之间的铜质软连接的截面积应不小于（）mm2。（重点）___

A. 50

B. 55

C. 45

D. 53

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【单选题】

接地开关的传动连杆及导电臂(管)上应按规定设置（）标识。（重点）___

A. 分合

B. 接地

C. 相序

D. 相位

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【单选题】

隔离开关机构箱应设置可（）投切的驱潮加热装置，定期检查驱潮加热装置运行正常、投退正确。（重点）___

A. 自动

B. 手动

C. 定时

D. 定温

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【单选题】

导电回路严重发热达到（），且无法倒换运行方式或转移负荷，应立即向值班调控人员申请停运处理。（重点）___

A. 一般缺陷

B. 危急缺陷

C. 严重缺陷

D. 发红

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【单选题】

对于开关柜存在误入带电区域可能的部位应加锁并粘贴醒目警示标志；（）打开的母线室外壳，应粘贴醒目警示标志。（重点）___

A. 后上柜门

B. 后下柜门

C. 前下柜门

D. 前上柜门

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【单选题】

性。（重点）___

A. 合闸位置灯

B. 合闸机械位置

C. 带电显示装置

D. 储能灯

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【单选题】

开关柜一、二次电缆进线处应采取有效的封堵措施，并做（）处理。（重点）___

A. 防火

B. 防触电

C. 防小动物

D. 防水

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【多选题】

运用中的电气设备，系指( )的电气设备。___

A. 全部带有电压

B. 一部分带有电压

C. 一经操作即带有电压 .D．检修中

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【多选题】

各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的( )。___

A. 危险因素

B. 反事故措施

C. 防范措施

D. 事故紧急处理措施

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【多选题】

作业人员应具备必要的( )，且按工作性质，熟悉本规程的相关部分，并经考试合格。___

A. 电气知识

B. 理论知识

C. 业务技能

D. 实践经验

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【多选题】

设备不停电时的安全距离，以下正确的是( ). ___

A. 330kV，4.00m

B. 110kV，1.50m

C. 35kV，0.90m

D. 10kV，0.70m

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【多选题】

下列项目应填入操作票内的是( )。 ___

A. 应拉合的设备[断路器(开关)、隔离开关(刀闸)、接地刀闸(装置)等]，验电，装拆接地线，合上(安装)或断开(拆除)控制回路或电压互感器回路的空气开关、熔断器，切换保护回路和自动化装置及检验是否确无电压等

B. 拉合设备【断路器(开关)、隔离开关(刀闸)、接地刀闸(装置)等]后检查设备的位置

C. 进行停、送电操作时，在拉合隔离开关(刀闸)或拉出、推入手车式开关前，检查断路器(开关)确在分闸位置

D. 设备检修后合闸送电前，检查送电范围内接地刀闸(装置)已拉开，接地线已拆除

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【多选题】

室内( )，应设有明显标志的永久性隔离挡板(护网)。 ___

A. 母线分段部分

B. 母线交叉部分

C. 部分停电检修易误碰有电设备的D.母线引下部位

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【多选题】

在电气设备上工作，保证安全的组织措施有( )。___

A. 现场勘察制度

B. 工作票制度

C. 工作许可制度

D. 停电、验电、接地

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【多选题】

以下属于工作负责人(监护人)的安全责任是( )。___

A. 正确组织工作

B. 检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充完善

C. 认工作的必要性

D. 工作前，对工作班成员进行工作任务、安全措施、技术措施交底和危险点告知，并确认每个工作班成员都已签名

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【多选题】

工作许可手续完成后，工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待( )，进行危险点告知，并履行确认手续，工作班方可开始工作。___

A. 工作内容

B. 人员分工

C. 带电部位

D. 现场安全措施

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【多选题】

若工作间断后所有( )保持不变，工作票可由工作负责人执存。___

A. 安全措施

B. 工作时间

C. 接线方式

D. 工作班成员

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【多选题】

在同一电气连接部分用同一张工作票依次在几个工作地点转移工作时，工作负责人应向作业人员交待( )。___

A. 带电范围

B. 安全措施

C. 检修方案

D. 注意事项

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【多选题】

在电气设备上工作，保证安全的技术措施有停电、（）。___

A. 办理工作票

B. 验电

C. 接地

D. 悬挂标示牌和装设遮栏（围栏）

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