景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有____答案

【多选题】

景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有___

A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度

B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排

C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

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答案

ACDE

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相关试题

【多选题】

景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括___

A. 致欢迎词

B. 景区基本情况介绍

C. 景区的建设和管理情况

D. 景区导游讲解

E. 游客对景区景观的反映

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【多选题】

散客团旅游与团体包价旅游的区别主要表现在___等方面。

A. 旅游计划制定

B. 旅游付费方式

C. 旅游活动内容

D. 旅游价格高低

E. 旅游服务提供

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【多选题】

导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有___

A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎

B. 询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情

C. 询问旅游者托运的行李件数，并进行清点

D. 帮助旅游者提取行李并引导其上车

E. 介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况

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【多选题】

导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下___等。

A. 迎接的日期

B. 客人航班抵达的时间

C. 客人的姓名和人数

D. 客人的年龄和性别

E. 客人下榻的饭店

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【多选题】

比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法，它包括___

A. 激发丰富想象的比喻

B. 使语言晦涩难懂的比喻

C. 使自然景物形象化的比喻

D. 使抽象事物形象化的比喻

E. 使人物形象更加鲜明的比喻

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【多选题】

停顿的类型较多，导游人员常用的是___

A. 语义停顿

B. 暗示省略停顿

C. 强调语气停顿

D. 等待反应停顿

E. 语气特色停顿

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【多选题】

导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意___ 。

A. 精

B. 神

C. 活

D. 理

E. 气

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【多选题】

为预防漏接事故，导游人员应该___

A. 认真阅读计划

B. 提前抵达接站地点

C. 核实交通工具到达的准确时间

D. 提供更加热情周到的服务

E. 提醒司机不要迟到

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【多选题】

导游人员处理空接事故的措施包括___ 。

A. 向游客赔礼道歉

B. 立即与本社有关部门联系

C. 如推迟时间不长，可留在原地等候

D. 如推迟时间较长，重新落实接团事宜

E. 向旅行社领导报告

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【多选题】

预防错接事故，导游人员应做到___

A. 提前到达接站地点

B. 接团时认真核实

C. 提供更加热情周到的服务

D. 提高警惕，防止其他人员非法接走旅行团

E. 多与接待社联系肉通

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【多选题】

误机事故即将发生时，导游上贝采取的应急措施包括___

A. 与机场联系，请求等

B. 立即组织游客尽快赶赴机场

C. 向旅行社汇报误机情见

D. 安排好灌可糊间的相关事宜

E. 改乘其他交通工具

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【多选题】

丢失团体签证、 ___应到公安局出人境管理处报失

A. 全体游客护照

B. 接待社遗失函

C. 团队人员名

D. 原团体签证副本

E. 海关申报书

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【多选题】

小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中可选择部分包括___ 。

A. 风味餐

B. 游览点

C. 住房

D. 早餐

E. 游览地的交通接送

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【多选题】

54. 单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有___

A. 导游服务

B. 代办签证

C. 代理购物

D. 代订客房

E. 代为托运

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【多选题】

我国护照在种类上分为___ 。

A. 外交护照

B. 留学护照

C. 工作护照

D. 公务护照

E. 普通护照

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【多选题】

在中国， L字签证是发给___ 的人员。

A. 来中国旅游

B. 来中国探亲

C. 去国外旅游

D. 去国外探亲

E. 因其他私人事务出境

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【多选题】

下列中药材、中成药中,不准出境的是___。

A. 麝香

B. 藏红花

C. 灵芝

D. 虎骨

E. 犀牛角

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【多选题】

下列物品中,禁止出境的是___。

A. 涉及国家秘密的手稿

B. 珍贵文物

C. 濒危的和珍贵的动物

D. 种子和繁殖材料

E. 濒危的和珍贵的植物标本

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【多选题】

下列物品中,禁止人境的是___

A. 带有危险性的害虫

B. 吗啡

C. 印刷品

D. 仿真武器

E. 伪造货币

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【多选题】

下列有关航空交通知识的表达中,正确的是___。

A. 未满2周岁儿童按全价票的10%购票

B. 乘坐飞机随身携带行李重量不得超过10千克

C. 无论是手提或托运的行李中,都禁止夹带打火机

D. 在飞机起飞前2小时之内退票,需支付原票款20%的退票手续费

E. 航空公司赔偿行李按照每千克200元的标准

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【多选题】

电子机票可在民航售票处或联网计算机上完成___等操作。

A. 议价

B. 改转签

C. 作废

D. 出票

E. 订座

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【多选题】

游客可以通过___等方式购买火车票。

A. 本人到车站售票处购票

B. 本人到售票网点购票

C. 网络订票

D. 通过他人身份证代买票

E. 电话订票

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【多选题】

下列关于购买火车票的说法中,正确的是___

A. 在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票也实行实名制

B. 游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票

C. 一张有效身份证件只能购买2张实名制车票

D. 游客可在各地购买带有席位号的异地票

E. 游客可在各地购买带有席位号的联程票

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【多选题】

下列物品中,不准带入火车的有___。

A. 鞭炮

B. 汽油

C. 初生雏

D. 宠物猫

E. 导盲犬

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【多选题】

下列关于信用卡用途的说法中,正确的有___

A. 信用卡实际上是一种一次性付款的消费者信贷

B. 信用卡由银行和其他专门机构发行

C. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金

D. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度购买货物

E. 信用卡客户可以在任何地点按照给予的消费信用额度支付劳务费用

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【多选题】

下列关于造成游客人身和财物损失的情况中,旅行社不承担赔偿责任的是___

A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害

C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害

D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

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【多选题】

旅游者发生意外事故后，在旅游保险报案与索赔时应注意的问题有___。

A. 及时向投保的保险公司报案

B. 旅游者发生意外事故后，首先是索赔事项

C. 提醒帮助当事人收集包括医院诊断证明、化验单据意外事故证明等证据

D. 旅游者因意外住院后，如需要转回本地医院继续治疗，可以不用征得保险公司的同意

E. 旅游者需要转回本地医院继续治疗，可以要求救治医院出具书面转院报告

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【多选题】

游客发生重症中暑，导游员正确的处理方法有___

A. 迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方

B. 面部发红的病人可将头部稍垫高，对面部发白者头部略放低，使其周身血液流通

C. 最好在患者头部捂上一块冷毛巾，可用冰水、冷水进行全身擦浴

D. 患者若已失去知觉时，可让其嗅一些有刺激气味的东西或掐人中，刺激其苏醒E.重症中暑患者应不要轻易移动和抢救

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【多选题】

患有高血压的中老年人发病的先兆症状有___

A. 突发头痛加重或由间断性变成持续性

B. 突发一侧肢体或头面、舌部短暂性发麻

C. 突发头晕或原有头晕明显加重

D. 突发口唇指甲紫绀

E. 突发舌头发硬、咬字不准、吐字不清

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【多选题】

游客发生骨折，导游员正确的处理方法有___。

A. 立即判断骨折情况

B. 若有伤口应及时包扎

C. 若大量出血，快速用窄布带缠绕紧固伤口止血

D. 上夹板，尽可能保持伤肢固定位置

E. 正确搬运游客到医院

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【多选题】

从供给角度说，世界上第一家旅行社产生的条件有___。

A. 火车、轮船的出现使大规模人员的流动成为可能

B. 城市化进程的加速推动了住宿业的发展

C. 城市化进程的加速推动了餐饮业的发展

D. 城市化进程的加速推动了景区景点的开发与建设

E. 城市化进程的加速推动了娱乐业的发展

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【多选题】

《红楼梦》中林黛玉的母亲名敏，因此林黛玉读书时，凡遇“敏"字皆念作“密”字，写字遇到“敏”字办减. 二笔。林黛玉在此用了古代避讳中的___。

A. 改字

B. 空字

C. 缺笔

D. 改读

E. 删减

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【多选题】

中国古代科举考试中的“连中三元”是指___。

A. 状元

B. 闱元

C. 会元

D. 解元

E. 胪元

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【多选题】

在我国二十四节气中，“夏至”之后的两个节气是___。

A. 小满

B. 芒种

C. 小警

D. 大暑

E. 白露

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【多选题】

古人用十二地支记辰，即把.天分为十二个时辰，用地支表示。请问7~9点、13-15点、17-19 点分别是___。

A. 辰时

B. 已时

C. 午时

D. 未时

E. 酉时

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【多选题】

在十二生肖(属相)中，“寅虎”之后的三个属相依次是___。

A. 丑牛

B. 卯兔

C. 辰龙

D. 巳蛇

E. 申猴

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【多选题】

下列少数民族中，人口超过1000万的有___。

A. 苗族

B. 回族

C. 满族

D. 蒙古族

E. 维吾尔族

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【多选题】

___是壮族地区最负盛名的特产。

A. 三七

B. 水果

C. 蛤蚧

D. 南珠

E. 烟草

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【多选题】

傣族有___的习俗。

A. 文身

B. 染齿

C. 凿齿

D. 镶牙套

E. 抢亲

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【多选题】

苗族的三大方言指的是___。

A. 黔东方言

B. 湘黔方言

C. 镇北方言

D. 湘西方言

E. 川黔镇方言

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推荐试题

【单选题】

隧道、桥梁内漏水点距离接触网带电线索小于___处所，下方承力索、供电线、正馈线、加强线等，应在漏水点垂直投影向两侧延伸至少1m采取防护措施。

A. 1m

B. 2m

C. 5m

D. 3mm

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【单选题】

更换或安装火花间隙须用___摇表检查绝缘电阻。

A. 3000V

B. 5000V

C. 1000V

D. 500V

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【单选题】

测量装置要有好的___。

A. 复现性

B. 观看性

C. 重复性

D. 美观性

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【单选题】

有一实物的某个尺寸为10，绘图是采用的比例为2：1。标注是应标注___。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 5

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【单选题】

当列车碰撞异物时，工务、电务、供电部门应利用天窗时间对碰撞异物地点前后___范围内的设备进行重点检查。

A. 10km

B. 6km

C. 2km

D. 4km

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【单选题】

接触网护栏内步行巡视时作业人员严禁侵入___限界。

A. 邻线

B. 未封锁线路

C. 建筑

D. 行车

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【单选题】

额定电压84kV的电气化铁道用避雷器的持续运行电压为___。

A. 84kV

B. 68kV

C. 130kV

D. 98kV

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【单选题】

接触网间接带电作业，作业任务完成，清点全部作业人员、机具、材料并撤至___后，由工作领导人宣布结束作业，通知要令人向供电调度员申请消除间接带电作业命令。

A. 高架桥边

B. 本线位置

C. 安全地带

D. 邻线位置

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【单选题】

FQX-25/100HH型绝缘子的绝缘片直径不大于___。

A. 125mm

B. 155mm

C. 75mm

D. 100mm

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【单选题】

分相绝缘器应位于受电弓中心，一般情况下偏差不超过___。

A. 100mm

B. 50mm

C. 80mm

D. 30mm

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【单选题】

在进行耐拉伸(压缩)荷重试验时，对定位器等杆件大变形量零部件，变形量测量采用___。

A. 分辨率不低于0.02mm的游标卡尺

B. 分辨率不低于0.05mm的游标卡尺

C. 分辨率不低于1mm的钢卷尺

D. 分辨率不低于0.01mm的游标卡尺

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【单选题】

下列配合最松的配合是___。

A. H7/g6

B. H8/f8

C. H8/e8

D. H7/f6

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【单选题】

集体合同签订后应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起___内未提出异议的，集体合同即行生效。

A. 15

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

隔离开关、负荷开关的机构箱或传动机构须加锁，钥匙应存放于___并由专人保管。

A. 机构箱上

B. 任何地点

C. 汽车上

D. 固定地点

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【单选题】

自耦变压器用以降低线路___，提高网压水平及减少通信干扰。

A. 阻抗

B. 阻抗

C. 容抗

D. 电弧

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【单选题】

接触网安全巡检装置(2C)周期为___。

A. 10天

B. 30天

C. 15天

D. 20天

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【单选题】

高速铁路接触网的检修远离作业是在距接触网带电部分___及其以外的处所进行的作业。

A. 1m

B. 1500mm

C. 700mm

D. 600mm

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【单选题】

全面检查项目中包括接触线___测量。

A. 全面磨耗

B. 张力

C. 重点磨耗

D. 磨耗

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【单选题】

夜间作业时，参加作业人员应配置足够的___和通讯设备。

A. 衣物

B. 照明灯具

C. 香烟

D. 食物

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【单选题】

电气化铁道用避雷器的线路放电等级为___。

A. 1级

B. 2级

C. 4级

D. 3级

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【单选题】

当所内高压设备发生接地故障时，工作人员不得接近故障点___以内。

A. 2m

B. 6m

C. 8m

D. 4m

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【单选题】

___既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。

A. 职业纪律

B. 职业规范

C. 职业责任

D. 职业道德

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【单选题】

电气化铁道接触网无线电辐射干扰的每次测量时间为：___。

A. 2～5min

B. 12S

C. 24S

D. 30S

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【单选题】

铜材质的零件允许最高温度为___。

A. 80℃

B. 95℃

C. 120℃

D. 90℃

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【单选题】

《高速铁路接触网运行维修规则》规定：隧道内步行巡视周期为___。

A. 6个月

B. 3个月

C. 12个月

D. 1个月

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【单选题】

动车组(电力机车)一旦发生带电过___，司机应立即报告调度员或车站值班员，严禁隐瞒不报或盲目行车。

A. 分相

B. 锚段

C. 分段

D. 线岔

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【单选题】

圆轴扭转时，截面上的内力是___。

A. 扭矩

B. 力矩

C. 弯矩

D. 剪应力

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【单选题】

表明弓网___关系的基本参数有载流量，最大允许电流，电磨耗等。

A. 电气

B. 机械

C. 匹配

D. 藕合

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【单选题】

《高速铁路接触网运行维修规则》规定：吊弦线夹在直线处应保持___。

A. 以上都不对

B. 铅垂状态

C. 倾斜状态

D. 偏斜状态

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【单选题】

高速铁路接触网检修时，要___卡控要令消令、开工收工、物品清点、行车防护等关键环节。

A. 关键

B. 重视

C. 重点

D. 严格

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【单选题】

《普速铁路接触网维修规则》规定：软横跨各吊线完好无松弛，并留有不小于___mm的余量。

A. 50

B. 200

C. 250

D. 150

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【单选题】

变电所二次接线图一般分为___、展开接线图和安装接线图。

A. 原理接线图

B. 盘面布置图

C. 端子排图

D. 盘后接线图

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【单选题】

生产经营单位的___有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。

A. 生产人员

B. 其他人员

C. 从业人员

D. 所有人员

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【单选题】

高铁受电弓动态包络线应符合下列规定：受电弓横向摆动量曲线区段为___mm。

A. 250

B. 150

C. 200

D. 350

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【单选题】

下列关于职业道德的说法中，正确的是___。

A. 职业道德在适用范围上具有普遍性

B. 职业道德的形式因行业不同而有所不同

C. 职业道德在内容上具有变动性

D. 讲求职业道德会降低企业的竞争力

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【单选题】

“接触网终点”标应装设于接触网锚支距受电弓中心线不大于___处接触线的上方或线路列车运行方向的左侧地面上。

A. 250mm

B. 400mm

C. 450mm

D. 350mm

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【单选题】

环形等径预应力混凝土支柱表面应光洁平整,支柱弯曲度不大于___。

A. 5‰

B. 2‰

C. 3‰

D. 1‰

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【单选题】

接触网标称电压值为___kV。

A. 20

B. 25

C. 29

D. 27.5

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【单选题】

非常规检查的范围和手段根据___确定。

A. 周期计划

B. 检查目的

C. 设备寿命

D. 维修计划

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【单选题】

高速铁路接触网已判明为变电所馈线开关或馈线供电线（缆）故障时，可断开故障馈线___，采取上下行供电臂并联或迂回方式供电。

A. 上网隔离开关

B. 分相隔离开关

C. 救援隔离开关

D. 远动隔离开关

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