【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 中国共产党第一次深刻阐述依法治国的含义，把它确定为党领导人民治理国家的基本方略是在党的___ 易 4
A. 十四大
B. 十五大
C. 十六大
D. 十七大
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答案
B
解析
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【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 下面说法不正确的是___ 易 4
A. “有法可依”主要是对立法工作提出的要求
B. “有法必依”就是要保证法律效力的普遍性和有效性
C. “执法必严”就是对一切违法犯罪行为要严厉从重打击
D. “违法必究”意味着在法律面前人人平等
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 十八届四中全会通过了___明确提出全面推进依法治国，加快建设法治中国，开启中国特色社会主义法治道路的新征程。 易 4
A. 《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》
B. 《论人民民主专政》
C. 《努力走向社会主义生态文明新时代》
D. 《正确处理社会主义现代化建设中的若干重大关系》
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 我国宪法明确规定：“中华人民共和国是___领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。” 易 4
A. 知识分子
B. 资产阶级
C. 地主阶级
D. 工人阶级
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 全面依法治国的总目标是___ 中 4
A. 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家
B. 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法制国家
C. 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法制国家
D. 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法治国家
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 对我国社会主义法治建设经验的表述不正确的是___ 中 4
A. 坚持依法治国和以德治国相结合
B. 把依法治国基本方略同依法执政基本方式统一起来
C. 把党的领导贯彻到依法治国全过程和各方面
D. 要注意服从普世价值
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 在我国，社会主义法治最根本的保证是___ 党的领导是最根本的保证 难 4
A. 党的领导
B. 坚持人民主体地位
C. 坚持法律面前人人平等
D. 坚持从中国实际出发
【单选题】
/第十一章/第三节 单选题 依法治国是中国共产党领导人民治理国家的基本方略，依法治国的实质是___ 易 4
A. 发展社会主义民主
B. 促进社会和谐发展
C. 促进社会和谐发展
D. 保障人民当家作主的各项民主权利
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 实现全面建成小康社会的奋斗目标，就要协调推进___战略布局，以全面深化改革破解深层次矛盾问题，以全面依法治国确保现代化建设有序进行，以全面从严治党确保领导力量和依靠力量，共同绘制全面小康的蓝图。 易 4
A. “四个全面”
B. “四个协调”
C. “四个发展”
D. “四种全面”
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 2020年实现全面建成小康社会的战略任务，要协调推进“四个全面”战略布局，以全面___破解深层次矛盾问题，以全面依法治国确保现代化建设有序进行，以全面从严治党确保领导力量和依靠力量，共同绘制全面小康的蓝图。 其他项表述不完整 难 4
A. 改革创新
B. 深化改革
C. 扩大内需
D. 扩大供给
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 实现全面建成小康社会的奋斗目标，就要协调推进“四个全面”战略布局，以全面深化改革破解深层次矛盾问题，以全面___确保现代化建设有序进行，共同实现中华民族的伟大复兴。 中 4
A. 依宪治国
B. 依法治国
C. 加快创新
D. 大力发展
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 实现全面建成小康社会的奋斗目标，共同绘制全面小康的宏图的领导力量和依靠力量是全面___。 中 4
A. 思想建党
B. 组织建党
C. 从严治党
D. 政治建党
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 习近平指出，中国的改革不能出现颠覆性错误。所谓颠覆性错误是指___ 颠覆性错误是指根本性、方向性错误 难 4
A. 根本性、方向性错误
B. 技术性错误
C. 理论性错误
D. 方法性错误
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 面对新形势新任务，要解决发展进程中的各种难题，必须在新的历史起点上___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 继续推进改革
C. 全面推进改革
D. 继续扩大开放
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，必须立足于我国长期处于社会主义初级阶段这个最大实际，解决我国所有问题的关键仍是___ 中 4
A. 坚持创新
B. 坚持发展
C. 坚持改革
D. 坚持开放
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕提高科学执政、民主执政、依法执政水平深化___ 中 4
A. 政治体制改革
B. 党的建设制度改革
C. 文化体制改革
D. 社会体制改革
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用深化___ 中 4
A. 经济体制改革
B. 生态文明体制改革
C. 文化体制改革
D. 社会体制改革
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一深化___ 中 4
A. 党的建设制度改革
B. 文化体制改革
C. 社会体制改革
D. 政治体制改革
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕建设社会主义核心价值体系、社会主义文化强国深化___ 易 4
A. 党的建设制度改革
B. 文化体制改革
C. 社会体制改革
D. 政治体制改革
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕更好保障和改善民生、促进社会公平正义深化___ 易 4
A. 党的建设制度改革
B. 文化体制改革
C. 社会体制改革
D. 政治体制改革
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的___，深化政治体制改革 中 4
A. 相互矛盾
B. 相互妥协
C. 对立统一
D. 有机统一
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕坚持党的领导、___和依法治国的有机统一，深化政治体制改革 中 4
A. 人大建设
B. 司法改革
C. 军队建设
D. 人民当家作主
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 中国共产党带领人民长期奋斗的根本成就是 ___ 易 4
A. 中国特色社会主义
B. 解放和发展生产力
C. 建立和完善社会主义市场经济
D. 提高了人民的生活水平
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 当代中国发展进步的根本方向是___ 易 4
A. 中国特色社会主义
B. 解放和发展生产力
C. 建立和完善社会主义市场经济
D. 不断提高人民的生活水平
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕坚持___、人民当家做主和依法治国的有机统一，深化政治体制改革 中 4
A. 人大建设
B. 司法改革
C. 军队建设
D. 党的领导
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 党的十八届三中全会提出，要___ 易 4
A. 使市场在资源配置中起基础性作用和更好发挥政府作用
B. 使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥市场作用
C. 使市场在资源配置中起核心性作用和更好发挥政府作用
D. 使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 我国社会主义现代化建设的三个重要支点是___ 易 4
A. 党的领导、人民当家作主、依法治国
B. 改革、发展、稳定
C. 经济建设、政治建设、文化建设
D. 物质文明、政治文明、精神文明
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，全面建成小康社会、全面深化改革、全面从严治党的必然要求和根本保证是 ___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党是 ___ 易 4
A. 战略目标
B. 战略举措
C. 战略步骤
D. 重要策略
推荐试题
【多选题】
运维换表等环节的采集调试情况监控主要包括( )。___
A. 每日跟踪故障处理后的采集设备调试流程
B. 跟踪处理调试流程中存在的问题
C. 对2个工作日内未调试成功的调试工作进行分析
D. 对下级单位处理不及时的流程派发督办工单
【多选题】
采集系统建设应建立常态化( ),实施工程里程碑计划管理，建立工程进度周管控、重大问题专项协调、营业服务协同配合的工作机制，每年开展项目管理检查评价工作。___
A. 项目管理
B. 专人负责
C. 评价机制
D. 考核机制
【多选题】
地市供电企业营销部（客户服务中心）是本单位采集系统建设的归口管理部门，履行以下职责：( )。___
A. 负责贯彻落实采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责编制本单位物资需求计划
C. 负责采集项目综合验收前的准备工作
D. 负责组织开展采集系统建设工程施工管理
【多选题】
第一类10千伏接入电网分布式电源考核时限：分布式光伏发电接入系统方案编制工作时限，单点并网项目( )个工作日，多点并网项目( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【多选题】
电子渠道服务网络布设为（ ）。___
A. 电子渠道应为客户提供5×24小时不间断服务
B. 电子渠道应为客户提供7×24小时不间断服务
C. 95598智能互动应以网市公司为单位统一布设
D. 95598智能互动网站由国网公司统一布设
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数，如因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时，可( )，待下一次抄表时并结清。___
A. 由抄表员暂先估计读数
B. 由抄表员垫付
C. 通知客户待期补抄
D. 通知客户暂按前次用电量计收电费
【多选题】
用电信息采集系统建设内容包括公司总（分）部，国网计量中心，各单位及所属各级单位的采集系统建设的( )项目内部审核、结（决）算等全过程管理工作。___
A. 项目立项
B. 施工准备
C. 现场施工
D. 竣工验收
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，以下不符合“95598”客户服务网页(网站)服务规范是：( )___
A. 网页制作应直观，色彩明快。首页应有明显的“供电客户服务”字样。为方便客户使用，应设有导航服务系统
B. 网页内容应及时更新
C. 受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料办理的基本流程相关的收费项目和标准，并提供业务咨询和投诉电话号码
D. 因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉;若需较长时间才能恢复，除向客户说明情况并道歉外，应请客户留下联系电话，以便另约服务时间
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
供电营业厅的功能分区包括（ ）。___
A. 业务办理区，收费区，业务待办区
B. 客户自助区，业务办理区，展示区
C. 洽谈区，引导区，业务办理区，收费区
D. 展示区，洽谈区，引导区，客户自助区
【多选题】
故障、差错调查组成员应当符合下列条件( )。___
A. 具有相关专业知识，从事本专业工作五年及以上
B. 具有中级及以上技术职称
C. 参与过调查
D. 与所发生事件没有直接关系
【多选题】
关于投诉举报处理正确的有：( )。___
A. 接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉举报在5天内答复
B. 处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则
C. 保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为，一经发现，严肃处理
D. 对客户投诉，先应分清楚责任归属，如是国家电网公司责任的，应积极热情认真进行处理，不得在处理过程中发生内部推诿搪塞或敷衍了事的情况
【多选题】
关于用电信息系统建设项目立项，说法正确的是( )。___
A. 采集系统建设项目纳入公司营销专项计划
B. 由各级营销部门归口管理
C. 由国网公司营销部组织审查与批复采集系统建设中长期建设规划或方案
D. 未履行项目储备的采集系统建设项目原则上不得列入年度综合计划
【多选题】
国网营销部是公司采集系统建设的归口管理部门,履行以下职责( )。___
A. 负责分解下达各单位的建设计划
B. 负责制定采集系统建设相关制度和技术标准
C. 负责制定公司采集系统建设规划，组织编制年度建设计划
D. 负责审核采集系统建设项目可研报告/建设方案并批复
【多选题】
主站系统运维内容包括( )。___
A. 系统主站设备的日常巡视、检查
B. 主站系统检修、故障处理
C. 主站系统安全管理、数据备份，软件的升级维护
D. 主站系统运行情况评估
【多选题】
用电合同签约的前期准备工作有哪些？( )。___
A. 确认客户用电申请符合供电条件
B. 确认客户主体资格和资信等情况
C. 核实客户用电信息情况
D. 了解客户的用电需求
【多选题】
属于故障、差错调查内容的有( )。___
A. 故障、差错发生前设备和系统的运行情况
B. 规章制度执行中暴露的问题
C. 故障、差错发生的时间
D. 故障、差错发生的地点
