【多选题】
物质是运动的 ___
A. 形式
B. 内容
C. 主体
D. 基础
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答案
CD
解析
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【多选题】
马克思主义时空观包括 ___
A. 时间空间与运动着的物质不可分
B. 时间和空间是无限和有限的统一
C. 时间和空间是绝对性与相对性的统一
D. 时间和空间是实践与认识的统一
【多选题】
实践是人类的基本存方式，这是因为 ___
A. 实践是人类赖以生存的前提
B. 实践创造了人的基本特征
C. 实践构成了人类的特殊的生命形式
D. 实践创造出了人之为人的一切特征
【多选题】
实践是人与世界相互作用的中介，这是指通过实践活动 ___
A. 人与外部世界进行物质交换和精神交换
B. 使客体主体化
C. 主体把客体信息改造成主体需要的精神产品
D. 主体把信息进行思维加工，产生改造客体的目的计划和方法手段等实践观念
【多选题】
下列说法中，表示时间一维性的有 ___
A. 盛年不重来，一日难在晨
B. 失落黄金有分量，错过光阴无处寻
C. 光阴好比河中水，只能流去不复回
D. 莫说年纪小，人生容易老
【多选题】
尽管历史上罗马教廷把哥白尼的“日心说”当作异端邪说加以打击，毁掉哥白尼的书，监禁伽利略，但这既不能改变地球绕太阳转的规律，也不能阻止人们接收“日心说”。这一事实说明 ___
A. 客观规律不以人的意志为转移
B. 人在客观规律面前无能为力
C. 客观规律起作用是无条件的
D. 真理中包含着不依赖于人的客观内容
【多选题】
“观念的东西不外是移入人的头脑并在人的头脑中改造过的物质的东西而已，”这一命题揭示了 ___
A. 观念的东西和物质的东西是对立的统一
B. 在意识中体现了主观和客观的统一
C. 人脑是意识的源泉
D. 观念的东西是对物质的东西的能动反映
【多选题】
下列命题反映事物之间客观联系的有 ___
A. 森林覆盖面的大小影响气候
B. 人口数量的多少影响社会发展
C. 客观条件的好坏影响人们行动的效果
D. 亚洲金融危机影响中国经济的增长速度
【多选题】
判断一个事物是否是新事物的错误观点是 ___
A. 根据它时间上出现的先后
B. 根据它的形式是否新奇
C. 是否具有强大的生命力和广阔的发展前途
D. 是否符合事物发展的必然趋势
【多选题】
矛盾的同一性在事物发展中的作用表现在 ___
A. 使事物保持相对稳定，为事物的存在和发展提供必要的前提
B. 矛盾双方互相从对方吸取有利于自身的因素而得到发展
C. 规定了事物向对立面转化的基本趋势
D. 推动矛盾双方的力量对比和相互关系发生变化
【多选题】
对立统一规律是唯物辩证法的实质和核心，这是因为 ___
A. 对立统一规律揭示了普遍联系的根本内容
B. 对立统一规律揭示了变化发展的内在动力
C. 对立统一规律是贯穿于辩证法其它规律和范畴的中心线索
D. 矛盾分析法是最根本的认识方法
【多选题】
思维和存在的关系问题是哲学的基本问题，因为 ___
A. 它是由哲学作为世界观的学说这一性质和特点所决定的
B. 它是任何哲学派别都不能回避而必须回答的问题
C. 它是解决其它一切哲学问题的前提和核心
D. 它划分唯物主义和唯心主义哲学的基本标准
【多选题】
172、下列观点属于唯心主义的有 ___
A. 形存则神存，形灭则神灭
B. 认识不仅反映世界，而且创造世界
C. 经验是认识真理性的最终判断标准
D. 吾心便是宇宙，宇宙便是吾心
【多选题】
175、近代形而上学唯物主义的缺陷在于 ___
A. 它企图以机械力学的原理解释一切现象
B. 没有把唯物主义贯彻到社会历史领域
C. 用孤立的片面的观点去解释世界和万物
D. 只从客体方面去直观世界抹煞人及其意识的能动性
【多选题】
列宁指出：“一切物质都具有跟感觉相近似是特性反映的特性”，它 ___
A. 科学地揭示了意识产生的必然性
B. 说明意识的产生必须建立在物质世界的基础上
C. 说明意识的产生是偶然的
D. 说明意识的产生是合乎物质特性的
【多选题】
马克思指出：“批判的武器当然不能代替武器的批判，物质的力量只能用物质的力量来摧毁，但是理论一经掌握群众，也会变成物质的力量”，这说明 ___
A. 精神意识对物质具有依赖性
B. 对客观世界的批判和改造必须依靠物质力量来实现
C. 理论和精神可以通过群众转化为物质力量
D. 人的意识不仅反映客观世界，并且通过实践改变和创造客观世界
【多选题】
意识对物质的能动作用主要表现在 ___
A. 意识对物质世界的反映是一个主动的创造过程
B. 意识活动具有主体选择性
C. 意识活动具有现实对象性，可以通过实践，把观念的东西变成现实
D. 意识活动具有高度的自控性
【多选题】
下列体现物质世界多样性统一的观点有 ___
A. 走自己的路，建设有中国特色社会主义
B. 以公有制为主体，多种所有制共同发展
C. 以按劳分配为主体，多种分配方式并存
D. 一个国家，两种制度
【多选题】
“克隆”“转基因”等生命科学的重大突破，表明 ___
A. 意识可以创造物质
B. 有力批判了“上帝造物”的观点
C. 为“世界统一欲物质”提供了自然科学的依据
D. 意识不仅反映世界，而且可以（通过实践）创造世界
【多选题】
科学发现狼孩没有意识，这一事实说明意识的产生 ___
A. 不是纯粹的生物学过程
B. 不仅是自然界长期发展的产物，而且是社会的产物
C. 不仅是物质现象，而且是社会现象
D. 不仅反映自然界，而且反映社会
【多选题】
“先有计划，后做工作；先有图纸，后造房子”，这说明 ___
A. 意识决定物质，思维决定存在
B. 物质存在形态的多样性
C. 意识对物质的能动作用
D. 意识活动的目的性计划性
【多选题】
联系的普遍性是指 ___
A. 世界上任何一个事物内部诸要素之间都是相互联系的
B. 任何一个事物与其他的一些事物也总是处在相互联系之中
C. 世界上没有纯粹孤立存在着的事物
D. 任何一个事物都是世界普遍联系之网上的一个纽结
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【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现___。
A. 体现旅行社的服务水平和质量
B. 在旅行社业务中具有核心地位
C. 是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交___等材料。
A. 身份证
B. 导游人员资格证
C. 本人近期照片
D. 注册费用
E. 注册申请
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务
E. 不得随意进入游客的房间，但在有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达
【多选题】
地陪导游准备接待一个旅游团，作为一名新导游，接待计划中安排的某景点他没去过，他需要做的业务准备有___。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
【多选题】
下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有___。
A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方
B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方
C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D. 接受名片时，应双手捧接最佳
E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重
【多选题】
下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有___。
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息
E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
【多选题】
关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有___。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于 3 次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
【多选题】
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有___。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有___。
A. 景区的开设背景
B. 景区的规模和布局
C. 景区的一些规章和制度
D. 景区的游览价值和特色
E. 游览时的注意事项
【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
【多选题】
导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，导游领队人员在工作期间应做到：___
A. 以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样。
B. 言行规范、举止文明，为旅游者做出良好示范。
C. 导游领队人员应积极主动地营造轻松和谐的旅游氛围，引导旅游者友善共处、互帮互助、相互督促并适时地给予旅游者友善的提醒。
D. 导游领队人员对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体。
E. 注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象。
【多选题】
旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是___。
A. 劝其按约定的时间前往餐厅
B. 告知风味餐厅不允许退餐
C. 若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
D. 陪同旅游团到他处用餐
E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
【多选题】
如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是___。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客
D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
【多选题】
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是___。
A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
【多选题】
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应___。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导，看是否接受委托
D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
【多选题】
旅游团游览时，导游领队应___
A. 导游领队应提醒旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览。
B. 观赏人文景观时，导游领队应提示旅游者爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画。
C. 在参观博物馆、教堂等室内场所时，导游领队应提示旅游者保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备，不随意触摸展品。
D. 导游领队宜将文明旅游的内容重点讲解，进行提醒和告知。
E. 游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等) ，导游领队应提前向旅游者说明，提醒准备。
【多选题】
下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是___。
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
【多选题】
美国来华旅游团成员史密斯先生突然找到全陪，表示他留在美国的太太遭遇车祸，需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票，联系用车
E. 协助办理签证分离手续
【多选题】
导游在接待亲子旅游团时，对儿童的正确做法应是___。
A. 不讨好儿童而给其买食物、玩具
B. 不在旅游活动中突出儿童，而冷落其他游客
C. 家长同意后，可单独带儿童外出活动
D. 儿童生病，应及时建议家长请医生诊治
E. 不能提供药品给儿童服用
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
