【多选题】
个人客户柜面办理理财购买时，业务流程正确的是___？
A. 首次购买我行理财产品的个人客户须在我行网点进行风险评估
B. 客户在销售人员的指导下仔细阅读并签署拟购买的理财产品销售文件
C. 需提供本人有效身份证件或代理人及本人有效身份证件和签约兰花借记卡（或存折）
D. 理财业务人员核对申请资料无误后进行系统录入，交易成功后打印二联通用凭证，并请客户签名确认
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答案
ABD
解析
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【多选题】
产品销售过程采取标准化流程操作，严格按照下列步骤___进行，不得出现逆流程操作、不合规操作等行为。
A. 客户进入网点向销售人员询问产品，表达购买意向
B. 销售人员履行告知义务，告知客户销售过程将进行全程同步录音录像
C. 销售过程的全程同步录音录像，按照产品销售话术要求，录音录像过程应当覆盖业务或产品营销推介、风险及关键信息提示、客户确认及反馈等重要销售环节
D. 录制完成后系统自动上传至录音录像系统，如遇特殊情况，完成的录音录像资料自动存储在终端机中，存储在终端机的录音录像资料应及时补上传至录音录像系统
【多选题】
录音录像是指通过在销售专区内安装配备的录音录像设备，对销售人员自有理财产品和代销产品销售过程进行全程同步录音录像，完整客观地记录___等重点销售环节的行为。
A. 营销推介
B. 相关风险提示
C. 关键信息提示
D. 消费者确认和反馈
【多选题】
根据产品销售专区的标准要求，银行业金融机构应当在网点专门区域销售自有理财产品与代销产品，同时达到以下要求___。
A. 产品销售专区应有明显标识
B. 产品销售专区内应建立统一的产品信息查询平台并于销售专区内公示查询渠道，平台内应收录全部在售自有理财及代销产品信息
C. 产品销售专区内应长期公示咨询举报电话，便于消费者确认产品属性及信息，举报银行员工参与民间融资、违规误导销售、私售产品等行为
D. 产品销售专区的营销人员须具备相应的产品销售资格，并在专区内对销售人员及其销售资格进行公示
【多选题】
电子渠道理财业务操作不正确的有___
A. 新客户理财签约及首次风险测评需在柜面完成，后续风险测评可在电子渠道完成
B. 新客户完成兰花卡并绑定电子银行开户后即可在电子渠道认购我行的理财产品
C. 电子银行渠道支持银行卡客户和存折客户办理理财业务
D. 电子银行渠道可以撤销所有渠道发起的认购
【多选题】
客户至我们柜台办理银银转帐业务需提供的资料包括___
A. 本人有效身份证
B. 证券公司《客户交易结算资金三方存管协议书》“兴业银行联”
C. 绍兴银行兰花卡或个人结算存折
D. 证券资金账号
【多选题】
贵金属代理业务是我行依托兴业银行银银平台理财门户，接受客户委托，代理其在上海黄金交易所内进行___等交易的业务。
A. 贵金属买卖
B. 资金清算
C. 实物交割
D. 黄金定投
【多选题】
客户办理我行贵金属代理业务签约理财门户时需填写签署的凭证包括___
A. 《兴业银行银银平台理财账户开户申请书》
B. 《客户交易结算资金三方存管协议书》
C. 《银银平台理财门户客户签约三方协议》
D. 《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》
【多选题】
理财人员在向客户销售理财产品时，应对产品的风险做充分的披露，向客户揭示可能产生的___，并进行投资者风险教育，实现风险与收益向投资者的充分传递。
A. 市场风险
B. 信用风险
C. 操作风险
D. 流动性风险
【多选题】
理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括___
A. 客户办理理财产品的流程
B. 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C. 本行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D. 客户向本行投诉的方式和程序，本行联络方式及其他需要向客户说明的内容
【多选题】
理财产品的咨询和销售工作必须由经过资格认定的理财业务人员完成，我行认可以的资质包括但不限于___
A. 银行业从业人员资格认证考试《个人理财》科目
B. 金融理财师（AFP）
C. 国际金融理财师（CFP）
D. 注册金融分析师(CFA)
【多选题】
对于理财产品质押冻结，以下说法正确的是___
A. 份额冻结（入库）需在产品购买后进行
B. 份额冻结（入库）需在产品起息后进行
C. 份额解冻（出库）需在产品到期日前进行
D. 份额解冻（出库）可在产品到期日后进行
【判断题】
机构客户签约理财需提供以下资料的原件和复印件：营业执照、机构代码证、法定代表人身份证、属法定代表人委托他人代理的，还须提供代理委托书和代理人身份证，提供我行开立的结算账号。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
下列反映了中国绘画特点的表述是___。
A. “以咫尺之幅，写千里之遥”
B. “不似之似为真似”
C. “无色如有色”
D. “有色如无色”
E. “近看鬼打架，远看一张画”
【多选题】
下列关于园林植物象征意义的表述，正确的是___。
A. 竹子象征人品清逸和气节高尚
B. 松柏象征坚强和长寿
C. 梅花象征洁净无暇
D. 兰花象征幽居隐士
E. 玉兰、牡丹象征荣华富贵
【多选题】
下列关于筵席的表述，正确的是___。
A. 筵席是一个历史术语，本义是铺地的坐具
B. 筵和席是两种物料
C. 筵长席短，筵在上，席在下
D. 现代筵席具有礼仪性、艺术性和规范性的特征
E. 筵席的组成格局包括冷菜、热菜和随饭菜
【多选题】
下列关于台北故宫博物院的表述，正确的是___。
A. 位于台北市士林区外双溪，1965 年建成
B. 仿照北京故宫博物院形式
C. 采用中国宫廷式设计
D. 大楼前有蒋介石雕像
E. 建筑由中央博物院与北平故宫博物院组成
【多选题】
下列关于中国传统中医学的表述，正确的是___。
A. 研究人体生理、病理以及疾病的诊断和防治等的一门科学
B. 在中国古代的唯物论和辩证法思想的指导下，形成的独特传统医学科学
C. 中国人民通过长期的医疗实践，不断积累，反复总结而逐渐形成的
D. 中国传统文化的重要组成部分
E. 具有数万年的悠久历史
【多选题】
下列关于中医学起源与形成的表述，正确的是___。
A. 中医理论来源于实践
B. 中世纪开始，发现某些食物能减轻或消除某些疾病，就是应用中药的起源
C. 在烘火取暖时，逐渐产生了热熨和灸法
D. 在使用石器作为生产工具的过程中，创造了运用砭石、骨针治病的方法
E. 由针刺疗法进而形成经络学说
【多选题】
清代中医在理论上有了新发展，反映其成就的代表作有___。
A. 叶桂的《温热论》
B. 吴瑭的《温病条辨》
C. 王士雄的《湿热条辨》
D. 薛雪的《温热经纬》
E. 王清任的《医林改错》
【多选题】
中国陶瓷发展特点为___。
A. 南方以龙泉青瓷为代表
B. 北方以景德镇青白瓷为代表
C. 南方以越窑青瓷为代表
D. 北方以邢窑白瓷代表
E. 形成“南青北白”的瓷业格局
