【单选题】
"造成10人以上50人以下重伤的火灾属于( )。
A. 特别重大火灾
B. 重大火灾
C. 较大火灾
D. 一般火灾"
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答案
B
解析
《运营事故(事件)处理规则 》--3.4.2
相关试题
【单选题】
客运伤亡事故发生后,车站工作人员应及时挽留目击证人至少( )。
A. 一名
B. 两名
C. 三名
D. 五名
【单选题】
职工在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在( )小时之内经抢救无效死亡的视同工伤。
A. 6小时
B. 12小时
C. 48小时
D. 72小时及以上
【单选题】
运营分公司( )负责组织分公司员工的体检工作。
A. 人力资源处
B. 客运处
C. 企划处
D. 综合处
【单选题】
"正线全线或局部信号联锁故障,且维修人员未给出具体恢复时间或设备重启 ()分钟未成功时。
A. 5
B. 8
C. 10
D. 15"
【单选题】
"站前折返车站同意闭塞时,须确认本站站台及前、后方区间线路的空闲情况,必须确保前列车运行至前方站站台,列车之间有()的间隔。
A. 一站两区间
B. 一站
C. 一区间
D. 两站两区间"
【单选题】
"()车站同意闭塞时,须确认本站站台、后方区间及折返线路的空闲情况,必须确保前列车出折返线运行至本站非接车侧站台,列车之间有“一站一区间+折返线”的间隔。
A. 站前折返
B. 站后折返
C. 中间站
D. 有岔站"
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明。( )
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"票务中心负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由( )负责。
A. 车站
B. 票务中心
C. 值班站长
D. 加封人"
【单选题】
"车站回收的已使用的纸票票面,保管( )后由车站自行销毁。
A. 7日
B. 10日
C. 30日
D. 90日"
【单选题】
"以下哪些不属于有价证券?
A. 纸票
B. 纪念票
C. 过期的计次票
D. 试乘券"
【单选题】
"原则上,车站须在( )完成票卡清点、加封工作。
A. 车控室
B. 客服中心
C. 车站票务室监控下
D. 临时票亭"
【单选题】
"遗失已过期的预赋值单程票( )进行补款
A. 按照票卡的成本费2元加该票赋值金额
B. 按照票卡的成本费2元
C. 按照票卡的成本费3元加该票赋值金额
D. 按照票卡的成本费3元"
【单选题】
"票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期"
【单选题】
"遗失未赋值轨道交通专用储值类票卡,按照( )进行补款?
A. 按票卡的押金进行补款
B. 按票卡的成本费加票卡的赋值金额进行补款
C. 按纸票票面值进行补款
D. 按票卡实际的余值加押金金额进行补款"
【单选题】
"票卡借用期间遗失票卡者、超过归还时间( )不办理续借手续者,按遗失票卡的相关规定处理
A. 10个工作日
B. 7个工作日
C. 5个工作日
D. 3个工作日"
【单选题】
" 废票的回收要求配收人员与车站当班客运值班员及以上人员在( )对各类废票加封信息当面确认,确认无误后双方进行签字。
A. 车站车控室监控范围内
B. 车站票务室监控范围内
C. 客服中心岗
D. 临时票亭"
【单选题】
"与乘客事务有关的票卡,车站用票务专用信封加封,于( )随报表一起上交票务处。
A. 3日后
B. 5日后
C. 次日
D. 3个工作日后"
【单选题】
遗失未过期的预赋值单程票按照票卡的成本费( )加该票赋值金额进行补款。
A. 2元
B. 3元
C. 4元
D. 5元
【单选题】
"合肥市轨道交通发行的储值票在购买(充值)时享受( )优惠。
A. 6折
B. 7折
C. 8折
D. 9折"
【单选题】
"持单程票、纸票的乘客,在( )向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。
A. 购票时
B. 出站后
C. 进站前
D. 到达目的地车站出闸前"
【单选题】
"运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由( )陪同。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 值班站长及其以上"
【单选题】
"票务中心做好预赋值单程票生产工作,并提前()配发至相关车站。
A. 3天
B. 5天
C. 一周
D. 10天"
【单选题】
"票卡遗失、折损车票的,出站按( )收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 出闸线网最高单程票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"AFC全称为( )。
A. 自动售检票系统
B. 半自动售票机
C. 自动售票机
D. 便携式验票机"
【单选题】
"出闸线网最高单程票价指( )至本站的最高单程票价。
A. 该线路最远车站
B. 线网其他车站
C. 相邻车站
D. 以上均不是"
【单选题】
"单程票指城市轨道交通专用的非接触式IC卡,被赋予( ),供乘客在轨道交通线网内使用,出站时被出站闸机回收的车票。
A. 一定乘车次数
B. 一定乘车里程
C. 一定乘车金额
D. 固定乘车金额"
【单选题】
"乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交( )车费。
A. 超时
B. 超程
C. 本次车程
D. 以上均不对"
【单选题】
"本站进、出闸按( )收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 相应票种的最低票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"以下哪种票卡的发票提供方式与其他票卡不同。
A. 预赋值单程票
B. 储值票
C. 纪念票
D. 计次票"
【单选题】
"普通乘客使用 “合肥通”卡乘坐合肥市轨道交通可享受单程票票价( )优惠。
A. 7折
B. 8折
C. 9折
D. 5折"
【单选题】
"以下哪类票卡主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用?
A. 预赋值单程票
B. 优惠单程票
C. 计次票
D. 纪念票"
【单选题】
"票款及备用金须车站( )双人清点,清点后放入车站票务室的保险柜内保管。
A. 安检与行车值班员
B. 当班人员
C. 安检与客运值班员
D. 以上均不是"
【单选题】
"大客流过后,车站须将领用的 临时备用金在( )单独解行。
A. 三日内
B. 五个工作日内
C. 三个工作日内
D. 十个工作日内"
【单选题】
"现金交接时,由于工作失误导致的差额,应由( )承担。
A. 客运值班员
B. 接班人
C. 交班人
D. 责任人"
【单选题】
"以下哪一项不是报表填写及基本原则?
A. 真实
B. 准确
C. 完整
D. 认真"
【单选题】
"必要时,( )可决定在BOM上出售普通单程票。
A. 客运值班员及其以上
B. 值班站长及其以上
C. 客运值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"私自制作或使用票务钥匙属于( )。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故"
【单选题】
"票务相关岗位人员违章使用测试车票或违章利用BOM赋值属于( )。
A. 一级票务违章
B. 二级票务违章
C. 一类票务事故
D. 二类票务事故"
【单选题】
"违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入属于( )。
A. 一级票务违章
B. 二级票务违章
C. 一类票务事故
D. 二类票务事故"
【单选题】
"变造账目、报表,未造成票务收益损坏或流失的行为属于( )。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故"
推荐试题
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定,风险评估、监管评级等持续性监管中,银监会及其派出机构应充分考虑压力测试结果所揭示的银行风险状况以及对银行压力测试体系评估中发现的薄弱环节
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定,银监会独立开展的压力测试应充分考虑到金融机构之间业务的关联性和风险溢出效应
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行压力测试指引》规定,商业银行的监事会(监事)应对董事会及高级管理层在压力测试管理中的履职情况进行监督评价,至少每年向股东大会(股东)报告两次
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定,金融机构案件处置三项制度所称案件是指银行业金融机构从业人员独立实施的,以银行业金融机构或客户的资金、财产为侵犯对象的,涉嫌触犯刑法,依法应当移送司法机关追究刑事责任或已由公安、司法机关依法立案侦查的事件或银行业金融机构遭受外部诈骗、盗窃、抢劫等侵害,依法应当由公安机关立案侦查的事件
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定,案件信息报送及登记按照《银行业金融机构案件(风险)信息报送及登记办法》执行
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定,银监会机关相关部门及银监局接到《案件信息确认报告》后,应当按照相关规定,决定成立专案组,确定主办人员
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定,案件风险信息在案发时就应纳入案件统计系统
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定,银行业金融机构案件涉及金额以稽核部门确认的金额为准
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》规定,金融机构案件处置三项制度包括《银行业金融机构案件处置工作规程》、《银行业金融机构案件(风险)信息报送及登记办法》、《银行业金融机构案件防控工作联席会议制度》
A. 对
B. 错
【判断题】
甲银行为银监会直接监管的银行业金融机构,2014年3月15日甲银行行长林某被纪检部门双规。依据《银行业金融机构案件(风险)信息报送及登记办法》规定,甲银行总部应于事件发生后24小时内报送案件风险信息
A. 对
B. 错
【判断题】
甲银行于2014年4月收到重大案件举报线索,反映其下属A支行存在内外勾结,违规放贷,可能造成银行资产损失的情况。依据《银行业金融机构案件(风险)信息报送及登记办法》规定,甲银行应及时向当地银监局上报银行业金融机构案件信息
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构国别风险管理指引》规定,国别风险,是指由于某一国家或地区经济、政治、社会变化及事件,导致该国家或地区借款人或债务人没有能力或者拒绝偿付银行业金融机构债务,或使银行业金融机构在该国家或地区的商业存在遭受损失,或使银行业金融机构遭受其他损失的风险
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构国别风险管理指引》规定,支付风险是国别风险的主要类型之一,是指借款人或债务人由于本国外汇储备不足或外汇管制等原因,无法获得所需外汇偿还其境外债务的风险
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构国别风险管理指引》规定,银行业金融机构应当建立与国别风险暴露规模相适应的监测机制,在单一和并表层面上按国别监测风险,监测信息应当妥善保存于国别风险评估档案中
A. 对
B. 错
【判断题】
A银行为应对国别风险已计提了国别风险准备金。由于该准备金较为特殊,依据《银行业金融机构国别风险管理指引》规定,该准备金不能纳入资产减值准备
A. 对
B. 错
【判断题】
A银行董事会认为,考虑到A银行已经建立了完善的国别风险内部评级体系,能够有效识别风险,为提高管理效率,依据《银行业金融机构国别风险管理指引》规定,无须再对国别风险实行限额管理
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,外包是指银行业金融机构将原来由自身负责处理的某些业务活动委托给服务提供商进行短暂处理的行为
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,银行业金融机构开展外包活动应当制定外包的风险管理框架以及相关制度,并将其纳入全面风险管理体系
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,银行业金融机构内部审计职能可以请具有资质的外部审计机构执行
A. 对
B. 错
【判断题】
2012年,深圳怡化公司与福建某银行签订了ATM机具外包协议,协议就ATM的日常维护、保养、更换、升级以及银行信息保密等条款均做了明确约定。2013年,该公司维护人员在对某台机具设备更换记录有客户卡号、金额的日志纸时,不慎将日志纸遗失,依据《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,该银行有权终止该外包协议
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银行业监督管理委员会办公厅关于规范市场竞争、严禁高息揽存的通知》规定,银行业金融机构在营销过程中不得擅自提高存款利率,不得向存款户发放现金,向存款客户赠送小礼品是行之有效的营销手段之一
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》规定,“协助查询、冻结、扣划”是指有权机关查询、冻结、扣划单位或个人在金融机构存款的行为
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》规定,金融机构协助查询、冻结和扣划存款,应当在存款人开户的营业分支机构具体办理
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》规定,办理协助查询业务时,在执法人员证件不齐时,经办人员应当遵循特事特办原则,为执法人员提供便利
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》规定,有权机关对个人存款户不能提供账号的,金融机构应当主动查询,配合冻结、扣划
A. 对
B. 错
【判断题】
某区人民法院于9月1日应A案件中原告甲的要求,采取诉前保全措施,对王某存在大兴银行的50万元存款进行了冻结。9月5日,该区所属市中级人民法院以B案件判决已生效为由要求扣划该笔存款,并为此出具了协助扣划存款通知书。依据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》(银发〔2002〕1号)有关规定,该市中级人民法院以上行为是否正确
A. 对
B. 错
【判断题】
大兴银行小张接待了该市某区人民法院两名执法人员,对方要求扣划之前已冻结张某某存在该行的50万元存款,并要求提取现金。小张要求对方出具:一是有权机关执法人员的工作证件;二是有权法院签发的协助扣划存款通知书,并已由主要负责人签字;三是已生效了的法律文书;四是该区法院出具同意其提取现金的通知书。在收到以上四项有效材料后,小张为其支取了现金。依据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》(银发〔2002〕1号)的有关规定,小张以上行为是否正确
A. 对
B. 错
【判断题】
某日,某市中级人民法院有权执法人员至大兴银行柜面拟冻结该行储蓄客户王某的50万元存款,银行柜面工作人员小王负责办理该项业务,在了解到对方来意后,小王查看了执法人员相关证件及相关法律文书,并挂了电话给该储蓄客户王某通知相关冻结事项后,再配合执法人员办理了冻结业务。试问,依据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》(银发〔2002〕1号)有关规定,小王以上操作是否正确
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,银行业金融机构贷款业务和存款业务应紧密挂钩,存款必须作为审批和发放贷款的前提条件
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,银行业金融机构要遵循利费分离原则,严格区分收息和收费业务,不得将利息分解为费用收取,严禁变相提高利率
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,银行业金融机构应依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查、押品评估等相关成本,不得将经营成本以费用形式转嫁给客户
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,对实行市场调节价的收费项目,严格对照相关规定据实收费,并公布收费价目名录和相关依据
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,“其他违法违规行为”中的“法”、“规”指除刑法以外的法律法规、监管规章及规范性文件、自律性组织制定的有关准则,以及银行业金融机构制定的适用于自身业务活动的行为准则
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,单纯商业贿赂类案件应纳入银行业金融机构案件统计范畴
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,在银行业金融机构营业场所和办公场所内,针对银行业金融机构从业人员或客户的人身安全实施暴力行为,应当由公安机关立案侦查的刑事犯罪案件不纳入案件进行统计
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,银行业金融机构从业人员违规使用银行业金融机构重要空白凭证、公章等,套取银行业金融机构信用参与非法集资等活动,涉嫌触犯刑法,已由公安、司法机关立案侦查或按规定应移送公安、司法机关立案查处的案件纳入第二类案件进行统计
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,外部人员实施的网上银行诈骗、电话银行诈骗、电信诈骗、盗刷银行卡及POS机套现等案件,经公安机关立案后,除有证据证明银行业金融机构及其从业人员存在违法违规行为的以外,纳入第一类案件进行统计,按月报送案件数据
A. 对
B. 错
【判断题】
某银行员工在柜面转账过程中,未按客户要求转入相应账户,而是将资金转入其关联账户,在后台授权过程中,被发现,并对该员工进行控制,报送公安机关调查。案件发生后,该银行应以《案件风险信息(成功堵截)》格式上报,依据《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,成功堵截的案件或事件,应纳入案件统计
A. 对
B. 错
【判断题】
甲曾经是A银行的一位个贷客户经理,他把在A银行工作时积累下来的客户名单和之前办理业务时保留的客户信息资料以5000元都卖给了乙。后乙利用这些资料对客户进行电话诈骗,累计骗得50多万元。依据《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,由于甲和乙均非A银行员工,A银行也非案件受害人,故A银行无需将上述事件纳入案件统计
A. 对
B. 错
【判断题】
某银行员工张某协助他人伪造贷款资料,骗取银行贷款人民币3000万元,造成银行重大损失,被追究刑事责任,依据《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,该案件应属于第二类案件
A. 对
B. 错