服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的___。_答案

【单选题】

服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的___。

A. 附加服务

B. 送货

C. 产品保证

D. 技术培训

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答案

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【单选题】

某种相关群体的有影响力的人物称为 ___。

A. “意见领袖”

B. “道德领袖”

C. “精神领袖”

D. “经济领导者”

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【单选题】

对企业营销活动富有吸引力的领域被称为 ___。

A. 风险业务

B. 市场机会

C. 困境业务

D. 环境威胁

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【单选题】

非营利组织的日常性采购的采购金额相对 ___。

A. 较多

B. 较少

C. 一般

D. 量大

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【单选题】

工程中所需要的机械设备，这是一种 ___策略。

A. 市场集中化

B. 市场专业化

C. 全面市场覆盖

D. 产品专业化

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【单选题】

下面哪一个不是决定行业结构的因素？ ___

A. 成本结构

B. 销售量及产品差异程度

C. 进入与流动障碍

D. 社会变化

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【单选题】

处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期， ___产品线反而能使总利润上升。

A. 增加

B. 扩充

C. 延伸

D. 缩减

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【单选题】

分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的 ___。

A. 宽度

B. 长度

C. 深度

D. 关联度

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【单选题】

在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的 ___。

A. 供销环节

B. 战略环节

C. 生产环节

D. 技术开发环节

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【单选题】

市场营销环境是企业营销职能外部 ___的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A. 可改变

B. 不可捉摸

C. 可控制

D. 不可控制

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【单选题】

服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及 ___。

A. 信息

B. 调研

C. 人员

D. 质量

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【单选题】

就每一特定市场而言 ,最佳市场营销组合只能是 ___的结果。

A. 市场细分

B. 精心策划

C. 综合平衡

D. 统筹兼顾

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【单选题】

市场领导者扩大市场总需求的途径是 ___。

A. 寻找产品的新用途

B. 以攻为守

C. 扩大市场份额

D. 正面进攻

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【单选题】

非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也 ___的产品。

A. 很想购买

B. 不想购买

C. 渴求购买

D. 即刻购买

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【单选题】

企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 ___法。

A. 尾数定价

B. 招徕定价

C. 声望定价

D. 反向定价

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【单选题】

工业分销商向 ___销售产品。

A. 零售商

B. 制造商

C. 供应商

D. 消费者

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【单选题】

___是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A. 供应商

B. 中间商

C. 广告商

D. 经销商

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【单选题】

市场营销计划也叫___，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。

A. 总体战略规划

B. 经营单位战略规划

C. 品牌计划

D. 销售计划

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【单选题】

消费者购买过程是消费者购买动机转化为___的过程。

A. 购买心理

B. 购买意志

C. 购买行动

D. 购买意向

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【单选题】

“订单──发货──帐单”的循环是___的核心。

A. 营销情报系统

B. 营销分析系统

C. 内部报告系统

D. 营销调研系统

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【单选题】

采用___的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A. 市场集中化

B. 市场专业化

C. 产品专业化

D. 选择专业化

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【单选题】

结合赢利能力考虑，企业的市场份额___。

A. 越大越好

B. 存在最佳市场份额限度

C. 以 50%市场份额为限

D. 不存在上限

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【单选题】

品牌最持久的含义是___、文化和个性。

A. 属性

B. 价值

C. 利益

D. 名称

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【单选题】

当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用___策略。

A. 选择品定价

B. 补充产品定价

C. 产品大类定价

D. 分部定价

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【单选题】

任何一个物流系统都必须考虑___。

A. 服务水平

B. 成本

C. 利润

D. A 和 B

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【单选题】

对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用___策略。

A. 广告

B. 公共关系

C. 推式

D. 拉式

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【单选题】

由于服务是无形的，___是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A. 服务本身

B. 价格

C. 分销商

D. 促销

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【单选题】

一般说来，消费者经由___获得的信息最多。

A. 公共来源

B. 个人来源

C. 经验来源

D. 商业来源

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【单选题】

对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为___。

A. 产品延伸策略

B. 产品适应策略

C. 产品扩展策略

D. 产品变动策略

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【单选题】

逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于___。

A. 探测性调研

B. 描述性调研

C. 因果关系调研

D. 定期性调研

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【单选题】

市场定位是___在细分市场的位置。

A. 塑造一家企业

B. 塑造一种产品

C. 确定目标市场

D. 分析竞争对手

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【单选题】

企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足___的需要。

A. 消费者

B. 顾客

C. 社会

D. 目标市场

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【单选题】

顾客购买商品的实质是购买某种___。

A. 特征

B. 用途

C. 功能

D. 利益

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【单选题】

认识需要是生产者用户购买决策的___。

A. 终点

B. 中间点

C. 起点

D. 以上都不是

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【单选题】

当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用___。

A. 长而宽的渠道

B. 短渠道

C. 窄渠道

D. 直接渠道

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【单选题】

战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是 ___。

A. 传统研究法

B. 管理研究法

C. 历史研究法

D. 系统研究法

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【单选题】

一般日常生活用品，适合于选择___做广告。

A. 人员

B. 专业杂志

C. 电视

D. 公共关系

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【单选题】

企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的___评价标准。

A. 移情性

B. 保证性

C. 适应性

D. 可靠性

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【单选题】

我国通常把非营利组织称为 ___。

A. 医院、学校

B. 慈善机构

C. 基金会

D. 机关团体、事业单位

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【单选题】

下列哪项不是市场细分的原则 ?___

A. 可衡量性

B. 可区分性

C. 可对比性

D. 可赢利性

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【单选题】

用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是 ___。

A. 观察调查

B. 固定样本连续调查

C. 类型抽样

D. 询问调查

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推荐试题

【判断题】

[129]NaCl的溶解度随温度升高而明显增大。

A. 对

B. 错

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[130]一般地，含有10个碳原子以上的烯烃在常温常压下是气体。

A. 对

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[131]润滑油三级过滤中第三级过滤网规格为80目。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[132]催化剂在反应过程中少量反应。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[133]催化剂在反应前后质量保持不变。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[134]微分时间越长，微分作用越弱。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[135]微分时间越长，微分作用越强。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[136]积分时间越长，积分作用越弱。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[137]

A. 对

B. 错

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【判断题】

[138]由于被测流体可能混有杂物，所以为了保护椭圆齿轮流量计，必须加装过滤器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[139]热电偶的热电特性由电极材料的化学成分和物理性能所决定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[140]压缩机在低速暖机之前就应该先将二级密封气投用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[141]压缩机在启机过程中要密切关注排气温度的变化。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[142]压缩机停机后，外引密封气电磁阀自动打开。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[143]装置检修后在开车前所有仪表已彻底校验，DCS控制系统可随时投入使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[144]真空度等于大气压加上绝

A. 对

B. 错

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【判断题】

[145]汽轮机试运前，转子盘车检查时．设备内应无摩擦、卡涩现象。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[146]汽轮机主汽门的作用是在危急状况下，迅速切断汽轮机的汽源。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[147]隔膜泵启动前不需灌泵与排汽。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[148]塔罐倒空时，要先泄压，后倒空。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[149]设备的基本维护工作主要包括检查、调整、润滑、清洁卫生、状态检测。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[150]塔器日常操作中，允许超温、超压。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[151]润滑油“五定”的内容是定人、定点、定时、定量、定质。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[152]超高压蒸汽在压缩区的用户是C-201和C-601。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[153]安全阀阀瓣与阀座的材料必须能够抗冲击、耐腐蚀，允许使用铸铁材料。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[154]泵内流体和泵外大气间存在着压差，流体沿着轴和壳体间的间隙向外泄露，为此需设密封装置，称其为轴封。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[155]汽蚀或汽蚀过程就是流动的液体产生气泡并随后发生破裂的过程。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[156]冬季, 室外的泵应注意做好防冻防凝工作,在停车后不用放出泵内液体(如工艺)允许时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[157]离心式压缩机属于容积式压缩机。

A. 对

B. 错

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[158]当裂解气负荷变化时，最经济的控制方法是调节压缩机的转速。

A. 对

B. 错

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[159]碱液带入压缩机内不会损坏设备。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[160]裂解气压缩机只能用五段压缩机时不能用四段压缩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[161]将裂解气进行压缩的目的是使后系统较易分离出氢气、CH4，以利于后系统操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[162]在其它条件不变的条件下，乙烯、丙烯的总收率随原料特性因数K的增加而增加。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[163]相等体积的任何气体都含有相同数目的分子。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[164]当冷热流体的进出口温度一定时，逆流操作比并流操作的平均传热温差△t大。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[165]压缩机在临界转速下运转时，机组会发生振动，低于或高于该转速振动会自然消失。

A. 对

B. 错

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[166]油运时，过滤网应安装在润滑油泵过滤网处。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[167]干燥器再生步骤中冷吹的目的是用甲烷把流体汽化解吸。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[168]一般说来，气体的溶解度随压力的升高和温度的降低而增加。

A. 对

B. 错

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