市场领导者扩大市场总需求的途径是 ___。_答案

【单选题】

市场领导者扩大市场总需求的途径是 ___。

A. 寻找产品的新用途

B. 以攻为守

C. 扩大市场份额

D. 正面进攻

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【单选题】

非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也 ___的产品。

A. 很想购买

B. 不想购买

C. 渴求购买

D. 即刻购买

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【单选题】

企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 ___法。

A. 尾数定价

B. 招徕定价

C. 声望定价

D. 反向定价

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【单选题】

工业分销商向 ___销售产品。

A. 零售商

B. 制造商

C. 供应商

D. 消费者

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【单选题】

___是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A. 供应商

B. 中间商

C. 广告商

D. 经销商

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【单选题】

市场营销计划也叫___，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。

A. 总体战略规划

B. 经营单位战略规划

C. 品牌计划

D. 销售计划

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【单选题】

消费者购买过程是消费者购买动机转化为___的过程。

A. 购买心理

B. 购买意志

C. 购买行动

D. 购买意向

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【单选题】

“订单──发货──帐单”的循环是___的核心。

A. 营销情报系统

B. 营销分析系统

C. 内部报告系统

D. 营销调研系统

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【单选题】

采用___的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A. 市场集中化

B. 市场专业化

C. 产品专业化

D. 选择专业化

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【单选题】

结合赢利能力考虑，企业的市场份额___。

A. 越大越好

B. 存在最佳市场份额限度

C. 以 50%市场份额为限

D. 不存在上限

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【单选题】

品牌最持久的含义是___、文化和个性。

A. 属性

B. 价值

C. 利益

D. 名称

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【单选题】

当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用___策略。

A. 选择品定价

B. 补充产品定价

C. 产品大类定价

D. 分部定价

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【单选题】

任何一个物流系统都必须考虑___。

A. 服务水平

B. 成本

C. 利润

D. A 和 B

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【单选题】

对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用___策略。

A. 广告

B. 公共关系

C. 推式

D. 拉式

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【单选题】

由于服务是无形的，___是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A. 服务本身

B. 价格

C. 分销商

D. 促销

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【单选题】

一般说来，消费者经由___获得的信息最多。

A. 公共来源

B. 个人来源

C. 经验来源

D. 商业来源

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【单选题】

对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为___。

A. 产品延伸策略

B. 产品适应策略

C. 产品扩展策略

D. 产品变动策略

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【单选题】

逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于___。

A. 探测性调研

B. 描述性调研

C. 因果关系调研

D. 定期性调研

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【单选题】

市场定位是___在细分市场的位置。

A. 塑造一家企业

B. 塑造一种产品

C. 确定目标市场

D. 分析竞争对手

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【单选题】

企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足___的需要。

A. 消费者

B. 顾客

C. 社会

D. 目标市场

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【单选题】

顾客购买商品的实质是购买某种___。

A. 特征

B. 用途

C. 功能

D. 利益

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【单选题】

认识需要是生产者用户购买决策的___。

A. 终点

B. 中间点

C. 起点

D. 以上都不是

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【单选题】

当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用___。

A. 长而宽的渠道

B. 短渠道

C. 窄渠道

D. 直接渠道

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【单选题】

战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是 ___。

A. 传统研究法

B. 管理研究法

C. 历史研究法

D. 系统研究法

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【单选题】

一般日常生活用品，适合于选择___做广告。

A. 人员

B. 专业杂志

C. 电视

D. 公共关系

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【单选题】

企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的___评价标准。

A. 移情性

B. 保证性

C. 适应性

D. 可靠性

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【单选题】

我国通常把非营利组织称为 ___。

A. 医院、学校

B. 慈善机构

C. 基金会

D. 机关团体、事业单位

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【单选题】

下列哪项不是市场细分的原则 ?___

A. 可衡量性

B. 可区分性

C. 可对比性

D. 可赢利性

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【单选题】

用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是 ___。

A. 观察调查

B. 固定样本连续调查

C. 类型抽样

D. 询问调查

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【单选题】

寻求 ___是产品差别化战略经常使用的手段。

A. 价格优势

B. 良好服务

C. 人才优势

D. 产品特征

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【单选题】

形式产品是指 ___借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

A. 期望产品

B. 延伸产品

C. 核心产品

D. 潜在产品

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【单选题】

康佳电视中的“康佳”二字是 ___。

A. 招牌

B. 品牌名称

C. 品牌标志

D. 都不是

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【单选题】

在定货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付___的一种价格策略。

A. 通货膨胀

B. 经济紧缩

C. 经济疲软

D. 经济制裁

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【单选题】

财务薄弱的企业，一般采用 ___的分销方法。

A. 选择分销

B. 佣金制

C. 代理

D. 直销

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【单选题】

对于负需求市场，营销管理的任务是 ___。

A. 改变市场营销

B. 刺激市场营销

C. 反市场营销

D. 维持市场营销

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【单选题】

规划经营战略的关键是战略分析和 ___。

A. 战略选择

B. 战略计划

C. 战略部署

D. 战略调查

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【单选题】

___指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A. 社会习俗

B. 消费心理

C. 价值观念

D. 营销道德

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【单选题】

生产者用户自身的有关因素称为 ___。

A. 人际因素

B. 个人因素

C. 组织因素

D. 环境因素

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【单选题】

在市场具有独特的巨大需求，企业技术规模比较大的情况下，可以采用 ___。

A. 产品发明策略

B. 产品适应策略

C. 产品延伸策略

D. 品牌延伸策略

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【单选题】

加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是 ___。

A. 直线趋势法

B. 时间序列分析法

C. 统计需求分析法

D. 专家意见法

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【单选题】

的卖主以产品的差异性吸引顾客开展竞争，这属于 ___。

A. 完全竞争

B. 完全垄断

C. 不完全垄断

D. 垄断竞争

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推荐试题

【单选题】

月度绩效业绩指标制定程序：每月底，公司各经营业绩相关部门制定下月业绩指标金额，经业绩考核组审核后，提交公司薪酬绩效委员会审议，审议通过后下发给各单位，收费所将下月的业绩指标分解到各个班组，并在___个工作日内上报给人资部存档。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

员工调离单位，应在调离本单位___日内注销该工号

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

下列不属于有效避免投诉的方法是________。___

A. 安抚

B. 移情

C. 倾听

D. 强硬

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【单选题】

因事故，收费所入口往福建方向封道，中心下达指令至________。___

A. 收费班长

B. 所长

C. 值班人员

D. 收费员

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【单选题】

清障车将故障车拖出出口时，如故障车司机不在现场，通行卡在车内，故障车的通行费______。___

A. 免缴

B. 清障车驾驶员垫付

C. 记住车牌等待司机来缴费

D. 收费员垫付

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【单选题】

对在全省高速公路网中通行的车辆，原则上按照_________计收通行费。___

A. 最短路径

B. 实际行驶路径

C. 司机自述

D. 参考路径

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【单选题】

车辆用户对称重结果有异议，要求重新称重，_________。___

A. 需按照用户要求对车辆称重，直到客户满意为止

B. 允许复称两次

C. 允许复称一次

D. 原则上不在车道进行复称

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【单选题】

根据《收费隧道所营运质量月度考核细则》要求，第二次被稽查发现因车道开通不足导致单车道3分钟5辆（含）以上车辆排队通过的，扣除收费所月度考核分值_____分。___

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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【单选题】

收费员如果被认定为一般有理投诉，则_______。___

A. 此类投诉事件经沟通解释投诉人表示满意后，直接责任人当月考核不得评为1.0以上

B. 直接责任人当月考核不得评为0.9以上

C. 直接责任人当月考核不得评为0.8以上

D. 直接责任人当月绩效考核为0

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【单选题】

收费员查验设备交接单是一种较好的辅助检查国际标准集装箱的方法，请问一般情况下，集装箱设备交接单的免费使用时间是___天。

A. 5

B. 7

C. 15

D. 30

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【单选题】

防电击警示标志是___集装箱的必须要标打的标记。

A. 通用集装箱

B. 动物集装箱

C. 保温冷藏集装箱

D. 罐式集装箱

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【单选题】

下列属于允许与运输鲜活农产品的绿色通道车辆少量混装的是？___

A. 允许混装核定载质量或车厢容积20%以内的其他农产品

B. 允许混装核定载质量或车厢容积20%以内的其他产品

C. 允许混装核定载质量或车厢容积20%以内的非农产品

D. 允许混装核定载质量或车厢容积20%以上的其他农产品

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【单选题】

一国际标准集装箱上标打了45G1，请问5代表___。

A. 2.6米

B. 8英尺6英寸

C. 2.9米

D. 45英尺

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【单选题】

绿色通道整车装载的含义___。

A. 鲜活农产品占车辆核载质量且车厢容积80%以上

B. 鲜活农产品占车辆核载质量或车厢容积80%以上

C. 运输货物占车辆核载质量且车厢容积80%以上

D. 运输货物占车辆核载质量或车厢容积80%以上

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【单选题】

收费班长在检查一辆集装箱运输方式的绿通车辆时，根据车货总重计算鲜活农产品重量，应减去集装箱的空箱重量。根据集装箱知识，___代表空箱重量。

A. MAX GROSS

B. TARE

C. CU.CAP

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【单选题】

为有效地开展国际集装箱多式联运，必须强化集装箱标准化，高速公路根据___判断是否属于国际标准集装箱。

A. ISO 668:1995

B. 欧洲国际铁路联盟(VIC)所制订的集装箱标准

C. 集装箱船级社标准

D. 中国中集集团集装箱制造标准

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【多选题】

《超限运输车辆行驶公路管理规定》中所指的超限车辆为：___

A. 车货总高度从地面算起超过4米；

B. 车货总长度超过18.1米；

C. 车货总宽度超过2.55米；

D. 五轴汽车列车，其车货总质量超过43000千克

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【多选题】

缴费凭证操作依次是___

A. 车判车型后，按“纸劵车”键

B. 依次输入缴费凭证号码

C. 输入入口收费站站码

D. 按“确认”键，放行车辆。

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【多选题】

根据《收费公路管理条例》第七条规定，哪些车辆免交车辆通行费___

A. 军队车辆、武警部队车辆

B. 浙江省公安机关在辖区内执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车

C. 经国务院交通主管部门批准执行抢险救灾任务的车辆

D. 省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆

E. 进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆

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【多选题】

偷逃高速公路通行费的行为主要有___

A. 使用假行使证

B. 中途换卡

C. 出口恶意冲卡

D. 假冒“绿色通道”车辆

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【多选题】

以下关于ETC车道设备及交易说法正确的有 ___

A. ETC车道入口处第一个线圈为交易线圈

B. ETC车道不停车收费是利用天线RSU扫描车载OBU实现交易

C. ETC车道安装的流量线圈是为实现车辆车牌抓拍

D. 对持有ETC卡的车辆，如卡内车牌与实际车牌不符按规定要求支付现金

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【多选题】

以下农产品品种属绿色通道免费产品的是___

A. 青豆

B. 榴莲

C. 小麦

D. 马铃薯

E. 花蛤苗

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【多选题】

重大节假日免费通行时间为___等四个国家法定节假日

A. 春节

B. 劳动节

C. 清明节

D. 元旦

E. 国庆

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【多选题】

以下客车车辆通行费车型分类描述正确的是___

A. 20座客车按三类车收费，40座客车按四类车收费。

B. 四类客车的车次费为15元/车次，车公里费用为1.4元/车公里。

C. 全省高速公路客车车辆通行费车型分类调整，按照交通部发布的《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2003)执行。

D. 20座客车为0.8元/车公里，车次费10元/车次。

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【多选题】

下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是___

A. 收费员等待车辆驶近，输入客车车型

B. 收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU 卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致

C. 若车牌一致，选择“CPU 卡支付”，再次刷CPU 卡，选择“CPU付款”。支付成功后，确认放行车辆

D. 车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆

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【多选题】

车辆超限是指车辆的超过国家规定的___限值。

A. 轴载质量

B. 车货总质量

C. 货物重量

D. 装载总尺寸

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【多选题】

2.以下农产品品种属绿色通道免费品种的是___

A. 青豆

B. 榴莲

C. 小麦

D. 马铃薯

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【多选题】

收费员年度绩效考核指标由___组成。

A. 月度考核

B. GS

C. KCI

D. 加分指标

E. 否决指标

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【多选题】

《领路人》包含了几部分内容：___

A. 路之初

B. 路之向

C. 路之则

D. 路之魂

E. 路之行

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【多选题】

收费员月度考核得分=（）+（）+（）___

A. 岗位职责得分

B. 文明服务得分

C. 民主测评

D. 工作业绩得分

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【多选题】

实习生实习期间补助标准：大专___元人民币/工作日；本科（）元人民币/工作日；硕士80元人民币/工作日；博士（）元人民币/工作日。

A. 40

B. 50

C. 90

D. 120

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【多选题】

年度内累计申请病假( )或连续请病假( )以上的员工续请病假，原则上须出具三级甲等医院出具的疾病（医疗）证明书等相关诊治材料方可续请。 ___

A. 50天

B. 60天

C. 5次

D. 6次

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【多选题】

凡被公司正式聘用并符合计划生育规定的女员工均可享受国家规定的（）、（）、（）、（）等。 ___

A. 产假

B. 奖励假

C. 计划生育假

D. 哺乳假

E. 孕假

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【多选题】

员工考核奖作为___及享受公司规定的其他福利待遇的依据。

A. 转正

B. 晋级

C. 调薪

D. 培训

E. 降职

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【多选题】

下列属于收费员（含收费班长）总薪酬范围的是___

A. 岗位工资

B. 加班费

C. 年终花红

D. 值班津贴

E. 创收奖励

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【多选题】

考勤审批处理权限及流程中基层单位普通员工公出___加班、调休（）由本人提出申请，基层单位负责人签署意见，报人力资源部审批、归档。

A. 2-3天

B. 1.5-3天

C. ≥1天

D. ＞1天

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【多选题】

公司业绩奖管理办法（试行）月度应发奖金=（）*（）*（）/当月天数___

A. 奖金基数

B. 奖金倍数

C. 奖金系数

D. 当月出勤天数

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【多选题】

关于公司业绩奖管理办法（试行）每月奖金基数正确的是___

A. 收费班长800

B. 收费员400

C. 收费所运营岗800

D. 收费所综合岗400

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【多选题】

招商局企业理念___

A. 崇商

B. 创新

C. 均衡

D. 共赢

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【多选题】

出现以下情况之一的，经公司研究后，进行降级、降薪处理___

A. 员工工作能力和管理水平无法胜任本职工作

B. 个人月度绩效考核或年度绩效考核多次排名靠后，经组织约谈后，仍无改善的

C. 员工违反公司规章制度或受到公司行政处分的

D. 因公司外部经营环境变化或内部机构调整、岗位设置变动

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