顾客购买商品的实质是购买某种___。_答案

【单选题】

顾客购买商品的实质是购买某种___。

A. 特征

B. 用途

C. 功能

D. 利益

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答案

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【单选题】

认识需要是生产者用户购买决策的___。

A. 终点

B. 中间点

C. 起点

D. 以上都不是

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【单选题】

当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用___。

A. 长而宽的渠道

B. 短渠道

C. 窄渠道

D. 直接渠道

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【单选题】

战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是 ___。

A. 传统研究法

B. 管理研究法

C. 历史研究法

D. 系统研究法

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【单选题】

一般日常生活用品，适合于选择___做广告。

A. 人员

B. 专业杂志

C. 电视

D. 公共关系

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【单选题】

企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的___评价标准。

A. 移情性

B. 保证性

C. 适应性

D. 可靠性

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【单选题】

我国通常把非营利组织称为 ___。

A. 医院、学校

B. 慈善机构

C. 基金会

D. 机关团体、事业单位

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【单选题】

下列哪项不是市场细分的原则 ?___

A. 可衡量性

B. 可区分性

C. 可对比性

D. 可赢利性

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【单选题】

用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是 ___。

A. 观察调查

B. 固定样本连续调查

C. 类型抽样

D. 询问调查

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【单选题】

寻求 ___是产品差别化战略经常使用的手段。

A. 价格优势

B. 良好服务

C. 人才优势

D. 产品特征

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【单选题】

形式产品是指 ___借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

A. 期望产品

B. 延伸产品

C. 核心产品

D. 潜在产品

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【单选题】

康佳电视中的“康佳”二字是 ___。

A. 招牌

B. 品牌名称

C. 品牌标志

D. 都不是

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【单选题】

在定货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付___的一种价格策略。

A. 通货膨胀

B. 经济紧缩

C. 经济疲软

D. 经济制裁

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【单选题】

财务薄弱的企业，一般采用 ___的分销方法。

A. 选择分销

B. 佣金制

C. 代理

D. 直销

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【单选题】

对于负需求市场，营销管理的任务是 ___。

A. 改变市场营销

B. 刺激市场营销

C. 反市场营销

D. 维持市场营销

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【单选题】

规划经营战略的关键是战略分析和 ___。

A. 战略选择

B. 战略计划

C. 战略部署

D. 战略调查

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【单选题】

___指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A. 社会习俗

B. 消费心理

C. 价值观念

D. 营销道德

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【单选题】

生产者用户自身的有关因素称为 ___。

A. 人际因素

B. 个人因素

C. 组织因素

D. 环境因素

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【单选题】

在市场具有独特的巨大需求，企业技术规模比较大的情况下，可以采用 ___。

A. 产品发明策略

B. 产品适应策略

C. 产品延伸策略

D. 品牌延伸策略

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【单选题】

加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是 ___。

A. 直线趋势法

B. 时间序列分析法

C. 统计需求分析法

D. 专家意见法

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【单选题】

的卖主以产品的差异性吸引顾客开展竞争，这属于 ___。

A. 完全竞争

B. 完全垄断

C. 不完全垄断

D. 垄断竞争

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【单选题】

产品组合 ___是指一个产品线中所含产品项目的多少。

A. 宽度

B. 长度

C. 黏度

D. 深度

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【单选题】

市场总需求扩大时受益也最多的是 ___。

A. 近竞争者

B. 市场追随者

C. 市场领导者

D. 市场利基者

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【单选题】

人员推销的缺点主要表现为 ___。

A. 成本低，顾客量大

B. 成本高，顾客量大

C. 成本低，顾客有限

D. 成本高，顾客有限

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【单选题】

企业最显著、最独特的首要核心职能是 ___。

A. 市场营销

B. 生产功能

C. 财务功能

D. 推销职能

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【单选题】

从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是 ___。

A. 创造产品价值

B. 创造顾客价值

C. 技术创新

D. 产品创新

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【单选题】

一个战略经营单位是企业的一个 ___。

A. 部门

B. 车间

C. 产品

D. 环节

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【单选题】

___主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

A. 供应商

B. 制造商

C. 营销中间商

D. 广告商

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【单选题】

个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是 ___。

A. 生理需要

B. 社会需要

C. 尊敬需要

D. 安全需要

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【单选题】

人员推销活动的主体是 ___。

A. 推销市场

B. 推销品

C. 推销人员

D. 推销条件

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【单选题】

非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买___。

A. 有较大自由

B. 缺乏自主性

C. 受控制少

D. 可任意选购

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【单选题】

属于产业市场细分标准的是 ___。

A. 职业

B. 生活格调

C. 收入

D. 顾客能力

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【单选题】

本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为 ___。

A. 市场领导者

B. 市场利基者

C. 强竞争者

D. 近竞争者

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【单选题】

物流系统中总成本的数学公式为 D = T + FW + VW + S ，其中 T 代表 ___。

A. 总运输成本

B. 总固定仓储费

C. 总变动仓储费

D. 总成本

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【多选题】

市场细分对企业营销具有以下哪些利益？ ___

A. 有利于发现市场机会

B. 有利于掌握目标市场的特点

C. 有利于制定市场营销组合策略

D. 有利于提高企业的竞争能力

E. 有利于节省成本费用

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【多选题】

新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是 ___以及对企业设备、资源的充分利用等。

A. 技术能力

B. 未来的市场潜在容量

C. 投资收益率

D. 生产能力

E. 销售成长率

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【多选题】

渠道的交替方案主要涉及 ___。

A. 中间商类型

B. 顾客的偏好

C. 产品性质

D. 中间商数目

E. 渠道成员的特定任务

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【多选题】

市场营销战略主要由 ___几部分构成。

A. 目标市场战略

B. 市场营销组合战略

C. 市场营销控制

D. 市场营销行为

E. 市场营销预算

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【多选题】

感知性指提供服务的有形部分，如各种 ___和人员的仪表等。

A. 设施

B. 口碑

C. 设备

D. 需求

E. 承诺

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【多选题】

服务市场营销的基本要素是 ___。

A. 产品

B. 价格

C. 分销

D. 促销

E. 人员

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【多选题】

市场营销学的研究方法很多，主要有___。

A. 传统研究法

B. 数量研究法

C. 管理研究法

D. 历史研究法

E. 系统研究法

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推荐试题

【判断题】

单个空调机组的总风量为4250m3/h，新风量为1300 m3/h

A. 对

B. 错

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【判断题】

每台空调机组制冷时部件启动顺序为送风机、冷凝风机、压缩机。

A. 对

B. 错

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【判断题】

长沙地铁2号线列车当电网电压在1000V～1850V之间变化时，主电路能正常工作，并方便地实现牵引-制动的无接点转换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

长沙地铁2号线列车DCU具备当列车控制与诊断系统出现故障时，可用硬线实现紧急牵引功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

长沙地铁2号线列车DCU可实时监测VVVF逆变器及DCU的故障，故障数据包括故障信息和历史数据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

长沙地铁2号线列车电-空转换点速度为 3.5－8km/h（可调整）

A. 对

B. 错

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【判断题】

长沙地铁2号线列车在牵引或制动工况时，通过触发导通斩波模块，能抑制因空转等原因引起的瞬时过电压。

A. 对

B. 错

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【判断题】

长沙地铁2号线列车的制动电阻安装于车辆底架下，每节动车一个，采用强迫风冷冷却方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

长沙地铁2号线列车每个动力转向架安装两台190kW的牵引电机，控制方式为车控。

A. 对

B. 错

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【判断题】

长沙地铁2号线列车蓄电池正常情况下的电池开路电压为2.15±0.02V

A. 对

B. 错

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【判断题】

长沙地铁2号线列车蓄电池充电设备系统浮充电状态时恒压充电电压为2.25±0.02V。

A. 对

B. 错

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【判断题】

长沙地铁2号线列车蓄电池单体采用阀控式胶体密封铅酸蓄电池

A. 对

B. 错

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【判断题】

长沙地铁2号线列车当制动电阻带温度超过阀值640℃时，触点断开（输出低电平），温度保护装置就会给系统一个信号，牵引逆变器切除电制动，从而保护制动电阻装置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

2号线列车网络采用 8 位的循环冗余校验（CRC）方式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在电客车制动时，牵引电传动系统优先进行再生制动，最大限度地将能量返回电网

A. 对

B. 错

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【判断题】

牵引逆变器作为整个交传系统的重要组成部分，它的基本功能是，把从直流电源获得的直流电压变换成频率和幅值都可调的三相交流电，并给牵引电机供电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中继模块REP 作为列车级总线和车辆级总线的网关，实现数据转发功能。

A. 对

B. 错

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【填空题】

1.日检前应向DCC领取作业任务单，明确作业车辆编号及作业时间。___

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【填空题】

2.日检时，检查司机室侧门门页外观, 脱漆损坏面积不超过900、无裂纹、刮伤长度不超过35mm。___

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【填空题】

3.双周检中，观察液体管路窥视镜绿色正常，黄色为不正常。___

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【填空题】

4.双周检作业中检受电弓碳滑板与弓角过渡流畅，且间隙不大于2.5mm，最低厚度不低于9mm。___

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【填空题】

5.受电弓需更换受电弓碳滑板时，须更换同弓角的2根。___

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【填空题】

6.在车门锁闭状态下，行程开关S1 处于激活位置，指示器必须达到限位开关外壳上的凹陷处，滚轮杆和开关外壳之间间隙不少于1mm。___

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【填空题】

7.如闸瓦中间75mm 部分裂纹宽度施加时大于5mm，缓解时大于2mm，立即进行更换。 ___

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【填空题】

8.三月检空调系统空调柜内的空调档位应在自动位。___

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【填空题】

9.三月检受电弓阀箱及气路各接头检查要求防松线清晰无错位，气阀手柄与阀体处于平行位置。___

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【填空题】

10.三月检受电弓接触压力的测量要求主风管压力在600kPa及以上时，升弓后用弹簧秤测量受电弓和接触网的接触压力。___

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【填空题】

11.三月检无电作业受电弓升弓400mm时，确保受电弓弓角水平，检查碳滑板铝托架下表面和止挡杆之间有大于15mm的间隙。___

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【填空题】

12.三月检受电弓主风管压力在600kPa及以上时，升弓时间为7±1秒，降弓时间为6±1秒。___

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【填空题】

13.三月检手动检查刮雨器要求低速、高速、间歇、喷淋电动喷水功能正常。三月检检查轮对是否到限，轮径应大于770mm刻度线。___

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【填空题】

14.列车零速时，客室侧门可由乘客操作车门旁的紧急解锁装置进行解锁开门，为乘客提供逃生通道。___

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【填空题】

15.1号线车门系统为双扇电动塞拉门，开门时向外塞出。___

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【填空题】

16.门扇为铝夹心结构，外形的设计和车体外部形状一致，这就保证了门在关闭时，车门和车体的外表面平齐。___

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【填空题】

17.车门驱动系统通过门控器控制，控制依据来自门区域的信号以及来自司机台的信号执行。___

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【填空题】

18.门动作___由直流电机驱动，由门控器控制。___

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【填空题】

19.客室车门滑车支架通过球形接头连接到携门架，传递门扇动作所需的开启和关门力。___

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【填空题】

20.客室门到位开关NO 触点用于列车安全回路，NC 触点用于门内部的检测电路。___

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【填空题】

21.隔离锁与安装在车体框上的隔离开关装置配合以实现门的机械和电气隔离。___

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【填空题】

22.长沙地铁1号线列车司机室前窗玻璃采用夹层式透明电加热安全玻璃。___

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【填空题】

23.长沙地铁1号线车辆转向架轮对内侧距为1353±2mm。0空气压缩机采用了由三相交流电机驱动的螺杆式空压机，它是压缩空气的产生装置。___

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