【简答题】
审核员在企业依据2015版新标准审核质量管理体系时,应从哪些方面关注企业的质量管理体系是否应用了基于风险的思维
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答案
答:企业应从以下方面关注质量管理体系应用基于风险的思维:
1)条款4“组织环境”:组织需要解决其QMS过程相关的风险和机遇;
2)条款5“领导作用”:高层管理者需确保对条款4的承诺,促进基于风险的思维意识,确定并解决会影响产品和服务实现的风险和机遇;
3)条款6“策划”:组织必须识别影响质量管理体系绩效的风险和机遇,并采取适当的行动来解决这些问题;
4)条款7“支持”:组织应确定并提供应对风险和利用机遇必要资源;
5)条款8“运行”:组织需要关注实施过程中的风险和机遇;
6)条款9“绩效评价”:组织需要监视、测量、分析和评价,所采取的应对风险和机遇的行动的有效性;
7)条款10“改价”;组织避免或减少不良影响,提高质量管理体系的绩效。
企业更要关注组织内外部、相关方,确定需要应对的风险和机遇,以便确保质量管理体系能够实现其预期结果,实现持续改进。
解析
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【多选题】
为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制? ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 确定所需的资源以使产品和服务符合要求
C. 按照准则实施过程控制
【多选题】
组织与顾客沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括 ___ 。
A. 提供有关产品和服务的信息
B. 关系重大时,制定有关应急措施的特定要求
C. 处置或控制顾客财产
D. 以上都是
【多选题】
以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的? ___ 。
A. 实施评审活动,以评价设计和开发的结果满足要求的能力
B. 实施验证活动,以确保设计和开发输出的满足输入的要求
C. 实施确认活动,以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求
【多选题】
组织应确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些活动 ___ 。
A. 家电产品的三包协议
B. 家电产品中有毒化学物残留
C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D. 以上都不是
【多选题】
根据ISO9001:2015标准,除非 ___ ,否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和将会服务。
A. 得到有关授权人员的批准
B. 适用时得到顾客的批准
C. 必须得到顾客批准
【多选题】
实施ISO9001:2015版标准并非意味着需要 ___ 。
A. 统一不同质量管理体系的架构
B. 在组织内使用新版标准的特定术语
C. 形成与新版标准条款相一致的文件
D. 必须形成质量手册
【多选题】
ISO9001:2015标准采用的过程方法,该方法结合了 ___ 。
A. “策划-实施-检查-处置” (PDCA) 循环
B. 风险管理
C. 基于风险的思维
D. 管理的系统方法
【多选题】
ISO9001:2015标准为下列 ___ 组织规定了质量管理体系要求。
A. 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
C. 需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合相关方和适用的法律法规要求,旨在增强顾客和相关方满意
【多选题】
关于理解组织环境的基本概念,以下哪些说法是正确的 ___ 。
A. 理解组织的环境是一个过程,这个过程确定了影响组织的宗旨,目标和可持续性的各种因素
B. 组织环境需要考虑内部因素,还需要考虑外部因素
C. 组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标
D. 组织的宗旨可被表达为价值观和信仰
【多选题】
ISO9001:2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定 ___ 。
A. 外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C. 组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D. 组织自身的产品和服务
【多选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件 ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 配备胜任的人员,包括所要求的资格
C. 可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D. 采取措施防止人为错误
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【多选题】
十七大报告指出,改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因,归结起来就是 ___
A. 开辟了中国特色社会主义道路
B. 形成了中国特色社会主义理论体系
C. 坚持了科学发展观
D. 坚持了对外开放
【多选题】
实现共产主义是一个长期的实践过程,因为 ___
A. 社会主义的充分发展需要很长的历史时期
B. 社会主义向共产主义的过渡需要很长的历史时期
C. 当代资本主义的灭亡是一个长期的过程
D. 资本主义灭亡向社会主义、共产主义的转变也是一个长期的过程
【多选题】
“两个必然”和“两个决不会”的关系是 ___
A. 有着内在联系的
B. 相互矛盾的
C. 前者是根本方面
D. 前者是讲资本主义灭亡和共产主义胜利的客观必然性,后者是这种客观必然性实现的时间和条件
【多选题】
实现共产主义不能超越社会主义发展阶段,因为 ___
A. 共产主义需要由社会主义的发展来提供实现的条件
B. 社会主义是这同一社会形态的第一阶段,共产主义则是高级阶段
C. 社会主义是共产主义的低级阶段
D. 从社会主义到共产主义,首先要使社会主义有充分的发展
【多选题】
下列现象掩盖资本主义剥削实质的是 ___
A. 资本总是表现为一定的物
B. 不变资本只是剩余价值生产的条件
C. 资本主义工资是工人全部劳动的报酬
D. 资本主义利润是全部预付资本的产物
【多选题】
资本主义工资所以表现为劳动的价值或价格是因为 ___
A. 工资被看做是全部劳动的报酬
B. 工人一般在提供了劳动之后,资本家才付工资
C. 工资依劳动时间长短而不同
D. 工资依劳动效率高低而不同
【多选题】
马克思说:“批判的武器当然不能代替武器的批判,物质的力量只能用物质力量来摧毁。但是理论一经群众掌握,也会变成物质力量。”该论断所包含的思想是 ___
A. 理论就是巨大的物质力量
B. 理论不能代替实践
C. 理论对实践具有指导作用
D. 理论只能解释世界,不能改造世界
【多选题】
120、马克思主义哲学以前的唯物主义的缺陷有 ___
A. 用机械力学的尺度去衡量物质的一切运动
B. 不能把世界理解为处于不断变化发展中的过程
C. 对社会历史的观点是唯心主义的
D. 不承认存在决定意识
【多选题】
社会的物质性体现在 ___
A. 人类社会依赖于自然界,是整个物质世界的组成部分
B. 在社会中不存在精神的现象和活动
C. 物质资料的产生是社会历史的前提
D. 全部社会生活在本质上是实践的
【多选题】
客观规律性和主观能动性的关系是 ___
A. 充分发挥主观能动性,才能认识和利用客观规律
B. 客观规律不能违背,所以限制了主观能动性的发挥
C. 正确发挥主观能动性,必须遵循客观规律
D. 实践是客观规律性与发挥主观能动性统一的基础
【多选题】
列宁的物质定义的理论意义在于 ___
A. 坚持了唯物主义一元论
B. 反对了唯心主义和二元论
C. 坚持了唯物主义可知论
D. 克服了形而上学唯物主义物质观的缺陷,为自然科学的发展提供了正确的世界观和方法论
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135、辩证法形而上学同唯物主义唯心主义之间的联系主要表现在 ___
A. 辩证法形而上学从属于唯物主义或唯心主义
B. 辩证法和形而上学的对立同唯物主义和唯心主义的对立交织在一起
C. 形而上学始终与唯心主义结合在一起
D. 没有辩证法就没有彻底的唯物主义
【多选题】
现代唯物论的物质范畴的深刻内涵是 ___
A. 物质的根本特性是客观实在性
B. 物质可以被人们所认识
C. 体现了共性与个性特殊和普遍的统一
D. 体现了相对性和绝对性的统一
【多选题】
马克思主义哲学把实践纳入到对物质的理解,实现了 ___
A. 唯物主义的自然观和历史观的统一
B. 唯物主义的本体论与能动的反映论的统一
C. 科学性与革命性的统一
D. 唯物论与辩证法的统一
【多选题】
意识和物质的对立只是在非常有限的范围内才有绝对的意义,超出这个范围,起对立便是相对的,这是因为 ___
A. 意识根源于物质
B. 意识是物质的反映
C. 意识是物质的固有属性
D. 意识可以转化为物质
【多选题】
从物质与精神的关系看,“画饼不能充饥”,这是因为 ___
A. 精神与物质不具有同一性
B. 精神对物质具有相对独立性
C. 事物在人脑中的反映不等同于事物自身
D. 观念的东西不能代替物质的东西
【多选题】
承认静止的意义在于它是 ___
A. 理解物质多样性的条件
B. 把事物区别开来和对事物进行科学分析的前提
C. 认识事物和利用事物的逻辑起点和基础
D. 规定和衡量运动的尺度
【多选题】
马克思主义时空观包括 ___
A. 时间空间与运动着的物质不可分
B. 时间和空间是无限和有限的统一
C. 时间和空间是绝对性与相对性的统一
D. 时间和空间是实践与认识的统一
【多选题】
实践是人类的基本存方式,这是因为 ___
A. 实践是人类赖以生存的前提
B. 实践创造了人的基本特征
C. 实践构成了人类的特殊的生命形式
D. 实践创造出了人之为人的一切特征
【多选题】
实践是人与世界相互作用的中介,这是指通过实践活动 ___
A. 人与外部世界进行物质交换和精神交换
B. 使客体主体化
C. 主体把客体信息改造成主体需要的精神产品
D. 主体把信息进行思维加工,产生改造客体的目的计划和方法手段等实践观念
【多选题】
下列说法中,表示时间一维性的有 ___
A. 盛年不重来,一日难在晨
B. 失落黄金有分量,错过光阴无处寻
C. 光阴好比河中水,只能流去不复回
D. 莫说年纪小,人生容易老
【多选题】
尽管历史上罗马教廷把哥白尼的“日心说”当作异端邪说加以打击,毁掉哥白尼的书,监禁伽利略,但这既不能改变地球绕太阳转的规律,也不能阻止人们接收“日心说”。这一事实说明 ___
A. 客观规律不以人的意志为转移
B. 人在客观规律面前无能为力
C. 客观规律起作用是无条件的
D. 真理中包含着不依赖于人的客观内容