【判断题】
三相对称电源接成三相四线制,目的是向负载提供两种电压,在低压配电系统中,标准电压规定线电压为380V,相电压为220V。()
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
三相四线制的配电网,还可采用保护接中性线的措施,做法是将用电设备不带电的金属部分如用电设备的外壳与电网的中性线相接。()
A. 对
B. 错
【判断题】
在三相四线制低压供电网中,三相负载越接近对称,其中性线电流就越小。()
A. 对
B. 错
【判断题】
在CAD中正交的开关快捷键是F8。
A. 对
B. 错
【判断题】
IP地址是接入Internet的计算机地址编号。
A. 对
B. 错
【判断题】
需求侧管理的实施过程是以电力客户为中心。
A. 对
B. 错
【判断题】
接入负荷管理终端的表计必需是电子式电能表。
A. 对
B. 错
【判断题】
在解释客户问题时,服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语,使自己的表达准确,避免客户出现错误理解。
A. 对
B. 错
【判断题】
碰到无法确定或不清楚的事情,应善用“可能,大概”的话术应对技巧。
A. 对
B. 错
【判断题】
在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听,不得插话打断客户,要等客户讲完后方可提问或确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户停电信息不需要按照《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》规定发布。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户办理迁址后,新址户名应与原址户名相同。
A. 对
B. 错
【判断题】
暂拆恢复是指客户在办理暂拆业务1年内申请恢复装表用电。
A. 对
B. 错
【判断题】
报装受理,是指业务受理人员接收业务登记的过程。
A. 对
B. 错
【判断题】
收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。
A. 对
B. 错
【判断题】
由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐,收费现金和账目可两天交接和核账一次。
A. 对
B. 错
【判断题】
向用户收取电费的方式一经确定不得变更。
A. 对
B. 错
【判断题】
电力销售的增值税税率为15%。
A. 对
B. 错
【判断题】
对应收电费已确认后,客户一次性未交清电费时,所交电费可作预收处理,并出具电费预收收据。
A. 对
B. 错
【判断题】
预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。
A. 对
B. 错
【判断题】
窗口人员接到退费申请审批完成信息后,不退费的不需要向客户解释说明。
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,计划停电、限电停电和临时停电通知或公告。
A. 对
B. 错
【判断题】
广西电网有限责任公司供电服务信息订阅业务指导书的编写未引用《广西电网有限责任公司远程和社会化服务渠道管理细则》。
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
运行中的电能表有时会反转,则这只电能表的接线一定是错误的。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于客户闭门,抄表员经次日补抄但仍无法抄见的,允许参照近期用电情况予以估抄,但不得连续二个月估抄。
A. 对
B. 错
【判断题】
临时用电的用户,不需要安装用电计量装置。
A. 对
B. 错
【判断题】
广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号5.6.4故障设备修复后,恢复故障段客户用电,抢修人员在实际复电操作完成后,通过故障抢修模块、配电移动终端或电话30分钟内将相关信息传递实时推送到调度和服务调度。
A. 对
B. 错
【判断题】
广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号4.2低压设备:电气设备中电压等级在6kV及以下的设备及设施。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第26.1.2 条规定:安全工器具室内应配置适用的柜、架,不准存放使用过的安全工器具及其他物品。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第16.3.6条规定:架空绝缘导线应视为绝缘设备,不应直接接触或接近。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.3条规定:新立杆塔在杆基未完全牢固或未做好接地措施前,不应攀登。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.8条规定:上横担进行工作前,应检查横担联结是否牢固和腐蚀情况,检查时安全带应系在横担或牢固的构件上。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》拉线警告标识是指有可能危及行人或行车安全的杆塔拉线上应套上涂成红白相间的保护管作为警告标志,管长度沿拉线不小于2.0m。
A. 对
B. 错
【判断题】
低压刀开关一般应水平安装。()
A. 对
B. 错
【判断题】
装有避雷线的电力线路杆塔属于工作接地。()
A. 对
B. 错
【判断题】
空气断路器和交流接触器均能长时间过负荷运行。()
A. 对
B. 错
【判断题】
配电箱(室)进出引线的导线截面,应按导线的载流量确定。()
A. 对
B. 错
【判断题】
三相四线制中的中性线也应装设熔断器。 ()
A. 对
B. 错
【判断题】
避雷器安装前应校对铭牌,避雷器的额定电流应与安装点的系统电流符合。()
A. 对
B. 错
【判断题】
电缆分接箱在运行后,必须检查各分接箱的接地线是否与箱体的接地端子连接牢固。()
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
十九大报告中提出乡村振兴战略,把解决“三农”问题摆在了党工作的重中之重,要坚持农业农村优先发展,要按照___、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求,建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系,加快推进农业农村现代化。
A. 生产发展
B. 生态良好
C. 产业兴旺
D. 产业兴盛
【单选题】
中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民(),为中华民族___。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。
A. 谋幸福,谋未来
B. 谋生活,谋复兴
C. 谋幸福,谋复兴
D. 谋生活,谋未来
【多选题】
金燕IC卡整个生命周期中包括哪些账户?___
A. 借记卡主账户
B. 电子现金账户
C. 补登账户
D. 待清算账户
【多选题】
特约商户下列事项发生变更时,要通过签约信用社向收单联社提出变更申请,并填写《特约商户资料变更申请书》:___
A. 法定代表人(负责人)
B. 商户地址、费率
C. 绑定电话
D. 绑定帐户户名和帐号
【多选题】
金燕自助通可为商户提供___等功能
A. 退货
B. 查询余额
C. 消费
D. 转账结算
【多选题】
自助设备加钞时的“三双”制度是?___
A. 双人点钞
B. 双人开箱
C. 双人复核
D. 双人装钞
【多选题】
金燕IC卡按通讯方式分为___
A. 接触式IC卡
B. 非接触式IC卡
C. 双界面IC卡
D. 芯片卡
【多选题】
河南省农村信用社新版手机银行最新版本具有的功能有?___
A. 手机号转账
B. 贷款还款
C. 购买理财
D. 批量转账
E. 预约转账
【多选题】
金燕借记卡可以提供的服务包括___
A. 支付宝卡通
B. 银联在线
C. 有卡自助消费
D. 境外消费限额管理
【多选题】
支付类业务中,哪项业务客户可以不提供注册手机号码___
A. 金燕卡有卡自助消费
B. 金燕卡无卡自助消费
C. 金燕卡代收
D. 金燕卡代付
【多选题】
金燕卡有卡支付类业务是指金燕卡客户持金燕卡通过特定的银联自助受理终端(家庭、便民服务支付点等),自助刷(插)卡,输入密码、金额,完成交易款项支付的业务。适用于缴__、__、__等业务领域。___
A. 缴纳公共费用
B. 自助转账
C. 自助购票
D. 自助取现
【多选题】
金燕IC卡按介质类型分为___卡
A. 纯芯片卡
B. 芯片磁条复合卡
C. 接触式卡
D. 非接触式卡
【多选题】
特约商户包括___和____。___
A. 实体特约商户
B. 封顶商户
C. 互联网特约商户
D. 非封顶商户
【多选题】
除___等有预授权需求的商户外,关闭终端设备的预授权功能。
A. 宾馆
B. 餐厅
C. 酒店
D. 物流
【多选题】
以下哪个业务在柜面可以进行操作?___
A. 代扣水费
B. 代缴有线电视费
C. 代缴移动话费
D. ETC储值卡充值
【多选题】
A岗操作员主要负责___
A. 自助设备的日常运行管理
B. 财务核对及差错处理
C. 解决自助设备故障
D. 编制自助设备报表
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
【多选题】
以下描述正确的是___
A. A、B岗操作员调阅录像时,必须经网点负责人批准,在网点负责人陪同下进行调阅。
B. 其他部门调阅录像时,必须经县级行社安保部门批准并在安保部门陪同下调阅。
C. 司法机关调阅录像时,经网点负责人批准后,可在网点负责人的陪同下调阅。
D. 县级行社应根据实际情况指定监控系统调阅登记簿,详细记录调阅事由、调阅人、调阅时间等,并由相关人员签字确认。
【多选题】
自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘粘、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞
C. 禁止使用潮湿的现钞
D. 自助设备备付现钞在装机前,须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
【多选题】
同号换卡业务中涉及的空白卡要严格落实___管理制度。
A. 双人押运
B. 双人保管
C. 专人保管
D. 出入库登记
【多选题】
同号换卡业务支持___
A. 正常换卡损坏换卡
B. 挂失换卡
C. 以折换卡
【多选题】
以下符合市郊联社“金伙伴”贷款要求的有___:
A. “金伙伴”贷款对象为长期以来支持信用社工作,对信用社各项业务有突出贡献、信誉良好的优质个人客户,例如某村书记、村长、队长(组长)等。
B. 辖区内有实力、有影响力、威望较高的个人客户,或者市场内核心商户负责人。
C. 金伙伴贷款的担保方式只有保证一种。
D. 金伙伴单户贷款金额最高300万元。
【多选题】
“金伙伴”信贷产品中,下列关于额度与期限说法正确的有___:
A. 保证类授信单户最高不超过300万元;
B. 抵押类授信单户最高不超过500万元;
C. 合同届满,仍需使用贷款的,客户经理须结合金伙伴准入条件及客户实力变化按相关产品办法重新上报审批。
D. 贷款期限不超过3年,可签订最高额合同,随用随贷、循环使用。
【多选题】
“金伙伴”信贷产品中,下列关于担保、利率、还款方式说法正确的有___:
A. “金伙伴”贷款可采用保证、抵押、质押等担保方式。
B. “金伙伴”贷款采用保证担保方式。
C. “金伙伴”利率在基本利率基础上打9折。
D. 经信用社同意,借款人可提前归还部分贷款本金或全部贷款本息。
【多选题】
“金伙伴”客户出现以下情形之一的,信用社应减少其授信额度直至取消“金伙伴”评定资格:___
A. 在我联社履约情况恶化;
B. 经营趋势日渐下滑,收入与授信额度不相匹配;
C. 与信用社关系恶化,不支持信用社的工作;
D. 其他影响客户评级的情形。
【多选题】
快贷通贷款遵循____的原则。___
A. 先评级
B. 后授信
C. 再用信
D. 一次核定
【多选题】
关于“快贷通”贷款用途说法正确的是___
A. 不得发放无指定用途贷款,贷款金额在30万以内的除外。
B. 不得用于权益性投资;
C. 不得用于违反国家法律法规的用途;
D. 不得进入监管部门禁止银行贷款进入或支持的领域。
【多选题】
信用社根据其资产负债情况、贷款担保方式等综合测算授信额度,防控过度授信风险。对评为___级的新建客户和评为___级的客户,不予授信。___
A. AA级
B. A级
C. B级
D. C级
【多选题】
客户经理发现客户发生重大不利变化、挪用贷款用途或将贷款转借他人的,应及时采取___措施防范和处置风险。
A. 停止发放贷款
B. 降级
C. 注销
D. 提前收回贷款
【多选题】
以下信贷产品中可用于消费的有___
A. “创富贷”
B. “房易贷”
C. “薪易贷”
D. “金燕e贷”
E. “微贷通”
F. “安居贷”
G. “惠民贷”
【多选题】
以下信贷产品中可用于经营的有___
A. “创富贷”
B. “房易贷”
C. “薪易贷”
D. “金燕e贷”
E. “微贷通”
F. “助力贷”
G. “惠民贷”
【多选题】
以下信贷产品中贷款额度原则上不超过50万元的是___
A. “创富贷”
B. “房易贷”
C. “薪易贷”
D. “金燕e贷”
E. “微贷通”
F. “助力贷”
G. “惠民贷”
【多选题】
客户经理对个人贷款申请内容和相关情况进行调查核实,形成调查评价意见,贷款调查包括但不限于以下内容___。
A. 借款人基本情况
B. 借款人主要资产和负债
C. 借款人收入情况
D. 借款用途
E. 借款人还款来源、还款能力及还款方式
F. 保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
【多选题】
“助力贷”贷款的对象包括___
A. 从事生产经营的个人
B. 企事业单位员工
C. 个体工商户
D. 小微企业主
【多选题】
在对个人客户存贷款比例进行测算时,可提供___的账户流水。
A. 借款人本人
B. 借款人配偶
C. 年满18周岁子女
D. 亲属
【多选题】
贷款利率浮动原则有___
A. 成本、效益和风险匹配原则
B. 市场化原则
C. 差异化原则
D. 依法合规原则
【多选题】
采用自主支付的,客户经理应当通过___等方式,核查贷款支付是否符合约定用途。
A. 账户分析
B. 凭证查验
C. 现场调查
D. 流水分析
【多选题】
“薪易贷”授信担保方式包括___。
A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 留置
【多选题】
家庭年支出指家庭所有成员各项支出之和,包括___。
A. 生活类支出
B. 经营类支出
C. 债务类支出
D. 消费类支出
【多选题】
授信额度应根据等级评定情况,结合借款人家庭和所控制经营实体的资产规模、___等方面综合确定。
A. 现金流情况
B. 借款人的偿还能力
C. 担保方式
D. 资金使用额