【多选题】
客户受电工程指:()。
A. A.新建工程
B. B.改建工程
C. C.客户为满足自身用电需求而实施的接受与分配电能电气装置且由客户出资建设的新建或改建工程
D. D.是位于产权分界点客户侧的电力线路部分和客户受电变(配)电站等电气设施建筑工程的总称
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
CD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
电能表按工作原理可分为()等。
A. A.单相电能表
B. B.三相电能表
C. C.感应式电能表
D. D.电子式电能表
【多选题】
电能表按其用途可分为:( )。
A. A.有功电能表
B. B.无功电能表
C. C.测量用电能表
D. D.标准电能表
【多选题】
多功能电能表和普通电能表相比较有哪些不同之处( )。
A. A.能计量有功电能
B. B.能计量无功电能
C. C.具有分时、测量需量等两种以上功能
D. D.能存储和输出数据
【多选题】
电缆分支箱的主要作用是将电缆()或()。
A. A.对接
B. B.终端接
C. C.分接
D. D.转接
【多选题】
客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的,具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录,包括( )等相关资料。
A. A.业扩报装
B. B.变更用电
C. C.电能计量
D. D.用电检查
E. E.客户信息服务
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中网上(掌上、微信)应提供包括( )等服务项目,并实时在线办理业务。
A. A.停电信息公告
B. B.用电信息查询
C. C.业务办理信息查询
D. D.供用电政策法规查询
E. E.服务质量投诉
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.3.2.2 集中器。集中器安装的注意事项包括( )。
A. A.安装位置
B. B.集中器的电源接线
C. C.安装SIM 卡及天线
D. D.确定集中器通讯参数设置正确
E. E.保证集中器GPRS 信号良好
【多选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.8.3条:用电检查统计分析的主要内容包括:
A. A.重要客户用电情况
B. B.用电检查计划及执行情况
C. C.客户用电安全隐患处理情况
D. D.违约用电、窃电案件查处情况
E. E.用电检查资质管理情况
【多选题】
在电费核查时,系统将自动提示电量偏大(小)、总表小于分表、有工作单等异常信息,核算员应根据( )、套表关系等进行核查
A. A.同期对比信息
B. B.抄表信息
C. C.计费信息
D. D.变压器信息
E. E.工作单信息
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),般认为,断电后会造成下列后果之一的,为保安负荷:( )
A. A.直接引发人身伤亡的
B. B.直接引发人身伤亡的
C. C.将引起爆炸或火灾的
D. D.将引起重大生产设备损坏的
E. E.将引起较大范围社会秩序混乱或在政治上产生严重影响的
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),低压供电客户供电方案内容中客户基本用电信息包括的内容有:户名以及()
A. A.用电地址
B. B.行业
C. C.用电性质
D. D.负荷分级
E. E.核定的用电容量
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),下列场所中,低压配电导体应选用铜芯电缆或电线场所有( )
A. A.易燃、易爆场所
B. B.重要的公共建筑和居住建筑
C. C.重要的公共建筑和居住建筑
D. D.人员聚集较多的场所
E. E.重要的资料室、计算机房、重要的库房
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.2低压集抄方案主要包括( )。
A. A.RS-485总线方案
B. B.全载波方案
C. C.半载波方案
D. D.全微功率无线方案
E. E.半微功率无线方案
F. F.混合方案
【多选题】
智能电表与低压集抄建设工作指引三(施工质量及安全)。关于施工安全管理中存在的风险,下列说法正确的是( )
A. A.误触电造成施工人员人身伤亡
B. B.误触碰造成社会人员人身伤害
C. C.交通事故、车辆伤害
D. D.材料及工器具运输损坏
E. E.动物伤害
F. F.高空物品掉落
【多选题】
新电力营销系统,电费核算流程一般有以下( )环节。
A. A.电费计算
B. B.电费核查
C. C.集中异常分发
D. D.分散复核受理
E. E.异常复核班长审批
F. F.集中确认
G. G.发行电费
【多选题】
线损四分管理是指()。
A. A.分压
B. B.分区
C. C.分线
D. D.分段
E. E.分台区
【多选题】
用电受理应逐步向远程服务转变,推广( )等远程服务渠道。
A. A.95598供电服务热线
B. B.网站
C. C.微信
D. D.微博
E. E.自助服务终端
【多选题】
用电检查的形式包括()。
A. A.周期用电检查
B. B.专项用电检查
C. C.日常用电检查
D. D.业扩受电工程检查
E. E.临时用电检查
【多选题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。直接接入式电能表的导线最小截面应根据额定的正常负荷电流按如下选择:( )
A. A.I<10A,4.0mm²
B. B.I<20A,6.0mm²
C. C.20≤I<40A,10mm²
D. D.40≤I<60A,16mm²
E. E.60≤I,25mm²
【多选题】
下列属于窃电行为的是()。
A. A.擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置
B. B.伪造或者开启法定的或授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的
C. C.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. D.故意损坏供电企业用电计量装置
E. E.在供电企业供电的设施上,擅自接线用电
【判断题】
接待客户时发现没有兑现供电服务承诺或服务中出现差错,应首先向客户道歉,并及时采取补救措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
受理客户咨询时,如不能当即答复的问题,应先向客户致歉,留下其联系方式,并在规定时限内给予回复。
A. 对
B. 错
【判断题】
当客户打错电话时,应礼貌地做出说明。
A. 对
B. 错
【判断题】
投诉举报遵循的是依法、公正、及时、高效原则;快速响应、限期办理原则;分级负责、分级管理原则;实事求是、以理服人原则;对投诉举报人保密原则;“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
广西电网有限责任公司咨询查询业务是指客户通过各服务渠道向供电企业提出电费电价信息、停电信息、业务办理、法律法规、用电安全、节能服务等询问请求。
A. 对
B. 错
【判断题】
在开展节能咨询服务过程中,95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录,记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电营业规则》第二十六条规定: 电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。
A. 对
B. 错
【判断题】
计量方式是供用电合同应具备的内容。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户更名或过户,应持有关证明向供电企业提出申请,才能解除原供用电关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用电所加收的款项,叫电费违约金。
A. 对
B. 错
【判断题】
供电企业向用户实际收取的电费叫实收电费。
A. 对
B. 错
【判断题】
对金额、出票日期、收款人名称进行更改的票据,为无效票据。
A. 对
B. 错
【判断题】
电费收据的审核,要按电费方式的不同,分别加盖收费章和托收章。
A. 对
B. 错
【判断题】
收费工作是由收费员、实收员、电费会计等几个岗位互相配合共同完成的。
A. 对
B. 错
【判断题】
对欠费客户严格按标准收取电费违约金,任何单位和个人不能减免客户电费违约金。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括品质、技能及纪律。
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表工作是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式进行电量的抄录。
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表时发现用户执行电价与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表员每月抄表时,都要对用户的设备容量、生产情况进行了解,做到心中有数,起到用电检查员的作用。
A. 对
B. 错
【判断题】
供电企业应固定抄表日期,按期抄表收费。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
数据库设计中,确定数据库存储结构,即确定关系,索引,聚簇,日志,备份等数据的存储安排和存储结构,这是数据库设计的___。
A. 物理设计阶段
B. 逻辑设计阶段
C. 概念设计阶段
D. 需求分析阶段
【单选题】
C.建立新的属性来实现 D.建立新的实体来实现14055.用树形结构来表示实体之间联系的模型称之为___。
A. 层次模型
B. 关系模型
C. 网状模型
D. 数据模型
【单选题】
SQL 语句中修改表结构的命令是___。
A. ALTER TABLE
B. MODIFY STRUCTURE
C. MODIFY TABLE
D. ALTER STRUCTURE
【单选题】
C.数据的完整性 D.数据的安全性14058.SQL 实现分组查询的短语是___。
A. GROUP
B. Y B.ORDER BY
C. HAVING
D. ASC
【单选题】
下列___载波频段的 RFID 系统拥有最高的带宽和通信速率、最长的识别距离和最小的天线尺寸。
A. 2.45~5.8GHz
B. 433.92MHz 和 860~960MHz
C. 13.56MHz
D. <150KHz
【单选题】
在 RFID 系统中,电子标签的天线必须满足一些性能要求。下列几项要求中哪一项不需要满足___。
A. 阻抗要足够大
B. 要具有鲁棒性
C. 价格不应过高
D. 体积要足够小
【单选题】
在射频识别应用系统上主要采用三种传输信息保护方式,下列哪一种不是射频识别应用系统采用的传输信息保护方式是___。
A. 分组传输方式
B. 加密传输方式
C. 混合传输方式
D. 认证传输方式
【单选题】
通信双方都拥有一个相同的保密的密钥来进行加密、解密,即使二者不同,也能够由其中一个很容易的推导出另外一个。该类密码体制称为___。
A. 对称密码体制
B. 非对称密码体制
C. RSA 算法
D. 私人密码体制
【单选题】
RFID.信息系统可能受到的威胁有两类:一类是物理环境威胁,一类是人员威胁,下列哪 一项属于人员威胁是___。
A. 重放攻击
B. 断电
C. 设备故障
D. 电磁干扰
【单选题】
射频识别系统中的哪一个器件的工作频率决定了整个射频识别系统的工作频率,功率大小决定了整个射频识别系统的工作距离___。
A. 读写器
B. 上位机
【单选题】
C.电子标签 D.计算机通信网络14069.当前大数据技术的基础是由___首先提出的。
A. 谷歌
B. 百度
C. 微软
D. 阿里巴巴
【单选题】
下列___不是大数据提供的用户交互方式。
A. 图形化展示
B. 任意查询和分析
【单选题】
C.统计分析和数据挖掘 D.企业报表14071.数据仓库的最终目的是___。
A. 为用户和业务部门提供决策支持
B. 建立数据仓库逻辑模型C.开发数据仓库的应用分析 D.收集业务需求
【单选题】
美国海军军官莫里通过对前人航海日志的分析,绘制了新的航海路线图,标明了大风与洋流可能发生的地点。这体现了大数据分析理念中的___。
A. 在分析方法上更注重相关分析而不是因果分析
B. 在数据基础上倾向于全体数据而不是抽样数据
C. 在分析效果上更追究效率而不是绝对精确
D. 在数据规模上强调相对数据而不是绝对数据
【单选题】
模特法把生产实际中的操作动作归纳为___种基本动作。
A. 21
B. 19
C. 17
D. 15
【单选题】
制造资源计划是在物料需求计划基础上扩展___的功能而形成的适应制造企业的综合信息化系统。
A. 财务管理
B. 生产调度
C. 物料清单
D. 库存管理
【单选题】
速度评比尺度有 60 分法、100 分法和___分法三种方式。
A. 75
B. 80
C. 85
D. 90
【单选题】
___是以一个个单独的零部件组成最终产品的生产方式。
A. 离散型制造
B. 流程型制造
C. 单件生产
D. 批量生产
【单选题】
___是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准,完成某项工作所需的时间。
A. 作业测定
B. 方法研究
C. 工作研究
D. 标准时间
【单选题】
___是协调物资管理和实物配送,以满足客户需要,并达到节省资金占用和物流费用 目的的过程。
A. 物流管理
B. 现场管理
C. 定置管理
D. 质量管理
【单选题】
___是指从某一顾客到达至其开始被服务之间的时间长度。
A. 排队等待时间
B. 排队队长
C. 排队时间
D. 等待时间
【单选题】
关键的少数,次要的多数”的分布规律,反映的是控制应突出___。
A. 重点
B. 灵活
C. 适度
D. 准确
【单选题】
当今管理的新趋势:人由“劳动力”,转变为“人力资源”,进而成___。
A. “人力资本值”
B. “人力价”
【单选题】
C.“人力优势” D.“人力潜能” 14095.___是构成管理者创新活动经久不衰的动机和动力。
A. 目标
B. 意志
C. 兴趣
D. 情感
【单选题】
___不是绿色制造的特点。
A. 获取企业自身最大经济利益
B. 减少资源、能源消耗
C. 废弃物的再生利用
D. 制造过程中对环境负面影响最小
【单选题】
在以下描述中,___最确切地表示了绿色设计的理念。
A. 在产品的整个生命周期,对环境的负面影响最小,与环境协调发展
B. 在产品的使用过程中能耗最低,不产生或少产生毒副作用
C. 在产品寿命终结时,要便于产品的拆卸、回收和再利用,所剩废弃物最少
D. 在产品的设计阶段,将环境因素和防止污染的措施融入产品设计中
【单选题】
___主要涉及智能化生产系统及过程以及网络化分布式生产设施的实现。
A. 智慧工厂
B. 智能生产
C. 智能物流
D. 智慧物流
【单选题】
精益生产思想起源于___。
A. 日本
B. 美国
C. 德国
D. 英国
【单选题】
工作因素系统把动作分解成___个最基本的动作单元。
A. 8
B. 9
C. 10
D. 11
【单选题】
___主要涉及整个企业的生产物流管理、人机互动、3D 打印以及增材制造等技术在工业生产过程中的应用。
A. 智能生产
B. 智慧工厂
C. 智能物流
D. 智慧物流
【单选题】
___主要通过互联网、物联网、务联网整合物流资源,充分发挥现有物流资源供应方 的效率,需求方则能快速获得服务匹配,得到物流支持。
A. 智能物流
B. 智慧工厂
C. 智能生产
D. 智慧物流
【单选题】
___是以供应链管理思想为基础,以先进计算机及网络通信技术为运行平台,能将供 应链上合作伙伴之间的物流、资金流、信息流进行全面集成的管理信息系统。
A. ERP
B. MRP
C. JIT
D. LP
【单选题】
D.实现零部件的标准化、系列化、模块化,减少零件的多样性14115.安全生产要做到___。
A. 防患于未然
B. 认真学习岗位安全规程,和技术操作规程
C. 工作时小心谨慎
D. 车间抓得紧,安全员具体检查落实
【单选题】
___。
A. 诚实守信
B. 爱岗敬业
C. 忠于职守
D. 宽厚待人
【单选题】
排放污染物的___单位,必须依照国务院环境保护行政主管部门的规定申报登记。
A. 企业或事业
B. 事业
C. 企业
D. 所有
【单选题】
安全文化的核心是树立___的价值观念,真正做到“安全第一,预防为主”。
A. 以人为本
B. 以经济效益为主
【单选题】
C.以产品质量为主 D.以管理为主14119.职业道德是指___。
A. 人们在履行本职工作中所就应遵守的行为规范和准则
B. 人们在履行本职工作中所确立的奋斗目标
C. 人们在履行本职工作中所确立的价值观
D. 人们在履行本职工作中所遵守的规章制度
【单选题】
C.加强舆论监督 D.完善企业制度14121.遵守法律法规不要求___。
A. 延长劳动时间
B. 遵守操作程序
【单选题】
C.遵守安全操作规程 D.遵守劳动纪律14122.关于创新的论述,正确的是___。
A. 创新是企业进步的灵魂
B. 创新就是独立自主
C. 创新就是出新花样
D. 创新不需要引进外国的新技术
【单选题】
D.农业装备、新材料、生物医药及高性能医疗器械14125.我国规定的常用安全电压是___。
A. 36V
B. 42V
C. 24V
D. 12V