【多选题】
线损四分管理是指()。
A. A.分压
B. B.分区
C. C.分线
D. D.分段
E. E.分台区
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答案
ABCE
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相关试题
【多选题】
用电受理应逐步向远程服务转变,推广( )等远程服务渠道。
A. A.95598供电服务热线
B. B.网站
C. C.微信
D. D.微博
E. E.自助服务终端
【多选题】
用电检查的形式包括()。
A. A.周期用电检查
B. B.专项用电检查
C. C.日常用电检查
D. D.业扩受电工程检查
E. E.临时用电检查
【多选题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。直接接入式电能表的导线最小截面应根据额定的正常负荷电流按如下选择:( )
A. A.I<10A,4.0mm²
B. B.I<20A,6.0mm²
C. C.20≤I<40A,10mm²
D. D.40≤I<60A,16mm²
E. E.60≤I,25mm²
【多选题】
下列属于窃电行为的是()。
A. A.擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置
B. B.伪造或者开启法定的或授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的
C. C.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. D.故意损坏供电企业用电计量装置
E. E.在供电企业供电的设施上,擅自接线用电
【判断题】
接待客户时发现没有兑现供电服务承诺或服务中出现差错,应首先向客户道歉,并及时采取补救措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
受理客户咨询时,如不能当即答复的问题,应先向客户致歉,留下其联系方式,并在规定时限内给予回复。
A. 对
B. 错
【判断题】
当客户打错电话时,应礼貌地做出说明。
A. 对
B. 错
【判断题】
投诉举报遵循的是依法、公正、及时、高效原则;快速响应、限期办理原则;分级负责、分级管理原则;实事求是、以理服人原则;对投诉举报人保密原则;“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
广西电网有限责任公司咨询查询业务是指客户通过各服务渠道向供电企业提出电费电价信息、停电信息、业务办理、法律法规、用电安全、节能服务等询问请求。
A. 对
B. 错
【判断题】
在开展节能咨询服务过程中,95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录,记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电营业规则》第二十六条规定: 电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。
A. 对
B. 错
【判断题】
计量方式是供用电合同应具备的内容。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户更名或过户,应持有关证明向供电企业提出申请,才能解除原供用电关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用电所加收的款项,叫电费违约金。
A. 对
B. 错
【判断题】
供电企业向用户实际收取的电费叫实收电费。
A. 对
B. 错
【判断题】
对金额、出票日期、收款人名称进行更改的票据,为无效票据。
A. 对
B. 错
【判断题】
电费收据的审核,要按电费方式的不同,分别加盖收费章和托收章。
A. 对
B. 错
【判断题】
收费工作是由收费员、实收员、电费会计等几个岗位互相配合共同完成的。
A. 对
B. 错
【判断题】
对欠费客户严格按标准收取电费违约金,任何单位和个人不能减免客户电费违约金。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括品质、技能及纪律。
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表工作是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式进行电量的抄录。
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表时发现用户执行电价与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表员每月抄表时,都要对用户的设备容量、生产情况进行了解,做到心中有数,起到用电检查员的作用。
A. 对
B. 错
【判断题】
供电企业应固定抄表日期,按期抄表收费。
A. 对
B. 错
【判断题】
抄见电量是根据电力客户电能表所指示的数据计算的电量。其计算公式为:抄见电量=(电能表本月指示数-电能表上月指示数)×电能表实用倍率。
A. 对
B. 错
【判断题】
制定抄表例日应结合本单位的具体情况,一般地说应做到定人、定量、定例日。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》警告标志的基本含义是提醒人们对周围环境引起注意,以避免可能发生的危险的图形标志。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》指令标志的基本含义是强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》提示标志的基本含义是向人们提供某种信息(如标明安全设施或场所旁)的图形标志。
A. 对
B. 错
【判断题】
常见的电灯、电动机等用的电都是交流电。在实用中,交流电用符号“~”表示。()
A. 对
B. 错
【判断题】
跌落式熔断器的熔丝管不应有吸潮膨胀或弯曲现象。()
A. 对
B. 错
【判断题】
跌落式熔断器的灭弧方法是自产气吹弧灭弧法。()
A. 对
B. 错
【判断题】
跌落式熔断器熔丝的选择应根据熔丝的安秒特性进行配置安装。()
A. 对
B. 错
【判断题】
接地电阻的大小与土壤电阻率有关。()
A. 对
B. 错
【判断题】
以不带开关的进出线电缆线路为单元,并联组成单母接线,用于接受并分配电力的配电设施称电缆分接箱。()
A. 对
B. 错
【判断题】
避雷器应垂直安装,用下电极螺栓将避雷器固定在支撑角钢上,下电极需引接地线将避雷器可靠接地。()
A. 对
B. 错
【判断题】
限流式熔断器可以限制短路电流的大小。()
A. 对
B. 错
【判断题】
熔丝熔断时间与电流的大小有关,电流大,熔丝熔断时间短,反之熔断时间就长,这一特性称为熔丝反时限特性。 ()
A. 对
B. 错
【判断题】
电缆的导体截面积等于各根导体截面积的总和。()
A. 对
B. 错
【判断题】
用机械牵引放电缆时,应事先订好联络信号,工作人员应站在安全位置,精神集中听从统一指挥。()
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
深入推进党风廉政建设和反腐败斗争,以零容忍态度惩治腐败,构建( )的有效机制。___
A. 不易腐 
B. 不敢腐 
C. 不能腐 
D. 不想腐 
【多选题】
必须坚持以人民为中心的发展思想,坚持()的发展理念。 ___
A. 创新
B. 协调
C. 绿色
D. 可持续
E. 开放
F. 共享 
【多选题】
“三型”企业指的是( )企业。___
A. 枢纽型
B. 平台型
C. 互动型
D. 共享型
【多选题】
公司实施新时代发展战略的基本路径可以概括为“一个引领、三个变革”,三个变革是指( )。___
A. 机制变革
B. 质量变革
C. 效率变革
D. 动力变革
【多选题】
能源互联网的核心,是满足在能源供给侧和需求侧的平衡约束下,实现( )的多目标优化。___
A. 成本
B. 利润
C. 价格
D. 效率
【多选题】
国家电网的三大责任是( )。___
A. 政治责任
B. 经济责任
C. 社会责任
D. 安全责任
【多选题】
营业场所应设有客户等候休息处,备有饮用水;配置___等。( )
A. 客户书写台
B. 书写工具
C. 老花眼镜
D. 登记表书写示范样
【多选题】
与客户交接钱物时,应( )。 ___
A. 唱收唱付
B. 轻拿轻放
C. 不抛不丢
D. 核查核算
【多选题】
供电营业网点应公布( )、收费标准和收费依据,接受社会与客户的监督。___
A. 服务承诺
B. 服务项目
C. 服务范围
D. 服务程序
【多选题】
“95598”客户服务热线24小时受理( )等。___
A. 业务咨询
B. 信息查询
C. 服务投诉
D. 电力故障报修
【多选题】
泛在物联是指( )之间的信息连接和交互。___
A. 任何时间
B. 任何地点
C. 任何人
D. 任何物
【多选题】
泛在电力物联网将( )连接起来,产生共享数据,为用户、电网、发电、供应商和政府会服务。___
A. 电力用户及其设备
B. 电网企业及其设备
C. 发电企业及其设备
D. 供应商及其设备
E. 人和物
【多选题】
经过十余年发展,公司已建成两级部署十大应用系统,全面覆盖( )等业务领域及各层级应用,成为日常生产、经营、管理不可或缺的重要手段。___
A. 企业运营
B. 电网运行
C. 客户服务
D. 基础设施
【多选题】
与“三型两网、世界一流”战略目标相比,公司物联网整体建设与应用仍存在不足,主要体现在( )。___
A. 企业运营
B. 电网运行
C. 新兴业务
D. 基础设施
【多选题】
泛在电力物联网建设,在现有基础上,从( )几个方面进行提升,支撑“三型两网、世界一流”战略目标。___
A. 全息感知
B. 泛在连接
C. 开放共享
D. 融合创新
【多选题】
建设泛在电力物联网,构建与公司“三型两网”相适应的全场景安全防护体系,开展( )相关技术的研究及应用,为各类物联网业务做好全环节安全服务保障。___
A. 可信互联
B. 安全互动
C. 智能报警
D. 智能防御
【多选题】
建设泛在电力物联网,应遵循以下哪些原则()。___
A. 统一标准、鼓励创新
B. 继承发展,精准投资
C. 集约建设,共建共享
D. 经济实用,聚焦价值
【多选题】
以下是泛在电力物联网对内业务建设内容是()。___
A. 提升电网安全经济运行水平
B. 提升企业经营绩效
C. 促进清洁能源消纳
D. 培育发展新兴业务
【多选题】
员工退出是指公司员工因个人或单位原因()的情形。___
A. 调整岗位(职位)
B. 退出岗位
C. 调动单位
D. 退出单位
【多选题】
根据公司规章制度规定的条件、程序,以下情形中所在单位应与员工解除劳动合同的是()。___
A. 连续旷工15天及以上的,或1年内累计旷工30天及以上的
B. 待岗员工待岗期内未按单位规定参加待岗学习培训或待岗期满学习培训考试不合格的
C. 待岗员工待岗学习培训考试合格重新上岗后,当年绩效等级仍为D的
D. 办理停薪留职或长学人员,由所在单位通知其回本单位工作,在30日内未返回的
【多选题】
出现下列()情形时,员工与所在单位的劳动合同终止。___
A. 劳动合同期满不再续签或调出所在单位的
B. 员工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的
C. 所在单位被依法宣告破产的
D. 所在单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者提前解散的
【多选题】
符合下列( )情形的员工,在职务(职级)晋升、职员评选或岗位竞聘时,同等条件下优先录用。___
A. 近3年绩效等级积分累计达到 5.5 分
B. 有2年及以上班组长、供电所核心岗位工作经历
C. 参加挂职锻炼、人才帮扶、劳务协作、人员借用期间表现优秀
D. 近3年绩效等级积分须累计达到 4.5分且上年度绩效达到 B 及以上
【判断题】
我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众。
A. 对
B. 错
【判断题】
党员根据实际情况,可以不编入党的一个支部、小组或者其它特定组织,参加党组织活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
成立党的新组织,必须由上级党组织决定。撤消党的原有组织,可以由该组织自行决定。
A. 对
B. 错
【判断题】
全面从严治党基础在全面,关键在严,要害在治。
A. 对
B. 错
【判断题】
党的基层委员会每届任期三年或四年。
A. 对
B. 错
【判断题】
预备党员的权利与义务与正式党员一样。
A. 对
B. 错
【判断题】
在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时,本人无权参加和进行申辩。
A. 对
B. 错
【判断题】
专业技术资格分国网级、省公司级、地市公司级、县公司级。
A. 对
B. 错
【判断题】
专业技术资格分经济类、管理类、技术类、技能类。
A. 对
B. 错
【判断题】
专业技术资格取得方式有认定、确认、评价。
A. 对
B. 错
【判断题】
申报高级专业技术资格近三年业绩积分要求为3分以上,且评定年度考核结果不能为D档。
A. 对
B. 错
【判断题】
申报中级专业技术资格近三年业绩积分要求为4分以上,且评定年度考核结果不能为D档。
A. 对
B. 错
【判断题】
申报中级专业技术资格近三年业绩积分要求为4分以上,且评定年度考核结果不能为C档。
A. 对
B. 错
【判断题】
专家人才的聘期一般为4年。
A. 对
B. 错
【判断题】
取得助理专业技术资格后满4年才能申报高级专业技术资格。
A. 对
B. 错
【判断题】
取得高级工资格后满4年才能申报中级专业技术资格。
A. 对
B. 错
【判断题】
申报高级专业技术资格近四年积分为4分,且评定年度考核结果不能为D档。
A. 对
B. 错
【判断题】
申报高级专业技术资格近三年积分为3分,且评定年度考核结果不能为D档。
A. 对
B. 错