铁路电子客票不可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。_答案

【判断题】

铁路电子客票不可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具购票信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理的挂失补新车票发售后，原车票仍有效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理的挂失补新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理的挂失补新车票退票后，原车票效力失效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票、证、人不一致的，交公安、客运部门按有关规定处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组一旦发生脱线事故，起复方法:原则上首先将动车组各车辆分离，将未脱轨的车辆拉走，再根据动车组的脱轨情况采用拉复、顶复或吊复的方法进行起复救援。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇大到暴雪的天气属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警黄色冰雪预警。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中，厕所垃圾桶要达到内无积渍、积垢、积水，外壁无污渍、积垢。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中，厕所地面整洁，无泥印、无杂物。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各单位使用人员应按有关规定用语使用无线电设备(电台)，只允许使用无线电设备(电台)谈论与本职工作相关的事。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组频道设置中，频道2的频率为457.950MHZ，

A. 对

B. 错

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【判断题】

GSM-R数据是指GSM-R网络正常运行或实现GSM-R通信业务，只需在网络上制作的各类数据或参数。

A. 对

B. 错

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【判断题】

PIS系统旅行信息显示功能分为车内信息显示和车外信息显示。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客运乘务员应加强爱车宣传，指导旅客正确使用座椅音频控制面板等设备，并加强巡视检查，防止设备人为损坏。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客运质检员到达联检动车组后，动车所质检员将“辆动-12”副页交给客运质检员

A. 对

B. 错

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【判断题】

如联检无故障在“辆动-12” 问题中栏填写“联检无故障”，双方质检员签认，动车所质检员保管“辆动-12”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如联检结束后至动车组出所前发现故障且出所前故障未能修复，客运质检员将故障填写在“辆动-12”入所状态栏中，如无故障不需填记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组出所前，客运质检员将“辆动-12”交随车机械师，并与随车机械师共同签认联检后至出所前的状态，签认后将“辆动-12”交给随车机械师。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组入局管内动车所，出所时不更换新的“辆动-12”，接续填写原“辆动-12”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组入外局动车所，出库时不更换新的“辆动-12”，接续填写原“辆动-12”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组运行途中“辆动-12”放置在监控室内，发现的故障列车长随时填记在“辆动-12”入所状态栏中。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组运行途中发现的故障，如途中修复，在问题栏内的故障后填写“（已修复）”，由机械师签认。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组，就是由若干动力车和拖车或全部由动力车短时间内固定连挂在一起组成的车组。

A. 对

B. 错

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【判断题】

按动车组动力轮

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH是中国高速铁路China Railway Highspeed的简称

A. 对

B. 错

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【判断题】

按动车组动力轮

A. 对

B. 错

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【判断题】

ZEC代码表示动车组二等座车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客运管理信息系统中旅客列车运行信息动态查询：以页面查询方式，输入客运车站名称，查询经由该站在途旅客列车运行动态，包括所在位置和正晚点情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车配送单位应配置调度命令查询、本站列车正晚点、列车在途信息查询客户端。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“铁路畅行”常旅客会员服务客服语音平台在二级菜单0号键下设置三级菜单，为自助信息查询模块

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车互联网订餐各列车餐食配送站间运行时间不小于20分钟。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车互联网订餐在12306网订餐，配餐站图定开车前120分钟内系统不接受旅客下单和取消。

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车互联网订餐列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，应在20分钟内将餐食发放完毕，

A. 对

B. 错

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【判断题】

商务座提供人民铁道报，以及列车始发、折返当地日报或早、晚报等，种类不应少于2种

A. 对

B. 错

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【判断题】

商务座正餐（午、晚餐）以常温链为主，配用速溶汤，份量适中

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在48小时内，其他调查处理结果应在72小时内反馈本铁路运输企业客服中心。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的属于严重失信行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的，不属于严重失信行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定站车现场采集严重失信行为的证据只包括：失信人本人书面证明或音视频记录。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【填空题】

4.集装箱办理站___由铁路总公司在___中公布

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【填空题】

5.《集装箱适箱货物品名表》中规定的品名共有___个品类,计___个品名。

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【填空题】

6.混装于同一集装箱内货物的,其性质不得___。

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【填空题】

7.集装箱装运多种品名的货物不能在运单内逐一填记时,托运人应按箱提出___

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【填空题】

8使用铁路机械冷康车运输,要求途中保持温度-12℃___以下的货物,按机械冷藏车运价率___计费

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【填空题】

9.某车站专用线里程为53k整车取送车费率900元/___,取、送C4车一辆的费用是___元

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【填空题】

10.指铁路局全路为完成规定的工作量所应有的运用集装箱数称为___

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【填空题】

11.印花税按运贵的___核收,印花税以元为单位,精确至角,角以下四舍五入。

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【填空题】

12.用来计算時及两条戚两条以上线路车站间运价里程的车站,称为___

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【填空题】

13.集装箱卸车完了,应在货运票据上注明___,登记“集装箱到发登记簿”,向内货运员办理___的交接,向货调报告卸车完了时间。

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【填空题】

14.站内装箱时,应于承运人指定的进货日期当日装完,超过期限核收集装箱___

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【填空题】

15.收货人应于承运人发出领货通知的___日起算,___d内领取集装箱,由自己掏箱或撒箱出站

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【填空题】

16.集装箱门到门运输重去空回或空去重回时,应于领取的___日送回17运价里程根据《里程表》按照发站至到站间国铁正式营业线___计算。

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【填空题】

18.某站20ft铁路集装箱总停时为67243,发送铁路箱1609个,排空铁略箱30个。其平均停时___d

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【填空题】

19.发到的集装箱应使用___进行管理

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【填空题】

铁路货物运输费用使用___和___收据核收。

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【单选题】

货物损失款额在1万元以上,10万元以下的,属___损失。

A. 一级损失

B. 二级损失

C. 三级损失

D. 轻微损失

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【单选题】

普通记录分为___。

A. 存查页和货主页

B. 货主页和证明页

C. 存查页和证明页

D. 上报页和证明页

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【单选题】

___编制的货运记录的货主页,可以宣接交给收货人

A. 到站

B. 发站

C. 中遍站

D. 中转站

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【单选题】

不保价运输的货物,因承运人责任发生损失,按件和重量承运的货物,每略最高赔偿___元。

A. 2000

B. 2500

C. 3000

D. 3500

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【单选题】

保价运输货物因承运人责任发生损失的货损额小于保价额时,应按该___赔偿

A. 批货物的保价额

B. 批货物的实际损失

C. 协议赔偿

D. 法院决

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【单选题】

某人托运的家具(未保价、保险),500kg价值20000元,因铁路责任损坏,残值1000元,铁路应赔偿___元。

A. 2000

B. 1000

C. 1500

D. 19000

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【单选题】

某到站因野蛮作业,使张三的家具(零担)500kg,价值20000元,保价18000元。因铁路责任损坏,残值1000元,铁路应赔偿___元

A. 20000

B. 18000

C. 19000

D. 15008

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【单选题】

两无货物是指的（）货物和（）的货物。___

A. 无法交付、无法赔偿

B. 无法交付、无标记

C. 无运单、无货票

D. 无运输凭证、无法收费

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【单选题】

横向偏移不得超过___m。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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【单选题】

每个车辆转向架所承受的货物重量不得超过货车容许重量的___

A. 1/2

B. 1/3

C. 1/4

D. 1/5

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【单选题】

货车两个转向架承受的货物重量之差不大于___t

A. 40

B. 30

C. 20

D. 10

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【单选题】

重车重心高般不得超过___mm

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 2500

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【单选题】

当重车重心高超过规定时,采取___措施,可以降低重车重心高

A. 增加货物装量

B. 减少货物装载量

C. 配重

D. 换高重心货车

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【单选题】

装运危险货物的健车盒车重心限制高度不得超过___mm

A. 2200

B. 2400

C. 2600

D. 2800

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【单选题】

当货车突出端货物的半宽大于车地板半宽,每端各允许货物突出墙梁___mm

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

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【单选题】

当货车突出增货物的半宽等于或小于车地板半宽,每端各允许货物突出端果___mm

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

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【单选题】

当货物突出货车端梁长度超过规定时,不能采用的运输方式是___

A. 一端加挂游车

B. 两端加挂游车

C. 跨装运输

D. 抬高

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【单选题】

当袋装货物的装载高度成宽度超出货车端侧增时,下列说法正确的是___

A. 应层层对缝,矩形码放,四周货物倾向中间,两侧超出侧墙的宽度应一致

B. 应层层对压,梯形码放,四周货物倾向中间,两侧超出侧墙的宽度应一致

C. 应层层对缝，梯形码放，四周货物倾向两边,两侧超出侧墙的宽度应一致

D. 应层层对压，条形码放，四周货物倾向中间,两侧超出侧墙的宽度应不同。

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【单选题】

货物运到期限清后,经过___天,仍不能在到站交付货物时,托运人,收货人可按货物灭失向到站要求赔偿。

A. 15

B. 30

C. 60

D. 180

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【单选题】

货车换装整理时间一般不超过___天

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

游车上装载的货物与货物突出端间距不得小于___毫米

A. 200

B. 250

C. 300

D. 350

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【判断题】

当发生货物损失时,铁路赔偻款额是确定事故等级的依据

A. 对

B. 错

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【判断题】

货运记录分为存查页(白色)和上报页(绿色)

A. 对

B. 错

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【判断题】

货运记录用纸均应建立请领、发放、使用制度,但普通记录不建立此制度

A. 对

B. 错

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