某到站因野蛮作业,使张三的家具(零担)500kg,价值20000元,保价18000元。因铁路责任损坏,残值1000元,铁_答案

【单选题】

某到站因野蛮作业,使张三的家具(零担)500kg,价值20000元,保价18000元。因铁路责任损坏,残值1000元,铁路应赔偿___元

A. 20000

B. 18000

C. 19000

D. 15008

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【单选题】

两无货物是指的（）货物和（）的货物。___

A. 无法交付、无法赔偿

B. 无法交付、无标记

C. 无运单、无货票

D. 无运输凭证、无法收费

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【单选题】

横向偏移不得超过___m。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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【单选题】

每个车辆转向架所承受的货物重量不得超过货车容许重量的___

A. 1/2

B. 1/3

C. 1/4

D. 1/5

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【单选题】

货车两个转向架承受的货物重量之差不大于___t

A. 40

B. 30

C. 20

D. 10

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【单选题】

重车重心高般不得超过___mm

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 2500

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【单选题】

当重车重心高超过规定时,采取___措施,可以降低重车重心高

A. 增加货物装量

B. 减少货物装载量

C. 配重

D. 换高重心货车

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【单选题】

装运危险货物的健车盒车重心限制高度不得超过___mm

A. 2200

B. 2400

C. 2600

D. 2800

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【单选题】

当货车突出端货物的半宽大于车地板半宽,每端各允许货物突出墙梁___mm

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

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【单选题】

当货车突出增货物的半宽等于或小于车地板半宽,每端各允许货物突出端果___mm

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

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【单选题】

当货物突出货车端梁长度超过规定时,不能采用的运输方式是___

A. 一端加挂游车

B. 两端加挂游车

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【单选题】

当袋装货物的装载高度成宽度超出货车端侧增时,下列说法正确的是___

A. 应层层对缝,矩形码放,四周货物倾向中间,两侧超出侧墙的宽度应一致

B. 应层层对压,梯形码放,四周货物倾向中间,两侧超出侧墙的宽度应一致

C. 应层层对缝，梯形码放，四周货物倾向两边,两侧超出侧墙的宽度应一致

D. 应层层对压，条形码放，四周货物倾向中间,两侧超出侧墙的宽度应不同。

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【单选题】

货物运到期限清后,经过___天,仍不能在到站交付货物时,托运人,收货人可按货物灭失向到站要求赔偿。

A. 15

B. 30

C. 60

D. 180

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【单选题】

货车换装整理时间一般不超过___天

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

游车上装载的货物与货物突出端间距不得小于___毫米

A. 200

B. 250

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【判断题】

当发生货物损失时,铁路赔偻款额是确定事故等级的依据

A. 对

B. 错

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【判断题】

货运记录分为存查页(白色)和上报页(绿色)

A. 对

B. 错

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【判断题】

货运记录用纸均应建立请领、发放、使用制度,但普通记录不建立此制度

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货物快运的货运记录,应在其左上角加盖“货物快运专用”戳记

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承运人与托运人、收货人因货物损失的原因,发生经济纠纷时,记录是具有法律效力的证剧

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普通记录能作为要求赔偿的依据

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6.凡是货物在铁路运输过程中发生货物损失的,车站均应在发现次日内按批___编制___记录

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7.中途站编制的货运记录___应送到___处理,同时以___告知发、到站

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8.发现火灾,车装运的压缩气体、液化气体泄漏,剧毒品、放射性物品被盗丢失以及估损失款额达到一级损失等情况时,应在___h内逐级报告,并在___h内向有关车站、直属站段。

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9.不保价运输的货物,因承运人责任发生损失时,不按件数只按重量承运的货物,每吨最高赔偿___元

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10.承运人同托运人或收货人相互间要求赔偿或退补费用的有效期间为___d

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11.托运人或收货人要求承运人支付违约金的有效期间为___d

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12.办理赔偿的期限自受理赔偿要求的次日起至填发赔通之日止一般为___个工作日。

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法约尔把管理职能分为 ___

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预先决定要做什么，为什么要做，何时去做，在何地做，由什么人做以及如何做，是管理职能的 ___

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【单选题】

德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是 ___

A. 集权原则

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【单选题】

根据科学管理理论，在报酬制度上，泰罗主张的是 ___

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在目标管理理论中，关千目标的性质，有人认为主管人员可以有效地追求2〜5个目标，这属于目标性质的 ___

A. 层次性

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把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是 ___

A. 决策目标的影响程度不同

B. 决策目标的多寡

C. 决策条件（或称自然状态）的可控程度

D. 后来决策与先前决策的一致性程度

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【单选题】

古人言“运等帷喔”形象地概括了管理职能的 ___

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【单选题】

下列计划中更为具体且操作性强，并减少了风险因耒的是 ___

A. 长期计划

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C. 中期计划

D. 专项计划

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【单选题】

在企业经菅单位组合分析图中，具有市场占有率高、而业务增长率较低这个持点的是指 ___

A. “瘦狗”型的经菅单位

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C. “金牛”型的经菅单位

D. “明星”型的经营单位

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【单选题】

非正式组织是基于 ___

A. 管理者实现组织目标的要求而设立的

B. 社区持定利益目标而设立的

C. 明确的组织结构而形成的

D. 组织成员特定的心理需要而形成的

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【单选题】

在组织规模一定时，管理幅度与管理层次 ___

A. 沒有什么必然联系

B. 直接成正比例关系

C. 有明显的间接联系

D. 直接成反比例关系

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【单选题】

们的设立标准是___

A. 按照区域设计的

B. 按照职能设计的

C. 按照行业和产品设计的

D. 按照服务对象设计的

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【单选题】

在冲突处理的办法中，当事件十分重大，双方不可能妥协时的冲突处理办法是___

A. 强制

B. 协作

C. 回避

D. 合作

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【单选题】

直线制组织结枸适合___

A. 规模较小的组织

B. 规模中等的组织

C. 规模较大的组织

D. 规模巨大的组织

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【单选题】

下列关千领导和管理的关系的说法正确的是___

A. 领导侧重做正确的事，管理侧重正确地做事

B. 领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分

C. 领导就是管理，二者是同一概念的不同表迖

D. 领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念

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【单选题】

据罗伯持·卡茨的理论，张三应该是一位 ___

A. 低层领导

B. 中层领导

C. 高层领导

D. 以上都有可能

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【单选题】

下列属千激励的双因棄理论中的保健因素的是___

A. 成长

B. 昔升

C. 监督

D. 承认

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【单选题】

“只有糟糕的将军，沒有糟糕的士兵”，这句话最确切地体现了管理职能的___

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

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【单选题】

领导权变理论中的路径一目标理论提出的假设认为，当任务不明或压力过大时，能产生更高满意度的领导方式是___

A. 支持型领导

B. 成就导向型领导

C. 指导型领导

D. 授权型领导

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【单选题】

按照组织系统，沟通可以分为 ___

A. 语言沟通和非语言沟通

B. 横向沟通和纵向沟通

C. 正式沟通和非正式沟通

D. 单向沟通和双向沟通

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【单选题】

下列不属于反馈控制方法的是___

A. 资本预算

B. 财务报告分析

C. 标准成本分析

D. 质童控制分析

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【单选题】

控制标准源于 ___

A. 主管人员

B. 关键点

C. 定量分析

D. 控制目标

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【单选题】

在控制工作中，当缺乏统计资料时需要釆用的控制标准主要是___

A. 统计标准

B. 经验标准

C. 工程标准

D. 以上均不对

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【单选题】

___的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论

A. 巴纳德

B. 泰罗

C. 甘持

D. 韦伯

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【单选题】

___提出了一般管理的14条原则

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 赫兹伯特

D. 亚当斯

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【单选题】

战略计划的时间通常为___以上

A. 4年

B. 5年

C. 6年

D. 7年

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【单选题】

梅奥从理论上总结了.霍桑试验的经验，阐述了___学说的观点

A. 人际关系

B. 系统理论

C. 权变管理

D. 科学管理

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【单选题】

英文缩写TQC在管理学中的中文含义是___

A. 全部质量数据

B. 质量概况

C. 全面质量管理

D. 全部统计数据

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【单选题】

决策遵循的是___原则。

A. 满意

B. 最优

C. 节约

D. 降低成本

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【单选题】

决策的依据是 ___

A. 适量的信息

B. 全部信息

C. 社会调查

D. 专家意见

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【单选题】

目标管理是管理学家___提出来的

A. 亚当斯

B. 马斯洛

C. 德鲁克

D. 斯金纳

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【单选题】

___是一种定期修订未来计划的方法。

A. 目标管理

B. 滚动计划法

C. 网络计划技术

D. 年度计划

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【单选题】

___是一种传统而基本的组织形式

A. 职能部门

B. 车间

C. 工厂

D. 班组

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【单选题】

领导的核心是 ___

A. 能力

B. 权力

C. 道德

D. 权威

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【单选题】

管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是___

A. 1，1 型

B. 9，1 型

C. 1，9 型

D. 9, 9 型

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【单选题】

需要层次理论是由___提出来的

A. 马斯洛

B. 西蒙

C. 亚当斯

D. 麦格雷戈

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【单选题】

在组织中，___构成组织沟通最基本内容

A. 个体间沟通

B. 上下级沟通

C. 班组沟通

D. 团队沟通

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【单选题】

信息来源可靠性的首要决定因素是___

A. 诚实

B. 能力

C. 热情

D. 客观

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