【单选题】
在针入度、延度不变的情况下,石油沥青的软化点越低,应用性能___。
A. 越好
B. 越差
C. 不变
D. 不一定
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
对一组三根标准水泥混凝土抗折试件进行抗折强度试验,其极限破坏荷载分别为35.7KN、37.5KN、43.2KN,则该组混凝土的抗折强度试验结果为___
A. 试验作废;
B. 5.00MPa;
C. 4.88MPa;
D. 5.17MPa
【单选题】
检定的目的是全面评定被测计量器具的计量性能是否___。
A. 准确
B. 一致
C. 合格
D. 存在系统误差
【单选题】
当相关系数γ___时,x和y之间符合直线函数关系,称x与y完全相关。
A. =+1
B. =-1
C. =±1
D. 接近1
【单选题】
“已取得计量认证合格证书的产品质量检验机构,需新增检验项目时,应按照有关规定,申请单项计量认证”是___中对“扩项”的规定。
A. 《产品质量法》
B. 《计量法》
C. 《标准化法》
D. 《计量法实施细则》
【单选题】
质量体系文件的层次通常习惯划分为___。
A. 二层次
B. 三层次或四层次
C. 五层次
D. 六层次
【单选题】
校准结果即可给出被测量的示值,又可以确定示值的___。
A. 精密度
B. 偶然误差
C. 修正值
D. 系统误差
【单选题】
如果已知变异系数为10%,平均值为540.0,则标准偏差为___。
A. 54.0
B. 5400.0
C. 539.9
D. 540.1
【单选题】
0.23和23.0两个数的有效数字分别为___。
A. 2、2
B. 3、3
C. 3、2
D. 2、3
【单选题】
关于数值修约,下面说法正确的是___
A. 拟修约数字应在确定修约位数后多次连续修约获得结果。
B. 拟舍弃数字的最左一位数字小于5时,则舍去,保留的各位数字不变。
C. 拟舍弃数字的最左一位数字大于5,且其后跟有并非全部为0的数字时,才可以进一,即保留的末位数字加1
D. 拟舍弃数字的最左一位数字为5,而右边无数字或皆为0时,若所保留的末位数字为偶数则进一,为奇数则舍弃
【单选题】
对于抗渗、抗冻等有特殊要求的混凝土砂的含泥量、泥块含量及坚固性指标要求分别为___。
A. 3.0% 1.0% 8%
B. 1.0 % 3.0% 8%
C. 1.0 % 3.0% 5%
D. 3.0% 1.0% 5%
【单选题】
GB50164-2011《混凝土质量控制标准》中要求泵 送混凝土的坍落度设计值 不宜超过 mm,扩展度不宜小于 mm,坍落度经时损失不宜大于30mm ;自密实混凝土的扩展度不宜小于 mm 。___
A. 160、500、600
B. 180、500、600
C. 160、600、500
D. 180、600、500
【单选题】
氯离子迁移系数(RCM法)试验中混凝土龄期宜为 d;电通量试验混凝土龄期应为 d,单混凝土中水泥混合材与矿物掺合料之和超过胶凝材料用量的50%时,测试龄期应为 d。___应为28/28/56
A. 28、56、84
B. 84、56、28
C. 56、28、84
D. 84、28、56
【单选题】
减水剂检验中,当混凝土坍落度为(210±10)mm时,应分 层装入;GB/T50080-2002中混凝土坍落度试验中分 层装入。___
A. 1、2
B. 2、3
C. 3、3
D. 2、2
【单选题】
实验室的检测报告不必包括___
A. 唯一性标识
B. 实验室的名称和地点
C. 检测仪器的标识
D. 不确定度的说明
【单选题】
我国的法定计量单位是以___单位为基本,根据我国的情况,适当增加了一些其他单位构成的。
A. 米制
B. 公制
C. 国际单位制
D. 英制
【单选题】
硅酸盐熟料矿物中水化热最高的是___。
A. 硅酸三钙
B. 铝酸三钙
C. 铁铝酸四钙
D. 硅酸二钙
【单选题】
已知配制C35混凝土所用普通水泥P.O52.5的实际强度是55MPa,采用碎石,其回归系数αa=0.46,αb=0.07,该施工单位的强度标准差是3.0MPa,则W/C应是:___。
A. 0.33
B. 0.50
C. 0.61
D. 0.69
【单选题】
粘土塑限高,说明粘土有___种性能。
A. 粘土粒子的水化膜薄,可塑性好
B. 粘土粒子的水化膜薄,可塑性差
C. 粘土粒子的水化膜厚,可塑性好
D. 粘土粒子的水化膜厚,可塑性差
【单选题】
配制C40级混凝土所用粗集料的母岩抗压强度至少应为___MPa。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 70
【单选题】
由细度模数为3.25的天然砂改为细度模数为1.95的天然砂,为保持水泥混凝土强度不变和坍落度不变,则最合适的办法是哪一项___。
A. 增加砂率
B. 减小砂率
C. 增加拌和用水量
D. 减小水泥用量
【单选题】
界限含水量测试时 ___。
A. 考虑土的结构
B. 未考虑土的结构
C. 无法确定土的结构
D. 考虑不考虑土的结构都行
【单选题】
在测定含水量过程中,当用各种测试方法所得结果有异时,则结果以标准方法为准,该法为___。
A. 烘干法
B. 比重法
C. 酒精燃烧法
D. 碳化钙气压法
【单选题】
计量是量值准确一致的___。
A. 测量
B. 校验
C. 检定
D. 比对
【单选题】
钢筋混凝土结构的混凝土氯离子含量不应超过胶凝材料总量的0.10%, 预应力混凝土结构的混凝土氯离子总含量,不应超过胶凝材料总量的___ %。
A. 0.06
B. 0.10
C. 0.05
D. 0.03
【单选题】
混凝土氯离子扩散系数试验应采用直径为___的圆柱体试件。
A. φ100 mm×100 mm
B. φ50 mm×100 mm
C. φ100 mm×50 mm
D. φ50 mm×50 mm
【单选题】
在钢筋拉伸试验中,若断口恰好位于刻痕处,且极限强度不合格,则试验结果___。
A. 合格
B. 不合格
C. 复检
D. 作废
【单选题】
适用于各种土测试含水率的方法___
A. 烘干法
B. 酒精燃烧法
C. 微波加热法
D. 核子射线法
【单选题】
对同一批试件强度的标准差,下列说法不正确的是___。
A. 标准差越大,强度分布的离散性越大
B. 标准差越大,强度平均值越大
C. 标准差越大,施工控制水平越差
D. 标准差的大小不能直接反应强度的高低
【单选题】
砂浆分层度测定时,指针对准零点后,拧开制动螺丝,同时计时, s时立即拧紧螺丝。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
土粒比重(密度)试验中,比重瓶法适用于粒径 的各类土。___
A. ≤5mm
B. <5mm
C. 2.5mm~5mm
D. 5mm~10mm
【单选题】
碎石压碎指标值试验的加荷速度为___kN/s。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
界限含水率试验适用于粒径小于0.5mm以及有机质含量 %的土。___
A. ≤5
B. <5
C. ≤10
D. <10
【单选题】
计算机病毒是计算机系统中一类隐藏在___上蓄意破坏的捣乱程序。
A. 内存
B. 软盘
C. 存储介质
D. 网络
【单选题】
在以下网络威胁中,不属于信息泄露的是___
A. 数据窃听
B. 流量分析
C. 拒绝服务攻击
D. 偷窃用户账号
【单选题】
在网络安全中,在未经许可的情况下,对信息进行删除或修改,这是对___的攻击
A. 可用性
B. 保密性
C. 完整性
D. 真实性
【单选题】
下列不属于网络技术发展趋势的是___
A. 速度越来越高
B. 从资源共享网到面向中断的网络发展
C. 各种通信控制规程逐渐符合国际标准
D. 从单一的数据通信网向综合业务数字通信网发展
【单选题】
对网络系统中的信息进行更改、插人、删除属于___.
A. 系统缺陷
B. 主动攻击
C. 漏洞威胁
D. 被动攻击
【单选题】
___是指在保证数据完整性的同时,还要使其能被正常利用和操作。
A. 可靠性
B. 可用性
C. 完整性
D. 保密性
【单选题】
___是指保证系统中的数据不被无关人员识别。
A. 可靠性
B. 可用性
C. 完整性
D. 保密性
【单选题】
在关闭数据库的状态下进行数据库完全备份叫作___
A. 热备份
B. 冷备份
C. 逻辑备份
D. 差分备份
推荐试题
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30
B. 100
C. 15
D. 10
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”,自___起享受免费用电政策(但不早于政策颁发前),至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份
B. 业务办理当月
C. 次月抄表日
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
某农村“五保户”2011年10月的实际用电量为13度,则该用户该月可享受___度的免费用电量。
A. 13
B. 15
C. 20
D. 0
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时,以“0“误差为基准,按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 全部
【单选题】
某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A,假设2015年10月5日过户给客户B,抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2
B. 9、3
C. 11、2
D. 10、3
【单选题】
客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。
A. 公安机关户籍证明
B. 宗教活动场所登记证
C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明
D. 社会团体法人登记证书
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民(合表)电价,不满1千伏用户的居民(合表)电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
用户连续___个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办理。
A. 三
B. 五
C. 六
D. 十二
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的,对减容部分按照减容变压器容量(千伏安视同千瓦)的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
电e宝客服电话是多少?___
A. 400-60-95598
B. 400-70-95598
C. 400-80-95598
D. 400-90-95598
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可,建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的?___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段,通过移动应用、信息技术、智能设备等手段,体现___导向;通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略,体现( )导向;通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署,体现( )导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,将通过三年的努力,全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化(“三型一化”)为特征的实体供电营业厅网络,打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,要___A级厅,A级厅是本地市供电区域内旗舰厅,应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域,凸显展示和体验功能。
A. 做大
B. 做精
C. 做活
D. 做强
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出,要转变营业厅传统单一的服务模式,为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务,促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广;开展跨界商业合作,形成以营业厅作为实体展示窗口,构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为,围绕国网公司和省公司决策部署,以创新、效率、效益为原则,以“互联网+”及信息技术为手段,以线上线下一体化为途径,以为___重点,做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。
A. 综合服务、智能服务、体验服务
B. 综合服务、智能服务、差异服务
C. 综合服务、差异服务、体验服务
D. 综合服务、智能服务、优质服务
【单选题】
受理客户咨询、渠道推广业务应在营业厅综合服务平台发起___,实现业务电子流转、流程闭环管控。
A. 综合业务
B. 杂项业务
C. 咨询业务
D. 渠道业务
【单选题】
营业厅“三型一化”转型具体是指构建以智能型、市场型、体验型、___为特征的实体供电营业厅。
A. 前台后台协同化
B. 线上线下一体化
C. 前端后台一体化
D. 客户服务差异化
【单选题】
营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则,探索建立营业厅综合效益评价指标体系,推动营业厅向___、提高效率和增加效益转型。
A. 服务客户
B. 服务用户
C. 服务大客户
D. 服务市场
【单选题】
抄表催费投诉包括催缴费投诉、欠费停复电投诉以及___。
A. 抄表
B. 抄催人员服务态度
C. 抄催人员服务规范
D. 电费
【单选题】
对于有明确证据证明客户诉求与事实不符或不存在的投诉,进行申诉时应选择___
A. 客户自身责任
B. 恶意投诉
C. 不合理投诉
D. 客服代表责任
【单选题】
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在___内派员赴现进行调查、核实。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___
A. “您好,请坐。”
B. “我现在有事,你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务?”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户
C. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
下列一二级申诉类别对应正确的是___
A. 业务类型错误-客户自身责任
B. 业务子类错误-恶意投诉
C. 重复诉求-不合理投诉
D. 业务类型错误-受理错误
【单选题】
营业厅人员服务规范投诉反映营业厅服务人员未履行“首问负责”、___、 “限时办结”制;未正确引导客户办理业务;或干与工作无关事情;违诺等服务规范问题。
A. 承诺兑现
B. 客户优先
C. 一次告知
D. 以上均不对
【单选题】
营业厅投诉,需提供___个月内的音频、视频。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
B级及以下营业厅每年至少组织___应急演练
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求,各级营业厅每年至少组织___应急演练,并做好记录工作。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求,各级营业厅每年至少组织___应急演练,并做好记录工作。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
认真总结本次演练经验,发现问题,制定措施,修订完善系统故障应急预案,提高预案的___。
A. 可选择性
B. 可操作性
C. 可预防性
D. 可提高性
【单选题】
一般建议___营业厅每年至少组织两次应急演练。
A. A级
B. B级
C. C级
D. D级
【单选题】
以下不属于应急演练范畴的是?___
A. 营销系统故障
B. 个人电脑故障
C. 突发停电
D. 办理新型业务
【单选题】
以下演练脚本中,哪种演练需要较多参演人员?___
A. 电脑故障
B. 排队人数激增
C. 自助服务机故障
D. 客户情绪激动
【单选题】
由___宣布演练结束,各岗位人员恢复正常工作,并做好相关记录。
A. 服务人员
B. 客户
C. 营业厅主管
D. 保安
【单选题】
员工要反映迅速,做到___、早报告、早控制。
A. 早预防
B. 早准备
C. 早发现
D. 早结束
【单选题】
客户移表须向供电企业提出申请,移表费用应由 ___承担。
A. 供电企业和客户协商;
B. 供电企业;
C. 客户;
D. 平均分担