【多选题】
组织文化具有的主要特征包括 ___
A. 超个体的独特性
B. 相对稳定性
C. 融合继承性
D. 发展性
E. 集中性
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
赫茨伯格的双因素理论中,属于保健因素的包括 ___
A. 工作条件
B. 工资
C. 工作本身
D. 成就
E. 公司政策
【多选题】
授权应遵循的原则有 ___
A. 重要性原则
B. 明确性原则
C. 适度原则
D. 权责一致原则
E. 级差授权原则
【多选题】
冲突通常的处理办法有 ___
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
E. 合作
【多选题】
领导权力的来源主要有 ___
A. 法定性权力
B. 奖赏性权力
C. 惩罚性权力
D. 感召性权力
E. 专长性权力
【多选题】
管理控制的必要性主要是因为 ___
A. 环境的变化
B. 管理权力的分散
C. 工作能力的差异
D. 组织规模的大小
E. 员工自觉的程度
【多选题】
罗伯特·卡茨认为,管理者要具备的管理技能是 ___
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 协调技能
E. 沟通技能
【多选题】
从历史的观点来看,企业价值纲经历的阶段是 ___
A. 工业化初期
B. 工业化中期
C. 工业化后期
D. 后工业化时期
E. 后现代时期
【多选题】
在全球化范围肉,经济体制主要包括 ___
A. 自由市场经济
B. 命令经济
C. 混合型经济
D. 商品经济
E. 工业和农业经济
【多选题】
为了成为有效的全球化管理者,必须具备的知识和能力是 ___
A. 创新能力
B. 文化适应能力
C. 组织能力
D. 视角化转化能力
E. ,国际商务知识
【多选题】
集体决策的优点是 ___
A. ,能集思广益
B. 能得到更多的认同
C. 能更好的沟通
D. 能拟定更多的备选方案
E. 能更好地进行追踪
【多选题】
在人力资源管理中,内部提升制度的优点是 ___
A. 有利于调动员工的工作积极性
B. 有利于吸引外部人才
C. 有利于保证选聘工作的正确性
D. 有利于被聘者迅速展开工作
E. 有利于控制工作的实施
【多选题】
从职能空间分类,可以将计划分为 ___
A. 业务计划
B. 财务计划
C. 人事计划
D. ,工作计划
E. 流程计划
【多选题】
下列说法中,属于人际关系学派的观点有 ___
A. 工人是社会人而不是经济人
B. 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
C. 企业中实际存在着一种“非正式组织”
D. 人的行为都是由一定金钱引起的
E. 企业应该采取新型的管理办法
【多选题】
34.在管理实践中,影响沟通效果的结构性因素包括 ___
A. ,地位差别
B. ,思想信仰
C. 信息传递链
D. 团体规模
E. 空间约束
【多选题】
管理学意交上的沟通是一个比较复杂的过程,这个过程一般包括以下几个因素 ___
A. 噪音
B. 信息的接受者
C. 沟通渠道
D. 编码和译码
E. 信息的发送者
【多选题】
亨利·明茨伯格研究认为,管理者扮演的角色有___
A. ,人际角色
B. 协调角色
C. ,信息角色
D. ,计划角色
E. 决策角色
【多选题】
国外学者研究表明,道德发展要经历的层次是___
A. 前惯例层次
B. 惯例层次
C. 原则层次
D. 法律层次
E. 秩序层次
【多选题】
仓意性领导力中心研究认为,为了成为有效的全球化管理者,必须具备的关键知识和能力是___
A. 语言沟通能力
B. 国际商务知识
C. 文化适应能力
D. 视角转换能力
E. 创新能力
【多选题】
一般来说,信息加工的步骤包括___
A. ,鉴别
B. 筛选
C. 排序
D. 初步徼活
E. 编写
【多选题】
常用的解决不确定型决策问题的方法有 ___
A. ,线性规划法
B. 小中取大法
C. ,大中取大法
D. ,动态规划法
E. ,最小最大后悔值法
【多选题】
根据工作的多变性与可分析性两项维度标准,可以将技术划分为 ___
A. 常规型技术
B. 工艺型技术
C. 工程型技术
D. 非常规划型技术
E. 流程型技术
【多选题】
员工解聘的主要方案包括___
A. 解雇
B. 临时解雇
C. 自然减负
D. 调换岗位
E. 提前退休
【多选题】
组织文化的主要功能包括___
A. 整合功能
B. 适应功能
C. 导向功能
D. 发展功能
E. 持续功能
【多选题】
在管理实践中,常用的激励方式有___
A. 工作激励
B. 成果激励
C. 沟通激励
D. 批评激励
E. 培训教育激励
【多选题】
成果控制的主要内容包括___
A. 财务分析
B. 成本分析
C. 质量分析
D. 资源筹备检查
E. 职工成绩评定
【多选题】
综合中西方管理学理论,影响管理道德的因素有 ___
A. 道德发展阶段
B. 个人特性
C. 组织结构
D. 组织文化
E. 问题强度
【多选题】
—般来说,信息系统的基本要素包括 ___
A. 输入
B. 处理
C. 输出
D. 反馈
E. 控制
【多选题】
决策主体的因素一般包括 ___
A. 个人对待风险的态度
B. 个人能力
C. 个人价值观
D. 决策群体的关系融洽
E. 组织的信息化程度
【多选题】
滚动计划法的主要优点有 ___
A. 加大了计划的准确和可操作性
B. 使长、中、短期计划相互衔接
C. 加强了计划的弹性
D. 有助于提局组织的应变能力
E. 减少了计划编制和实施的工作量
【多选题】
目标管理的特点是 ___
A. 参与管理
B. 层次结构
C. 权力下放
D. 职权结构
E. 绩效反馈
【多选题】
组织结构主要包括 ___
A. 职能结构
B. 层次结构
C. 部门结构
D. 职权结构
E. 人员结构
【多选题】
大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在 ___
A. 规范化程度
B. 集权化程度
C. 复杂化程度
D. 人员结构比例
E. 人员职称比例
【多选题】
33.按照工作的结果标准来划分的组织部门化形式有 ___
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 地域部门化
D. 顾客部门化
E. 流程部门化
【多选题】
导致沟通障碍的结构因素包括 ___
A. 地位差别
B. 信息传递链
C. 团体规模
D. 空间约束
E. 媒介的有效性
【多选题】
财务比率包括 ___
A. 流动比率
B. 速动比率
C. 经营比率
D. 盈利比率
E. 负债比率
【多选题】
管理者所扮演的信息角色包括 ___
A. 监督者角色
B. 传播者角色
C. 发言人角色
D. 代表人角色
E. 联络者角色
【多选题】
根据巴纳德的组织理论,组织的形成应具备的要素包括 ___
A. 共同目的
B. 协作的愿望
C. 信息的沟通
D. 制度安排
E. 体制改革
【多选题】
全球化经营的组织模式包括 ___
A. 国际组织模式
B. 多国组织模式
C. 全球组织模式
D. 跨国组织模式
E. 海外组织模式
【多选题】
企业资源计划(ERP)的物流管理模块主要包括 ___
A. 会计核算
B. 财务管理
C. 分销管理
D. 库存管理
E. 采购管理
【多选题】
根据迈克尔·波特的观点,决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于 ___
A. 现有企业间竞争
B. 新进入者的威胁
C. 替代产品或替代服务的威胁
D. 买方讨价还价的能力
E. 供方的讨价还价的能力
推荐试题
【多选题】
国内信用证按期限分为___信用证。
A. 即期
B. 延期
C. 议付
D. 远期
【多选题】
关于国内信用证的说法正确的有___ 。
A. 国内信用证为不可撤销跟单信用证;
B. 国内信用证必须以人民币计价,只限于转账结算,不得支取现金;
C. 开立国内信用证采用电开和信开两种方式;
D. 可转让信用证只可转让一次,且转让行需取得开证行的授权;
【多选题】
以下关于国内信用证的说法错误的有___。
A. 国内信用证按期限分为即期付款、延期付款或议付;
B. 国内信用证可以以外币计价,只限于转账结算,不得支取现金;
C. 国内信用证的开立、修改、通知、委托收款、付款等流程可以以外语办理;
D. 远期的表示方式包括:单据日后定期付款、见单后定期付款、固定日付款等可确定到期日的方式,付款期限最长不超过一年。
【多选题】
办理国内信用证开证申请人应具备下列条件:___
A. 申请人在本行开立人民币基本存款账户或一般存款账户,并已有良好的信誉往来。
B. 以真实合法的商品交易为基础,并在购销合同注明以信用证作为结算方式
C. 申请人资信状况良好,具有到期支付信用证款项的能力
D. 申请人应向银行出具开证申请书和开证申请人承诺书,开证申请书和承诺书必须详细列明全部信用证条款及所承担的履约付款责任。
【多选题】
提入同城普通借记时转账支票需加盖哪些印章___
A. 出票人签章
B. 收款人签章
C. 委托收款章
D. 不得转让章
【多选题】
涉及同城交换的的票据有___。
A. 转账支票
B. 银行本票
C. 全国银行汇票
D. 城商行汇票
【多选题】
复核柜员在进行提出同城借方复核时,发现有错的,驳回录入柜员,以下可以由录入柜员进行修改的要素有___
A. 付款人账号
B. 付款人名称
C. 金额
D. 交易摘要
【多选题】
提出同城借方录入,录入时新增交易对手记忆功能,输入对方账号后,会自动回显曾经录入过___
A. 对方户名
B. 交换行号
C. 交换行名信息
D. 上次录入金额
【多选题】
同城票据交换业务的基本原则___
A. 及时处理、差额清算
B. 先借后贷、收妥抵用
C. 先贷后借、收妥抵用
D. 银行不垫款
【多选题】
持票人开户银行拒绝受理支票时,应出具拒绝受理通知书。拒绝受理通知书应记载下列___事项
A. 支票号码
B. 出票人名称
C. 支票金额
D. 支票日期
E. 持票人账号
F. 拒绝受理理由
【多选题】
下列关于提入同城普通借记业务,说法正确的有___。
A. 业务种类是转账支票的时候,回执处理选择同意付款时,必须验印。只有当验印自动通过或人工通过,才能提交成功。
B. 回执处理选择同意付款时,输入票据号码必须和原票据要素一致,不一致无法提交。
C. 回执处理选择同意付款时,输入的付款人账号如果和原票据要素不一致,将进行提示,点击确认后可以继续提交。
D. 网点收到待回执任务后,务必及时处理,最晚于次日(第二个自然日)下午15点30分回执。
【多选题】
小额普通借记业务处理的支票应审核以下要素___等。
A. 支票金额是否超过人行规定的金额上限(50万元);
B. 支票是否是统一规定印制的凭证,支票是否真实,是否超过提示付款期限(十个工作日),是否为远期支票;
C. 支票的大小写金额是否一致,与进账单的金额是否相符;
D. 支票必须记载的事项是否齐全,出票金额、出票日期、收款人名称是否更改,其他记载事项的更改是否由原记载人签章证明;
E. 持票人是否在支票的背面作委托收款背书。
【多选题】
关于小额普通借记业务录入交易的说法,正确的是___
A. 付款人信息支持记忆功能,接收行行号支持模糊查询
B. 票据号码要求输入16位票据全号,不足会报错误提示“请输入16位票据号码”。
C. 被背书人数默认显示0,修改成大于0时,需要输入被背书人名称并点击“增加”按钮添加到明细表中。
D. 交易金额上限为50万元,超过会报错误提示“金额不允许超过50万”。
E. 交易要素输完后,必须分别采集正面影像和反面影像,否则按提交会报“请上传影像!”
【多选题】
关于小额普通借记业务回执处理的说法,正确的是___
A. 回执处理选择同意时,输入票据号码必须和原票据要素一致,不一致无法提交。
B. 回执处理选择同意时,输入票据号码如果和原票据要素不一致,将进行提示,点击确认后可以继续提交。
C. 回执处理选择同意时,输入的付款人账号必须和原票据要素一致,不一致无法提交。
D. 回执处理选择同意时,输入的付款人账号如果和原票据要素不一致,将进行提示,点击确认后可以继续提交。
【多选题】
提出普通借记收到对方行回执后,生成销账待处理任务,下列说法正确的是___
A. 如果对方行回执状态是已付款,需核对专夹保管的待收妥凭证(转账支票和进账单第二联)后输入入账账号信息。
B. 如果对方行回执状态是已付款,需核对专夹保管的待收妥凭证(转账支票和进账单第二联)后直接提交。
C. 如果对方行回执状态是已拒绝,可核对专夹保管的待收妥凭证(转账支票和进账单第二联)后输入入账账号信息。
D. 如果对方行回执状态是已拒绝,可核对专夹保管的待收妥凭证(转账支票和进账单第二联)后直接提交。
【多选题】
以下关于小额支付系统支票影像业务相关说法,正确的有___
A. 单笔金额超50万元的支票,暂不予受理
B. 支票影像文件分辨率要求为200dpi
C. 付款清算行超出回执期限办理回执的,系统一律作拒绝处理。
D. 出票人开户银行拒绝付款时,持票人开户银行根据出票人开户银行的拒绝付款回执代为出具退票理由书
【多选题】
以下属于小额支票影像业务退票理由的有___。
A. 出票人账号余额不足以支付票据款项
B. 未填写支付密码
C. 远期支票
D. 扫描文件分辨率低无法识别
【多选题】
大额支付系统的参与者包括:___
A. 中华人民共和国境内的银行业金融机构
B. 中国人民银行会计营业部门和国库部门
C. 中华人民共和国境内的金融市场清算结算机构
D. 中国人民银行同意接入的其他机构
【多选题】
大额支付系统处理处理业务包括:___
A. 贷记支付业务
B. 即时转账业务
C. 中国人民银行会计营业部门发起的涉及清算账户的内部转账业务
D. 中国人民银行规定的其他业务
【多选题】
办理大额汇兑业务,应填制一式三联结算业务申请书,结算业务申请书必须记载下列事项有:___
A. 确定的金额
B. 收款人名称、汇款人名称
C. 汇入行名称、汇出行名称
D. 委托日期
E. 汇款人签章。
【多选题】
大额支付系统的各参与者和运行者应做到以下几点___
A. 不得拖延支付,截留、挪用客户和他行资金
B. 不得因清算账户头寸不足影响客户和他行资金使用;不得疏于系统管理,影响系统安全,稳定运行
C. 不得泄露密押和密钥,影响资金安全;不得有疑不查,查而不复
D. 不得伪造、篡改大额支付业务,盗用资金。
【多选题】
大额支付系统处理下列哪些支付业务___
A. 规定金额起点以上的跨行贷记支付业务
B. 规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务
C. 特许参与者发起的即时转账业务
D. 特许参与者发起的其他业务
【多选题】
小额支付系统处理的借记业务,其信息需经过哪些系统?___
A. 收款行
B. 付款行
C. 收款清算行
D. 付款清算行
E. 小额支付系统
【多选题】
以下关于电汇的说法正确的有___ 。
A. 金额<5万且业务优先级为普通,汇款渠道只能选择小额支付系统;
B. 金额<5万且业务优先级为紧急或特急,汇款渠道可以选择大额支付系统
C. 节假日小额支付系统限额提升至20万。
D. 若验印结果为人工通过,需要网点会计主管授权。
E. 若付款人一样、金额一样的重复业务,需要网点会计主管授权。
【多选题】
实行7×24小时运行的支付系统有___
A. 大额支付系统
B. 小额支付系统
C. 同城清算系统
【多选题】
小额支付系统和大额支付系统 ___
A. 共享清算账户清算资金
B. 共享密押处理机制
C. 共享行名行号管理系统
D. 共享停启运机制
【多选题】
下列属于小额支付系统办理的定期借记业务的是___
A. 代付工资业务
B. 代付保险金、养老金业务
C. 代收水、电等公用事业费业务
D. 国库批量扣税业务
【多选题】
小额支付系统付款行对发起的___可以发送撤销申请。
A. 普通贷记业务
B. 定期贷记业务
C. 普通借记业务回执
D. 定期借记业务回执
【多选题】
下列哪些业务可以纳入小额轧差___。
A. 普通借记业务
B. 普通贷记业务
C. 实时贷记业务
D. 定期贷记业务
【多选题】
通过___业务,可由银行根据付款授权协议完成工资、公用事业费用的自动拨付和缴纳。
A. 定期贷记业务
B. 普通贷记业务
C. 普通借记业务
D. 定期借记业务
【多选题】
小额支付系统处理的普通借记业务主要包括___业务。
A. 普通借记业务
B. 国库资金借记划拔
C. 支票截留
D. 通用截留
【多选题】
绍兴银行城商行支付清算系统业务分为___
A. 汇兑业务
B. 城商行柜面通业务
C. 密码汇款业务
D. 支票业务
【多选题】
下列选项正确的是___。
A. 客户遗忘密码,不得办理支取,也不能办理挂失,可办理退汇;被锁定状态下的密码汇款由汇款人在原汇款行办理退汇。
B. 正常退汇:汇款人需持汇款时的身份证件,凭密码+汇款号码+取款人证件类型和证件号码在原汇款行办理。
C. 密码遗忘退汇:汇款人需持汇款时的身份证件,凭汇款号码+取款人证件类型和证件号码在原汇款行办理。
D. 正常退汇、密码遗忘退汇业务只能由原汇款行受理,要原汇款人到柜台填写密码汇款申请书。如原汇款行撤销,由其归属行指定行(原汇款行撤销前其归属行应书面通知资金清算中心)受理。密码汇款汇款人、取款人不为同一人的,正常退汇、密码遗忘退汇须在逾期后办理。
【多选题】
以下关于城商行支付业务说法正确的有___。
A. 往账录入若付款人一样、金额一样的重复业务,需要网点会计主管授权。
B. 来账退汇需要远程集中授权
C. 来账补记客户账允许补记非本网点的客户账
D. 来账补记客户账需要远程集中授权
【多选题】
电子商业汇票系统适用于___对电子商业汇票业务的处理需求。
A. 对私客户
B. 对公客户
C. 财务公司
D. 商业银行各分支机构
【多选题】
电子商业汇票系统适用于对公客户、财务公司、各商业银行分支机构对电子商业汇票业务的处理需求, 需要客户___。
A. 应具备组织机构代码,在本行开立结算账户
B. 必须为我行网上银行签约客户,具有有效的电子签名认证信息;
C. 开通企业短信业务
D. 需与开户机构签订《单位银行结算账户综合服务协议》、《单位银行结算账户综合服务申请表》,并提供相应企业资质文件等;
【多选题】
电票银票签发,客户经理提交的资料有___。
A. 放款通知书
B. 银行承兑汇票承兑审查(审批)书
C. 银行承兑汇票清单
D. 银行承兑汇票承兑申请书
E. 银行承兑协议
【多选题】
电子商业汇票业务是指以电子商业汇票系统为基础,网上银行 为前端,核心业务系统为账务处理中心,为客户提供全面的电子商业汇票的出票、承兑、背书、___等业务。
A. 托收
B. 解付
C. 质押
D. 贴现
E. 转贴现
【多选题】
电票银票签发,客户通过企业网银发起___操作,向我行网点发起承兑申请。
A. 出票清单编辑
B. 出票申请
C. 出票登记
D. 提示承兑申请
【多选题】
下列关于电票业务正确的有___。
A. 电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款;
B. 人行签收应答成功后,贴现业务不再支持撤回;
C. 我行网银客户发起的贴现申请都默认为线上清算方式;
D. 银承签发手续费收取按信贷合同批次一次性收取。