下列哪一个会影响企业在一定时期的经营成果，甭荽列为控制对象的是____答案

【单选题】

下列哪一个会影响企业在一定时期的经营成果，甭荽列为控制对象的是___

A. 决策目标

B. 资源投入

C. 人际关系

D. 思想观念

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【单选题】

菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出___

A. 环境较好时釆用高LPC领导方式

B. 环境较好时釆用低LPC领导方式

C. 环境较差时釆用高LPC领导方式

D. 环境中等时釆用低LPC领导方式

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【多选题】

在管理者担任的角色中，下列属于决策角色的主要有___

A. 代表人

B. 企业家

C. 发言人

D. 谈判者

E. 联络者

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管理者道德行为的影响因素主要有 ___

A. 道德发展阶段

B. 个人持征

C. 结构变跫

D. 组织文化

E. 问题强度

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【多选题】

与国内经营相比，从事国际化经管的企业其特征有___

A. 跨国界经营

B. 多元化经营

C. 资源共享

D. 全球战略

E. —体化管理

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29.影响决策的环境因素主要有 ___

A. 环境的稳定性

B. 市扬结构

C. 买卖双方在市场上的地位

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E. 间题的紧迫性

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影响组织分权程度的主要因素有___

A. 组织规模的大小

B. 政策的统一性

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E. 员工的数量和基本素质

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首理人员培训的方法主要有___

A. 工作轮换

B. 实习制度

C. 设置助理职务

D. 临时职务

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在目标管理中，目标管理的过程主要有___

A. 制定目标

B. 执行目标

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D. 实行奖惩

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激励的过程理论主要包括___

A. 成就需要理论

B. 双因素理论

C. 公平理论

D. 期望理论

E. 强化理论

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34.控制包括的基本步骤有___

A. 拟订标准

B. 选择控制者

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D. 纠正偏差

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综合控制的方法主要有___

A. 比率分析

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科学管理理论的代表人物主要有 ___

A. 吉尔布雷斯夫妇

B. 泰罗

C. 约翰·费耶维舍

D. 甘持

E. 罗伯持·豪斯

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企业核心能力外扩张战略包括 ___

A. 战略联盟

B. 虚拟运作

C. 出售核心产品

D. 市场渗透

E. 目标集聚

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根据价值键分析法，企业的辅助活动主要包括 ___

A. 人企业基础设施

B. 人力资源管理

C. 技术开发

D. 生产作业

E. 采购

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网络计划技术包括 ___

A. 关键路径法

B. 组合网络法

C. 强励计划法

D. 计划评审技术

E. 单纯形法

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【多选题】

组织设计的原则包括 ___

A. 专业化分工原则

B. 统一指挥原则

C. 柔性经济原则

D. 权责对等原则

E. 控制幅度原则

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【多选题】

根据领导生命周期理论，领导有 ___

A. 指导型领导

B. 推销型领导

C. 参与型领导

D. 授权型领导

E. 服务型领导

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【多选题】

马斯洛需要层次理论认为，人的需要包括 ___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 社交的需要

D. 自我实现的需要

E. 尊重的需要

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【多选题】

电子介沟通包括 ___

A. 传真

B. 闭路电视

C. 电子邮件

D. 计算机网络

E. 备忘录

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【多选题】

影响有效沟通的障碍性因素有 ___

A. 个人因素

B. 人际因素

C. 结构因素

D. 技术因素

E. 制度因素

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【多选题】

控制过程的基本环节包括 ___

A. 确立标准

B. 制定计划

C. 衡量成效

D. 纠正偏差

E. 识别机会

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【多选题】

古典管理理论包括 ___

A. 泰勒的科学管理理论

B. 马斯洛的需要层次理论

C. 梅奥的人际关系说

D. 韦伯的行政组织理论

E. 法约尔的一般管理理论

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【多选题】

在“当地反应化压力低”的情况下，可能采取的全球竞争战略包括 ___

A. 全球模式

B. 国际模式

C. 跨国模式

D. 多国模式

E. 区域模式

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【多选题】

信息的加工步骤包括 ___

A. 鉴别

B. 筛选

C. 排序

D. 初步激活

E. 编与

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计划的表现形式包括 ___

A. 组织的目标

B. 组织的战略

C. 组织的预算

D. 组织的政策

E. 组织的使命

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【多选题】

矩阵型组织结构的优点包括 ___

A. 能适应较高不确定性的环境

B. 增强职能人员参与项目管理的积极性

C. 获取专业化分工的好处

D. 有助于比较不同部门的贡献

E. 易于协调管理

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【多选题】

与外部招聘相比，内部提升的优点包括 ___

A. 有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系

B. 有利于被聘者迅速开展工作

C. 有利于调动员工的工作积极性

D. 有利于保证选聘工作的正确性

E. 有利于吸引外部人才

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【多选题】

领导情境论包括 ___

A. 菲德勒权变理论

B. 管理方格论

C. 领导生命周期理论

D. 路径一目标理驚

E. 领导特性论

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根据期望理论，员工对待工作的态度所依赖的判断包括 ___

A. 努力一绩效的联系

B. 绩效一奖賞的联系

C. 奖赏一个人目标的联系

D. 个人目标一自我实现的联系

E. 自我实现一幸福的联系

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按照方向，沟通可分为 ___

A. 正式沟通

B. 非正式沟通

C. 上行沟通

D. 下行沟通

E. 平行沟通

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【多选题】

关于反馈控制，正确的是 ___

A. 可为未来计划的编制提供借鉴

B. 也称为过程控制

C. 可防范于未然

D. 适用于财务分析

E. 能随时发现活动中偏离计划的现象

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【多选题】

跨国界的企业经营活动方式主要包括 ___

A. 国际贸易

B. 特许

C. 劳务输出

D. 国际间接投资

E. 国际直接投资

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【多选题】

道德发展经历的层次主要包括 ___

A. 前惯例层次

B. 惯例层次

C. 组织层次

D. 原则层次

E. 结构层次

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【多选题】

有关活动方向的决策方法有 ___

A. 经营单位组合分析法

B. 政策指导矩阵

C. 线性规划法

D. 量本利分析法

E. 头脑风暴法

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【多选题】

影响组织设计的主要因素有 ___

A. 环境

B. 战略

C. 技术

D. 规模

E. 生命周期

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【多选题】

组织文化具有的主要特征包括 ___

A. 超个体的独特性

B. 相对稳定性

C. 融合继承性

D. 发展性

E. 集中性

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【多选题】

赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的包括 ___

A. 工作条件

B. 工资

C. 工作本身

D. 成就

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【多选题】

授权应遵循的原则有 ___

A. 重要性原则

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E. 级差授权原则

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【多选题】

冲突通常的处理办法有 ___

A. 回避

B. 迁就

C. 强制

D. 妥协

E. 合作

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【多选题】

领导权力的来源主要有 ___

A. 法定性权力

B. 奖赏性权力

C. 惩罚性权力

D. 感召性权力

E. 专长性权力

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《客规》中对儿童票有何规定？

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沈铁客﹝2019﹞272号《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对全列塞拉门集控功能失效后的车门管理有何要求？

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.铁总运（2016）267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定哪些情况发站不予办理挂失补办手续？

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国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定？

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总公司运输局《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中客运的作业流程有哪些规定？

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动车组列车发生故障时，列车工作人员要做好哪些工作？

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商务座车免费提供什么用品？

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【判断题】

123

A. 对

B. 错

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【单选题】

试题1：行政处罚只能___。

A. 对有行政隶属关系的人实施

B. 由公安机关执行

C. 处罚公务员或公民个人，而不能处罚单位或组织

D. 是国家特定行政机关对违反行政法的个人或组织依法采取的惩戒措施

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【单选题】

试题2：治安行政案件的审级适用___。

A. 二审终审

B. 一审终审

C. 一审一复核

D. 一审二复核

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【单选题】

试题3：下列行政强制措施当中，___属于间接执行性强制措施。

A. 查封、扣押

B. 强制收购

C. 限价出售

D. 代执行

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【单选题】

试题4：行政机关向相对方收取公路养路费、港口建设费的行为在性质上属于___。

A. 行政处罚

B. 行政征购

C. 行政征收

D. 行政征用

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【单选题】

试题5：行政行为以受法律规范拘束的程度为标准，可以分为两类，即___。

A. 羁束行政行为与自由裁量行政行为

B. 依职权的行政行为与依申请的行政行为

C. 要式行政行为与非要式行政行为

D. 授权的行政行为与委托的行政行为

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【单选题】

试题6：《行政处罚法》规定，行政处罚通常由___的行政主体管辖。

A. 违法行为人住所地

B. 违法行为人经常居住地

C. 违法行为损害发生地

D. 违法行为发生地

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【单选题】

试题7：___可以设定除限制人身自由以外的行政处罚。

A. 法律

B. 地方性法规

C. 行政法规

D. 国务院部委规章

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【单选题】

试题8：若发现已生效的行政执法行为违法或不当，则___。

A. 原行政机关无权废止

B. 原行政机关或上级行政机关有权撤销

C. 只有权力机关有权撤销

D. 相对一方当事人有权变更

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【单选题】

试题9：公民、法人或者其他组织认为行政机关及其公务员的___侵犯其合法权益，有权向人民法院提起行政诉讼。

A. 具体行政行为

B. 抽象行政行为

C. 行政处分行为

D. 民事侵权行为

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【单选题】

试题10：下列组织中属于国家行政机关的是___。

A. 全国人大

B. 各级人民政府

C. 法院

D. 社会团体

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【单选题】

试题11：下述社会关系中属行政法调整范围的是___。

A. 各社会组织内部的管理关系

B. 行政机关缔结买卖合同而形成的关系

C. 法律法规授权的组织行使某一行政管理权所发生的社会关系

D. 行政机关与相对方当事人之间发生的民事关系

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【单选题】

试题12：权力机关对行政机关的监督不包括___。

A. 政治监督

B. 法律监督

C. 对行政立法、执法、司法活动的监督

D. 市场监督

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【单选题】

试题13：吊销违法者的经营许可证是___。

A. 执行罚

B. 行政处罚

C. 行政处分

D. 行政强制执行

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