配对账户设置交易主要是提供综合散开同为企业设置常用账户的收款人信息功能。选择付款账号，输入收款账户、收款户名等信息，当_答案

【判断题】

配对账户设置交易主要是提供综合散开同为企业设置常用账户的收款人信息功能。选择付款账号，输入收款账户、收款户名等信息，当企业对外转账时，无需重复输入收款人信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

银企直联系统业务可以为企业收费进行优惠率的设定

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业操作员使用综合柜员在银行端为其设置的企业用户号、密码登录系统，密码可自行修改

A. 对

B. 错

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【判断题】

若某个业务功能设置为需要复核审批流程处理，则必须等复核审批通过之后数据才能生效

A. 对

B. 错

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【判断题】

银企直联系统中，企业角色修改主要提供综合柜员修改企业角色功能。选择需修改机构角色，点击“修改”。该交易需要网点业务主管在待办任务管理进行复核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银企直联系统中，企业账户开户不需要网点业务主管在待办任务管理进行复核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

房屋已过户，但用户证未更名，不得办理代扣业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

房产证上有二人（或以上）的，只需提供其中一人的有效身份证件，即可办理代扣业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

三十九、办理一户通签约时，如果户号的户主为他人，则还需提供账户本人及户主的身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如他行已有电费、水费、煤气费，电信代扣关系，可不撤销，在我行直接进行签约，覆盖前一次代扣签约关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户可于银行开门时间携带有关资料进行代扣签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电信话费客户2个月以上未缴费则无法在我行缴费，只能去电信公司缴费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

所有代扣关系的建立，需账户本人或户主本人携有效身份证件至柜台，填写《代缴费委托付款授权书》办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金缴款只能在该代收业务相应渠道的开放时间段内缴纳；代扣缴费按业务实际缴费间隔扣款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如他行已有电信代扣关系，则我行无法再次签约；如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系，可不撤销，在我行直接进行签约，覆盖前一次代扣签约关系；社保代扣关系为定向银行，需确认签约银行进行签约；数字电视为我行独家代理签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行现行可代收业务均可采用现金缴费和账户签约扣款的方式进行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

房屋已过户，但用户证未更名的，房屋所有人凭本人身份证、房产证、用户证或（或缴费通知单办理），用户证（或缴费通知单）上的地址要与房产证上的相一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

诸暨社保能在我行进行现金缴纳。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只有数字电视帐户和煤气费为充值帐户可预缴存，其他各类费用只能缴纳实际欠费，各类缴费业务我行只提供缴费回单，不提供相应发票，需客户至对应户所申请打印。

A. 对

B. 错

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【判断题】

委托他人代理解约（A客户）代扣协议时，解约户主与付款账户名可以不都为A客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

我行现行可代收业务只可采用账户签约扣款的方式进行

A. 对

B. 错

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【判断题】

城乡居民两费(灵活就业）征收业务，系统支持银行端（税务端)发起现金/转账缴费确认、支持银行端（税务端)发起代扣关系签约/解约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

BK.代扣业务中“全额扣款”表示当账户余额少于扣款金额时，系统不予扣款，账户余额大于等于扣款金额时，系统才予扣款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

BL.代扣关系删除可以由本人带有效身份证件取消，也可以由单位财务人员代为办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

BM.对批量代发失败的单笔明细进行维护，一般是指代发工资状态不正常的账户进行更换账号或卡号，它适用于单位客户提供的代发清单户名/账号有误的情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

BN.批量开户时导入的文件格式中若证件有效类型为1有效时，有效日期项为必输项；有效类型为2永久有效时，证件有效日期为非必输项。

A. 对

B. 错

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【判断题】

BO.批量导入文件中“姓名”格式须为全中文。

A. 对

B. 错

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【判断题】

建立代扣学费合同，该交易主要适用于学费代扣，若确有单位需要签约代扣服务，需单位客户与被扣款方账户本人共同到场签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

密码身份证后六位就是指的身份证号码最后的六位，如果最后一位是字母的话则为倒数第七到倒数第二位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

4002-代扣关系管理交易用于其他代扣关系的维护，代扣学院的学生账户代扣维护不需要通过该交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

AX、由于单位客户提供的代发清单户名/账号中有空格导致无法一次性代发成功，应重新代发。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自2018年3月26日起柜面“4004-批量开户”交易启用新版电子表格，表格中地址字段可填写单位地址、证件地址、家庭地址等，均需明确填写省、市（县/区）、路名/村/小区名、直至门牌号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自2018年3月26日起柜面“4004-批量开户”交易启用新版电子表格，表格中电话号码字段不得为空，但可填写同一个号码或者虚拟号码开户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

批量代发是是否柜面激活是指新开户是否需要客户自行到柜面做激活交易,如为是，则密码身份证后六位就是指身份证号码最后的六位

A. 对

B. 错

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【判断题】

I.目前银联柜面通业务支持银行卡和存折交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面通存款交易单笔最高限额为人民币10万元整，每日累计交易金额和笔数不限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面通取款交易单笔最高限额为人民币20万元整，每日累计交易金额和笔数不限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面通转账交易单笔最高限额为人民币50万元整，每日累计转出金额为人民币100万元整，每日累计转出笔数不限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前银联柜面通业务只支持银行卡交易，不支持存折；我行柜面通业务无需事先申请开通即可办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面通存款撤销是指柜员在操作存款交易中出现差错（包括金额不符或入错账户）而交易已经完成的情况下提供的一种可能补救的紧急处理机制。该交易属于特殊交易，必须经分（支）行营业部负责人授权才能处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜面通交易特点：(1)实时到账，便捷安全;(2)各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整，每日累计金额、笔数不限。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

“一长制”领导原则最适宜在企业组织的___中实行。

A. 决策系统

B. 指挥系统

C. 参谋系统

D. 监督系统

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【单选题】

下列关于领导和管理的关系的说法正确的是___

A. 领导侧重做正确的事,管理侧重正确地做事

B. 领导的内涵更为广泛,管理是其中的一部分

C. 领导就是管理,二者是同一概念的不同表达

D. 领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念

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【单选题】

“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵。”这句话最确切地体现了领导的___

A. 协调作用

B. 指挥作用

C. 激励作用

D. 规范作用

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【单选题】

美国学者布莱克和穆顿提出了___

A. 领导特性论

B. 领导权变理论

C. 领导方格论

D. 领导生命周期理论

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【单选题】

员工导向型领导方式特别强调___

A. 提高企业的生产率

B. 提高企业的经济效益

C. 制定周密的生产计划和工作标准

D. 处理好各种人际关系

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【单选题】

根据菲德勒的领导权变理论，确定领导风格有效性的变量不包括___

A. 领导与下属的关系

B. 工作任务结构

C. 组织规模

D. 职位权力

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【单选题】

“上梁不正下梁歪”体现了领导具有___

A. 法定权

B. 奖赏权

C. 表率权

D. 强制权

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【单选题】

只重视任务效果而不重视下属发展的领导风格属于管理方格图中的___

A. 1.9 型

B. 9.1 型

C. 9.9 型

D. 1.1 型

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【单选题】

集权的管理方式适用于___

A. 组织面临的环境具有高度不确定性

B. 企事业生产多种产品，且分支机构地域分布十分广泛

C. 管理人员的素质普遍较高

D. 组织面临着重大的危机和挑战，需要度过难关

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【单选题】

领导方式改造成为___

A. 任务型管理方式

B. 中间型管理方式

C. 团队型管理方式

D. 多村俱乐部型管理方式

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【单选题】

以菲德勒作为主要代表人物的学派是___

A. 管理过程学派

B. 社会系统学派

C. 经验主义学派

D. 权变理论学派

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【单选题】

人翁思想，这种领导属于___

A. 维持型领导

B. 创新型领导

C. 民主式领导

D. 集权式领导

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【单选题】

作。这种领导方式是___

A. 专权型领导

B. 民主型领导

C. 放任型领导

D. 民主放任型领导

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【单选题】

下列领导理论中，属于领导情景论的是___

A. 管理方格论

B. 领导特性论

C. 领导生命周期理论

D. 领导作风理论

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【单选题】

在领导权力的来源中，由个人在组织中的地位所决定的权力是___

A. 奖赏性权力

B. 惩罚性权力

C. 感召性权力

D. 法定性权力

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【单选题】

的领导是___

A. 民主型领导

B. 魅力型领导

C. 变革型领导

D. 事务型领导

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【单选题】

下列不属于有效领导者具有的共同特性的是___

A. 充满自信

B. 责备下属

C. 强烈的权力欲望

D. 言行一致

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【单选题】

提出路径——目标理论的学者是___

A. 罗伯特·豪斯

B. 保罗·塞肯尼斯

C. 布兰查德

D. R.李克特

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【单选题】

沟通，这种领导方式是___

A. 指导型领导

B. 推销型领导

C. 参与型领导

D. 授权型领导

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【单选题】

根据菲德勒的领导权变模式理论，下列不属于确定领导风格有效性的因素是___

A. 上下级关系

B. 任务结构

C. 组织规模

D. 职位权力

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【单选题】

领导者的本质体现在___

A. 领导者的职位

B. 领导者的合法权力

C. 追随者的意愿

D. 组织的结构和特征

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【单选题】

按照领导过程中的思维方式，可以将领导者分为___

A. 感召型领导者和专长型领导者

B. 集权式领导者和民主式领导者

C. 魅力型领导者和变革型领导者

D. 事务型领导者和战路型领导者

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【单选题】

按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为___

A. 集权式领导者和民主式领导者

B. 魅力型领导者和变革型领导者

C. 事务型领导者和战略型领导者

D. 维持型领导者和开创型领导者

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【单选题】

根据管理方格论，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导者行为是___

A. 乡村俱乐部型管理

B. 贫乏型管理

C. 任务型管理

D. 团队型管理

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【单选题】

在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是___

A. 指导型领导

B. 推销型领导

C. 参与型领导

D. 授权型领导

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【单选题】

挥的作用是___

A. 指挥作用

B. 协调作用

C. 澈励作用

D. 组织作用

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【单选题】

发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是___

A. R.李克特及其同事

B. 弗来西及其同事

C. 菲德勒

D. 罗伯特・豪斯

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【单选题】

理论是___

A. 领导特性论

B. 领导行为论

C. 路径一目标理论

D. 领导生命周期理论

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【单选题】

与行政职位高低无关的权力是___

A. 奖赏性权力和惩罚性权力

B. 感召性权力和专长性权力

C. 奖赏性权力和感召性权力

D. 专长性权力和惩罚性权力

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【单选题】

根据权力运用方式不同,领导者可以划分为___

A. 集权式领导者和民主式领导者

B. 魅力型领导者和变革型领导者

C. 事务型领导者和战略型领导者

D. 激进型领导者和保守型领导者

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【单选题】

根据领导生命周期理论,参与型领导在任务行为和关系行为两个领导维度方面表现为___

A. 高任务一低关系

B. 高任务一高关系

C. 低任务一高关系

D. 低任务一低关系

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【多选题】

领导方式的基本类型主要有___

A. 专权型领导

B. 维持型领导

C. 民主型领导

D. 放任型领导

E. 创新型领导

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【多选题】

领导方式的基本类型有___

A. 专权型

B. 业务型

C. 人际型

D. 民主型

E. 放任型

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【多选题】

根据领导生命周期理论，领导有___

A. 指导型领导

B. 推销型领导

C. 参与型领导

D. 权变型领导

E. 服务型领导

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【多选题】

领导情境论包括___

A. 菲德权变理论

B. 管理方格论

C. 领导生命周期理论

D. 路径一目标理论

E. 领导特性论

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【多选题】

领导权力的来源主要有___

A. 法定性权力

B. 奖赏性权力

C. 惩罚性权力

D. 感召性权力

E. 专长性权力

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【多选题】

领导情景论包括___

A. 领导行为论

B. 管理方格论

C. 权变理论

D. 路径一目标理论

E. 领导生命周期理论

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【多选题】

菲德勒将领导权变理论具体化的几个方面是___

A. 职位权利

B. 任务结构

C. 上下级关系

D. 领导方式

E. 组织目标

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【多选题】

研究领导行为论的学者有___

A. R.李克特

B. 弗来西

C. 布莱克

D. 穆顿

E. 菲德勒

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【单选题】

根据赫茨伯格的双因素理论，下列因素中可以激励员工的是___

A. 报酬、成就、认可、责任

B. 报酬、工作条件、良好的工作关系

C. 成就、责任、良好的人际关系和成长

D. 成长、成就、责任

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