不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通哪种业务（）____答案

【多选题】

不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通哪种业务（）___

A. 上网

B. 语音

C. IPTV

D. 上网+IPTV

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相关试题

【多选题】

带POTS口和2个以太网口的HGU形态的ONU，适合开通哪种业务（）___

A. 上网

B. 语音

C. IPTV

D. WiFi

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【多选题】

在FTTH业务场景中，关于HGU型ONU下列哪种说法是错误的（）___

A. ONU能通过PPPOE拨号获取IP地址

B. ONU能通过DHCP获取IP地址

C. ONU可以给用户接入终端分配IP地址

D. ONU自身无法拨号，需要用户下挂PC或者路由器进行拨号

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【多选题】

只建立了桥接WAN连接的HGU可以（）___

A. 开通宽带业务

B. 开通IPTV业务

C. 开通语音业务

D. 在RMS中对其进行管理

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【多选题】

以下是造成用户家庭有线宽带业务不通的原因是（）___

A. 由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线

B. 用户宽带已到期，待续费

C. 光猫故障

D. 用户PC与光猫之间的网线连接故障

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【多选题】

假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU，采用路由模式上网。当用户家庭宽带业务发生故障导致宽带不通时，以下可以采用的检查手段有（）___

A. 观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏

B. 设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping 光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障

C. 进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常

D. 进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题

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【多选题】

当用户家庭语音业务出现故障时，以下可以用来排查故障的手段有（）___

A. 观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏

B. 登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确

C. 登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通

D. 登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致

E. 摘机检查电话是否故障

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【多选题】

对于客户提问的问题，应该（）___

A. 做到有问必答，执行首问负责制

B. 属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户

C. 不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户

D. 对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答

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【多选题】

装维施工完毕后应（）___

A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等

B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送

C. 宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗

D. 可随时离开

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【多选题】

智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（）___

A. 以客户提出的预约时间为准

B. 尊重客户的时间优先选择权

C. 按照自己工作计划时间安排

D. 可随时修改预约时间

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【多选题】

下列描述正确的是（）___

A. 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。

B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。

C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。

D. 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。

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【多选题】

施工、维护中的行为要求包括以下（）___

A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意

B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入

C. 不处理带风险性的故障

D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足

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【多选题】

客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___

A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识

B. 掌握各种业务开通、调测流程

C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法

D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力

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【多选题】

以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___

A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！

B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置

C. 祝您愉快，再见！

D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？

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【多选题】

以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___

A. 不知道，这事不归我们管

B. 不是告诉你了吗，你还不明白？

C. 这是公司规定的

D. 我不是为你一个人服务的

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【判断题】

当涉及通信的所有点串联起来，而且首尾相连，没有任何点开放时就形成了环型结构。

A. 对

B. 错

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【判断题】

数据通讯中设备端口的工作模式有三种，分别是单工、半双工、全双工

A. 对

B. 错

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【判断题】

广域网（WAN）的分组方式是一种存储转发的交换方式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机的存储系统一般指内存储器和外存储器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我们平常使用的micro sd卡指的就是TF卡

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机网卡的MAC地址固化在网卡的ROM里面。

A. 对

B. 错

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【判断题】

MAC地址实际上就是设备的IP地址。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只要不上网计算机就不会感染病毒。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为保障网管计算机工作电源稳定，建议使用UPS供电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

防火墙自身具有非常强的抗攻击能力，能解决来自内部网络的攻击。

A. 对

B. 错

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【判断题】

OSI的参考模式仅包括物理层，网络层，会话层，表示层，应用层

A. 对

B. 错

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【判断题】

与OSI参考模型一样，TCP/IP协议（传输控制协议/网际协议）也分为七层。

A. 对

B. 错

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【判断题】

HUB和交换机一样，都是工作在数据链路层的设备。

A. 对

B. 错

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【判断题】

交换机可以隔离冲突域，路由器可以隔离广播域

A. 对

B. 错

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【判断题】

路由器工作在数据链路层。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

TCP/IP在网络层是无连接服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在Windows系统的PC上，可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

UDP协议保证可靠性传输。

A. 对

B. 错

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【判断题】

TCP协议是面向连接的传输协议

A. 对

B. 错

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【判断题】

Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。

A. 对

B. 错

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【判断题】

OSPF是外部网关路由协议。

A. 对

B. 错

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【判断题】

IP协议是网络层协议，它包括地址访问信息和路由数据包的控制信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

IP协议是无连接的，因此其传输是不可靠的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

IP协议为面向无连接协议，主要负责主机和网络之间数据包的寻址和路由。

A. 对

B. 错

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【判断题】

TELNET，SMTP，FTP协议工作在TCP协议基础上

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

运动和静止的关系属于

A. 原因和结果的关系

B. 抽象和具体的关系

C. 本质和现象的关系

D. 绝对和相对的关系

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【单选题】

时间和空间是

A. 物质的本质特性

B. 物质的根本属性

C. 运动着的物质的存在形式

D. 人们头脑中形成的观念

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【单选题】

空间是

A. 物质运动的规律性

B. 物质运动的持续性

C. 物质运动的广延性

D. 物质运动的顺序性

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【单选题】

时间是

A. 物质运动的持续性

B. 物质运动的广延性

C. 人们整理感觉材料的形式

D. 人们头脑中形成的观念

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【单选题】

时间的特点是

A. 间断性

B. 不可逆性

C. 广延性

D. 伸张性

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【单选题】

空间的特点是

A. 三维性

B. 一维性

C. 可知性

D. 连续性

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【单选题】

“机不可失，时不再来”说的是

A. 时间的有限性

B. 时间的客观性

C. 时间的不可逆性

D. 时间的相对性

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【单选题】

意识是人脑的机能，是说

A. 意识是人脑自生的

B. 意识是人脑的分泌物

C. 人脑是意识的源泉

D. 人脑是意识的物质器官

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【单选题】

在意识本质的问题上，庸俗唯物主义的错误在于

A. 否认意识内容的客观性

B. 否认意识的主观特征

C. 否认物质对意识的决定作用

D. 否认意识对人脑的依赖性

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【单选题】

意识的本质是

A. .各种感觉的综合

B. 人脑对客观存在的反映

C. 人脑分泌的特殊物质

D. “绝对精神”的体现

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【单选题】

下列选项中正确表述意识本质的是

A. 意识是自然界长期发展的产物

B. 意识是客观世界的主观映像

C. 意识是社会劳动的产物

D. 意识是人脑自生的一种形式

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【单选题】

从动物心理发展到人的意识起决定性作用的是

A. 手脚分工

B. 语言产生

C. 生产劳动

D. 社会交往

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【单选题】

规律是

A. 事物固有的本质的必然的联系

B. 事物外部表面的偶然联系

C. 人们按需要制定的规则

D. 人们改造世界的正确方法

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【单选题】

“人有多大胆，地有多大产；不怕办不到，就怕想不到；只要想得到，就能办得到。”这种说法从哲学上看是

A. 坚持主观唯心主义的表现

B. 坚持客观唯心主义的表现

C. 坚持唯物辩证法的表现

D. 坚持形而上学的表现

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【单选题】

世界的统一性问题说的是世界万物

A. 是不是普遍联系的问题

B. 是不是永恒发展的问题

C. 是不是有一个共同本原的问题

D. 是不是有共同规律的问题

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【单选题】

世界统一于物质的观点属于

A. 唯物主义观点

B. 辩证法观点

C. 形而上学观点

D. 宿命论观点

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【单选题】

下列命题中，正确阐述了实践含义的是

A. 实践是个人的日常生活活动

B. 实践是主观创造客观的活动

C. 实践是主体改造客体的活动

D. 实践是主体应付环境的活动

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【单选题】

下列活动中，属于最基本的实践活动的是

A. 交通警察维持交通秩序

B. .医生给病人做手术

C. 农民收割庄稼

D. 运动员参加体育比赛

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【单选题】

唯物辩证法的总特征是

A. 运动的观点和静止的观点

B. 全面的观点和片面的观点

C. 联系的观点和发展的观点

D. 联系的观点和变化的观点

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【单选题】

唯物辩证法和形而上学的根本分歧在于是否承认

A. 事物是客观存在的

B. 事物是普遍联系的

C. 事物是运动发展的

D. 矛盾是事物发展的动力

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【单选题】

“只见树木，不见森林”；“一叶障目，不见泰山”，这是一种

A. 不可知论的观点

B. 相对主义的观点

C. 庸俗唯物主义的观点

D. 形而上学观点

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【单选题】

唯物辩证法的实质与核心是

A. 对立统一规律

B. 普通联系规律

C. 永恒发展规律

D. 否定之否定规律

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【单选题】

“任何事物的存在和发展都是有条件的，一切以时间.地点.条件为转移。”这是一种

A. 唯条件论观点

B. 外因论观点

C. 形而上学不变论观点

D. 唯物辩证法观点

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【单选题】

下列选项中，体现矛盾双方相互转化这一哲学道理的是

A. 乐极生悲，苦尽甘来

B. 月晕而风，础润而雨

C. 千里之行，始于足下

D. 野火烧不尽，春风吹又生

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【单选题】

在唯物辩证法看来，房子同平房.楼房.别墅等的关系属于

A. 整体和部分的关系

B. 共性和个性的关系

C. 本质和现象的关系

D. 内容和形式的关系

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【单选题】

“一把钥匙开一把锁”，这句话强调的是

A. 要承认事物的客观性

B. 要承认事物运动的规律性

C. 要注重分析矛盾的普遍性

D. 要注重分析矛盾的特殊性

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【单选题】

质量互变规律揭示了

A. 事物发展的动力和源泉

B. 事物发展的状态和形式

C. 事物发展的方向和道路

D. 事物发展的两种趋势

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【单选题】

区别量变与质变的根本标志是

A. 事物变化持续时间的长短

B. 事物量的变化是否超出度的范围

C. 事物的质变是否引起了新的量变

D. 事物的变化是否顺利和显著

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【单选题】

在生活和工作中，凡事都要掌握分寸，坚持适度原则，防止“过”和“不及”。这在哲学上符合

A. 内容和形式相互作用的原理

B. 量和质相统一的原理

C. 理论和实践相统一的原理

D. 内因和外因相结合的原理

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【单选题】

否定之否定规律揭示的是

A. 事物发展的动力和源泉

B. 事物发展的状态和形式

C. 事物发展的趋势和道路

D. 事物发展的过程和结果

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【单选题】

建设中国社会主义先进文化，必须批判地继承中国传统文化，取其精华，去其糟粕。这样做依据的哲学原理是

A. 内因与外因关系的原理

B. 共性与个性关系的原理

C. 两点论与重点论统一的原理

D. 辩证否定的原理

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【单选题】

“在对现存事物的肯定的理解中同时包含着对现存事物的否定的理解，即对现存事物必然灭亡的理解。”这是一种

A. 唯物辩证法的观点

B. 相对主义诡辩论的观点

C. 激变论的观点

D. 庸俗进化论的观点

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【单选题】

全盘否定中国传统文化的历史虚无主义，在哲学上是犯了

A. 唯心主义先验论的错误

B. 经验论的错误

C. 形而上学否定观的错误

D. .激变论的错误

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【单选题】

揭示事物发展是前进性和曲析性统一的规律是

A. 联系和发展的规律

B. 对立统一规律

C. 质量互变规律

D. 否定之否定规律

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【单选题】

“某一豆荚中结出几粒豆，某条狗的尾巴有几寸长，不多不少，不长不短，这些都是必然的。”这种观点是

A. 把必然性绝对化

B. 把偶然性当作了必然性

C. 形而上学的机械决定论

D. 唯心主义宿命论

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【单选题】

“从物到感觉和思想”与“从思想和感觉到物”，这是（）。

A. 辩证唯物论与旧唯物论两条认识路线的对立

B. 辩证法和形而上学的对立

C. 唯物论与唯心论两条认识路线的对立

D. 可知论与不可知论的对立

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【单选题】

实践的主体是（）。

A. 绝对精神

B. 具有思维能力.从事社会实践和认识活动的人

C. 人

D. 人的意识

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【单选题】

实践的客体是（）。

A. 绝对精神的对象化

B. 世界

C. 人的意识的创造物

D. 进入主体的认识和实践范围的客观事物

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【单选题】

实践的中介是（）。

A. 各种形式的工具.手段及其运用的程序和方法

B. 对一事物存在和发展有联系的各种要素的总和

C. 构成事物一切要素的总和

D. 受命于主观，见之于客观的活动

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【单选题】

马克思主义认为，主客体之间的价值关系是指（）。

A. 主体对客体的物质欲望和要求

B. 主体对客体的能动反映

C. 主体对客体的改造和变革的结果

D. 客体对于主体的有用性和效益性

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