装维施工完毕后应（）____答案

【多选题】

装维施工完毕后应（）___

A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等

B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送

C. 宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗

D. 可随时离开

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

ABC

解析

暂无解析

相关试题

【多选题】

智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（）___

A. 以客户提出的预约时间为准

B. 尊重客户的时间优先选择权

C. 按照自己工作计划时间安排

D. 可随时修改预约时间

查看答案解析

【多选题】

下列描述正确的是（）___

A. 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。

B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。

C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。

D. 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。

查看答案解析

【多选题】

施工、维护中的行为要求包括以下（）___

A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意

B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入

C. 不处理带风险性的故障

D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足

查看答案解析

【多选题】

客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___

A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识

B. 掌握各种业务开通、调测流程

C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法

D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力

查看答案解析

【多选题】

以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___

A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！

B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置

C. 祝您愉快，再见！

D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？

查看答案解析

【多选题】

以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___

A. 不知道，这事不归我们管

B. 不是告诉你了吗，你还不明白？

C. 这是公司规定的

D. 我不是为你一个人服务的

查看答案解析

【判断题】

当涉及通信的所有点串联起来，而且首尾相连，没有任何点开放时就形成了环型结构。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

数据通讯中设备端口的工作模式有三种，分别是单工、半双工、全双工

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

广域网（WAN）的分组方式是一种存储转发的交换方式。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

计算机的存储系统一般指内存储器和外存储器。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

我们平常使用的micro sd卡指的就是TF卡

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

计算机网卡的MAC地址固化在网卡的ROM里面。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

MAC地址实际上就是设备的IP地址。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

只要不上网计算机就不会感染病毒。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

为保障网管计算机工作电源稳定，建议使用UPS供电。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

防火墙自身具有非常强的抗攻击能力，能解决来自内部网络的攻击。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

OSI的参考模式仅包括物理层，网络层，会话层，表示层，应用层

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

与OSI参考模型一样，TCP/IP协议（传输控制协议/网际协议）也分为七层。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

HUB和交换机一样，都是工作在数据链路层的设备。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

交换机可以隔离冲突域，路由器可以隔离广播域

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

路由器工作在数据链路层。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

TCP/IP在网络层是无连接服务。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在Windows系统的PC上，可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

UDP协议保证可靠性传输。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

TCP协议是面向连接的传输协议

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

OSPF是外部网关路由协议。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

IP协议是网络层协议，它包括地址访问信息和路由数据包的控制信息。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

IP协议是无连接的，因此其传输是不可靠的。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

IP协议为面向无连接协议，主要负责主机和网络之间数据包的寻址和路由。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

TELNET，SMTP，FTP协议工作在TCP协议基础上

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

UDP协议为面向连接的传输控制协议，提供可靠传输。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

ARP为地址解析协议，通过MAC地址解析IP地址。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

ARP实现IP地址到物理地址的转换， RARP实现物理地址到IP地址的转换。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

RARP协议的作用是寻找网络设备的硬件地址。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

IP报文每经过一个网络设备，包括Hub、LanSwitch和路由器，TTL值都会被减去一定的数值

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

IPv4 地址长度4个字节，IPv6地址长度6字节。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

IPv6的IP地址由64位二进制数字组成。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

IPv6地址长度是IPv4的4倍，采用8段十进制数表示，中间使用冒号隔开

A. 对

B. 错

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

膀胱癌早期最主要的症状是___

A. 疼痛

B. 尿频

C. 尿急

D. 尿痛

E. 血尿

查看答案解析

【单选题】

反常呼吸常发生于___

A. 单根肋骨骨折

B. 多根肋骨单处骨折

C. 多根肋骨多处骨折

D. 单根肋骨单处骨折

E. 胸壁软组织损伤

查看答案解析

【单选题】

软组织急性化脓性感染，在出现波动前需早期切开引流的是___

A. 转移性脓肿

B. 痈

C. 脓性指头炎侧面纵切开

D. 急性蜂窝织炎

E. 面部疖肿

查看答案解析

【单选题】

膀胱全切除术后的饮食是___

A. 流食

B. 半流食

C. 无渣软食

D. 禁食

E. 以上都不对

查看答案解析

【单选题】

预防创伤性坏疽发病最可靠的方法是___

A. 应用青霉素

B. 彻底清创

C. 应用甲硝唑

D. 应用抗毒素

E. 高压氧治疗

查看答案解析

【单选题】

预防全麻患者发生误吸的主要措施是___

A. 术前禁食禁水

B. 术前放置胃管

C. 选择静脉麻醉

D. 术前用阿托品

E. 术前用止吐药

查看答案解析

【单选题】

护理疑有腹腔内脏器损伤的患者，错误的是___

A. 尽量少搬动患者

B. 注射广谱抗生素

C. 安置半卧位

D. 禁食、输液

E. 注射镇痛剂

查看答案解析

【单选题】

极低出生体重儿是指___

A. 出生1小时内体重不足1000g

B. 出生1小时内体重不足1250g

C. 出生1小时内体重不足1500g

D. 出生1小时内体重不足2000g

E. 出生1小时内体重不足2500g

查看答案解析

【单选题】

异位妊娠时，受精卵最易着床的部位是___

A. 宫颈

B. 卵巢

C. 输卵管

D. 腹腔

E. 以上都不是

查看答案解析

【单选题】

下述哪项属子宫附件___

A. 阴道口

B. 大阴唇

C. 小阴唇

D. 阴唇韧带

E. 输卵管

查看答案解析

【单选题】

出生时导致脑性瘫痪常见的原因是___

A. 缺氧

B. 外伤

C. 核黄疸

D. 羊水栓塞

E. 胎儿期感染

查看答案解析

【单选题】

在女方不孕因素中，最常见的病因是___

A. 子宫黏膜下肌瘤

B. 输卵管因素

C. 外阴、阴道炎症

D. 宫颈细长，宫颈炎

E. 子宫内膜异位症

查看答案解析

【单选题】

上消化道出血病因诊断的首选检查措施为___

A. X线钡餐造影检查

B. 选择性动脉造影

C. 内镜检查

D. 化验检查

E. 吞线试验

查看答案解析

【单选题】

属于脑血病患者智能损害早期的主要表现是___

A. 逆行性遗忘

B. 病理性赘述

C. 记忆错误

D. 近事遗忘

E. 远事遗忘

查看答案解析

【单选题】

赵女士在妇科检查中发现宫颈重度糜烂，宫颈刮片细胞学检查为巴氏Ⅲ级，提示为___

A. 正常

B. 炎症

C. 可疑癌

D. 高度可疑癌

E. 癌

查看答案解析

【单选题】

发生急性左心衰竭时，病人应采取的体位是___

A. 平卧位

B. 头高脚低位

C. 头低脚高位

D. 侧卧位

E. 坐位，两腿下垂

查看答案解析

【单选题】

下列不属于流行性出血热的传播途径的是___

A. 血液传播

B. 呼吸道传播

C. 接触传播

D. 母婴传播

E. 消化道传播

查看答案解析

【单选题】

青年人最常见的恶性骨瘤是___

A. 骨软骨瘤

B. 骨肉瘤

C. 骨髓瘤

D. Ewing瘤

E. 骨巨细胞瘤

查看答案解析

【单选题】

对于小儿体液特点的表述，正确的是___

A. 年龄愈小，体液占体重的百分比愈高

B. 年龄愈小，细胞内液量相对为多

C. 年龄愈小，每日水的交换量相对为少

D. 血清钠含量高于成人

E. 需水量同于成人

查看答案解析

【单选题】

下列关于肺血管的描述错误的是___

A. 肺有双重血流供应，即肺循环和支气管循环

B. 肺循环是一个高压、高阻力循环系统

C. 各级支气管和肺的营养主要由支气管循环供应

D. 肺气体交换功能主要由肺循环执行

E. 肺动脉携带静脉血，肺静脉输送动脉血

查看答案解析

【单选题】

急性白血病和慢性白血病的分类依据是___

A. 发病原因

B. 首发症状

C. 贫血程度的不同

D. 出血症状的不同

E. 白血病细胞的成熟程度

查看答案解析

【单选题】

杜加试验阳性可见于___

A. 肩关节脱位

B. 肘关节脱位

C. Colles骨折

D. 肱骨髁上骨折

E. 锁骨骨折

查看答案解析

【单选题】

导致产褥病率最主要的原因是___

A. 乳腺感染

B. 上呼吸道感染

C. 泌尿系统感染

D. 手术切口感染

E. 产褥感染

查看答案解析

【单选题】

小儿先能抬头后能坐、之后能走是遵循了下列哪项发育顺序___

A. 由上到下的顺序

B. 由近到远的顺序

C. 由粗到细的顺序

D. 由低级到高级的顺序

E. 由简单到复杂的顺序

查看答案解析

【单选题】

男性，19岁，1天前出现脐周疼痛，呈阵发性，约5小时后疼痛转移并固定于右下腹部，诊断为急性阑尾炎。该患者在发病开始时表现为脐周疼痛的机制为___

A. 阑尾尖端指向脐周或上腹部

B. 胃肠功能紊乱

C. 内脏神经反射

D. 体神经反射

E. 阑尾位置

查看答案解析

【单选题】

小儿各系统中最迟发育的是___

A. 神经系统

B. 生殖系统

C. 脂肪组织

D. 淋巴系统

E. 肌肉组织

查看答案解析

【单选题】

以下治疗会导致水中毒的是___

A. 补给钾盐过少

B. 补给钠盐过多

C. 补给电解质先后次序不当

D. 单纯输入5％的葡萄糖液过多

E. 补液中加入电解质浓度过高

查看答案解析

【单选题】

张女士，44岁，妇科检查发现子宫脱垂Ⅱ度重，既往曾患乙型肝炎，首选的避孕方法是___

A. 宫内节育器

B. 口服短效避孕药

C. 注射长效避孕针

D. 口服长效避孕药

E. 避孕套

查看答案解析

【单选题】

卵泡发育的最早时期是在___

A. 新生儿期

B. 幼年期

C. 青春期

D. 生育期

E. 围绝经期

查看答案解析

【单选题】

有关长效口服避孕药的说法，正确的是___

A. 与复万短效避孕药的服用方法一样

B. 服药一次可以避孕1个月

C. 宜在午饭后2小时服药

D. 也可以在夜班饭后2小时服药

E. 服药后24小时可出现类早孕反应

查看答案解析

【单选题】

在下列导致子宫脱垂的原因中，最主要的是___

A. 圆韧带松弛

B. 阔韧带变厚

C. 骨盆漏斗韧带松弛

D. 宫颈横韧带松弛

E. 盆底肌肉松弛

查看答案解析

【单选题】

以下不属于产力的是___

A. 子宫收缩力

B. 腹肌收缩力

C. 膈肌收缩力

D. 坐骨海绵体肌收缩力

E. 肛提肌收缩力

查看答案解析

【单选题】

某产妇产后第2天，有尿急、尿痛症状，排尿时有烧灼感，体温38．2℃。对该产妇的护理措施，正确的是___

A. 嘱产妇多活动，少进食流质，以免增加排尿次数而刺激尿道

B. 遵医嘱给予产妇敏感有效的抗生素，以控制感染

C. 禁止给予抗痉挛、止痛药，以免掩盖症状，延误治疗

D. 产褥期的正常反应，应继续观察病情

E. 如患者排尿困难，应立即留置导尿管

查看答案解析

【单选题】

患者女性，35岁。面部水肿，乏力1个月。双耳廓可见冻疮样皮疹，双手指、足趾掌侧可见充血性红斑。四肢关节对称性、游走性疼痛。考虑SLE可能。为明确诊断，应检查___

A. 血常规

B. 血沉

C. 抗核抗体

D. 血清球蛋白

E. 血清白蛋白

查看答案解析

【单选题】

确诊细菌性痢疾最可靠的依据是___

A. 典型脓血便

B. 明显里急后重

C. 大便镜检发现大量脓细胞、巨噬细胞

D. 大便培养阳性

E. 免疫学检查阳性

查看答案解析

【单选题】

继发性腹膜炎最常见的致病菌是___

A. 溶血性链球菌

B. 大肠埃希菌

C. 肺炎链球菌

D. 变形杆菌

E. 厌氧类杆菌

查看答案解析

【单选题】

术后需去枕平卧6小时的麻醉方式是___

A. 吸入麻醉

B. 硬膜外阻滞麻醉

C. 蛛网膜下腔阻滞麻醉

D. 静脉麻醉

E. 吸入麻醉

查看答案解析

【单选题】

发热、感染和饥饿时易出现维生素D缺乏性手足搐搦症发作，其主要机理是___

A. 低血磷使神经肌肉兴奋性增高

B. 组织细胞释放磷，血磷高使血钙离子下降

C. 血糖降低使能量代谢异常

D. 高热使脑细胞代谢异常

E. 代谢性酸中毒时血钙离子降低

查看答案解析

【单选题】

胎盘由下列哪些组织构成___

A. 平滑绒毛膜、包蜕膜、羊膜

B. 平滑绒毛膜、底蜕膜、真蜕膜

C. 叶状绒毛膜、包蜕膜、真蜕膜

D. 叶状绒毛膜、底蜕膜、羊膜

E. 叶状绒毛膜、底蜕膜、真蜕膜

查看答案解析

【单选题】

低血钾常发生于___

A. 钾离子摄入减少

B. 醛固酮分泌减少

C. 钾离子进入细胞内减少

D. 肾排钾减少

E. 代谢性酸中毒

查看答案解析